大成文化体会_大成文化学习心得体会
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大成文化,七彩服务
依据宜良县分公司关于大成文化学习的通知,我以参加集体学习和自己业余学习相结合的方式进行了认真的学习,通过学习,使我认识到昆明烟草企业文化的深刻内涵,认识到建设烟草企业文化对昆明烟草发展的重要性和必要性。使我对什么是企业文化建设、为什么要开展企业文化建设、如何开展企业文化建设有了深刻的理解和认识。主要有以下体会:
一、什么是企业文化建设企业文化指的是一个企业中管理者与全体员工共有的一套理想信念、价值观念和行为准则,以及由此导致的行为模式。企业文化是以人为本的管理理念,是把精神文明建设同企业特点结合起来形成的企业精神和经营理念,是借助文化力量对企业进行管理的方式。这是理论上的企业文化,学习企业文化仅仅停留在这种理论上学习无疑是空洞的,而将这种理论结合企业发展实际,未来发展空间,进行提炼升华后形成的一套体系就是企业文化。
二、企业文化的重要意义。企业文化是一个企业精神的集中表现,是一个企业不断开拓创新的根基,是一个企业进步和发展的灵魂。企业文化建设就是用潜移默化的企业文化教育人、塑造人,在无形中使企业注入一种凝聚力、向心力。昆明烟草行业企业文化建设,说到底就是要引导员工认同行业的共同价值观,把员工个人自我价值的实现同行业的共同价值观结合起来,形成统一的意志,为实现“两个至上”而自觉遵守相应的规范和准则。“大成”文化建是以人为本,以德治
企,以文化兴企。视员工为企业的灵魂,注重人本管理,发挥企业文化对人的导向作用的同时,更要强调企业的公开文化,不断调动人的积极性,创造更好的经济效益和社会效益。
三、做好大成文化的指引工作。做为一名基层烟站的员工我们要以“惠国利民,大爱至成”赋以我们的职责,吧这种职责当成一种工作习惯,以积极饱满的工作热情来对待每一项工作,树立一种企业兴我荣,企业败我辱的主人翁的意识,履行职责自己的职责,勇于承担责任。我们将以“七彩服务”为工作标准,多样化、特色化、人性化、个性化、专业化的要求服务于烟农、零售户、消费者。用周到、贴心的优质服务行为感动客户,与所有服务对象结成利益共同体,共享企业文化的社会、经济效益。
2011-4-5