商务礼仪学习心得_商务礼仪学习心得体会
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商务礼仪学习心得
进公司3个星期了，这次商务礼仪培训，让我从中学到不少东西，更加意识到日常要注意的问题不少，学习了商务礼仪的课程，对此有很深的感触，所谓礼仪，其含义就是尊重。礼是一种道德的要求，仪则是一种形态的表现形势。礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质，素质蕴藏着一个人的气质。礼仪在我们身边扮演着很重要的角色，在人际交往中是必不可缺的。对于个人而言，良好的礼仪体现个人素质；对于企业而言，每位员工具备良好的礼仪则可以美好企业形象，提升企业顾客满意度，从而进一步在无形中提高企业经济效益和社会效益。
商务礼仪顾名思义就是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求，体现了人与人之间的相互尊重，同时也约束了商务活动中的某些方面。而在商务往来中，任何一个表现都可能会导致意想不到的结果，也许是一块手表，也许是一顿晚餐。在商务交往中，个人便代表了整体，个人的所作所为，一举一动，一言一行，就是企业的典型活体广告。相信以后我们在工作中会有很深的体会，所以现在我们要积累礼仪知识，提高自身，争取表现越来越好。
一个人的成功并不完全依赖于个人的能力与机遇，85%需要靠人际关系，想要成功，不仅仅提高自身学识，还得注重提高个人修养。然而这些往往在一些细节中体现出来。可能某一天，你的成功就来自于哪些细微之处，亦可能是对别人的礼促成接下来的发展。
我记得索菲亚·罗兰（意大利女演员）说过：“世界上只有懒女人，没有丑女人。”推而广之，我们是不是能够说“世界上只有懒惰的人而没有丑陋的人呢？”如果说时间能够改变一个人的容颜，改变外表的美丽，那么除了自叹“岁月催人”之外，不妨更多的读一读直到今天仍为人们津津乐道的宋庆龄女士和周恩来总理的故事。
也许到那时，我们会懂得：真正的美源自丰富的内心，体现于优雅的举止，直率而从容的姿态和坦然自若的风度。
学习商务礼仪，可以简单的当作一种个人的修饰或者点缀，也可以认认真真的作为一种进步或者锻炼，而态度决定一切！
对于这次商务礼仪的学习，无论是对自身还是对企业，都有积极作用；然而，学完后就丢一边，不加以运用，反而成了一种浪费，浪费授课人幸苦讲解，浪费给你机会学习的人的心意，更浪费自已听半天。希望，学不在于知而在于用！
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