其他人员听李胜塔(塔塔老师)学习心得_向李芳老师学习心得

其他人员听李胜塔(塔塔老师)学习心得由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“向李芳老师学习心得”。

谢谢塔塔老师的讲课，今天受益匪浅，通过今天一天的学习我学到很多，让我印象尤为深刻的就是盯，关，跟和坚持，唯有坚持才是成功的基石，审视自己过去的日子里对所有东西都是三分钟热度，对于月度销售任务也是如此，在开完店长会余温未退的时候劲头十足，对前期跟进都基本较好，持续十天左右就会偷懒，会以为员工会按照这个模式走，可是，并不是这样，导致中期数据下滑，再做跟进已近月尾，压力山大，所以对于今天学习我一定会时刻警告自己坚持，还有一个问题就是任务下来不找方法而是找各种理由，完不成说任务太高或那里不合理，但并没有整合利用有利资源去促进销售完成，所以在日后的工作中，我会积极地去寻找一些完成任务的办法而不是借口，感谢塔塔老师讲解

海宏店张亚楠学习心得

我: 感谢老师今天的讲课让我学到了很多重要的知识，有很多的东西是我平时没有做的，有些是我平时也在做的，但是做的不够好，今天听了老师的课，首先在今后的工作中我会给自己制定明确的目标和计划，严格执行。其次就是老师所讲的盯.观.跟平时我们也在做但没有坚持的去做，只做了盯和观就没有跟进，只有跟进才会发现问题，分析问题最后解决问题，所以坚持很重要。最后就是就是自己的心态，心态决定一切，想到.做到.才会得到，工作中不带负能量，多传播正能量，跟员工的沟通和了解太少，平时和她们说的最多的就是工作中的事情，工作外的就很少说，以后会多些了解和关心，员工的心情好了对工作也会更热情的投入。再次感谢老师的讲课。龙湖店仇彩凤

我: 听了老师的课我学到了，1、与员工的沟通，通过沟通我们可以了解员工的想法和对于一些任务的理解

进而提升对于任务的执行力

更加有好的结果

2、我时间观念淡薄常常不知道要干什么

每次都是忙的焦头烂额

到处救火，被日常琐事拖着走没有制定自己的工作计划。听了老师的课认识到了沟通的重要性

3、对于一些任务或者考核有计划但是执行力不足跟进不够导致每次都是失败收场

不相信自己，听了老师的课认识到只有相信自己才能领导好团队才能创造价值

我: 学习心得：感谢老师给我们的这堂课，感谢公司给我们这么好的学习的平台，通过今天一整天的培训，使我收益匪浅，让我学到了如何做一名店长，做一名优秀的店长。

通过这堂课的培训，让我找到了平时在工作中的好多不足之处，如老师今天所说的盯、观、跟

没能坚持去做，不习惯做计划，做总结，平时上偶尔情绪化，没们很好的给员工鼓励，传递正能量等等一系列的不足，通过了今天的这堂课程，接下来我会在工作中逐一去改善，做到标准化，系统化，决心是起点

坚持是结果！

谢谢李老师的讲课！

我: 通过今天的学习，我又再次反省了一下自己。我觉得一个店面的成功与失败店长起主要作用。对我感触最深的是18管，我对号入座了一下，感觉自己就是18个都符合，自从接上这个店到现在两个月，一直没怎么休息，感觉天天在店里忙，忙的没有头绪，还累死自己，最主要的原因是1没有规划好自己的时间2啥都自己干，不敢放权让其他人去做，担心她们做不好，我还要自己重新做一遍3自己专业知识差，无法给员工更好的培训和带教4对自己角色定位认识不清楚，觉得给员工最舒服的，给员工想要的就是对她们好，太放纵，导致最后店里一盘散沙，而且自己里外不是人5对店员奖罚不分，从来不惩罚就是简单的口头教育，导致最后对员工说啥都不听，最后觉得我说了就是公司破事多6对每天要做的事情不能很好的做出安排，总是被店里杂七杂八的事耽误，导致最后总是加班。7就是自我管理方面，自己做事容易情绪化，把个人情感掺杂在工作中，导致最后员工离职，无法和员工做出正确的沟通。8就是啥事都坚持不了太久，刚开始还信心满满，没过几天就放弃了，别说是给员工打气了，有时候真的自己都想放弃。。。通过今天的学习和这几个月的反思，我总结出来的是不管做啥工作，首先必须要有信心，有信心才有动力，有动力才能坚持到最后做到更好。。南山中路店黄国存

我: 今天听了李老师的课真是受益匪浅，首先感谢李老师的精彩分享，通过今天的学习让我印象最为深刻的就是作为店长要学会盯，关，跟和坚持，因为坚持才能做到成功，想想自己平时对销售任务分解之后刚开始有跟进，中间没有坚持，后面完不成的时候很着急，所以今天学习完以后我要时刻警告自己坚持，还有一个问题就是我不善于管理，比较善于做事，所以每次做什么事情都是做的比说的多，通过今天的学习知道有些东西还是要说出来，大家集思广益总比一个人做要好。申宁路店张生兰

我: 今天通过李老师的授课，感触很深，店长的18管，我们没有几条是做到的，下去我会慢慢的一条一条的详细给自己定个目标，坚持完成好每一项工作，老师的盯.关.跟也是我必须做的一项，目标离开时间就等于没有目标。不找借口，只想办法，不怕失败，勇往直前。还有就是工作计划表这个对销售帮助很大。作为一个带头人，首先自己要做好每一项工作，以身作则，己所不欲勿施于人！借助激励因素来鼓舞团队。

最后，作为一个店长要有积极的态度和一个好的心态，态度决定一切，细节决定成败！

谢谢李老师的讲课，这就是今天的学习心得！

我: 2018年5月4日培训心得体会

今天公司为提高所有店长的管理能力特请广东“追梦者”的李胜塔老师为我们做培训。通过李老师的培训使我认识到自己在(1)店里没有考核就没有管理，把每项工作流程化做为考核标准，流程管事，制度管人。对店员负责就考核她，这方面有认真去做。(2)学习了 店长18管 发现自己做事没有条理，思路不明确。对员工做事不放心，没有授权自己累，员工也累。作为店长凡事都要管好自己，才能管好员工，凡事必须以身作则。(3)我们作为小店目标分解表没做，吃的是“大锅饭”员工的积极性没有调动起来，以后要把任务分解给每个人。

通过培训认识到了自己的不足，以后积极改进，努力学习跟上公司需求步伐。

我: 经过今天的培训，我受益匪浅！以往的培训都是产品知识，这次的培训主要是围绕店长如何做管理来给我们传授一些经验和方法，这对我以后的工作带来了很大的帮助，我也是从今天的培训中总结出了以下几点:

首先，作为一名门店店长，要认清自己的角色定位，我认为总结起来店长就是起到一个承上启下的作用，既要对公司负责，又要对员工负责，起到协调人的作用！

其次，在店面日常管理上主要围绕开会，计划，总结，培训，沟通等方面来实施店面管理工作。在计划这一块，李老师讲到的“目标分解图”，把任务分解到每个人头上，时目标视觉化，这一点我一定会好好运用到今后的工作中。还有“盯”--“关”--“跟”也是会铭记在心，运用到今后的工作中。在店面管理中还学到了人性化管理，从自身做起，以身作则，己所不欲勿施于人！借助激励因素来鼓舞团队。

最后，作为一个店长要有积极的态度和一个好的心态，态度决定一切，细节决定成败！

这就是我今天的学习心得，感谢李老师不远千里来给我们授课，也感谢公司给我们的帮助和指导！

我: 学习心得:首先非常感谢今天塔塔老师的讲课，我们学到了很多。1.平时在和员工的沟通中有很多问题，说话带有情绪，没有过多的考虑员工的心情，而且批评大于鼓励。2.没有坚持去做事情，对所有东西都是三分钟热度，对于月度销售任务也是如此，刚开始几天所有的东西都在做跟进，持续十天左右就不会再去跟，会以为员工会按这个方式走，可是结局往往都不是好的3.领导下达的事情没有100%的执行到位，自己都没做到位，怎么去要求员工做？？针对以上的问题以后要做改善，从中不断提升自己。豪森店赵艳琼

我: 通过今天一天的学习我学到很多东西，尤其是店长18管让我印象尤为深刻，我也是刚学习到这些东西，18条中每一条我都做的不好，还有就是店长的一些角色，让我知道什么是店长，什么是店长的责任，我会努力认真的学习，也会坚持，并做好这18条，严格要求自己，让自己成长，以前也不会给自己设定目标，也不会做工作计划，今天的培训真的让我特别汗颜，以前的日子真的是白活了也让我明白唯有坚持才是成功的基石，真的非常感谢塔塔老师的讲解

，让我从新认识自己。滨河丽景店赵晓清学习心得

我: 学习心得，今天通过李老师的分享，让我感触很深，李老师分享的东西其实我们平时都在用，只是没有坚持的去做，1:如我们给大家推一个新的东西，如各种表格的填写，我跟进了两个月，就以为给大家培养了习惯，大家能做好，忽略了此项工作的延续的检查和跟进，等再捡起来做检查的时候，很多人都没有延续的去做，就只有让大家从新开始做。2:在检查过程中发现问题也给大家方法，但是没有考核，就像老师说的，定了目标不做考核等于零，3:自己的情绪管理，本来我就是个直性子的人，遇事急，有的时候话也不好了，说话声音也大了，脸色也不好看了，对大家抱怨的多，鼓励的少，针对一以上问题，我要做按照老师发的方法做好改善。因为没有电脑就没有发文档。栗芳

我: 今天老师培训的优秀店长18管，系统全面围绕店长层面讲述了店长的所有工作。通过学习，心得如下:

一、在区域管理上:1.最重要的盯、关、跟，有计划无考核=0,不按即定流程执行，不考核，店长不成长；2.在下属面前定位为教练，要教并反复练，给店长好的方法，并促使其反复练，形成习惯。

二、在店长这层面上，结合实际情况来看，个人觉得在干工作时，必须有轻重缓急，现行工作每天、每周、周一、周二、每月底、月初、月中有哪些工作是固定的？要有全盘考虑的计划，后台智能部门随时可能安排临时性工作，此时的店长要根据轻重缓急安排好所有工作，尽力让所有工作干的完美，所有工作有条不紊进行；

三、所有工作做了再做，练了再练！锲而不舍总会出成绩！海东—万增财 我: 首先非常感谢塔塔老师今天的精彩培训，通过今天一天的学习使我受益匪浅，感觉好多事情在工作的过程中都有做过但是最终体现出来的结果都不尽人意，总觉得自己做的还可以但今天听完老师的课我深深的感受到做是做了但没有体现出来一个好的结果，“相信是成功的起点，坚持是成功的重点”，从最初的相信到现实中遇到的种种困难和挫折作为店长没有一直坚持而是中途松懈导致的结果就是不好的；其次，爱你就要考核你，对于我来说日常工作中也会按照标准去考核员工但还是不够严厉，有时候对一些事情还会延时处理，今天听了老师的课程，我觉得我时间管理有问题，更多的时候会被一些琐碎的事情弄的焦头烂额导致最后紧急重要的事情匆匆忙忙处理了，事后才觉的这件事情如果用另一种方法可能会更好欠思考，今后的工作中就像老师讲的在下班前或睡觉前将明天要做的事情分类记录，按照事情的轻重缓急挨个处理，但是今天晚上就失败了，本来边哄孩子边酝酿今天的心得如何写结果孩子睡着了自己也睡着了，一觉醒来发现自己犯错了，我心服口服的接受处罚；最后我要说的是我们的任务分解表虽然做到了每位员工的日分解和月分解但是没有做到那么细，就像老师讲的让员工自己填当日的完成数据，这一点我会立即运用到工作中，做好三个字“盯，关，跟”，由其是对店内活动的商品及员工培训我觉的在这块我还是比较欠缺；总之听完老师的这堂精彩课程我觉的自己毛病太多还有与员工的沟通方法方面我觉得自己还需要改善，按照老师的引导我会将今天课堂上学到的运用到日常的工作中，努力坚持做好。感谢塔塔老师及今天提供给我们精彩课程的厂家及公司，希望今后有机会还能听到塔塔老师的课程

我: 学习心得：今天培训的课题是从优秀到卓越—-店长18管，在我看来这18管对于我们店长来说更像是老师传授给我们的十八般武艺，我们可能做不到十八般武艺样样精通，但只要能把其中的几样学透、学精，用透、用精，那对于我们的管理水平都会有很大的提升，对于我们自己都会有很大的突破！

首先通过培训让我对店长的角色有了更清晰的定位，让我对自己所承担的责任更加明确；其次作为一名店长我虽然知道管理不是一朝一夕的事情，是一个漫长的过程，在这个过程当中我们从最初的一腔热情，信心满满到不停的抱怨、不断的失落、挫败，失去信心，甚至到最后选择放弃。在这整个过程中我们谁都不太愿意面对自己的问题，正视自己的错误，反而更多的是逃避，退缩。正如老师所说的相信是成功的起点，坚持是成功的终点！而我们大多数的店长在成功的起点上往往只相信自己，不相信员工，不相信企业，没有了坚持，最终离成功的道路越来越远！坚持很重要，心太很关键！再者通过今天的培训让我今后的管理工作能做到精细话，按照老师教的管理方法和思维逻辑能帮助我更有效的开展工作。对于我们来说参加培新学习可能很容易，是否能真的学以致用很关键！以上是我今天学习的感悟，湟光店王冬梅

我: 塔塔老师，通过这次学习，收货颇丰，感受颇深，我深知自己弱点是什么？从老师讲的人，店，品，客，竟来说，我就不是一个合格的店长。对于角色，我可以是夹心饼，调和剂，但不是一个将才或帅才；我可以控制情绪，但我做不到严厉，出现错误，我做不到批评，只是一味的提醒；我有时间观念，但没有顺序。我可以以身作则，但做不到要求别人。这些都是我今天听课得出的结论也是我的致命弱点。以下是我需要改进和执行的地方，1:流程管事，制度管人，爱她就要考核她。2:明确目标，说一不二。3:改变心态，不做老好人。谢谢

塔塔老师今天精彩的课程

康弘店赵永玲 我: 过完青年节，回家哄孩子睡觉，心中惦记着写心得，哄孩子的时候心里感觉今天学了好多，有好多东西要分享，终于孩子睡着了，准备好好写心得，可是又觉得不知从何说起，今天的课确实受益匪浅，但是还没有来的及好好梳理，就先分享一下自己的感受。

1，老师总是在讲到某个点时我忽然有种恍然大悟感觉，“”原来是这样，这个方法不错”，“”我也是这样的做的，不对，那咋办”，这就是工作中真实的困惑，但没有人提醒，所以理解了工作是要方式方法的，我需要学习的管理方面的知识太多，需要培训。

2.课上的方法很多，但是担心以后在自己作用的时候能否达到如期的效果，还有能否坚持运用。成功的开始有，成功的终点需要加油坚持。

3.管理的几个方面最难的管人，人心不好得，老师讲的几个的人心的方法，也许可以复制运用，但是真正工作中会遇到更多管人方面棘手的事情，时间长了是否会变成纸上谈兵，培训时如醍醐灌顶，实践起来啥都不会。

4.困惑的问题:任务分解跟进后，员工各自看完完成率，然后很默然，没有一点你追我赶的意识怎么办？对于那种无法调动积极性的员工如何处理

5，目前我工作状态是:忙，太忙，非常忙；累，很累,特别累；烦，很烦，想爆发（又不敢），体会到了用制度管出来的员工没有生命力，自己没有生命力，那店内的员工估计也是一样，所以还是要调整心情，根据老师的方法来慢慢改变，让自己变成一个有目标，会管理，会授权的人，也让员工能够有所提升，充满活力，但是改变自己我觉的是个很难的过程，口号喊的响，不知道能不能成功，试试吧。

最后还是要谢谢老师精彩的讲授，确实让我颇有感悟，希望有机会能再次听到塔塔老师精彩的课。我: 通过一天紧张而愉快的学习，有几点学习后的心得，想和大家做一下交流:1.作为在门店带教新员工的我，通常都是说给她听，做给他看，而没有看着他做，说给我听，导致的结果是对员工的带教有开头，没有结果！过程管控实际上没有落地，在今后的带教过程中运用带教技巧，使得员工更快成长！2.及时做好工作的总结，每天，每周，每月.不断总结就是促使自己不断改善，不断进步！在总结的过程中再次发现问题，分析问题，解决问题！做出独立的思考，自己认为对的事情坚持做，持续做，做做做，使发现问题，分析问题，解决问题的能力得到进一步提高！3.必须了解门店员工所求！员工需要什么样的培训，不能一股脑的“输血式”的培训，平时和公司以及厂家沟通到位，做出积极的，员工欠缺的培训；4.严格按照工作计划表进行工作！工作计划表就是自己的工作指南，不能脱离计划表做出与计划表无关甚至背离计划的工作，如果这样，那么我们的工作是徒劳的！今后认真对待工作计划表的指向作用，为自己的工作带来成效，带来自信！其实，想交流的东西还有点多，不过，这四点对我工作的开展，目前来说是紧急并且重要的，以此来鞭策我在以后得工作中做的更好！更有自信，并且富有成效！再次感谢塔塔老师，谢谢！希望常来西宁！~营运部-……王春芳

我: 通过今天的培训，是我对店长这个职位又一个全新的认识，更是一次自我提升的机会，李老师所讲的店长18管中，感触最深的为以下几点：

1、自我管理：作为一店之长，首先要以身作则，其次做正能量传播，相信是成功的起点，坚持是成功的终点，事事注重细节管理，细节决定过程，过程决定结果，最终跟据结果，做好认真总结、找到不足之处，制定对应的措施；

2、绩效管理：没有考核的目标形同虚设，目标+考核=管理；重视管理三要素盯～关～跟；

3、目标管理：流程标准化、制度严格化、执行统一化、目标分解化、培训专业化。以上就是今天的学习心得，非常感谢李老师所给的方法与办法，谢谢！

雷家巷店 王荣霞

我: 感谢公司给我这个机会参加这次培训。

通过这次李老师一整天细心的培训使我学到了很多东西。如店长18管里的每一条都是教我们如何做一个优秀的店长。

这18管中我做的最不好的就是不善于习惯做计划，所以每天上班都不知道自己要干什么没有目标，最后导致我们店的工作总是落后。

但是通过今天的学习使我明白了工作计划的重要性，所以在今后的工作中我会做好每天的工作计划，严格要求自己，并做好店长18管，我相信今后的工作做会越来越好，越来越顺心。最后感谢李老师今天的细心培训

鼓楼花园店刘华文