立德树人爱岗敬业心得体会范文(精选18篇)
2022-10-04 03:50:08 其他心得体会 下载本文
立德树人爱岗敬业心得体会范文(精选18篇)
从某件事情上得到收获以后,马上将其记录下来,如此就可以提升我们写作能力了。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家收集的立德树人爱岗敬业心得体会范文,欢迎大家分享。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇1
客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。
首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:
客服部门管理制度
投诉管理制度
业绩考核制度
处理问题流程
制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了。正如文章开头所说,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。
在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确;在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。
团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识。具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。
其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能。假如拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做降低承诺,提高交付,如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多,还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,一般来说客户是会理解的。
还有一个客服人员业绩考核的问题。良好的业绩考核制度是保持客服人员工作积极性的一个重要因素;我个人觉得可以从以下方面考虑:客户满意程度,考勤情况,工作量饱满情况,工作及时完成情况, 团队协作精神,岗位纪律,工作态度,工作积极性,工作创新能力,月度工作推进情况,负责人考评,日常考评,业务知识考核等都可以纳入考核。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇2
客户服务部承担着物业公司对客服务的主要工作,包括了客户关系协调以及公司内部各部门的协调工作,是体现服务档次,展示和树立公司管理品牌的窗口;是实现优质服务,使客服满意的关键性职能部门。
通过近期对本公司各项目客服部的走访巡查,发现各项目客服部能够较好的完成客服部所承担的客户服务工作。同时也存在的一些问题如:
1、员工业务水平偏低和服务素质偏低,主要表现在处理问题的方法和技巧不太成熟。
2、部门管理制度、流程不够健全,使部门工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。
目前按照总公司的要求完成物业公司整合,设立物业公司总客服部及下属各项目客服中心,我部门经过开会和讨论提出以下计划。
1、客服部做好每月客户缴费统计及各项目收支明细绘制成表,上交总公司,让总公司能清晰的看到物业公司资金运作情况。
2、客户部建立完善公司收支档案,以及完善各项目业主档案。
3、狠抓客服部团队内部建设,工作纪律,完善客服制度和流程,部门基本实现制度化管理。
4、定期召开部门服务质量评定会,规范客服人员服务。进行思想交流,丰富、充实专业知识,为业户提供更优质的服务。
5、密切配合各部门工作,及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足,有新的问题,老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下,我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇3
自古教师职业在人们心目中的地位都是高尚而神圣的。学生们总是用这样诗句形容老师:“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”或者“随风潜入夜,润物细无声。”这些都是赞美老师对教师职业无限的付出和努力。得这些赞美的原因,正是教师最平凡的职责,爱岗敬业。爱岗敬业教师最美丽的语言。它诠释了一名教师对自己职业的热爱和重视。
爱岗敬业就是爱学生。曾经听过一位语文老师用这样一句话形容自己的“甘为渡口一只船。”老师就是学生的渡船,把学生摆渡到幸福的彼岸。我认为,老师爱岗敬业,最大的目的是让学生因为自己的教育得到幸福。学习知识,锻炼身体固然很重要,但最重要的是培养学生做人的品德,让学生们从自己的言行和教导中找到他们需要的创造幸福的能力。
古人云:“师者,所以传道受业解惑者也。”是不完善的,老师的职责除了传授以外还包括关心学生的生活,在学生遇到生活上的困惑的时候,作为老师应该耐心的为学生解决,用自己正确的价值观和积极的生活方式影响学生。让他们找到自己未来通向幸福的道路。如果说爱学生是爱岗敬业的重要部分,那么加强自身的修养就是完成这一部分的基础。不断提高自身的专业知识和道德修养,也是爱岗敬业的表现。在工作中,完善自己的教学方法,借鉴其他老师优良的教学方式,提高自己的教学水平,才能让自己的工作达到一个新的境界。更有利于推进教学的进展。
而品德是教师的灵魂,我国古代大教育家孔子曾说:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”作为教师我们要在日常教学中发挥模范、表率作用,注意自己的行为举止,言谈风貌。教师的一言一行都对学生起着潜移默化的作用。一个品德高尚的教师带给学生的,总是比他在课堂上讲的更多。所以爱岗敬业的老师应该努力提升自己。作为一名体育老师,在热爱自己工作的同时,我也享受到了付出带给我的快乐。看到学生微笑着朝自己走来,打招呼;看到学生们在绿茵的球场上奔跑,射门;看到学生们校运会的时候冲刺,拼搏。所有的时刻,让我感受到作为一名教师是一件幸福的事情。对我而言,为自己作为一名教师而幸福,也是爱岗敬业的一部分吧。
爱岗敬业是一种习惯,一种责任,一种积极的生活方式。而我会让教师的光辉在自己身上绽放,诠释教师的意义。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇4
很荣幸成为xx超市一名普通理货员,在平凡的岗位上,重复着简单的工作,辛勤忙碌,做应该做的事,爱岗敬业,有主人翁的思想,使xx超市成为一流的超市,一流的服务,有一流的员工,这就是服务行业。
服务对xx超市的员工来说,体现在面对顾客的每一个细节,为顾客提购物篮,帮助顾客找要找的商品,搬货、送货(xx超市不比心连心,步步高,直接就可以到门口。例如有一次有一顾客买了5件礼合饼干,不好搬,也不知怎样才能到大门口,至少可以主动帮忙用车带到大门口,再把车带进来,顾客就很满意了,总是谢个不停,还说这里服务好,以后都到这里买东西)能留住老顾客迎来新顾客,将xx超市以诚信,文化为重点服务理念,爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对顾客要对待自己的亲人一样温暖,顾客是上帝,每个员工都要把自身的工作做好,关注细节,要有铁的纪律,从小事做起。
1.每天上班、下班、吃饭、上洗手间等都要签到。
2.每天上班问对班有什么重要事要交接,看交接班本,每天要有记录,检查商品标鉴、pop牌、吊牌、排面、堆头、仓库等等有问题及时解决。
3.服从上级领导的安排,互帮互助,做好每次盘底工作。
4.每星期三,每月五号卫生大检查,搞好排面、货物、货架的卫生,经常清理,保持货品卫生。
5.食品的工作比较琐碎,对食品的员工来说,熟知每种商品的价格和特点,特别是要查商品的保质期、日期,萍乡、南昌临期商品要提前1—2个月写一份明细交给领班,不能留有过期商品,破损商品在卖场。经常检查,有些未过期,温度高,或密封不太好,也有发霉熔掉的商品,也要及时下柜退货。
6.每星期四下班市调,整理好,星期五上交领班。
7.,把萍乡缺货的每天叫货,每星期日上午把南昌缺货的都写上来,交给领班统一叫货。
8.坚守岗位,做好防盗,防偷吃的工作;有顾客吸烟,及时阻止,学好消防常识,跟防损相互配合。
9.做好验货,退货工作,数字、日期、破损等把关,有入库的要入库,上货的及时上货,掌握好自己所管辖商品的库存。
10.做好每期快讯的发放工作,每期的销售工作,每星期一次的拾孤工作,有速冻食品,冰箱内食品,夏天易坏、易变质商品及时归位。
要想做一个优秀员工不仅仅是做好以上这些,要多看,多听,多想,多问多学,多写,学无止境,边做边学,向好的学习,看齐,有一流的员工,才有一流的服务,更有一流的超市,在这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也会创造出一片精彩的天空,让我们一起努力吧!
总之,让我们共同努力,同xx超市一起成长,满腔热情,有主人翁思想,仔细负责,将顾客视为上帝,以百货大楼先进的核心理念作指引,在部门领导带领下,将不断跨越优质服务的新台阶,人人争当优秀员工,企业才能做强做大。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇5
爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。 一份职业,一个工作岗位,都是一个人赖以生存和发展的基础和保障。同时,一个工作岗位的存在,往往也是人类社会存在和发展的`需要。所以,爱岗敬业不仅是个人生存和发展的需要,也是社会存在和发展的需要。爱岗敬业更应是一种普遍的奉献精神。
如此说来,只有爱岗敬业,才能让我们的工作责任百分百。那么,怎样才能做到爱岗敬业呢?
首先,在认识上狠下功夫。行为科学最重要的理论之一,美国心里学家克雷顿·奥尔德弗的erg理论及马斯洛“五个层次需要论”均认为,所有需要的实现都必须建立在工作的基础上。因此,如果我们不爱岗敬业,不尽职尽责好好工作,走到哪里,所有需要实现都会化作泡影。
第二,放弃“自我价值观”,克服消极行为。消极行为是指员工公开或私下反抗企业意愿的行为。这种行为好比污水,即使只有一杯,把它倒进一桶酒里,得到的是一桶污水,而不是一桶酒。所以,不遏制消极行为,爱岗敬业就会成为一句空话。
第三,放弃“打工”思想,秉承“合作”理念。 “合作”意味着双赢,意味着员工在地位方面获得了平等、在人格方面获取得了尊重、在劳动权利方面获得了保护、在心理方面获得了平衡,因而其参与意识更加自觉和强烈。事实上,持“合作”观念工作,员工的“爱岗敬业”行为通常会表现得细心而主动,他们也通常常会把工作的过程当作一种享受而去快乐地完成。
第四,管理者须积极营造“爱岗敬业”的浓厚氛围,让员工感到“爱岗”光荣,“敬业”崇高。通常情况下,员工的爱岗敬业行为容易被侵害和毒化。这是因为破坏总比建设易,学好总比学坏难。因此,管理者要善于发现、培养、倡导、及时鼓励、坚决支持那些为企业和组织所需要的“爱岗敬业”行为,对企业和组织不需要的消极行为予以抵制、惩罚或引导。这样,“爱岗敬业”风尚的形成并持续,不是没可能,而是必将会实现。
从小处讲,单位的发展离不开爱岗敬业而具有奉献精神的职工,从大处说,全面建设小康社会的伟大事业正呼唤着亿万具有爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人。具备爱岗敬业这种平凡而伟大的奉献精神的人,永远都是企业的中坚,是中华民族坚强的脊梁!
立德树人爱岗敬业心得体会 篇6
我庆幸我是一名白衣天使,用责任与奉献践行着整形医院的宗旨,我起始于辛劳,收结于平淡,我虽然清贫,我却用双手却托举着患者康复的希望。我用心灵去沟通心灵,用生命去温暖生命,用自己的挚爱帮助患者得到的服务和治疗。
站在护理的第一线,我始终坚持不会就学、不懂就问,以认真负责的工作态度、务实进取的工作作风,在服务患者,传播护理文化,构建和谐护患关系的平凡岗位上,用我真情和爱心去善待我的周围每一患者。每当旭日唤醒黎明,上班的号角吹响,我一顶顶燕尾帽,一袭袭白大衣又开始了新一天的工作,带着炙热的爱心,穿梭在没有硝烟的战场,拯救着那些无助呻吟与满脸痛楚的患者,年复一年重复着单调枯燥的工作;节假日远离外面的喧嚣和亲人的守望,坚守在病房;在白、夜班的频繁交替中,我的青春时光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一丝慰籍和沧桑!奉上爱心一片,献出真情满怀,患者痊愈后的笑脸和真诚的感谢,诠释出我职业的神圣和人生的尊严。
奉献对于任何一个人都不苛刻,若不能长成参天大树做栋梁之材,不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿;不能像海洋用宽阔的胸怀拥抱百川,又怎么不可以是一条小溪为孕育我的土地捧上甘露;不能成为天之娇子,何不传承爱岗敬业的精神,为医疗卫生事业的发展做出应有的贡献呢?
人活在世上,总要有个目标,总要有个发展方向,再说的朴实点,就是要有个谋生的依托,既然把医疗卫生事业作为终身的职业,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄严的选择,就像鱼儿离不开大海一样。怎样才能体现这份爱呢?我会义无返顾的选择敬业,将敬业作为一种习惯。有句口号说的好:不爱岗就下岗,不敬业就失业!爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家属的提问,检查好每一个症状,记录好每一次诊断,用爱接纳患者,用心温暖病情,把一份份白衣天使的情意散发。
古人说:不积跬步,无以至千里;不善小事,何以成大器。从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!大到整个社会,小到我的医院,我科室,都不难发现,越来越多的人正在默默的奉献着。理想在现实中熠熠闪光。把微笑写在脸上,把辛酸埋在心底,把燕尾顶在发梢,把圣洁永挂胸间。我戴的燕尾帽啊,虽然没有皇冠的高贵典雅,也没有博士帽的潇洒荣光,但它不也同样闪耀着圣洁的风采吗!我不是演员,但我在人生的舞台上展示出了美的白衣神韵;我不是模特儿,但我却穿出了心中最美的衣衫!有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是人间一种最原始、最真诚的——奉献。
面对渴求的目光,我义无反顾;面对一惯的平凡,我从容不迫;面对神圣的职责,我兢兢业业;面对时代的召唤,我一往无前。我的双臂撑起的是希望的蓝天,我的双手,诠释是胜利的誓言。今天我用无私、爱心、执著,奉献,忍耐,奋斗,进取……让患者看到了阳光灿烂!漫漫人生路,悠悠天使情,我是生命的捍卫者,我是健康的守护神。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇7
爱岗敬业作为公民道德和职业道德的基本规范要求,说起来容易,做起来难。要一生一世的坚持做到爱岗敬业,首先,必须要学会处理好现实生活与理想期望的平衡关系。一个人对工作岗位的需求是随一个人的成长进步和社会的发展而变化的。人的生存和发展需要是多样性的,是不断变化的。某一个时期可能对某一个工作岗位感到比较满意,但随时事的变迁,其满意度就将会不断的发生着新的变化,现实与期望随时随地都会处在不平衡状态。所以说,要做到爱岗敬业,就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系,通过分析权衡,正确的认识自己,正确的对待工作,找准自己的定位,切实立足本职,发挥好自己应有的作用。
俗话说,“人往处高走,水往低处流”。人有不同的需求,企业有不同的分工。我们铁路上要有,下要有装卸工。想当的人比想当装卸工的人多。但实际上是,只有一个,而装卸工却有成千上万人,还是当最基层人的多。无论是心甘情愿的,还是不得已而为之的。只要当了应该把自己负责的管好;当了装卸工,就应该尽心尽力地把自己负责的车装好卸好。这就是职业道德对每个从业人员的最基本的要求。这也是我们过去常说的叫“干一行”“爱一行”,。从个人角度来讲,自己的成长进步也需要有一个过程,并不是说自己认为自己适合什么岗位,就想干什么岗位,企业对从业人员也是有着选择权的。从大的环境来说,我国在市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选择,从业人员可以选择自己所感兴趣的工作岗位,用人单位也能挑选自己所需要的合适人选。双向选择的就业方式为更好地发挥人的积极性创造了条件。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇8
在经济飞速发展的今天,行业竞争日益加剧,银行要想在激烈的竞争中得以快速发展,员工个人要想在企业中得以生存,得以发展,就要求我们每位员工必须提高个人素质,弘扬爱岗敬业的精神。
爱岗敬业是每个员工的价值,是建立在企业价值之上的,脱离了企业,自我价值和体现便成为空谈,同时员工实现自我价值也是推动企业发展的根本动力,二者是相互依存相互推动的关系,良好的企业文化必须兼顾企业与个人的价值观,认识到这一点企业也才能获得长足的发展。
作为农行的一名员工,感恩是我们最根本的职业精神,敬业是我们最基本的工作习惯,合规是我们最重要的行为准则,三者都沉淀着优秀员工的职业素养。感恩已经成为一种普遍的社会道德,感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神。心存感恩,我们就会心平静气的对待工作中的许多事情,少一份抱怨,多一份忠诚;心存感恩,我们就会认真、务实的从每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬业;心存感恩,我们就会自发的真正做到严于律己,少一份风险,多一份合规。学会让自己生活在感恩的空气中,努力让自己养成感恩的好习惯。
习惯一、心怀感恩,把工作当成事业,忠诚胜于能力。我们要学会感恩,感恩工作,感恩制度,工作为我们展示了广阔的发展空间,为我们提供了实战才华的平台,保证了我们丰衣足食,我们对工作为我们所带来的一切,都要心存感恩。而规章制度就像一把保护伞一样保护我们,为我们遮风挡雨,为我们的事业保驾护航!当我们以一种感恩的心情工作时,我们就会更加尽职尽责,更加敬业,更加合规。
工作并不等于事业,工作是谋生手段,而事业是毕生追求。把工作当成事业对待,可以极大地提升我们工作的内涵。记得一位哲人说过:如果一个人能够把本职工作当成事业来做,那么他就成功了一半。对工作怀有一颗感恩之心,将工作当成事业来做。今天的成就是昨天的积累,明天的成功则有赖于今天的努力,把工作和我们的职业生涯联系起来,对自己未来的事业负责,我们就能忍受工作中的压力和单调,始终觉得自己所从事的是一份有价值、有意义的工作,而且也可以从中感受到使命感和成就感。
我们要以一颗感恩的心去珍惜我们所拥有的一切,忠于我们的工作,忠诚胜于能力。而作为农行的一名员工,忠诚不是对某一个人的忠诚,而是一个整体的忠诚系统,在我们的忠诚系统中,不仅有我们对农行的忠诚,我们员工之间的忠诚,更应该有对顾客的忠诚。作为服务行业,服务是我们工作的本质,对顾客忠诚是做好服务的前提。也是我们敬业合规根本保证。
习惯二、把敬业当成自己的习惯,懂得高效学习,升值。爱岗敬业,不只是在枪林弹雨中的辉煌,不只是在紧急危难时的高扬,它更应该是一种默默的奋斗,一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。敬业就是要恪守“七多七少”原则,即多一些踏实,少一些计较;多一些准备,少一些盲目;多一些奉献,少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些务实,少一些浮躁;多一些担当,少一些推诿;多一些认真,少一些糊弄。
当然敬业与能力也是密不可分的。信誓旦旦的喊口号却因为能力不足无法胜任工作,绝不是我们想要的。我们应该明白新时代的金融工作人员应该是一个全面加特长的复合型人才,不仅要掌握精深、广博的知识,拥有吃苦耐劳的健康体魄,还要有良好的修养。“学习型”社会强调的就是不断充电、学习,升值的步伐要大于变化的步伐才行。
习惯三、将合规作为日常的行为准则、提高服务质量记得有这样一个失败王国的战争故事,因为丢失了一个钉子,坏了一只铁蹄;因为坏了一只铁蹄,折了一匹战马;因为折了一匹战马,伤了一位骑士;因为伤了一位骑士,输了一场战斗;因为输了一场战斗,亡了一个国家。这个故事发人深省,有谁会注意一个小小马钉的疏忽竟然导致了一个国家的覆灭。这个故事告诉了我们合规的重要性,也就是我们的管理理念:“细节决定成败,合规创造价值,责任成就事业”。合规就是要从钉子做起,不忽视工作中的任何一个细节,严格遵守规章制度,不能因为马钉而失去国家。在金融业机构竞争日益严重的今天,我们要牢记我们的风险理念,“违规就是风险,安全就是效益”。
当然,在合规的同时,我们也要提高我们的服务质量,很多时候,在既要尽心为客户服务让客户满意,又要严格遵守规章制度之间难以平衡,这就需要我们依靠铁一样的规章制度来灵活的服务我们的客户,比如最常见的必须本人办理的业务,顾客因种种原因不能来银行办理的,不管多远的路程,我们的领导和我们的工作人员都会亲自登门拜访,经客户本人确认后尽心的为客户办理相关业务。这样即遵守了我们的规章制度,同时也提高了服务质量。
我们必须拥有一颗感恩的心,拥有良好的敬业精神和合规的职业习惯,这样才能成为一名优秀的农行员工。最后,让我借着今天这次演讲的机会庄严承诺,作为农行的一名员工,我承诺,感恩、敬业、合规将是我永恒的追求!
立德树人爱岗敬业心得体会 篇9
世上有很多东西,给予他人时,往往是越分越少,而有一样东西却是越分越多。您也许会惊奇地问:“那是什么呢?”我将毫不迟疑的回答您:“那就是爱!”爱,不是索取,不是等价交换,而是付出,是给予,是自我牺牲。
“谁爱孩子,孩子就爱他,只有爱孩子的人,他才能教育好孩子。”教师应用自己的爱去温暖每一位学生。教师只有热爱学生、尊重学生,才能去精心地培养学生,只有爱得深,才能更认真、更细心地对学生进行教育。“爱”源于高尚的师德,“爱”意味着无私的奉献。
当我第一次站在孩子们面前的时候,一切都让我新鲜、好奇。看看这张脸、摸摸那个头,多像一枚枚蓓蕾仰着小脸,渴求着阳光雨露。每天清晨“老师,您早。”那童稚的问候,给我带来了一天的快乐和生机;每天傍晚随着一声声“老师,再见。”给我留下明天的希望之光。孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了,一个教师所有的幸福和快乐。
身为一名人民教师,我深深地懂得,教师对学生的爱,不能局限于个别对象,而是面向全体学生。教师所肩负的是对一代人的教育使命,并非对个别人的教育任务。这种责任和爱能超越一切,汇聚成一股无可阻挡的力量,用爱心感化着每一名学生。当然,教师对学生的爱,不是无原则的,而是要爱中有严,严中有爱,平等对待每一个学生,尊重学生的人格。
岁月匆匆,我在教师岗位上已经工作了10多年,经过了这么多个日日夜夜,我也经历了很多的酸甜苦辣。但是常言说的好:为了孩子的一切,为了一切的孩子。而这个目的,我将用自己的双手和大家一起默默耕耘,共同托起明天的太阳 !
立德树人爱岗敬业心得体会 篇10
爱岗、敬业、诚信、感恩,是每个岗位对工作的最基本要求。更何况我还是一名医生。每个人都有追求荣誉的天性,都希望最大限度地实现自我价值。而想要把这种理想变为现实,靠的就是在平凡岗位上爱岗敬业,诚信服务。
首先,我要感恩我的老院长武承谋和现任院长武天宝,是你们给了我实现自我价值的平台。感恩在这二十多年陪我一起成长的每一位医护人员,感谢有你们!
我刚从学校毕业就走进了这所方圆百里赫赫有名的“武家掌”医院,也就是现在全市闻名的“武承谋骨伤专科医院”。那时的我只是一个初出茅庐,没任何经验的毛头小伙。凭着不怕苦不怕累的精神努力工作,热爱自己的工作岗位。初来医院我是在放射科工作的,这期间在老前辈的精心指导及我的不断努力下,我成功的学到不少放射技术。随后又跟随武天宝院长学习“武氏正骨疗法”总纲:“一次整复,多次矫正,持续牵引,定期调整”。其特色为“武氏正骨手法整复,小夹板固定为主;内服武氏接骨胶囊及三期内服中药为辅;武氏推拿按摩舒筋手法恢复后期功能善后”。总之在武院长的精心指导下,我学到了很多专业知识和实践技能。
作为一名医生,我认为最崇高的目标就是把病人当成自己的亲朋好友。让每一位患者都能感受到亲人般的温暖,对病人的疑问要做到有问必答,耐心解释,以一份诚意和爱心来赢得患者的理解和信任。感谢我曾经治疗过的每一位患者,感谢你们的信任,今后我会一如既往,诚信服务好每一位患者!
总而言之,“爱岗敬业”不应是随口说的一句空话,不应是标榜自己的词语,它应该是一个无声的诺言,是一个高尚的理想和强劲的力量。我愿与大家一道,从我做起,从现在做起,践行这个诺言——“爱岗敬业,诚信服务”。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇11
通过看李强老师的《爱岗敬业岗位成才》演讲录像,使我深深地体会到,“爱岗敬业岗位成才”的实质就是脚踏实地,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,一个人只有首先尊重自己的职业,爱护自己的岗位,才能唤起他人对其的尊敬,才能使其有所发展。
我曾浅薄地认为“爱岗敬业岗位成才”就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作忘却忽视亲情和友情,为了工作置带病的身体于不顾而忘我投入的表现。可在经历了工作的点点滴滴后,我才知道了什么是真正的“爱岗敬业岗位成才”。
敬业不是加班加点,敬业不是任劳任怨。敬业是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。只有把工作当成人生的追求,把工作当成人生享受的那种人,才是爱岗敬业的人。爱岗敬业,说得具体点,就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。在我们日常工作中,看似每天都在做着一些微不足道的小事,但是我们每个人都会觉得自己肩头的担子并不轻。因为这些工作虽然琐碎,但是一件处理不好就会影响到其他同事、其他工作,影响到整体的效率。
总而言之,做一行就要爱一行,要深入下去,把自己的事情做好,哪怕是自己不愿做的工作,这就是起码的职业道德。将近三年以来,我一直在咱公司工作,加班在咱公司是习以为常的,但是又有谁愿意天天加班呢?可是,这就是工作,是必须去做并且要做好的。我想这就是“爱岗敬业岗位成才”的基本要求吧!
立德树人爱岗敬业心得体会 篇12
航空报国英模罗阳、党员先锋孔凡成、最美司机吴斌这些爱岗敬业的榜样对工作充满热情,用平凡行动诠释敬业奉献的真谛。美国著名的管理学教授罗宾斯说过:“我们欣赏那些对工作充满满腔热情的人,欣赏那些将工作中奋斗、拼搏看作人生的快乐和荣耀的人”。所以,唯有热情,方可激发我们的潜能,驱使我们兢兢业业地去完成工作任务。敬业就是要讲求奉献,这是敬业的根本。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。”这一千古绝唱,是奉献精神的生动写照。 如果没有奉献精神,一味地索取,敬业就成了空谈。
作为一名普通的公交职工,要做到爱岗敬业就是扎扎实实做好本职工作。领导交办工作的时候,尽职尽责努力完成。当在工作中遇到困难和挫折的时候,要反省找内因。也许有人会说,人之初,性本惰,能修炼到默默奉献无怨无悔的境界,古往今来能有几人?但是在我们公交集团,在我们身边就有许多像吴斌一样爱岗敬业的人,他们,就是无私奉献的典范,他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们,想想自己,我们有什么理由不珍惜所从事的岗位、有什么借口不努力地完成本职工作呢?
从“做好每一天的事和做好每一件事”入手,在平凡的岗位上实现人生价值。如果所做的工作能够得到领导的一声肯定;诚心诚意,尽职尽责,干好一件件份内份外之事,如果付出的努力能得到同事的一声赞许,就足以使我欣喜万分,就足以使我乐此不疲。这应该是我们在平凡工作岗位上无怨无悔的动力所在。如果我们每个人都在平凡的岗位上实现普通的价值,无数个平凡就成了伟大,无数个普通就成了非常。再过十年、二十年,当我们回首往事,就会为自己平凡的工作,努力追求的爱岗敬业的奉献精神,感到光荣!感到自豪!
立德树人爱岗敬业心得体会 篇13
读了《爱岗敬业好榜样》这本书,我深深体会到爱岗敬业,就是扎实工作,尽职尽责,平凡奉献。我们每个人从事的岗位可能不同,但是真正履行好岗位职责并不容易。因此,要想干好本职工作,做到爱岗敬业,首先,要不断学习,自觉提高岗位技能和业务素质。树立“终身学习、终身教育”的理念。要把学习看作是工作的重要组成部分,像完成工作任务一样完成学习任务,做到学习工作化,工作学习化,实现学习与工作的有机融合。学习可以让你的思路海阔天空,学习是你工作创新的动力源泉。其次,要尽职尽责、在平凡中不断奉献。工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。没有平凡的爱岗敬业,就没有伟大的奉献。海尔集团总裁张瑞敏曾经说过这样一句话:“把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。”一个人无论从事何种职业、什么岗位,都应该尽心尽责,尽自己最大努力,求得不断进步。只要我们每个人都能在自己平凡的岗位上默默奉献、认真负责、一丝不苟、善始善终,永远保持主动率先的精神,满怀热情地完成每一项工作任务,就一定能提高工作效率,提高工作标准。
爱岗敬业要从小事做起,从点滴做起,从现在做起,把企业看成自己的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,
增进我们的智慧;岗位能锻炼我们的意志,发展我们的才能;与同事的合作能培养我们的人格,不断地去充实自己,完善自己,踏踏实实去完成自己的工作任务,用自己的行动去感染每一个人,真正做到干一行,爱一行,专一行。怀着一颗对企业感恩的心,热爱本职岗位,努力工作,不断提高自己的思想素质和业务素质,不断地超越自我,以饱满的热情和不懈的努力,为公交集团公司奉献自己的力量。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇14
所谓“干一行,爱一行”,就是在平凡岗位上要有所追求。每个岗位虽然分工不同,不能缺失对工作的伟大追求。岗位不一定非要高大上,岗位可以平凡,但工作不能甘于平凡!越是身处平凡的岗位,越是要高标准、严要求,不能但求过得去不求过得硬,更不能意志消沉,消极对待,做一天和尚撞一天钟。在平凡岗位上的伟大追求,是积极的工作态度,也是健康的工作理念,更是务实求真的人生态度。“天下至德,莫大于忠”,劳动不分贵贱,岗位不分高低,、在自已的本职工作岗位上扎扎实实做事、踏踏实实做人,以不平凡的业绩来赢得群众赞誉和实现自己的价值。
当我观看了历史记录片《雪上作证、青春不悔》、《奉献》后,我更加坚信了作为一名普通公务员的坚守和伟大,虽然他们岗位平凡但是却一点也不平庸,他们用一生诠释了作为普通人的依然伟大。
坚守初心、爱岗敬业,默默奉献,对我们每一名工作者来说,是立身做人,干事创业的基本要求。坚守初心、爱岗敬业,辛勤工作,不仅是我们每个人满足生存需要的同时,也是实现个人人生价值的需要。一个人总不能无所事事地终老一生,应该将自己的爱好与所从事的工作结合起来,无论做什么,都要精诚所至,乐在其中。有句话说的好:今天工作不努力,明天努力找工作;不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!立足岗位做贡献。让我们大家携起手来,从我做起,从小事做起,从现在做起,爱岗敬业。多一个微笑,多一份责任与担当,生活一定会变得更加美好。
古人讲:“逊志好学以希圣,自强不息以息天”。回眸过去,把握现在,展望未来,我始终坚信我可以平凡但不可以平庸。只要不忘初心,坚守初心,方得始终。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇15
有人说,如果你非常热爱工作,你的生活就是天堂;如果你非常讨厌工作,你的生活就是地狱,因为你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的,不是工作需要你,而是我们每一个人都需要一份工作。
总结起来就是干一行,爱一行,要有最基本的职业操守---爱岗敬业。我刚到郑州几个月的时间,现在做的工作与之前在北京的工作有很大的区别,但责任却并没有少一份。作为中华民族的传统美德之一,爱岗敬业是我们永远应该传承下去的。我们的工作没有高低贵贱之分,付出的同样是辛勤的劳动,承担的都是一种对工作,对同事的责任。就拿我现在的工作而言,每天都要为大家采购上百斤的鲜牛奶,看似简单,可是要每天都严把质量关,要持之以恒,就不再是简单的事了,因为我的一个疏忽关乎的就是大家的健康。有人会说,每天做这个很乏味,但在我看来,我的工作对大家是有意义的,既然我承担了这个责任,我就要坚守这份职责,爱岗敬业是我一直以来所坚持的,无论哪份工作,我都会尽自己120%的努力去做好。
“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥最大的能力,做出最大的贡献。所以我清楚的知道,爱岗敬业,就是要把我的本职工作做好,不管这是一份怎样的工作,我都要尽自己120%的努力,把它做到100%。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇16
x月x日,我参加了社保局举办的爱岗敬业培训。通过认真学习,进一步扩大了我的知识面,为今后的工作指明了方向,总结起来有三个方面:
一是爱岗敬业,提高认识。新型农村社会养老保险对实现农村居民老有所养,维护农村社会稳定意义重大。作为一名社保工作者,必须认识到此项工作的重要性和荣誉感,必须把自己的思想统一到岗位职责要求上来,才能进一步增强工作动力,真正把好事办好,实事办事。
二是勇于承担,注重细节。通过这次学习,使我进一步地明白了一个道理:责任大于泰山,责任就是态度,责任胜于能力。我将时刻保持责任感,找准个人工作提升的主攻方向和调整措施,抓住重点,主动出击。小事成就大事,细节成就完美。因此,我要以认真的态度做好工作岗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
三是创新开拓,高效务实。社保所作为为民办事的窗口单位,肩负着重要责任。在工作中要树立新理念,不断战胜自己,超越自己,要有赶为人先的精神。在坚持创新的同时,不忘高效务实,忠于职守,摆正自己的位置,做到工作积极不越位,服从不偏位,以任劳任怨的工作态度,踏实的工作作风,尽职尽责做好本职工作。同时,还要在作风上密切联系群众,做好党和人民群众的沟通桥梁和纽带,树立执政为民的良好形象。
在今后的工作中,我将勤于思考、多学多干,在学习中实践,在实践中总结,在总结中提高。我将这次学习作为起点,把握好每一个环节,在自己的工作岗位上做出优异成绩!
立德树人爱岗敬业心得体会 篇17
公司开展了以“爱岗敬业,做岗位主人”的主题活动,我非常赞同,也非常支持。认真品读了鄂能化公众号文章,仁者见仁,智者见智。下面分享一下自己的感受。
“爱岗敬业,做岗位主人”,是在公司发展进入新阶段,面对生产经营管理中存在的问题,有针对性提出来的主题。这个口号并不陌生,但在当下提出,更切合公司实际。但如何做好岗位主人?怎么样才能做好岗位主人?这是大家应该认真思考的问题,不仅仅停留在口号中,要拿出切切实实的举措,解决生产经营的具体问题。解决了这些问题,就真正成为了岗位主人。
在办公室讨论中,大家也进行了讨论,我认为做好岗位主人,有几个步骤:
一是明确定位和工作目标。把个人的定位和目标融入部门“政治强、业务精、作风实”的整体目标,进而融入公司的大目标,知道的自己的KPI,部门的KPI,公司的KPI,这是做岗位主人的前提条件。
二是明晰职责,履职尽责。清楚自己的岗位职责,把岗位职责范围的事情,都踏踏实实认认真真做好,达到工作标准,就做到了岗位主人。
三是精进卓越,争先创优。工作要有深度,有广度,有温度。追求凡事要追求精益求精,至善至美。有“把工作干到什么程度才算完成”的意识,有对标意识和争先意识,就是一名好的岗位主人。
四是一专多能,全员全岗。办公室是综合管理部门,人员少,任务重,工作涉及方方面面,知识需要专,更需要广。需要不断充实和完善自己,这样才能更好胜任岗位工作,做真正的岗位主人。
立德树人爱岗敬业心得体会 篇18
《培养教师爱岗敬业精神》是“四特”系列教育丛书的第十一册,这本书从教师角度,阐述了教师爱岗敬业所带来的深刻度,为师者指明如何做到爱岗敬业的途径和方法,从用于负责、乐于服从、热情专注、自动自发、团结协作,勤奋努力、勇于创新、节俭高效等多方面多维度的视野。阐明自己的观点和方式方法,并且结合大量的教育事例,和名人的人生哲理,向我们这些教师提高教师爱岗敬业的敬业精神和如何修炼的方法。让我们读者从中受益匪浅
从此书中可以窥视到,学校教育是个人一生中所受教育最重要的组成部分,教师的职业是传道授业解惑,教育的职业是把教学当成自己终生职业,用爱搭起教育的基础,用自己的学识及人格魅力,点燃学生的兴趣,促进学生健康快乐的成长,这对教师爱岗敬业息息相关,时代也呼唤着教师,职责驱使我们做教师要不断更新自己教育观念,担负起身上培养未来人才的责任,不辜负人民的重托。
读了《培养教师爱岗敬业精神》这本书归纳起来编者从爱岗敬业到勤奋努力、忠诚守信、热情专著、自信自强、尽职尽责,学习研究八方面进行具体详细的阐述,使我对教师爱岗敬业有更加深入细致的认识,也懂得如何培养爱岗敬业的精神有更加明确努力方向,书是人类的朋友连与此书的对话中让我找到前进的方向,从具体的事例中体会到成功与失败,责任与担当,勤奋与忠诚信守与专注是我努力奋进的前提,让我以书为伴,从书中学习更加明智的人生观,用自己的微薄之力去描绘那美好灿烂的明天,去迎接属于自己的快乐和幸福。在教学的第一线发挥自己的光和热。
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