大学生座谈心得体会4
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河南邮政简报
第三十一期
河南省邮政公司2008年8月22日
编者按：今年大学毕业的元竞尉同志，刚刚加入到邮政企业。近日，他在认真学习了杨海福总经理的署名文章和《河南邮政改革发展》文件材料汇编后，对河南邮政在改革创新、和谐发展、队伍建设等方面进行了独特的思考，并用“新、活、实、和”四个字作了精确的概括。他在给省公司杨海福总经理写的学习心得体会中，表达了自己加入河南邮政这样一个大家庭的自豪感，并表示要在今后的工作中敬业爱岗、尽职尽责，用实际行动在河南邮政实现自己的人生价值。现将元竞尉同志的心得体会予以刊发，供大家学习参考。
学习《河南邮政改革发展》有感
封丘局元竞尉
2008年，告别了美丽的校园，年少的我怀着澎湃的热情即将加入到邮政这个大家庭。从《河南邮政改革发展》中看到，1999年河南邮政与电信分营之初，亏损9个亿，负债15亿，连职工工资都难以保障。但是面对这些艰难困苦，河南邮政人并没有放弃，他们在以杨海福总经理为首的领导班子的带领下，最终，从一个基础薄弱、亏损严重、发展困难的传统国有企业，逐步成为一个实力雄厚，气氛和谐，发展前景蓬勃的行业领先企业。这些都使我看到了河南邮政在逆境中坚持不懈的奋斗精神；了解到河南邮政对于员工无微不至的关怀；更加看到了河南邮政对于人才的爱惜。这些都使我更加坚定了自己的选择，我为自己能加入河南邮政这样一个大家庭而感到自豪。
一、河南邮政之“新”
1、新是老树新花之新。过去，在人们的意识当中，邮政的业务无非就是投递业务，汇款业务等等一些传统业务。而我们现在所面临的社会是一个飞速发展的社会，只有不断发展创新，才能适应新任务，达到新要求。河南邮政正是认识到了这一点，通过利用其遍布乡村的网络优势和良好的品牌优势发展好传统业务的同时，不断拓展市场，经营范围也逐渐涉及到文化产业、金融保险业、现代物流业和商业流通等领域，努力将企业打造成一个综合型的优秀企业。
2、新是改革创新之新。河南邮政以“服务经营、支持发展、精干高效”的原则，对职能管理体制进行了创新改革。同时对财务管理模式也进行了创新，做到多发展多收益，充分调动了员工的工作热情和积极性，为企业发展奠定了良好的基础。业务模式也从以前低端的全员销售，成长为专业化队伍，培养了一大批优秀的人才。
二、河南邮政之“活”
1、企业发展充满活力。河南邮政通过“竞聘上岗，竞争择优”、“三工转换”等人事制度，真正做到“公平、公正、公开”，不断促使员工奋发向上，增强了企业的发展动力和活力。河南邮政的活力还体现在他的凝聚力上。一个充满凝聚力的企业，战斗力是强大的，势不可当。河南邮政正是凭借着这种战斗力，积极行动，共同努力，共同
进步，从艰苦的环境中一步一步壮大起来。
2、员工队伍充满活力。河南邮政人在以杨海福总经理为首的领导班子的带领下，充满活力，积极探索市场，在残酷的市场竞争中挣扎搏击，探索实践，凭借着邮政人“比、学、赶、帮、超”的劲头，实现了河南邮政的大跨步发展。这种活力促使河南邮政人从“人见人怕”的状况逐渐转变成“人见人敬”，以其藐视困难、勇于开拓、锐意进取、艰苦奋斗的精神得到了全社会的认可。
三、河南邮政之“实”
1、干部员工作风务实。河南邮政在全企业中倡导求真务实的精神，坚持真抓实干，狠抓落实的工作作风。河南邮政人以昂扬的精神状态，艰苦奋斗，兢兢业业，把工作当事业干，恪尽职守，踏踏实实，以良好的姿态，扎实的工作作风，不断提高工作水平。“将受命之日忘其家，张弓宿营忘其亲，援袍而鼓忘其身”，河南邮政人就是以这样的精神状态和行为方式，将企业打造成行业最强，赢得了社会的尊重。
2、科学发展基础坚实。河南邮政始终坚持发展为第一要务，深化体制改革，促进企业发展；坚持“以人为本、科学发展”的理念，以“开拓创新、勇争一流”的精神，逐步向“业务结构合理、管理科学规范、基础设施健全、信息技术先进、经济效益稳定、社会形象一流”的现代服务企业发展；坚持为地方发展服务的原则，做到植根于中原，服务于中原、发展于中原、兴盛于中原，努力实现地方经济于企业经济双赢的结果；坚持服务“三农”，为国家农业建设做贡献的原则，在广大群众心中建立了良好的形象，大大提升了企业的品牌影响和社会地位。这些都为河南邮政在以后的工作中贯彻执行科学发展观奠定了坚实的基础。
四、河南邮政之“和”
1、内部员工和谐发展。河南邮政坚持以人为本，以员工的利益为首，加大对员工的关怀和重视，不断实现好、维护好、发展好员工的根本利益，并通过“三保证三关爱六落实”活动，使员工与企业得到和谐的发展。于此同时，为了帮助员工成长，河南邮政启用多种用人机制，为员工搭建发展的舞台，做到“用好现有人才、留住关键人才、引进急需人才”。通过薪酬激励制度，真正实现员工与企业共发展的目
标，促进了企业的和谐发展。任何一项工作都离不开干群之间、科室之间、同事之间的相互配合和相互支持，只要团结一致，就没有克服不了的困难，河南邮政加强团队精神教育，促进了企业的和谐发展。
2、与社会经济和谐发展。河南邮政坚持顶住巨大的亏损，依然承诺：保证普遍服务水平不降低。河南邮政的每一个员工以其高度的责任感和使命感，坚持以最优质的服务面对广大群众。这种全心全意为人民服务的精神，得到了社会群众，特别是农民朋友们的认可，提升了企业的社会地位，促进了社会经济与企业的和谐发展。
加入河南邮政是我人生的一大转折，通过以上的这些认识，我对自己今后的工作也有了一定的规划。
一、在工作上，我将坚持爱岗敬业的基本职业道德，踏踏实实干工作。爱岗敬业就要求做一行爱一行，深入了解，深入工作，把自己的事情做好。如果没有爱岗敬业精神，就无法真正得到自身的成长和发展。工作后我会立足本职，扎实工作，与企业共同进退，在平凡的岗位上也要做到不平凡。
其次，做到尊重领导和同事，虚心学习。闻道有先后，术业有专攻，作为一个新人，在加盟河南邮政以后，要不断虚心向领导和同事多学习，加强自身的学习，跟上知识的更新换代，不能自满或停滞不前。尊重领导和同事，与大家和谐共处。
第三，要发扬团队精神。没有众人的帮助，很少有人能独立完成一项事业。一个人要想成功，就必须融入到团队当中。发挥团队的整体效应是很重要的，要做到与团队人员共同努力，共同进步。
第四，注重人际关系的培养。人际关系的良好有利于人心理的健康发展，有利于人的自我意识的发展和完善，有利于人克服困难、促进事业的成功，实现人生的价值。而且人际交往中遇到的矛盾也是不可避免的，善于解决交往矛盾，也能较好地提升自身能力。因此应该注重人际关系的培养，为自身的发展创造良好的条件，培养良好的交往意志。
最后，要进行工作规划，定期总结工作经验，找出不足。工作之后一定要进行阶段性的工作规划，对自己每一阶段的发展都要做出具体的要求，并且定期检验工作结果，找出不足，分析原因，提出解决
方法，总结经验教训，避免出现重复错误。
二、在思想上，首先，要做个有责任心的人。在接到上司交付的任务的时候，要在第一时间努力完成。当出现问题的时候，不要推卸责任，要勇于承担，想办法弥补和解决问题。成功的人找方法，而失败的人只会找借口。平时工作要注重总结经验和教训，做到有责任，有担当，方便日后更好更完美的工作。
其次，要注重细节，追求完美。细节决定成败，世界上没有十全十美的东西，但是一定要秉着追求完美的观念，将不完善的地方努力改进，将细节之处做到完美，这样才会在工作中不断进步，不断提高。成功有时候并不取决于你的信心和愿望，但是可以肯定的是细节决定一切。
更重要的是要永远保持良好的态度，保持热情和自信。做任何事情，态度是最重要的，这种态度主要表现在勤奋和诚实。只有勤奋，才会有积累；只有诚实，才能赢得所有人包括顾客的信任。同时在面对任何任务的挑战时，一定要充满热情，一定要充满信心，一定要拥有做好这件事情的渴望，这样才能最终成功。
一生之中，每个人都在以自己特有的方式感受着人生的精彩，在加入邮政之后，我将以我最饱满的精神状态去把握属于自己的每一分钟，争取每一次机会，在工作中充分发挥自己的才能，用行动证明自己，实现自己的人生价值。
本期发：各省辖市邮政局，省公司直属各单位
抄送：省邮政工会
公司内：各部、室
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