礼仪培训学习体会_礼仪培训学习心得体会

2020-02-27 其他心得体会 下载本文

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礼仪培训学习体会

9月,我参加了培训,主要内容是见面礼仪、形体礼仪、接待礼仪、会议礼仪及沟通礼仪,还有对在日常的工作交往中经常碰到的细节问题中进行了讲解。通过学习职场礼仪,让我受益良多。

在公务活动、社交活动中越来越重视交往的细节,也许一个微小的细节决定了一个人的第一印象。俗话说:“没有规矩,不成方圆。”所以,做任何事情,都应有礼仪。礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅有助于提高个人的修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于与他人的交往与沟通,使人获得良好的人际关系。职场形象和礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养、沟通技巧和社会观的外在表现,也是企业形象、企业文化的具体表现。

良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起。内强素质,外树形象。外表文明是内心文明的反映,培养良好的礼仪行为,必须有内心的文明素质。通过这次礼仪培训受到很大的启发,我会以这次礼仪所讲的内容为起点,通过消化和吸收来掌握这些知识,把我所看到的,听到的,运用到我的工作、生活当中去。

九月十日

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