赴市政府办公厅学习心得_赴北京学习心得体会

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自治区人民政府办公厅是我区群众最满意的政府机关之一，作为自治区政府的办事机构，办公厅为区政府的指挥、决策发挥了参谋助手的重要作用；作为联系政府领导与各职能部门的枢纽，办公厅在办文、办会以及办事方面具有高效、规范的特点。能够到办公厅学习习近平半年时间，亲身体会其工作方法、工作态度、工作作风，感觉受益良多。

一、严谨、务实，严格、认真的态度，是做好工作前提 区政府办公厅无论是办文、办会还是办事，始终保持着严谨、务实、严格、认真的态度，无论行文还是办会，内容、程序都要有理、有据，经得起检验和推敲，这是严谨的基本表现；同时，工作务求实效，坚持实事求是，办事要见成效，收到效果，无论是领导交办的工作，还是职能部门委托的事项，件件抓落实、有结果，不推诿，不走过场。办公厅的每个工作人员，从领导到各级干部对自己的要求十分严格，对待工作十分认真，不允许自己在工作上出差错。出现了错误，领导要批评，处室要说明情况，个人还要作检讨。办公厅处室处长、副处长亲自指导写作、改稿，甚至不放过一个标点符号，在这种严格的要求下，办公厅的公文错误率很低。我本人所在的第四秘书处，所核对的报告、讲话稿等，上万字的文稿，一个标点、一个错别字都不能有，其要求之严格，可见一斑。说到认真方面，在写作上，四处的同志力求出精品，追求文章上档次，不是追求词藻的华丽，而是言之有物，遣词造句力求精炼。为此，在讨论文稿时，可谓字斟句酌，语不惊人死不休。为了能使所写出的文稿内容不空泛、针对性更强，他们还就所写的内容进行专题学习，请职能部门的专家给予讲解。这种严格认真的态度，保证了文稿的质量。2 011年，四处先后完成了向国家地震局局长、国家林业局副局长、农业部副部长等领导的汇报材料，为全面介绍广西，争取中央的支持起到了重要作用。

反思：工作态度、作风问题是首要问题‚ 世界上怕就怕‘ 认真’ 二字‛。工作态度问题、工作作风问题是决定能否做好工作的关键，对待工作首先要有个认真负责的态度，否则能力再强、水平再高也难以做好工作。这样工作态度的形成，既有领导因素，也有个人因素，制度上的严格要求，领导的督促是一个消积的动力，产生的效果不会很好；个人能够严于律己才是积极的动力，产生的能动性很大。所以必须在严格要求的同时，建立良好的激励机制，争取发挥个人的能动性和主动性。我局存在着一些不良的工作作风，也是长期的以来的积弊，有一些人对工作不负责，应付了事；有些人不去思考工作上的问题，只是成天想着何时捞到位子、票子，人浮于事；还有些人认为，只要服务好领导，不用干好工作也是一样；还有的人心里明白，不管多干少干工资一样，何必那么累？凡此种种，不愿想工作，不去钻研业务，水平提高不了，长此以往，士气低落、人心涣散、能力低下，于个人发展、事业进步都是极为不利的。

二、个人基本素质是工作不断创新和发展的重要因素人的因素是事业成败的决定性因素。区政府办公厅高素质的人才队伍，也保证了他们的运转高效。政府办公厅内，绝大多数人具有高等学历，研究生占了相当大的比例，博士研究生很多，尤其是近年来新招考的公务员中，博士生占的比例更大。他们所接受的良好教育，无疑为他们更好地熟悉工作，提高能力，打下了坚实的基础。更为重要的是，他们都十分善于学习，他们十分关注国家经济形势发展、大政方针的制定，了解各个领域的新进展、理论上的新突破等，甚至将这些学习得到的知识应用到工作中去。由于办公厅接触的社会面比较广，了解的信息比较多，所处的位置决定了他们的视野、眼界较一般部门要开阔得多，而且得益于领导们的言传身教，他们的素质提高很快。反过来，素质的提高也促进了整个工作水平上了一个档次。

反思：加强学习，提高人员素质应当是科技部门的一项长期任务说到人员素质，我们与办公厅基本的差距是不争的事实，但这并不是问题的关键，关键在于我们在继续学习深造方面落后了。我们努力学习恐怕也难以追上人家，何况，我们还经常放松学习。工作中的学习、业务学习，不同于理论的学习，理论的学习需要研磨许多观点，要进行抽象归纳，要进行逻辑上的分析，因此，不是每个人都有能力把一套理论理解透彻。但行政工作就没有这样高深，作为执行者，只要依法办事，知道怎样做就行，也许不必知道为什么要这样。行政是实践的范畴，实践过就知道该如何做；甚至不需要实践，只要见过，也就知道怎样做，更容易形成一种经验。可以说行政不是难事，但还是有人不愿对现成的规定、经验加以学习。因此，应当对学习工作加以引导，形成氛围。每年应定期组织培训，开展对外交流。有些新事物并不是高深莫测的东西，因为没见过，谁也不敢碰，见过了才会使用，发挥其功效；会不会做，其实并不是能力问题，很多时候是认识问题，在于对所面对的事物有没有经验。认识从哪里来，就是从学习中得来。学习的方式可以是多种多样的，可以组织培训、座谈、讲座，也可以是对外的参观交流。任何创新也不是横空出世的，必定有对传统事物的继承，学习也是一 种继承，没有学习，也就没有创新。要力求工作上的创新，必须从学习入手。

三、实现程序化、制度化是做好工作的有效保证 实现程序化、制度化能够防止工作中的纰漏，实现工作中的规范化；好的程序、制度能够提高办事效率。为了提高办事效率，区政府办公厅可以说设计了一些程序、制度，比如办文工作中领导阅件的办理程序、报批件的办理方式、会议程序等，这些程序使办公厅办文办会有条不紊，减少了一些不必要的环节，节约了领导的时间，提高了效率。反思：程序、制度需要精心设计，可行性要强，否则起不到好的效果我局的有关工作制度很多，也订成了一本，但没有一个程序、制度得到很好的实施。究其原因，一方面在于大家不遵守；另一方面也由于制度本身比较粗糙、执行性差。现有的制度中空话比较多，程序化可执行性的内容很少。为了改变这种状况，建议将现有的制度一律设置为程序、规则，多一些议事程序、规则，办事程序、规则，办文程序、规则。含糊其词的制度可以不要。程序化是工业文明的标志，在信息化时代，信息传输很快，要求政府的行政快速反应，繁琐的程序会降低效率，因此，对程序这一缺陷要有补救措施，这就要求设计程序要有一定的技巧。

四、换位思考，跳出科技看科技的问题

半年的学习另一个收获就是偶然间对科技工作有了一个思考。这也许是题外话。首先是对科技干部的立场、视野问题的思考。完成工作是对一个科技工作者的基本要求，要提高工作水平和工作质量，想要取得更大的进步还要有远见，对业务发展有超前的意识。决定事物发展的除了事物主 观的原因外，客观因素和外部条件也是非常重要的，从大的方面看，国家的大政方针是怎么样的，从小的方面看，一个地方的发展需要什么，地方领导最关注和关心的工作是什么，都对我们的工作有着非常重要的影响。参加区政府办公厅的学习，我们了解到，市领导对我市目前的循环经济问题非常关注，对贺州经济发展结构的调整非常关注，市委市政府对做好‚工业立贺、富民强市‛的中心工作非常关注，那么，我们就应该在相关方面加强力度，这样才能有所作为。这并不说我们的其他工作不重要，而是要树立这样一个观念，就是，我们是政府的一个部门，也代表政府，要有一个全局观念，这样才能在为推动贺州市经济和社会发展方面有所作为，做出更大贡献，这也将有助于提升科技的整体形象。其次是对集体凝聚力的思考。团结就是力量，凝聚力也是战斗力。一个单位，人心涣散，是做不好工作的，好的工作环境，良好的人际关系，能保证大家愉快地工作，有助于发挥个人的积极性和主动性，有助于提高工作效率；工作环境不好，互相拆台，只会造成心情不畅，无心工作，降低效率。所以，一个单位要创造团结和谐的工作环境和气氛，采取领导多与群众沟通、交流，组织集体活动等方式，提升士气，增强集体荣誉感。再次是对个人自动性的发挥的思考。领导和一般的干部都是工作人员，都要做好本职工作，当了处级干部，还要更加努力工作，研究业务。在办公厅，处长就是一个‚工头‛，甚至办公厅的副秘书长都要参与到十分琐碎的工作，像文件的把关，文字的把关等，有时与业务处的同志一起研究讨论。这是值得我们认真学习的。在当今信息化时代，领导与一般干部之间的差距是经验上的能力上的，但在掌握信息方面基本上没有太大的差距，一个工作人员是能够依靠自己掌握的信息自主的做好本职工作的，甚至在一些决策问题上也有一定的发言权，因此，要发挥个人的主动性，广泛发扬民主，多倾听群众意见。

以上是本人学习体会，难免有不妥之处，请领导同志们予以批评指正。