陕西职业技术学院培训心得_陕西师大培训心得体会
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心得体会
宾馆领导有远见,强化管理谋发展; 阳光明媚四月天,外送员工到长安; 带薪培训十五天,领导厚爱再体现。学员个个心里暖,刻苦学习都争先; 师生同心朝夕伴,揽月陕职结良缘;掌声笑声传不断,团队信条记心间;壮志雄心被点燃,早晚锻炼好习惯;培训方法灵活变,理论实操带参观。提升技能换理念,结业来把心得谈;主要收获有三点:认清自己差的远;浪费时光最遗憾,井底之蛙见识短;珍惜时间莫等闲,终身学习朝前看。沟通技巧待提炼,为人处事德为先;尊重对方最关键,态度不好双刃剑;待上忠诚待下宽,上传下达顾两边;平级之间多分担,求同存异爱为先;目光站位要高远,舞台就在人心间;看问听说用齐全,主动解决不留患;领导面前事事谦,汇报问题拿方案;切忌领导把空填,多项答案大于三;面对批评要坦然,有则改之无则勉。信任下属给授权,广开言路杜流言。部门建设有缺陷,如下事情立即办: 精神面貌先改变,提升觉悟打前站。员工性格细分辨,人事相宜两方便。岗位说明再细点,服务指南换新面。规章制度再完善,公平合理大家看。细微服务添一点,套间配上高档伞。新楼目前正在建,装修细节献方案;人员筹备晚为患,用人数量先预算。要想事半功再翻,众人划桨开大船;发动员工提意见,群策群力做贡献。只说不做是空谈,行动兑现才能算。结业是个新起点,岗位实践下一站。师曰知易但行难,恳请各位多指点。团队激情我点燃,星星之火可燎原;学以致用当体现,我请领导来检验!
客房部:田宝桢
2012年5月2日2
结业感言
尊敬的各位老师、各位领导、亲爱的同学们:
大家上午好:今天,非常荣幸由我代表全体学员在此发言。首先,我代表全体学员向授予我们知识给予我们自信的校方领导、教授和专家以及赐予我们学习机会的王总经理,致以真诚的感谢和崇高的敬意。我在此给你们深鞠一躬。
作为我们这些职场员工能够全脱产十五天,放下繁忙的工作,重返校园带薪重温学生时代,参加这样高质量的培训,充分体现了领导的厚爱。入校以来在牛教授、董教授、朱教授和班主任张元老师、张建玲助理的统筹策划、精心安排、得力保障、严加督导下让我们在这里留下了成长的足迹,收获了知识、理念、思想、技能和同窗情。拥有了一段宝贵的经历。是你们的精彩授课让我们的求解有了答案,使我们树立了积极的心态,改变了陈旧的观念,为我们的大脑输送了知识的营养。净化了我们的心灵,提升了思想意识、提高了技能、体验了收获的喜悦,让我们受益匪浅。
十五天来,共有13位教授专家为我们授课,每节课都是那样的妙趣横生,每一位老师都是那样的阳光、自信、亲切、知识渊博、风趣幽默。让我们在争分夺秒吸纳知识的同时也认清自己欠缺的太多。名师的智慧启迪让我们明白:“要树立终身学习的理念。”培训暂告以段落,但学习却是持续的。今天的结业是对昨天的总结,也是对明天的呼唤。我们就要回到岗位上去与我们的同事分享学习成果,把学到的知识变成行动。正如教授所教诲的:学以致用。我们要同我们优秀的领导一起为揽月楼美好的明天而奋斗了。走进来时我们是学者,走出去时我们是实践者、传播者。每个学员内心都在呼唤:我们是一粒火种,点燃自己,让星星之火燎原!
相见难别也难,在即将离开的时刻,除了依依难舍,更多的是祝愿。祝陕职的各位教授、老师事事如意、步步高升、家庭幸福、一生安康!也祝我们揽月楼的明天更辉煌!
再见了,陕职的各位尊师,我们期待着与您的再相逢。最后,再次感谢你们用知识的灯塔照亮了我们前行的路,让我们看见希望就在前方。
学员:
田宝桢 2012年4月20日