目标管理心得(材料)_目标管理心得体会
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培训作业
(西厂保卫处孙胜利)
一、关于对SMART原则的理解
二、运用目标管理的SMART原则,制定消防队内部考核目标(论文)
一、关于对SMART原则的理解
SMART原则是目标管理的关键技术所在,是制定目标管理的核心技术保证手段,在制定公司或部门的任何一项管理目标时,必须遵循SMART原则。
Specific:目标必须是明确的;
Measurable 目标必须是可以测量的;
Attainable 目标必须是可以达到的;
Relevant目标必须是与其他目标具有关联性;
Time—based 目标必须有明确的截止期限。
无论是制定公司团队的工作目标还是部门目标和个人目标,都必须符合上述原则,五个原则缺一不可。
只有符合上述SMART原则,所制定的目标才具有可操作性,科学性,才能实现对管理的指导、考核作用,反之,则会起不到应有的“好”作用,使目标管理陷于“数字化”困惑与混沌中,阻遏公司管理的正常开展。
二、运用目标管理的SMART原则,制定西厂消防队的内部管理考核目标
【摘要】根据目标管理的SMART原则,简要介绍西厂消防队的内部管理目标制定,及通过对目标的强化考核,提升了西厂消防队的作战水平,使之成为了一支“招之即来,来之能战,战之能胜”的队伍。
【关键词】目标管理;原则;消防安全
1前言
公司西厂消防队现有8名消防战斗员,肩负着西厂生产及生活区的消防安全保障工作,通过怎样的强化管理,才能把消防队培训成一支 “招之即来,来之能战,战之能胜”的队伍,成为摆在我部门管理的重要课题。为此,我们参照国家对正规消防武警的军事化管理方法,结合民营企业的管理特点,制定了对消防队的内部强化考核管理目标,取得了显著的阶段性成绩。
2消防目标的确定
根据西厂的实际工作特点,确定消防队的主要内部管理目标如下:
2.1到达火场时间
公司对消防队下达的统一考核时间为“5分钟”,但是作为西厂而言,生产作业范围相对较小,我们经过自下而上的广泛征求意见后,把该项目标定为“3分钟”必须到达火灾现场,且战斗服穿戴齐全,消防车24小时保证满水状态。
2.2消防器材完好率100%
2.3火警事故“四不放过”处理率100%
2.4战斗员出勤率100%
作为消防队必须执行半军事化管理,有限的人员如果疏于对考勤目标的管理,则保障有力就很大可能会成为一纸空谈。
2.5车间沟道盘存检查合格率100%
车间沟道(含空调)是火灾事故发生和蔓延的温床和祸首,必须严加控制。
2.6 现场“动火”有效监控率100%
2.7 100米快跑达标率和10000米慢跑达标率
100米快跑是队员战斗能力的具体体现,10000米慢跑则是队员身体耐力指标的具体体现。
2.8队员责任区如期检查合格率100%目标的SMART原则分析
3.1目标明确
8名队员都能“看得见,摸得着”。
3.2目标可测量
上述8项目标可以用“检查表、秒表、备案表”等工具进行测量,即使队员做的不好,测量后也会使队员心中明白、服气;心中不会憋气。定期考核后,能够提高大家工作积极性。
3.3目标可以达到
目标是结合西厂的实际情况制定,决不是高高悬在头上的“金苹果”高不可攀,如“3分钟达到火灾现场”的制定,经过对队员的体能锻炼,是完全可以达到的。
3.4 目标是现实可行的尽管有几项指标定的是100%,但是并不是背离实际的“纯主管臆断数字”,而是必须不折不扣完成的。
3.5目标具有截止时间
上述目标的截止时限为2008年12月31日。完成目标的保证措施
4.1 加强检查
检查是一切制度、目标落实的最终和最有效措施,目标可以“吹糖人”,但是检查必须过得硬,扑下身子,只做不说,或做的多,说的少。在这方面我们的教训可谓深刻,不能只做听汇报的主管,想做这样的主管最好调到政府部门去做官员,在企业只有兢兢业业,务实加苦干。
4.2 认真落实
落实就是考核,落实的前提是执行制度必须坚决,不折不扣,不留情面,这样才能锻造一支过得硬的队伍,反过来说也是对队员最大的热爱与关怀。
4.3全员培训
加强对员工的消防安全知识培训,提高其实际操作技能,一旦发
生火警,能够全力进行扑救,把损失控制在最低限度。
由于管理目标制定的相对科学、严谨,加之组织措施保障有力,使公司西厂消防队成为了一支“随时拉得出,时刻打得赢”的过硬队伍。改制以来,西厂在公司领导的正确领导下,没有发生一起较大火灾事故,一般火灾事故正向历史最好水平迈进,我们用自己百倍的努力在履行着自己的诺言。