培训心得_培训学习心得结尾
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11月9日，在东营市新区文体活动中心我有幸听到了著名演讲家蔡朝东老师的讲座，讲座主题是关于《优秀员工的德商、智商、情商》，一天的讲座，通过学习并且动笔记录相关内容，更清晰的理解德商、智商、情商在人生道路上的定位于运用，让我受益匪浅。以下是我的几点感受。
感受一：激昂的、声情并茂的讲演使人为之振奋
蔡老师的讲座，整场下来没有一句抽象的说教，全是以其几十年坎坷的人生经历和体验为引子，把长期以来对社会存在的现象和自己对生活的实际观察为案例，把自己的思想贯穿到多年来的研究成果中，融入到讲座的每一句话里。用活生生的事例、极富表现力的语言、深入浅出的叙述方式，将本来抽象模糊的德商、智商、情商表达的生动而形象。与其说是演讲，不如说是一位睿智慈祥的长辈在将一生的感悟传达给我们每一位听众。
蔡老师从人内心争取成功的动力开始，讲到成功是什么，评价成功的标准、成功的条件、影响成功的因素，引出德商、智商、情商，并分别说明了这些因素的重要性与如何在这三个方面进行自我提升。我相信：对在场的每一位学习者来说，都会是一次心灵的洗礼之旅。
感受二：天上不会掉馅饼，任何成功都是有准备的“成功的概念是什么？每个人心中都会对成功有个独特的理解” 蔡老师第一句话就将我们引入了一个关于成功的思考，我不禁根据自己的理解也给成功下了一个定义：让人们对你的成就认可了，这就是成功。但这是片面的，蔡老师紧接着给了我们一个全面概括的综合定义：通过自己不懈的努力，达到了预先设定的目标，获得预期的结果这就是成功并指出了成功的三要素：设定目标、努力实践、达到目的，然而成功是具有相对性的，它有正面的也有负面的，为引导我们走向正确的成功之路，蔡老师给了我们三个方面的评价标准：自我感觉、群众的评价、社会的认可。我们要时刻以这三个标准为指标，树立正确的目标并为之奋斗。
蔡老师从“什么是成功”、“人生成功的标准”、“人生成功的条件”三方面开始，结合社会现象和实际案例，简洁明了地告诉我们一个深刻的道理：任何人的成功不会一蹴而就，天上也不会掉下馅饼，成功是需要有充足的准备才能实现的。一个预期目标的实现视为成功，需要分三步走，一是设定目标，二是努力实现，三是达到目的。我认为这一个过程都需要巨大而充足的准备，而且是在社会道德允许的情况下获得的才能视为成功。
现今社会，我们常常听到，某某做了件什么事情取得了巨大成就，某某在什么环境下取得了如何好的成绩，甚至某些人违背常理，违背法律法规、违背社会道义下取得的成绩也叫嚣着是成功，殊不知因为成功具有相对性，如果是一件事的成功但是违背了社会公义、民众道德那就是不成功的。一个人只有在充分准备中，有良好的自我感觉，有别人优秀的评价，有社会的巨大认可，那么这个人所做的事情才是成功的，因为他所做的事情是对这个社会有用的，这个人方可视为一个成功的人。
感受三：成功=德商+智商+情商
人之所以追求优秀和卓越，是为了追求梦想的成功，而成功定义是? 老师总结为一个人通过自己不懈的努力，达到了预先设定的目标，这就是成功。成功的概念是什么？每个人心中都会对成功有个独特的理解”蔡老师第一句话就将我们引入了一个关于成功的思考。然而成功是具有相对性的，它有正面的也有负面的，为引导我们走向正确的成功之路，蔡老师给了我们三个方面的评价标准：自我感觉、群众的评价、社会的认可。我们要时刻以这三个标准为指标，树立正确的目标并为之奋斗。在天时地利人和面前，一个人要想成功，需要靠自己不懈的努力，如果把我们的成功比作为一座摩天大厦，那么大厦的基石是德商、材料是智商、技术是情商。可见，德商、智商、情商在我们的工作中缺一不可。我们必须严格要求自己，不断修养我们的德商，不断开发我们的智商，不断锻造我们的情商，通过蔡老师的讲解，告诉我们的“三商”关系，这就是德商、智商、情商。我对我的工作有了新的认识，对以后的工作进展有了新的思路。在“三商”中，德商充当了基石的作用，使整个构架更稳定；智商充当了材料的左右，有了材料构架才可以搭建起来；情商则充当着技术的作用，情商运用的好，构架搭建的更出色，就越接近成功。它们共同架起了成功的等边三角形，缺一不可。
感受四：做事先做人
这是整个讲座中我感受最深的一点，我认为：人生第一重要的东西就是做人，当然，实际上做人是蕴藏在做事之中的，是透过做事表现出来的一种总体的生活态度。蔡老师总结德商是一个人为人处世的道德素质。古语道“厚德载物”，就是道德素质越高的人成功的几率越大。如果一个人不具备道德素养，或者道德素质较低，即使是成功的做完了一件事，也不是成功的，中华民族自古以来讲究“忠、孝、礼、仪、廉、耻”，而一个具备高尚道德情操的人必须具备：忠孝、仁爱、诚信、勤俭、宽容和责任。不管做任何事，都需要先提高自己的道德素质，增加责任感，做好应该做好的事情，承担应该承担的义务，完成应该完成的使命，前途不是选出来的而是做出来的，有了责任感再危险的工作也能减少风险，没有责任感再安全的岗位也会出现险情，责任感强，再大的困难也能克服，责任感差，再小的问题也能酿成大祸，有责任感的人受人尊敬，招人喜欢，让人放心，无责任感的人受人冷落，招人讨厌，让人失望。遵守国家法律法规，发扬中华民族“仁、义、礼、智、信”优秀的传统精神，先做好一个人，方可做好一件事。
感受五：学习是一生的课程
蔡老师说智商是一个人获得知识和运用知识的能力。有人会说：智商是生来的，其实不然，智商很大程度上是我们后天学习的结果，而且是把所学知识运用到实际中并能创造价值的能力。开发智商的六大力：观察力、思维力、判断力、学习力、表达力、创造力。一个人的智商需要具备长久的观察力、敏锐的思维力和判断力、果断的决断力、良好的沟通力和与时俱进的创新力，而所有的这一切，我认为都是需要不断学习的，古语说的好：活到老学到老，一个人只有在不断的学习中才能取得进步，只有不断的阅览博书、预览终生、总结经验、吸取教训才会成长成熟。
感受六：情感调控能事半功倍
蔡老师说情商是一个人自我意识、情绪调控、抗拒挫折和人际交往中情感的调控能力。结合自身实际情况和社会现象从三个方面出发：一是正确认识自己（我是谁），二是正确评估自己（我能干什么），三是正确定位自己（我该干什么），讲述了如何锻造情商。
我认为这是一个人成功与否的重要依据，在整个成功背后起着举足轻重的作用。“成也情商、败也情商”，东汉时期的刘邦项羽之争，正是因为刘邦的高情商打败了自负的项羽成为了一代帝王。三国的刘备也是高情商却是因为情绪失控而首先导致蜀国灭亡。古到今、国外到国内，无数事实都说明一个道理：自负、情绪失控、缺少抗挫能力和缺乏沟通都可能给自己和他人带来巨大的伤害，甚至是一个国家的灭亡。
情商重在一个情字，此情是豪情多情有情无情的概括。是静心无物，平气养神时的调适的情态。是意念专恒，凝神聚气而不入魔，恰到好处的善用思维的情态。是激情而不失态，豪情而不冲动，悲情而能自已的情态。这三种情态的发挥能力，是情商高低的一个检验。平时拥有一颗平常心，处事才能用尽智慧。在情感起伏波动时，借情助势，巧妙得当的处事待人，不过度浪费感情，不求尽善尽美，但求无愧我心。那样也是情商较高的一种体现。
情商贵在心气平稳，心力专一，心态健康，心性和谐，心境自然。把握好这几个方面，情商自然会提升。情商与才气的关系是，它是组成才气的气，而这个才则是智商范畴，能不受外界干扰，游刃有余，自由洒脱的学习工作和生活，这就是情商不俗的表现。
作为从小生长在温室中的我，蔡老师的演讲无疑给我敲响警钟：在未来的学习工作中要不断地培养德商、学习智商、修炼情商。德商是一种内在体现，阳光的心态是德商修炼提升的基础，而一个人只有撇除狭隘、自私自利、仇恨、不满和算计，才能获得阳光的心态，修炼高尚的道德素养；要把学习和工作当成是一种享受，在学习和工作中不断体验，培养内在能力，提升智商；不时反省自己，总结自己，深入开展批评与自我批评，自信而不自负，保持阳光心态，控制不良情绪；与人相处学会以诚相待，学会宽容和道歉，怀有感恩的心，不断修炼自己的德商、智商、情商，做一个优秀的人。
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