我的寒假实践心得与体会_寒假实践心得体会
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寒假实践报告
这个寒假在五金店里打工，虽然看似和自己修的专业没有太大联系，其实不然，从事文员的工作也让我找到与本专业相结合之处，比如文本处理里的基本管理知识。做生意是门很深的学问，它涉及的范围很广，对员工的要求也是全方位的，即使不谈学历，但它要求活跃的社交能力，这并不是书本上能学到。还有对突发事情的处理以及应变能力也有较高的要求，因为每天都会遇到不同的顾客，面临不同的挑战，还有记忆能力等都必须达到一定的水平。
在工作中，常常遇到困难，如某些电脑操作问题，文本处理障碍，接待顾客中的言谈表达问题，员工之间的合作脱节，产品价格不熟悉等等。面对这样那样的阻碍，我曾心烦意乱，不知所措，也曾告诫自己沉着冷静处理问题，较强的合作精神帮了我不少。办法总比困难多，不管遇到什么问题，总能找到突破口。学习的生活作息远比工作轻松自由多了，工作以后就没有过多的节假日了，即使星期
六、日也并没那么轻松，工作的压力是有形的，上司安排的任务是必须完成的，并不像功课，如果没有完成，老师允许你补交或者晚交，有的抄袭以后再上交，幸运的就蒙骗过关了，但工作的任务就没有那么简单，加班完成不算什么，扣工资也罢，如果给老板留下差的业绩和印象，工作的难度就加大了很多，甚至要时常警惕以防被解雇。老板上司不会像老师一样疼爱我们，做错事没有什么能解释，只有改正和做得更好。工作以后责任心就更重要了，当学生努力学习就是唯一的责任，但工作就不只这些，对工作本身要负责到位，对上司要负责，对公司的名誉利益负责，对家人负责（经济支持和精神支持）。所以，在实践中，我学会了很多现实的东西，而不能再停留在想象和白日梦里，实践是第一真理，不管定的目标多么美好，只有踏实的一步一步地坚持才能靠近目标。
物流管理方面的操作在工作中都有所体现，结合学习的理论和实际问题的处理方法，让我深深感受到学与用的有效结合能达到事半功倍的效果。从货品询价、下订单到配送以及货款的支付之间的每一个环节都必须一丝不苟，工作到位，有时候无意的差错会带来难以解决的问题，如价格、订单、货款方面的小错都会带来不同程度的麻烦与
损失，特别是客户的评价和公司的诚信度也会相应下降，严重的甚至失去客户的支持与合作利益。实习生更付不起这些责任，因此，在学习工作中，我坚持细心认真负责的把本分工作做好，同时学习他人的处事方式和高效率的办事质量，还有更重要的是人际交往的技巧和应变能力。从公司上下的人力分配中也不断悟出其中的管理模式和管理方法，管理人员起着核心作用，没有好的管理者就不会有和谐的员工和有秩序可循的公司制度，管理者总会在实际中不断改进不断创新，力求使公司制度健全，员工信服，办事效率最佳，满足客户，公司利益第一。
在学校里学的知识是有限的，走出校园，步入社会实践才让我更珍惜在校的美好时光，原来工作有更多限制，有更多无可奈何的务必遵守的潜规则，而这些潜规则又往往决定了成败。校园的生活和人际关系都比较和谐，没有那么尖锐的勾心斗角，而在社会上就很普遍了，而且利益关系浓厚，单纯和天真只会被当成无知，幼稚只会被认为能力不够，要想强大就必需先从心智上学着沉着冷静，成熟理智，要想立足社会，就必需学有所成，有自己的特长做武器击败对手。然而，工作并不完全像战场一样紧张，拼个你死我活，在与同事与客户的交往中也有快乐有友谊有爱，还有工作的成就感以及满足感。
已经到了大三第二学期了，感觉到离社会越来越近，实习工作近在咫尺，马上要面临实习和工作中的种种困难，竞争压力巨大，肩上的重担有增无减，积累经验教训是必要的，继续夯实基础也是不可懈怠的。寒假刚刚结束，首要的任务是收回散漫的心，重返学校学习专业知识，这是战胜困难的根本武器，只要功底扎实，总会找到适合自己的工作，并发挥特长，努力做好，为安逸的生活奋斗，为家庭幸福奋斗。
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