服务性政府学习心得_地方政府学学习心得

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服务性政府学习心得体会

推进政府自身建设和改革，是全面建设小康社会、完善社会主义市场经济体制、加强党的执政能力建设的重大任务，也是我们党“立党为公、执政为民”的本质要求。党的十六大报告第一次把政府职能归结为四个方面：经济调节、市场监管、社会管理和公共服务；提出要“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制。”服务型政府，是一个能够公正、透明、高效地为公众和全社会提供优质公共产品和服务的政府。建设服务型政府是一项比经济体制改革更为艰巨的任务，要求政府从管理理念、管理职能、管理制度、管理手段和行为方式等方面，实现根本性转变。

通过在研究生班学习建设服务型政府这一课程，结合自身的工作实际，在此谈几点心得：

一、切实转变观念，增强为人民服务的能力。长期以来中国的政府工作人员多数根深蒂固地存在“官管民”的意识，官僚主义严重。然而，随着社会的进步和群众对政府提供服务的要求越来越明晰，转变固有的“求我办事”为“主动服务”是已经是政府工作人员内在的迫切要求，借用国外的提法就是为纳税人服务。体制上的变革需要上层力量来推动，而且体制变革的要在短时间内显现效果还存在许多障碍，但是从我们每个人开始的观念转变却是能在短期奏效的。同时，强化理论学习，深钻业务知识，提高自身综合素质，也是建设服务型政府对政府工作人员的必然需求。社会高速发展，群众需求日益增加，使我们必需将以往陈旧的知识及时更新，学习更多适宜的知识来提升处理和分析问题的综合能力。学问修养气质，知识改变观念，学习的收益是不但可以提升我们自身的修养，而且通过学习新的知识来逐步影响和转变我们的观念，因此是一个量变到质变的有机过程，应该把二者很好的结合起来。

二、真正爱岗敬业，强化履职尽责的责任意识。我们的身边常常有这样的人，他们为人子女，为人父母，却在父母的殷切期望中碌碌无为、在子女的热切目光中得过且过，不用心工作却要享受待遇、不专心谋事却还嫌待遇不好，他们是希望自己的父母因为自己的偷尖耍滑沾沾自喜，还是希望自己的孩子比学自己的榜样？不能做好一个对工作尽职、对岗位热爱的人，面对那些更多的义务与责任实在汗颜。要爱惜并珍惜自己的岗位，多思考如何更好的推动工作，而不是钻营人事；要在自己的岗位干出实绩，而不是溜须逢迎。独善其身，认真做好本职工作是我们每个人当下就能完成的。不积跬步无以至千里，踏实走好每一步才能实现兼善一方的理想抱负。

三、认真借鉴先进，促进服务型政府建设。随着改革的深入推进和经济的发展，人们对生活的质量和相关的社会服务提出了越来越高的要求。而目前，我国服务型政府建设尚在探索阶段，离群众的需求还有很大差距，因此尽快学习成功经验、缩短探索的历程和时间，是加快并促进服务型政府建设的一个有效方式。借鉴是去粗取精的二次加工，要将一些好的做法本土化、本地化，否则就会“水土不服”适得其反。国内，沿海发达地区政府在服务上比我们介入得早；国外、欧美发达国家在服务方面比我们探索得早，他们好的做法和先进的模式都能启发我们，让我们看到差距，激励我们开拓进取。