医护人员岗位职责培训心得(精选4篇)_岗位职责培训心得
医护人员岗位职责培训心得(精选4篇)由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“岗位职责培训心得”。
第1篇:医护人员岗位职责
医护人员岗位职责
医护人员在主管后勤院长和后勤处长的领导下,履行以下职责:
一、认真学习医疗卫生法规和政策,努力钻研业务,遵守职业道德,为师生员工提供必要的疾病诊治和保健服务。
二、做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作,为师生员工及家属提供及时有效的医疗服务。
三、做好药品、医疗器械的采购计划,报后勤处处长、主管后勤院长审批,做好办理工作。
四、做好学生食堂卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作,定期抽检,及时发现和解决问题,防止学生食物中毒等事故的发生。
五、做好师生员工的卫生、健康宣传教育工作,并配合有关部门做好师生员工的体检和卫生防疫工作。
六、认真做好流行病和传染病的防治工作,采取有力措施,对患者实施治疗和隔离,防止扩散。
七、配合学院计划生育领导小组和妇委会,积极开展计划生育宣传、教育工作,并做好已婚育龄妇女的环孕情检测、报告工作。
八、协助有关部门办理师生员工的医疗保险、就医证等,提供相关的技术服务。九、对师生员工和家属中发生的危重病人,要积极主动地急救并配合有关部门护送医院治疗,协助办理住院手续等。
十、积极做好灭蝇、灭鼠工作,创建卫生、安全的校园环境。
十一、认真做好校医室财务帐目、药物管理、核算工作,每季度向后勤处长和主管院长作出书面汇报;及时做好过期失效药品的报告、处理工作。
十二、在搞好校内医疗服务的前提下,努力创造条件,积极开展对外服务,提高医疗服务的经济效益。
十三、在医术上要精益求精,为病人进行准确治疗,严防医疗事故的发生。
十四、坚守岗位,认真履行医务工作职责,为病患者提供及时、有效、满意的服务。
十五、认真完成领导交办的其它工作。
第2篇:产科医护人员岗位职责
产科医护人员个岗位职责
1、认真履行岗位职责,严格执行各项规章制度和技术操作规程;
2、每天早晚各查房一次、将母乳喂养、产妇乳汁分泌和婴儿吸吮情况纳入查房内容,及时解决医疗母乳喂养有关问题。
3、深入休养室,向产妇及家属宣传母乳喂养相关知识、技巧,并指导产妇正确母乳喂养;耐心解答查房及家属提出的有关母乳喂养过程中问题并给予解决。
4、严格执行母乳喂养医学指征,对加奶、加水的新生儿要有医嘱,并在病程记录中写明;
5、母婴若有特殊情况需及时处理,并做好记录和交接班;
6、实行整体护理、24小时母婴同室,定时巡视病房,针对母婴不同情况进行产褥期、母乳喂养技巧和新生儿护理指导,及时做好记录;
7帮助母亲在产后1小时内开始母乳喂养,鼓励按需哺乳;
8、指导母亲如何喂奶,以及在需与其婴儿 分开的情况下如何保持泌乳;
9、母婴有母乳喂养条件的,禁止给新生儿吃任何食物和饮料;
10、不给母乳喂养的婴儿吸人工奶头,或使用奶头作安慰物;
11、认真做好出院宣教工作,对产妇进行母乳喂养知识评估。并将出院的母亲转给母乳喂养支持组。
12、及时总结母婴同室,母乳喂养工作对经验,开展有关科研活动,提高业务水平。
第3篇:医护人员职责
医护人员职责目标、计划
1.1按照卫生和健康工作的要求,编制年度月度卫生工作计划,并组织实施、检查、整改
2医疗救治
2.1负责按照各种抢救技术和常见急性病抢救流程,对急、重、危游客和职工实施抢救,并配合有关部门护送医院治疗,协助办理住院手续等。
2.2按要求书写门诊病历摘要,记录处理情况,协助转诊。
2.3 做好突发事件应急预案的日常演练工作。
2.4认真执行各项规章制度和技术操作常规,进行检查和治疗,严防差错事故。疾病防控和宣教
3.1做好食堂、餐厅的卫生、防疫、消毒等方面的检查和督促工作,定期抽检,及时发现和解决问题,防止食物中毒等事故的发生。
3.2配合卫生部门开展常见病及多发病的预防工作,做好传染病的控制和管理工作。认真做好流行病和传染病的防治工作,采取有力措施,对患者实施治疗和隔离,防止扩散。
3.3协助各项卫生工作的落实,特别是在加强洗手间、餐饮、娱乐、住宿场所的管理,以及饮水设施的清理等方面,避免
食物中毒和传染病的发生
3.4定期组织学习,做好员工的卫生、健康宣传教育工作
3.5配合卫生部门,定期做好员工的体检和卫生防疫工作
3.6建立、健全、管理员工健康档案
3.7做好日常游客、员工的卫生宣传教育工作
3.8保持环境清洁,室内消毒,物品消毒,器械消毒,防止感染,以及物品的补充
4设备
4.1做好医务室常规药品和医疗器械的采购、管护、使用工作
4.2认真做好账目、药物核算工作,及时做好过期失效药品的报告、处理
4.3合理利用医疗资源,减少易耗材料的浪费,降低成本,提高效益完成上级交办的临时工作
第4篇:医护人员礼仪培训心得体会
医护人员礼仪培训心得体会
为了提升医护人员的服务水平,改善服务形象,提高病人及家属的满意率、医院美誉度。2016年4月7日,我院领导班子特邀xx 大学医学院附属邵逸夫医院人事部主任、副研究员、工商管理硕士xxx来我院讲授《医护人员服务礼仪培训》。培训以授课方式,xxx主任运用大量翔实生动的案例和通俗易懂、富感染力的语言并围绕微笑、聆听、赞美等方面对医护人员服务礼仪方面进行阐述,经过近3个小时精彩的讲课赢得了培训人员阵阵热烈的掌声。院长李支腾在整个培训结束时要求大家,要通过此次培训,改变观念和行为,把所学内容运用到实际工作中去,切实提高服务质
量,遵守职业礼仪,力求做到内强个人素质、外塑单位形象,提高医院竞争力。
通过这次培训之后,我获益良多。作为一名医护人员,我们不但要用娴熟的技术来帮助病人消除病痛,更应该用温暖的微笑感染他们。自古以来,我国便有“礼仪之邦”之称。国家因为有外交礼仪,所以在世界上建立了良好的国家形象,并与其他国家建立了良好的合作关系;宾馆饭店因为有了迎宾礼仪,所以在商业界建立了良好的企业形象,才有了门庭若市的宾客;个人交往因为有了社交礼仪,所以在社会上建立了许多人脉关系,才能对其事业推波助澜。同样的,因为有了医护礼仪,我们才能在诊治病人的过程中与病人建立起良好的医患关系,才能体现出我们医护人员的个人修养与气质。
医护礼仪是一种职业礼仪,是医护人员在职业活动中所遵循的行为标准,也是素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括仪表,使用语言的艺术,人
际沟通与沟通技巧及行为规范。医护工作是一种极具艺术性的美,是通过个人的言行、举止、仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出个人的文化修养,审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境。从一定意义上说,医护人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。
医护礼仪不仅仅表现在外观形象上,还表现在内在心态中。我们所服务的对象是一个特殊的群体,他们的心理状态比健康人群更为敏感与脆弱。我们的一举一动都有可能引起他们不同的情绪反应。在医患交往关系中我们是处于主导地位,所以我们应该主动调整好自己的情绪,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。这样,将有利
于服务对象的良好心态。在语言的使用中,只有做到思想性和情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。在医护活动中,正确地运用非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等,能发挥此时无声胜有声的功效。患者入院时投以微笑,并亲切地做自我介绍、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心回答问题、细致讲解注意事项,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、健康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于医护发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与医者的沟通中得到安慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。
良好的服务礼仪所表达的是尊重,无论是对患者、对家属、还是对医生,热情大方、仪容整洁、语言亲切、举止优雅,都能使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的服务礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯,在给病人治理身体上的疾病的同时,也能给予他们心灵上的温暖。