领导艺术课程学习心得_领导力学习心得体会

2020-02-29 学习培训心得体会 下载本文

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领导艺术课程学习心得

今年十分有幸选到了刘教授的领导艺术课程,这对于作为社团会长的我来讲,更是难得的学习机会。从第一节课开始,刘教授便以他的幽默风格给大家注入了兴奋剂,使所有同学很快就进入到了一个宽松和谐的学习氛围中。这样的氛围持续了一整个学期,使我们的学习过程充满了趣味。刘教授在课堂上经常会结合自己多年的工作经验,言传身教。围绕“什么是领导”,从管人、用人、驭人、修养、激励、决策、授权、管理、礼仪和处理问题等多方面来诠释“领导”的含义及如何才能成为一名合格的领导。其间,刘教授还不时列举古今中外成功领导者的事例, 深入浅出来阐释成功领导者必备素质。他的教导给了我很多新的启迪和感悟,也使我在今后的领导生涯中有了全新的思路。这里,我也结合这几个月刘教授的讲课,谈谈自己的学习心得:

一、领导者必须具备远见卓识。刘教授第一节课的时候讲了毛泽东眼里的领导,就是拿主意和下命令。我觉得非常对。结合刘教授的讲课,针对自己一年的会长生涯,我总结出领导就是能够激励自己的团队一起去实现共同的目标。俗话说“强将手下无弱兵”,而要做到这一点,作为领导者,必须博闻强识,有远见卓识。尤其是在经济全球化的今天,分工越来越细,专业知识要求越来越高,领导者只有高瞻远瞩、集众人才智、用人所长,尽

人所能,才能把事情做得更快更好。

二、领导必须用好人才。刘教授课程中多次强调“用一贤人而得天下,失一贤人而失天下”。正所谓,善用人者,运筹于帷幄之中,即可决胜千里之外;而不善用人者,虽然身边人才济济,但因不懂善用而才美不外现,致使自己抱着“金饭碗”要饭吃。在之前做会长的的时候经常会按照自己的喜恶来用人,结果造成了尾大不掉的情况,导致整个管理阶层分崩离析。经过本学期的学习后,我明白了要学会用一把钥匙开一把锁。要做好一名领导者,掌握用人技巧,使他们发挥出最大的创造潜力,用最小的代价换

来最大的效益,就显得尤其重要和迫切。

三、新型领导树立集体决定,领导负责意识。我印象最深刻的是刘教授讲的咸丰皇帝与奕争夺皇位的故事,咸丰以狡黠的伎俩赢了,但却不负责任,昏庸无能,将整个清王朝推向了没落和灭亡!课后我开始反思,领导在做决策的过程中必须做到调查研究、集思广益、去粗取精、拟定预案、集体决定。而领导负责,就要体现在团队精神之中,体现在领导对下属的关怀、信任、激励之中。让下属深感领导可靠,那才是成功的负责任的领导。

四、领导要学会礼仪艺术。在刘教授讲这节课之前,我也从图书馆借了《服务与礼仪》这本书,来学习各种礼仪。现代企业竞争的核心就是服务的竞争,以此将消费者的价值发挥到最大化。我课余是一家企业的业务员,平时要接触到各种各样的顾客。我在今年参加的联通公司暑假夏令营期间,跟随他们的业务员与顾客打交道,发现好的礼仪可以化解多种危机,尤其是在双方无法有效沟通的时候,礼仪可以让顾客渐渐地由愤怒变为理解,从而圆满的解决问题。对于领导来讲,待人接物的礼仪尤其重要!只有充分熟悉礼仪才能增加个人修养,提高个人威信,做到能服于人,从而带领团队披荆斩棘获得成功。

通过本学期刘教授的课程,让我对领导的具体职能、工作有了一个系统清晰的了解,尤其是对在管理上摸索了一年的我来说,更是受益非浅。这是我本学期结合自身经历的学习心得,在此也向敬爱的刘教授说声谢谢!祝老师身体健康,万事如意,笑口常开!

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