门诊心得体会(模板12篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

门诊心得体会篇一

门诊是人们生病后去医院就诊的首选。在门诊就诊的过程中，患者和医生之间的互动是至关重要的。作为一名曾经多次在门诊就诊过的患者，我有幸能够从这些经历中获得一些宝贵的心得体会。在这篇文章中，我将分享我对门诊的亲身体验，并探讨我所认为的门诊经验的关键要素。

首先，预约的重要性是我在门诊中逐渐体会到的。预约确保了患者能得到顺畅的就诊体验，避免了长时间等待的困扰。每次预约后，我会收到一条短信提醒，包括门诊时间和医生的姓名。这让我能够提前知道什么时候去医院，并能够更好地安排自己的时间。在门诊大厅里，我看到了大家排队等待的场景，而我只需按照预约的时间去找到相应的医生，得到了更迅速有效的服务。因此，我深刻认识到预约在门诊就诊中的重要性，它改善了我的就诊体验，也提升了医院的服务质量。

其次，良好的沟通技巧是门诊经验中不可或缺的一部分。医生应该善于倾听患者的问题和症状描述，并用易懂的语言解释诊断和治疗计划。在我就诊的过程中，有一位医生特别擅长这项技巧。他耐心地听取我的描述，并详细地解释了我的病情和治疗方案。他让我感到被尊重和关心，这让我对他的专业能力和治疗方案充满了信心。

此外，注重医患关系的建立也是确保良好门诊体验的重要因素。医生和患者之间的关系直接影响到患者的治疗效果和满意度。在我就诊的过程中，有一位医生用亲和力和幽默感来缓解我的紧张情绪。他通过和我交谈，使我感到放松和舒适。这种亲和力能够增强患者对医生的信任，并促进医学信息的交流。因此，医生在门诊中要注重与患者的沟通互动，建立起一种友好而专业的关系。

另外，门诊的便利性也对我的就诊体验产生了积极影响。随着科技的发展，我们可以使用手机app在线预约门诊、查询报告单和开具处方。这减少了我为门诊去医院排队等待的时间。我可以在家里预约挂号，并在门诊的时候只需取号就诊，减少了很多不必要的繁琐步骤。此外，电子病历的使用也提高了门诊的工作效率。医生可以方便地查看患者的病历和历史记录，不必再浪费时间查阅传统的纸质病历。因此，便利性不仅提高了门诊的效率，同时也将患者从繁杂的过程中解放出来。

总结起来，门诊经验的关键要素包括预约的重要性、良好的沟通技巧、医患关系的建立以及便利性。通过这些要素的综合应用，门诊能够提供高效、人性化的就诊服务。对于患者来说，门诊经验的良好与否与其就诊体验和治疗效果息息相关。因此，希望医院能进一步提升门诊服务质量，不断改善患者的就诊体验。同时，患者们也应该以合理的态度和期待，以便更好地与医生合作，共同达到康复的目标。

门诊心得体会篇二

第一段：引入外门诊的背景和意义（150字）

如今，医疗服务的不断优化和医学技术的进步，使得外门诊逐渐成为人们就医的首选。外门诊是指患者无需住院，直接到医院门诊部就诊的一种形式。它有助于减轻医院的负担，提高医疗效率，并且方便患者，节省了时间和精力。个人在多次外门诊就诊的过程中，积累了许多宝贵经验和感悟，从中受益匪浅。

第二段：选择合适的时间点（250字）

在外门诊就诊时，选择合适的时间点是至关重要的。通常情况下，上午人流量较大，如果没有事先预约，容易面临长时间的排队和等候。因此，前往外门诊就诊时最好选择下午时间，避开上午的人群高峰。另外，遵循公众假期就诊的规则是一个明智的选择，因为这时候医院所能提供的医生和设备将达到最佳状态，而且患者通常不会很多。选择合适的时间点，能够保证我们得到更好的医疗服务和更高效的就诊体验。

第三段：合理安排自己的就诊流程（300字）

为了最大程度地提高就诊效率，我们也需要做好自己的准备。首先，提前了解医院的就诊流程，并根据自身情况做好合理安排。可以事先咨询医院相关部门或者通过官方网站查询资讯，了解科室分布、专科医生的出诊时间等。其次，带上与就诊相关的证件和资料，因为医生通常会要求病历、化验单等相关资料。最后，根据个人情况选择是否办理预约。预约可以免去等待的烦恼，提前安排好自己的就诊时间。

第四段：与医生进行充分沟通（300字）

与医生进行充分沟通是获得准确诊断和有效治疗的前提。在就诊时，应当配合医生详细讲述自己的症状和病史，千万不要隐瞒或遗漏重要信息。同时，要认真听取医生的建议和意见，并向医生提出自己的疑问和需求。要承担起主动了解和了解治疗方案的责任，适时地向医生提问，确保自己对病情和治疗方案有全面的认知。合理沟通能够增进医患之间的信任，有助于医生更好地指导我们的就医和日常生活。

第五段：在外门诊就诊中的感悟和收获（200字）

每一次外门诊的经历，都是一次对生命的思考与感悟。外门诊首先教会了我照顾自己的健康，为自己的合理用药和科学生活方式负责。其次，外门诊让我了解到医生的艰辛和责任。医生们时刻以患者的健康为重，不辞劳苦地工作着，他们是社会的守护者，值得我们尊敬与感激。最后，外门诊让我明白健康是最大的幸福，没有健康，一切都是空谈。因此，我们应该珍惜我们的健康，保护它，用良好的生活习惯来呵护它。

总结：

外门诊的兴起为患者和医院都带来了诸多便利与效益。通过选择合适的时间点，合理安排就诊流程，与医生进行充分沟通，外门诊就诊体验将更加顺畅和高效。而在门诊就诊中，我们也需要从中找到启示，珍惜健康和医生的努力。外门诊心得体会是一个持久的学习与成长的过程，通过这个过程，我不仅学到了更多医学知识和健康的重要性，也对人生有了更加深刻的思考。希望每一个走进外门诊的人都能从中得到学习和收获，并在日常生活中更加关注自己的健康。

门诊心得体会篇三

时光荏苒。忙碌中，我们匆匆的步入了甘肃省人民医院的第二个实习科室。我实习的第二站在门诊，从一开始得知要到门诊实习时，很多同学都说在门诊实习没意思，然而一个多月导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，对此我有了新认识和感悟。

门诊主要的特点就是病人多，病种杂，要求门诊护士要有扎实的理论基础，准确的为病人分诊，指导病人正确的就医，节省就诊时间，为诊治疾病赢得最佳时机。门诊护士还要非常熟悉医院的环境，准确安排病人就诊，避免病人盲目乱走找不到地方。

而对于进入医院不久的我们一切都是陌生的，陌生的环境，陌生的人群，一切都让人感觉无所适从，记得第一天在门诊上班什么都不知道，病人一问就只能说“您稍等一下，我是实习学生，我去帮您问老师”。但是经过门诊近四周的学习锻炼，我也基本熟知了甘肃省人民医院基本概况和各种典型疾病该如何分诊，许多问题我都可以独立解决，门诊让我了解了许多其他科室无法接触的东西。

进入门诊科室的第一天，带教老师吴老师就告诉我们：“医院窗口，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面第一人，是病人接触第一人，给病人留下印象非常深刻，与病人见好第一面，会让病人接纳和信任这所医院，所以做为医院形象使者，门诊护士必须更加严格的要求自己。”也正是这一番话让我更加认识到门诊工作的重要性。

在门诊学会巧妙的和病人沟通也是一门非常重要的学问。许多病人第一次到医院就诊，并且很多病人来自农村，他们从很远的地方来求医，陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助，此时作为门诊护士的我们就应该在每一位就诊病人迈进门诊那一刻主动面带微笑迎向前去说：“您好叔叔、阿姨：请问有什么可以帮忙吗？”或见到行动不便的爷爷、奶奶以及行动不便的患者，主动搀扶，不但帮病人解决了问题，还可以使自己感到心情舒畅。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累，都报工作笑脸，面对患者求助，都要热情帮助、耐心指导。

医院对我们的实践教学很重视，给我们安排了带教老师，在此我也真诚的感谢吴小红老师在每周星期一下午四点抽出一个半小时给我们小组上课，除了为我们讲解门诊基本知识外还给我们讲了许多做人的道理，使我受益匪浅。

门诊心得体会篇四

第一段：介绍外门诊的意义和重要性（100字）

外门诊是现代医疗体系中非常重要的一环，它为患者提供了便捷的就医方式，节约了时间和精力。作为一个病患，我在外门诊就医的经历让我意识到了它的重要性。在这篇文章中，我将分享我在外门诊就医的心得体会，希望对其他人也能有所帮助。通过这次就医的经历，我深刻地理解到了外门诊对于现代医疗体系的重要性。

第二段：体现外门诊的便捷性及其优势（200字）

在外门诊就医的过程中，我最大的感受就是它的便捷性。与传统的住院治疗相比，外门诊无需长时间住院，而是可以根据自己的时间安排进行诊疗。此外，外门诊在预约上也更加方便，患者可以根据自己的需求选择合适的时间进行就医。而且，外门诊也给予了患者更多的自主权，他们可以自行选择医生和科室，这样更能满足个体的需求，提高就医体验。

第三段：分享一次外门诊就医的心得（400字）

我记得有一次我去外门诊就医，我预约了一位非常好的心脏科医生。在预约的时间内，我到达了医院，顺利办理了挂号手续。在门诊等候区等待的过程中，我感受到门诊的高效率。并且在制定治疗方案时，医生详细地解释了我的病情和治疗过程，并鼓励我积极配合医生的治疗，同时还给予了我一些建议来改善生活习惯。这次外门诊的就医经历令我感受到医生的专业性和医院对患者的重视。

第四段：强调患者需求的重要性（200字）

作为患者，在外门诊就医的过程中，我们需要明确自己的需求并积极提出。门诊提供了更多的选择空间，患者可以根据自己的需求选择合适的医生和科室。同时，我们应该主动与医生沟通，了解病情和治疗方案，并积极配合医生的治疗计划。在就医过程中，我们需要时刻记住自己是患者，应该遵守医生的建议和指示，这样才能更好地实现治疗效果。

第五段：总结重申外门诊的重要性（300字）

综上所述，外门诊作为现代医疗体系中的重要一环，给予了患者便捷、高效、个性化的就医体验。通过我的外门诊就医经历，我深刻认识到了外门诊的优势和重要性。作为患者，我们需要主动积极地就医，明确自己的需求，并与医生进行有效的沟通。通过外门诊，我们能够更好地了解疾病的情况，制定有效的治疗计划，提高了自己的就医体验。我相信未来，外门诊将在医疗体系中的地位更加重要，也将为广大患者提供更便捷、高效、个性化的就医方式。

门诊心得体会篇五

门诊是我们平时生活中必不可少的一部分，它是我们寻求医疗帮助的第一站。我也曾多次到门诊就医，积累了一些宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我想分享一下我在门诊就医中学到的一些经验和领悟。通过这些体会，我希望能帮助更多的人更好地利用门诊资源，获得更好的医疗服务。

首先，有效利用门诊资源是上等之道。门诊是大多数人看病的首选，因此往往人流量较大，医生时间有限。为了能够顺利就医，我们应该合理利用门诊资源。首先，提前了解门诊的就医时间，并尽量在非高峰期就诊，这样可以减少等待时间，提高效率。其次，我们在门诊之前可以准备一些必要的资料，例如病例、化验单等，以节省医生的时间。另外，我们也可以通过电话或网络预约来避免现场排队等候。总之，合理安排时间和提前准备，能够更好地利用门诊资源，为自己节省时间和精力。

其次，与医生的沟通至关重要。医生是门诊中最重要的人，而与医生的良好沟通能够帮助我们更好地获得医疗服务。首先，我们在接诊时要详细地描述自己的症状和病史，以便医生能够更准确地诊断疾病并给出合适的治疗方案。其次，我们要主动向医生提问，了解自己的病情和治疗方案，并合理对待医生给出的建议。此外，我们还可以向医生请教一些防治疾病的小妙招，这有助于我们更好地提高自我保健意识。总之，与医生良好的沟通能够为我们提供更好的医疗服务，并帮助我们更好地了解和管理自己的疾病。

再次，注重门诊中的个人卫生和环境卫生。门诊是很多病人接触的地方，因此个人卫生和环境卫生的重要性不可低估。首先，我们要保持良好的个人卫生习惯，如勤洗手、不随地吐痰等，从而减少交叉感染的风险。其次，我们要注意门诊的环境卫生，如不乱扔垃圾，并积极参与门诊的环境卫生管理和巡查工作。另外，我们也要注意个人隐私保护，不随意透露他人的私人信息，以免对他人的生活造成骚扰或伤害。总之，注重个人卫生和环境卫生是门诊中的基本要求，也是我们作为文明公民应该遵守的底线。

最后，我们还应该加强对门诊服务的监督和评价，促进门诊工作的改进和升级。我们可以通过填写满意度调查问卷、提出建议和意见等方式来对门诊服务进行评价。正是通过我们的监督和评价，门诊才能不断改进服务，提高医疗水平。另外，我们还可以积极参与门诊的志愿服务工作，帮助门诊服务人员提高服务质量和效率。总之，加强对门诊服务的监督和评价，能够促进门诊工作的改进，使更多的人受益于门诊服务。

总而言之，门诊就医是我们生活中不可或缺的一部分。通过有效利用门诊资源、与医生的良好沟通、注重个人和环境卫生以及加强对门诊服务的监督和评价，我们可以更好地利用门诊资源，获得更好的医疗服务。希望我的经验和体会能够对更多的人有所帮助，并提高我们对门诊服务的认识和重视程度。

门诊心得体会篇六

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今年暑假经老师介绍，我和李薇跟随中医药大学附院内科的亓鲁光教授上门诊。一个月时间匆匆而过。但对我来说，不论是在具体用药上，在对整个中医的认识上，还是在立世做人上都收获颇大。

亓鲁光系四川省糖尿病防治协会委员，是治疗糖尿病的专家。糖尿病是一种全身性各种代谢紊乱的疾病。一旦患病，如不能得到良好控制，能造成脑、心、神经、眼和肾等重要器官的并发症，甚至导致残疾或死亡。糖尿病是较难控制的病，是继肿瘤、心脑血管疾病之后，第三位严重危害人民群众身心健康的慢性病。在亓老师的门诊上，我大开眼界。许多书本上的知识得以印证。门诊更加深了对书本知识的理解与记忆，特别是对中医的辨证论治的理解与应用。书本上记载的往往是最典型最具特征性的一些症状。而在临床上，由于个体差异以及环境等各种因素的影响，症状往往都不是典型症状。如糖尿病在《中医内科学》的消渴一章中，是以多尿、多饮、多食，形体消瘦或尿有甜味为其证候特征。而就临床就诊病人而言，多数病人并不具有多尿及形体消瘦的表现。甚至表现为多汗、肥胖。而且在临床上很难以区别病人是上消、中消还是下消。胃火炽盛这一证，在一个月的见习实践中仅见一例纯中药治疗者为此证型。特别是对已使用西医降糖药控制血糖的患者，多表现为神疲、乏力、舌淡苔白等症状。以补气健脾、消食和胃的方药往往可迅速稳定血糖，改善症状，取得较好疗效。亓老师尤其强调石膏、知母对于以上脾气虚的病人不得使用。否则，可因石膏之大寒凉而更伤其正气，加重病情，贻误病机。看每一个病，思考每一个症候都需要用自己所学的各种知识，综合判断分析，这种思维过程是一种发散思维的过程，现在运用到临床都是知识的联合运用。

亓老师最擅长舌诊。望而知之谓之神。而舌诊又是望诊中的重中之重。在临床上，亓老师往往通过舌诊，快速明确地给患者一个最初的正邪判断，指导用药。张__，男，63岁，两个月前左前壁心肌梗塞，现腰及两下肢水肿，胸片示轻度胸腔积液。心电图示全心衰完全性左束支传导阻滞。少烦渴，少尿，舌红无苔，建议病人住院而病人不愿。根据下肢水肿，少烦渴，少尿可诊断为阴水。而阴水多为阳虚(脾阳虚、肾阳虚)。结合病人舌诊舌红无苔应为阴虚。因此最后诊断为心气阴两虚，处以沙参、麦冬、五味子、黄芪、川芎、丹参、云苓、泽泻、赤小豆、冬瓜皮、益母草、山药、甘草滋阴益气、活血利水的一组方药。

一周后，患者自觉症状明显好转，水肿也有所消退。以前舌象都仅在舌诊图集上见到，此次门诊我们看到了花剥舌、裂纹舌、气虚淡白胖大的舌、阴虚色红瘦小的舌，甚至阴虚夹湿的舌等等。对舌诊的方法有了实际了解运用的机会。这次门诊上我也实实在在地开了几次药方。初时对药的把握不准，经过一段时间的体会后，所开处方还得到了老师的认同。

亓老师的门诊上病种十分丰富，一些不是糖尿病的病人也来就诊。这就需要有较全面的中医知识才能给病人看好病。亓老师的病人多，好多病人都是由病人介绍来的，是慕亓老师的名和医术而来。亓老师对每一个病人都一丝不苟、态度和蔼、仔细辨证、认真处方。做到对病人负责，对自己责负。由于病人多，常常不能准时下班。亓老师都毫无怨言，仍然认认真真、勤勤恳恳地为病人看病处方。这使我明白作为一个医生的职业道德和医生肩上负有的重大责任。这会使我受益一生。通过这次门诊使我明确了知识上的欠缺。在我今后的学习中要加倍努力，不断积累完善，不但学习书本上的，临床上也非常重要.

门诊心得体会篇七

每一个人在一生中都会面临医疗问题，而门诊医疗一直以来都是一种便捷的解决方案。而在门诊医疗中，外门诊可以说是最常见的形式。这是我亲身经历过的一次外门诊，在此将分享我的心得体会。

第二段：接诊与医生沟通

当症状出现时，寻找合适的医疗服务是第一要务。外门诊常常提供了比较广泛的医疗服务，因此选择一个适合自己的诊所是非常重要的。我选择了一家声誉良好的门诊诊所，接待人员热情地接待我，让我感到非常舒适。我被安排与一位经验丰富的医生进行面诊，这位医生耐心地询问我的症状和生活习惯，了解我的病情。在与医生的沟通中，我感到非常宽心，因为医生给予了我一个专业、客观和科学的解释。

第三段：诊断与治疗方案

在对病情进行详细的询问和检查后，医生给出了一个初步的诊断并提出了治疗方案。医生在解释治疗方案时，十分耐心地给我解答了我提出的各种问题。这让我感到非常满意和安心。医生向我详细介绍了治疗的过程、可能的副作用以及预期效果。我对病情有了更清晰的认识，并对医生自信的表现有了更高的信任度。

第四段：治疗的效果

在接受治疗的过程中，我密切关注着自己的病情变化。在治疗的初期，我感到一些副作用，但在医生的指导下，我正确地进行了应对和处理。随着时间的推移，我的症状开始有所缓解，这激发了我对治疗的信心。我定期回诊，医生也会不断调整和优化治疗方案。经过一段时间的治疗，我的病情得到了有效控制，我对治疗的效果非常满意。

第五段：对外门诊的总结与建议

通过这次外门诊的经历，我对门诊医疗有了更深入的了解。首先，在选择诊所时，我们应该注意选择声誉良好、有经验的医疗机构。其次，在与医生交流时应主动提供病情信息，也应耐心倾听医生的建议。此外，我们还应该积极配合医生的治疗方案，确保疗效的最大化。最后，我们应该及时回诊，接受医生的跟踪治疗。通过这些经验与建议，我们可以更好地利用外门诊医疗资源，达到更好的治疗效果。

总结起来，外门诊是一种便捷且高效的医疗方式。在选择医疗机构、与医生沟通、接受治疗以及回诊治疗的过程中，我们应始终保持耐心和积极的态度。只有这样，我们才能得到最好的治疗效果。通过这次外门诊的体验，我不仅获得了对我的病情更深入的认识，也对门诊医疗的运作流程有了更全面的了解。同时，我也更加明白了自己在医疗过程中应扮演的角色。我相信，通过人们对外门诊的关注和不断的改进，在未来，门诊医疗一定能为更多的人提供更好的服务。

门诊心得体会篇八

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在咱们__医院当一名门诊护士已经有数年的时间里，这几年里，我见过不少事情的发生，无论是生死还是平常的小事，我都见过，这让我的心境其实也改变了不少，我再也不是当初那名啥事都要惊呼一下的小护士了，现在的我已经成为了一名较为沉稳的护士了，遇事不慌其实也是我们这些门诊护士工作的准则，为广大群众提供我们最真心的帮助更是我们的职责所在。

能成为一名护士是我的选择，当初我在学校里面学的就是医护专业，毕了业之后自然就要去医院实习，实习对于我们这些医务工作者来言是一个很漫长的过程，我们实习的时间少说要半年，多则要几年，这主要也是为了积累我们的工作经验，毕竟医院可不是一个允许出差错的地方，一旦出现一些问题，哪怕问题不大都可能引起严重的后果，这些后果可不是我们这些小护士能承担的，所以在工作的时候保持好注意力集中，保持良好的心态，不和病患发生争论是我们把工作做好的前提。门诊护士虽然对于专业技能的要求不是很高，但是每天的工作也不算轻松，有时候一站岗就要连续好几个小时，碰上了人多的话连休息的时间都没有了。

还记得我当初来医院工作的时候，我是跟着几名老护士学习的，我所学的第一件事情就是如何调理好自己的心态，也就是让自己的状态变得更好一点，毕竟我们的主要工作是服务群众，现在不少地方都会爆发出一些医患矛盾，所以这个问题一直都是被强调的，我自然也不希望自己和别人出现一些不和谐的事情。

护士工作给我的感受还是比较累的，一天的工作时间虽然不是很多，但是却比较集中，而且在高峰期时，我们这些门诊护士都忙不过来，另外工作的时间也不是固定的，有早班也有晚班，这样一种轮班倒的工作制度虽然给我们的生活带来了更多的选择，但是也打乱了我们的作息时间，现在的我一到了晚上都有点睡不好了，谁让我选择了护士这条道路了，既然已经做了决定，那么我就要好好地走下去。

尽管工作比较累人，但是帮助病人和病患家属能让我感受到一种满足感，助人为乐在这里得到了很好的体现。在以后的日子里，我会继续保持好专业的态度，争取给大家提供更好的服务！

门诊心得体会篇九

20__年7月18日，我来到了北京航天中心医院实习。

在实习期的一个星期里，是护理部的刘老师按照我们的需要和上岗要求安排统一培训，由院各科室主任做了8次报告，包括：一、医院概况简介。二、学生管理的有关规定。三、治安管理的一般常识。四、医德医风教育。五、医疗文书的书写。六、有关护理知识的讲解。七、院内感染的讲座。八、手术室的有关知识。其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像，让我们对实际的临床工作有了初步了解，为正式上岗工作打下了基础。

经过一周的培训，我对医院的情况有了初步的了解，并且学到了好多新的知识。首先，护理部的胡建军主任给我们讲了医院的发展历史及规模，让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景，以及发展潜力。同时，各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定，让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度，形成我们固定的思维方式，为将来参加工作打好基础，医院的警务力量也让我们在充实的工作中有了安全感。在此对警务人员为我们做出的工作而表示感谢，因为他们是我们医院实行正常而稳定的工作秩序的保证。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名护士的神圣和务实性，我们必须树立好自己的形象，做事坚持原则，才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权，才能得到病人及同事的尊重。其次，关于临床上具体工作，如书写医疗文书，护理知识和院内感染的讲座，让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理论知识是不行的。同时，对正确的处理医护关系的问题上我们有了感性的认识，医生和护士同等重要，不分谁大谁小，我们的最终目的都是为了治好病人。我认为护理人员的工作更重大，工作更烦琐，值得我们每一位医务人员尊敬。

来我家，爱我家，在航天中心医院这个团结向上的大家庭中我一定好好实习，充实自己的知识，为自己将来的工作打好基础，也为医院奉献出我的一切。

内一科是以呼吸、消化、内分泌系统为主的科室，常见的病种有糖尿病、慢支、上消化道出血等。初入此科，有点丈二和尚摸不着头脑的感觉，但在代教老师地指导下，了解了每天工作日程：晨间护理、消毒时间等。学会了静脉输液、抽药、配药、排气等，要求严格执行无菌操作原则及三查七对制度。液体输上后，要详细观察病人情况，换药时再次核对床号、姓名、液体，若有误应及时报告老师并更换。拔针要迅速，操作要熟练。三天不练手生!“practice makes perfect!”肌肉注射时见无回血，注药时用另一棉签轻轻擦拭皮肤周围以减轻病人痛苦。掌握了皮下、皮内注射，特别是皮内注射，20分钟后要仔细观察皮肤情况，以确定是阴性还是阳性。氧气吸入也是很常见的护理操作。对于一个垂危病人要进行口腔护理、氧气吸入，有时要灌肠，必要时导尿。对于慢支病人，要持续低流量吸氧，进高蛋白、高维生素饮食，并预防上呼吸道感染。糖尿病人要定时测血糖，空腹、餐后2小时，嘱咐病人进粗纤维食物，规律用药，特别是注射胰岛素后30分钟内要进餐，防止低血糖反应发生。还学会了抽血、绘制体温单;掌握了新病人住院后的工作，如：入院宣教、t、p、r、bp的测定，体温要连测3天，每日4次，正常后每日普查1次，有发热者每日4次测体温。掌握了护理记录单和交班报告的书写以及如何交班等等。

实践出真知，实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性，领悟到良好护患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵。良好的护患关系是促进病人康复的关键。比如：晨间护理时，问问病人“昨夜睡的香吗?看起来您精神好多了呢!…..”我们要急病人所急，想病人所想。有一次我巡视病房时与病人多谈了一会儿，一位病人说：“护士职业是最高尚的!护士直接与病人接触。你看,旁边小孩刚入院时病情危重，全身浮肿，现在精神好了，症状也消除了。他还说，做护士真好!是你们，让我们有了第二次生命的机会;是你们，用亲切话语安慰我们，让我们有了战胜疾病的信心;是你们，细心的照顾，让我们迅速康复;是你们……”我感动，我激动，我会为我即将展开的事业奋斗!

门诊心得体会篇十

快乐的门诊部实习顺利结束，下个星期奔赴住院部实习!，据说下个星期是住院部一年之中最忙的时刻，即将感受忙碌的氛围，预祝一切顺利!­下面是本站小编为大家收集整理的门诊见习

心得体会

接近三个月的门诊导医课程已然结束，不同于以往在临床科室的学习体验，每周在门诊的两个半小时都会有不同的经历和感受，了解医院流程的同时感触亦颇多，谨以此文记下本次导医过程的感触与收获。

一、硬冷规矩下的温情

曾经看过一幅经典油画，画面上一名生病的儿童躺在病床上，医生坐在床边以非常关注的眼光在看着这位病儿;而在斜对面，病儿的家长用犀利的眼光在看着医生。这幅画说明医生在看病人时，同时病人及其亲属也在看医生;医生如何对待病人，病人嘴上不说，但对医生的每一项处置都会在心里掂量。在这样的背景下，医务人员需保证在医学上的专业是一方面，在工作上是否做到了有序严谨关心关怀，更是病人及家属的关注点。

当我第一次站在护士咨询台，扎堆的人群和嘈杂的人声立即入目入耳。还没怎么反应过来，老师简单交代之后我就开始了工作。几十分钟下来就对门诊护士站的工作就有了直观的感受：工作本身并不复杂，繁杂的是与病人的沟通交流。人多号少是大医院最常见的现象，针对此现象自然就会有相应的规定和规矩，比如挂号排队、候诊排队、加号限制等等，每个病人都希望在尽可能短的时间内解决自己的问题和诉求，希望医院能给自己优先权。当然，对于这些规矩之外的不合理诉求，我们一遍一遍的解释和说服，在这种时候，医院是理性的，医生护士难免给人不通情理的感觉。刚开始，我以为工作就是应该这样严格照章办事，不予特权。但是事实上，在一次上课过程中遇到的一个病人让我认识到，医院不仅理性，也讲人情。

事情是这样的：一个有1个月大孩子的母亲前来护士台请求能优先进入诊室，生病的是孩子，由于身体不适而哭闹不止。彼时还不懂变通的我耐心解释后加以拒绝，不料我们的谈话被旁边的护士老师听了个仔细，她叫过那位母亲并给予了优先就诊。整个过程结束后，老师只是温柔地看了我一眼，什么也没再多说。就是这一眼，让我印象极深，医院是讲规矩的地方，但绝对不是冰冷机械。即使其他的病人看到了这一幕，在了解了具体的情况后不仅不会指责老师的偏颇，反而会加以认可和支持吧。我想，这也算是一种，正能量。

二、真诚、热情、学会沟通

良好的医患沟通一直为我们强调和倡导。在门诊，尤其是在护士咨询台，医护与患者的

沟通过程显得更为突出和重要。在这里，护士老师每天上班，同样的问题可能需要回答上百变，而他们所要面对的问题比诊室里的医生更为基础和繁琐，且重复单调。以前经常参与一些志愿活动，时总结出一名合格的志愿者应做到“耐心、爱心、责任心”。如今直面病人，我想需要做到的还有“细心、热心、信心”。首先，不论是对待病人还是对待同事，真诚放首位。在门诊遇到的每一位护士老师，她们教会我怎样尊敬他人，怎样多为别人着想，怎样更好地处理交流中的细节。其次，热情和信心都不能少，是热情让我们对工作充满激情，愿意为共同的目标奋斗。另外，要拿出十足的信心来对待自己的工作，尽管我们不是专业的护士，没有接受过相关的最专业的培训，但是也要拿出作为一名医学生的自信，以最好的精神面貌尽最大的努力解决病人的问题，分担老师们的工作。最后，耐心一定要有，前边已经提到，咨询台的工作繁琐枯燥，每天必须长时间的保持或站或坐的姿势，有时还要面对病人的不理解，处理病人不温和的情绪。但是正如我们清楚的，医患关系的好坏往往就在一言一行之间。我们需要耐心，希望病人或家属理解我们的同时理解他们的心情。最重要的，我们要在不断的实践中提升自己的沟通能力。善于和病人沟通是医生基本能力的体现，有助于增进医患关系的同时有助于医生更多更好地了解病人的病情。其实不仅在治疗疾病方面，生活中各方面都要求我们善于和身边的人沟通，这样有利于人与人之间的了解，亦使自己更好地融入社会，融入自己所处的环境。

常常我在想，若换了我是病人，每到华西这样的医院来就诊，心情必定是惶恐的，一方面担忧自己的身体状况，另一方面是被复杂甚至困难的就诊流程所困扰，也会为了就诊所要付出的时间和金钱所担忧。如此换位思考，每与他们沟通时，自然就多带上一份耐心和微微的笑容以示宽慰。

我能做的也许不多，只希望我的所为能替病人拂去一些焦虑和忧愁。

三、让我们传递正能量吧!

一名还满怀着热情的新同学，为什么不选择鼓励他的热情以求让这份激情持续的时间更长久一些?希望就算最初的新奇过去，激情不再，也能用平和的心态来面对工作中的种种。

四、写在最后

在医院接近三个月的课程已经结束，然而每每回想，不论其中的苦与甜都是我今后人生中的宝贵回忆，也对我今后的职业生涯产生非常大的影响。带给我作为医务工作者最初的对职业的印象。而且在见习中那些不计辛苦耐心指导和悉心教导过我的老师们是我最感谢的人，是他们在我遇到难题的时候及时解围，并在时候耐心指导。他们在工作中一丝不苟的严谨和坚持也令我十分敬佩，而他们对待病人的亲切关爱更是令人动容，这些无时不刻地提醒着我以后应有的作为。 见习当中，知识与临床实践的结合与运用只是其中的一部分，处理好医患关系、与其他医生、护士之间的合作关系也很是锻炼我。让我在今后的职业生涯中提前奠定基础，了解工作环境，为更好的服务患者打下基石。

时光荏苒。忙碌中，我们匆匆的步入了甘肃省人民医院的第二个实习科室。我实习的第二站在门诊，从一开始得知要到门诊实习时，很多同学都说在门诊实习没意思，然而一个多月导医和分诊实习生活让我彻底改变了这种看法，对此我有了新认识和感悟。

门诊主要的特点就是病人多，病种杂，要求门诊护士要有扎实的理论基础，准确的为病人分诊，指导病人正确的就医，节省就诊时间，为诊治疾病赢得最佳时机。门诊护士还要非常熟悉医院的环境，准确安排病人就诊，避免病人盲目乱走找不到地方。

而对于进入医院不久的我们一切都是陌生的，陌生的环境，陌生的人群，一切都让人感觉无所适从，记得第一天在门诊上班什么都不知道，病人一问就只能说“您稍等一下，我是实习学生，我去帮您问老师”。但是经过门诊近四周的学习锻炼，我也基本熟知了甘肃省人民医院基本概况和各种典型疾病该如何分诊，许多问题我都可以独立解决，门诊让我了解了许多其他科室无法接触的东西。

进入门诊科室的第一天，带教老师吴老师就告诉我们：“医院窗口，然而门诊护士常常是医院工作人员中与病人见面第一人，是病人接触第一人，给病人留下印象非常深刻，与病人见好第一面，会让病人接纳和信任这所医院，所以做为医院形象使者，门诊护士必须更加严格的要求自己。”也正是这一番话让我更加认识到门诊工作的重要性。

在门诊学会巧妙的和病人沟通也是一门非常重要的学问。许多病人第一次到医院就诊，并且很多病人来自农村，他们从很远的地方来求医，陌生的环境与病痛的折磨让他们感到既恐慌又无助，此时作为门诊护士的我们就应该在每一位就诊病人迈进门诊那一刻主动面带微笑迎向前去说：“您好叔叔、阿姨：请问有什么可以帮忙吗?”或见到行动不便的爷爷、奶奶以及行动不便的患者，主动搀扶，不但帮病人解决了问题，还可以使自己感到心情舒畅。有人说生活就像一面镜子，你对它微笑它就对你微笑。不管多苦多累，都报工作笑脸，面对患者求助，都要热情帮助、耐心指导。

医院对我们的实践教学很重视，给我们安排了带教老师，在此我也真诚的感谢吴小红老师在每周星期一下午四点抽出一个半小时给我们小组上课，除了为我们讲解门诊基本知识外还给我们讲了许多做人的道理，使我受益匪浅。

大学四年最后一个学习阶段，我也将要进入实习训练的尾声，最后一站来到了物理治疗中心。

物理治疗中心，是全中国台湾第一个开放各科医师直接照会物理治疗师的物理治疗单位，能够来到物理治疗中心实习，是一个相当特别的机会，不同于先前前在其他医院的作业形式，在物理治疗中心，可以看到物理治疗师所属的门诊区，除了医师照会的医嘱外，在诊间里，物理治疗师可以更自由地发挥独立评估的专业能力，给予病人最适当的治疗，提升物理治疗师面对病人的思考能力。

和过去在其他不同的实习单位比较起来，其他的实习单位，多半是在一个大范围的治疗空间里，给予病人的治疗是依据医生的医嘱，虽也有基本的评估过程，然而因为病人数量较多，必须同时面对很多个病人进行治疗，比较没机会在同一个病人身上非常专注的做治疗，特别是在骨科物理治疗单位里，各式病人来来往往，难免出现有如生产线般的治疗模式;物理治疗中心的门诊形式，就和先前所见识到的大不相同，如同一般医师门诊一样，这里有一个专属的治疗空间，一次仅允许一位患者近来做治疗，从评估到治疗都是专注且一对一，不仅提升了治疗的品质，也能让病人有更高的满意度。

在本单位，我有幸参与了柴惠敏老师每周一於骨科的物理治疗门诊，观摩到各种不同骨科种类的病人，包括了下背痛、髌骨软化症、下肢骨折、关节镜手术、足部问题...等等，其中自己对于有关足部问题的评估相当感兴趣，因为足部问题的分析真的相当的复杂，特别在于足部是身体负责承重的关节，当足部之功能性结构发生问题时，物理治疗师必须敏锐地去抽丝剥茧推敲出真正导因，才有可能进一步给予正确的装具矫正，进而解决病人的问题。

处在工业社会里的现代人，饱受足部问题困扰的民众大有人在，然而现今坊间对于足部问题的处理方式，仅停留在扁平足病人只要在足弓部位给予支持足弓的错误观念里，但其实大多数的人都不知道足部问题的种类不仅止于扁平足，就算是扁平足的个案也不都一定适合在足工给予支撑，乃需要专业的评估之后，才能真正有效的解决问题，跟门诊的过程中，就不乏遇见一些病人虽是因为足部的问题来求诊，但其实过去都已经有在其他地方试著做过处理，也有购买鞋垫，但取出来一看却会发现是不适合病人本身问题的鞋垫，花了钱却没有办法解决问题，有时还可能会让不适的情况加剧，从这个问题看来，更凸显出物理治疗师在足部问题专业评估存在的重要性!

自己觉得比较可惜的地方是，目前台大医院里面开放给物理治疗中心的诊间空间有限，无法容纳摆放多种仪器(modality)，并且没有适合的空间摆放专业可升降的治疗床，如此会使得物理治疗师在评估的方便性也稍被牺牲，在治疗计画上的选择受到了一些限制，物理治疗师的创意与治疗艺术比较难发挥的淋漓尽致。然而，我相信物理治疗中心的门诊是好一个开始，物理治疗在中国台湾医疗临床的新模式，更提高病人对于物理治疗师专业的尊重与认知，未来还有无限的发展空间，过去如此类的一对一治疗模式也不是未曾看见，但都现於自费市场，期盼透过物理治疗中心这样的起头，未来也能给予其他医院的物理治疗单位一个示范，开启健保物理治疗的另一个新纪元。

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门诊心得体会篇十一

门诊心得体会PPT作为一个医生的日常工作中不可或缺的组成部分，在医学院校中也是必修课程之一，是医生接触患者，在门诊工作中展现自己专业知识和技能的平台。个人的门诊心得体会PPT也是医生提高自己临床水平的一个重要方法。在我的门诊医生工作生涯中，我也积累了一些关于门诊心得体会PPT的经验和体会。

第二段：门诊心得

门诊医生在书写PPT的过程中，应注意一些基本要素：如PPT的颜色，排版，文字，以及图像。PPT的颜色需要具有舒适，温馨，简洁明了等感觉，应该以搭配为主，避免用色太花。排版要整齐，清晰，避免过于拥挤，尽量避免一行字拉的过长。在文字方面则需要注意准确性和简洁性，不要用生僻词和难懂的文字。而图像的选择也应该是符合题目的，简洁明了，不要让病人产生困惑的图像。

第三段：患者需求

在门诊心得体会PPT的制作中，医生还要注重从患者的需求出发，来进行信息的传递。尽量避免过于专业、繁琐的医学术语以及复杂的统计数字，让患者听不懂，产生怀疑和不信任的情绪。需要根据患者的年龄、文化程度、经济状况等不同情况进行分析，选择合适的语言来概括、描述、解释，让患者能够轻松理解和接受。

第四段：举例说明

我曾经在一次实际操作中发现，有位患者由于脊椎疼痛想了解脊椎疼痛的治疗方法，我根据患者的需求，制作了一份清晰、尽可能简洁的PPT，涵盖了治疗方案、病因、诊断、运动锻炼等方面的内容。患者最终对我的治疗方案十分满意，也对我的门诊心得体会PPT表示高度评价。

第五段：结论

在门诊心得体会PPT的制作当中，医生应严格按照规范，准确，清晰，条理性强，符合相关的要求，同时又能满足患者对专业知识的追求。只有合理组织课程教学，才能达到较好的教学效果，在患者的心中留下良好的口碑。

门诊心得体会篇十二

近年来，随着医疗技术的发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择到医院门诊就诊。而我也是其中一员。通过一段时间的门诊就医经历，我深感门诊医疗的优势和存在的问题，下面我将通过五段式文章来分享我的心得体会。

第一段：开导和沟通为治疗之本

在门诊就诊的过程中，我发现医生的开导和沟通能力对整个治疗过程起着至关重要的作用。有一次，我因为失眠问题求诊医生，医生并没有仅仅给我开个药方然后匆匆下诊室，而是耐心询问了我的日常生活、工作以及饮食情况，并为我提供了一些建议和建议。通过仔细倾听和专业的指导，我逐渐恢复了良好的睡眠。然而，有时候医生过于仓促地进行访谈，效果并不理想。因此，对医生来说，倾听病人需求并通过沟通进行及时的治疗和指导是至关重要的。

第二段：加强医患关系的建设

医患关系的改善也是门诊就诊过程中的关键问题之一。作为病人，我们常常希望得到更多的关怀和理解，但医生往往因为工作压力和工作量过大而没能提供满足我们的需求。我记得有一次我因为感冒去看医生，但是医生只是匆匆瞥了一眼就给了我一些药，并让我回家休息。这让我感到冷漠和不满。但值得赞赏的是，在某些医院，他们积极推进医患沟通，建立了医患互动平台，通过在线咨询和回答疑问等方式，为病人提供更多的关怀和帮助。只有通过改善医患关系，我们才能更好地实现医患共同合作，促进治疗的成功。

第三段：增加技术设备投入

在门诊就诊的过程中，我也发现仍有部分医疗机构的技术设备投入有限。在某次就诊中，为了确诊我的病情，医生只能靠触诊和询问，而无法进行更全面的检查和诊断。然而，在一些高水平医院，他们配备了最先进的医疗设备，如X射线机、彩超和核磁共振等，这无疑为医生的诊断和治疗提供了更多的便利和准确性。因此，医疗机构应该加大对技术设备的投入，以提高门诊的服务水平。

第四段：加强医生的专业培训

医生是门诊诊疗的核心，他们的专业素质直接影响门诊服务的质量。然而，我发现一些医生在专业知识和技能上存在一定的不足。有一次，我就诊时，医生对我的病情给出的解释并不是很准确，导致我的治疗误区。当我亲自研究了一些相关资料后，我发现医生给我的解释是错误的。因此，医疗机构应该注重对医生的培训和学习，以提高他们的专业水平和知识。

第五段：提高门诊服务效率

尽管门诊就诊的主要特点是快速和方便，但是我还是发现有时候门诊效率并不高。在一次就诊时，我等待了近两个小时才轮到我的号。这给我带来了很大的困扰。因此，医疗机构应该加强组织和管理，提高门诊服务效率，减少病人的等待时间。

总之，通过一段时间的门诊就医经历，我体会到门诊医疗的种种优势和存在的问题。通过医生的敦促和沟通、医患关系的建设、技术设备的投入、医生的专业培训以及门诊服务效率的提高，我们可以进一步完善门诊服务体系，为病人提供更优质、更便捷的医疗服务。

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