MTP培训心得_mtp培训心得
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MTP培训心得
9月15-16日,经过李玉辉老师两天的培训课程,深感受益匪浅,李老师幽默诙谐,深入浅出、富有激情的讲课,高度牵动着我身上的每根神经,回到宜宾后又按照李老师归纳的思路重温了一遍课堂的内容,才慢慢有了一个大概的印象。结合个人认识,谈谈这两天的感想,有不完善之处,望大家能提点指正。
第一天让我印象最为深刻的就是李老师讲的职务意识的建立。以前自己在做业务的时候,感觉很多事情自己亲力亲为比较好。一方面自己可以做到表率作用,另外一方面也许比交给别人自己做的更好。于是自己感觉每天时间都不够用,很多事情要做,每天回到办事处都觉得好累,再看看工资表,收入咋就跟付出不成正比啦。我自己也做了这么多的事情,但是公司回报的这么少,心态上面有时候会出现一些问题,特别是在看到工资表的时候。听了李老师的课后,其实这最大的问题是出现在自己这里,自己没有很好的建立起职务意识,不能够合理分配工作,对自己团队的信任度不够所照成的。把自己的工作合理分给下面的每一个人,发挥团队里面每一个人的优势,起到的效果绝对远远大于自己的预期。一个人能力再强,时间精力都是有限的,成效多大可想而知。自己犯了很大的两个错误,第一:对团队做事的信任度不够,不能肯定下属的工作,即使第一次没有办好,只要在接下来的时间,做好分析工作,教会促销怎么做,那么在下次他们定会比第一次做得好。促销不紧学到了能力,自己工作也轻松多了。第二:与大家的沟通不够,没有把每个人的优势最大发挥出来。一个人的力量有限,我们是一个团队,只有把大家的力量都集中爆发出来,我们宜宾团队才是战无不胜。
自己目前也存在一个很大的问题,目标感不强烈,近期目标自己比较清楚,但是都没有仔细想想,思考一下长远目标。宜宾今日要做什么,清楚,这周我们要做什么,明白,这月要达到什么,了解,这季度这半年宜宾什么规划自己就不清楚,也没有想过。其实当时自己根本就不知道到底怎么写规划,做计划,无从下手。李老师在最后一天教我们如何罗列自己的计划清单,主要从从三方面出发,一:促销,二:销量,三:个人职业规划,然后针对每个大点再细分。争取在这半年时间把宜宾团队打造成具有归属感、目标明确、销售技巧过关、凝聚力强的四川标杆团队。一:促销,1、首先建立一个标杆促销,目前主要培养对象是宜宾四海通汇所罗思雨,她对公司文化比较认可,团队带动方面比较积极,但是销量不够稳定,欠缺一些销售技巧,对团队缺少一些建设性意见。这点在接下来一个半月到两个月重点培养,公司的GSC会议每月按时参加,不定期抽查销售技巧。团队带方面自己平时需要引导,对她做的比较好的方面给予积极的肯定,不够的方面给予引导,指出。
2、目前宜宾团队最大的问题是销售技巧的提升,这块特别是肖慧,徐利梅,段先敏,万炬材,黄治强有待加强。自己会跟培训师方梅沟通时间安排,在接下来两个月争取给促销做两次系统培训,讲解加考试,必须人人过关,不过关的重新背资料,考试,直到过关为止,其次是在周会的时候带动团队讲解销售案例,每周两人分享成功,失败的案例,GSC做带头作用。
3、关于团队凝聚力这块需要大家平时在群里面积极活跃,感受到团队的正气,团队里面个人出现了小问题,不是我立刻解决,而是需要大家伸出援助之手,感受到团队的温暖。
4、开周会不定期宣讲一些公司政策,大方向,以及公司企业文化,提升团队对公司的归属感。这也是宜宾团队离职率比较高的原因。二:销量,1、促销是影响销量的第一大因素,自己需要做好以上注意事项。
2、户外形象是我们oppo的招牌,良好的户外形象能够很好的提升oppo在当地的影响力,特别是张贴的长期户外广告。对商场里面的空白之处,及时与商家沟通,做好品牌推广。我们的自有品牌形象,比如堆头,展架,雨伞等在条件允许的情况下,要求每日必须陈列出来,并占领有力位置。这也是自己每日巡店必查一点。
3、与商家的沟通交流,商家的问题的及时解决,活动的及时推广,这对周末门店冲击销量具有一定的帮助。这块自己对信大祥做得很是不够,虽然信大祥销量比较少,但是自己连拜访的次数都很少,现在自己制定一个规定,每月至少拜访信大祥两次,让商家感受到我们对他们的支持与重视。
4、通过以上行为,这今年过年争取市区销量达到1500台以上。三:目前公司对我们业务实行的是一个季度考核一次。这半年自己努力完成公司的各项指标,落实公司的各项方针政策,争取三个月以后通过公司的业务等级升级验收,半年以后达到B类业务。
对团队的管理,制度不改人,态度改变人。自己在带领团队一直使用的是专制型,没有真正走入促销的内心,大家对自己的信服都只是表面,而不是真心。这样造成大家只是做制度上面的一些工作,没有发自内心的自觉做一些分外之事,团队工作不能够有效提升。现在自己在带团队更加注重人性化,了解促销,尊重促销,真心为大家做事。成功=绩效+团队管理。