最优沟通演讲心得体会和感想范文（18篇）

心得体会是一个自我反思的过程，可以帮助我们更好地了解自己的需求和动机。写心得体会时，要注重语言的准确性和规范性，注意用词的精准和恰当。以下是小编为大家收集的一些心得体会范文，供大家参考学习。这些范文涉及到学习方法、职场经验、人际关系、情绪管理等方面，不同的主题和观点可以为我们提供更多思路和启示。让我们一起来看看吧，相信这些篇章会给我们带来一些新的思考和启发，也帮助我们写出更好的心得体会。

沟通演讲心得体会和感想篇一

沟通是人类社会的基石，而演讲，则是一种重要的沟通方式。在我的学习和工作过程中，我不断参与各类沟通演讲的机会，并从中积累了许多心得体会。今天，我想通过这篇文章与大家分享我对沟通演讲的理解和体会。

第二段：掌握演讲技巧

在进行沟通演讲时，首先要掌握一定的演讲技巧。首先，要注意语言的流畅与准确。清晰明了的语言可以让观众更好地理解演讲内容，并能够更好地将信息传递出去。其次，适当运用肢体语言和语气调节来增强自己的表达力。合适的肢体语言和语气调节可以使演讲更加生动有趣，让观众更容易被吸引。而且还要注意掌握好演讲节奏和气氛的把握，以及如何处理紧张的情绪。只有在掌握了这些演讲技巧之后，才能更好地进行沟通演讲。

第三段：注重沟通的双向性

沟通是一个双向的过程，不仅需要演讲者将信息传递给观众，还要倾听观众的反馈和回应。在进行演讲时，我注意到观众们会通过眼神、肢体语言和掌声等方式来表达他们的想法和情感。作为演讲者，我们要时刻关注观众的反应，并根据观众的反馈来调整自己的表达方式和节奏。只有注重沟通的双向性，我们才能真正实现信息的传递和理解。

第四段：善于运用故事和例子

沟通的过程中，一个强有力的工具就是运用故事和例子。故事和例子能够将抽象的概念具体化，让观众更容易理解和记忆。我在一次沟通演讲中就运用了一个生动的故事，讲述了一个人通过克服困难实现梦想的故事。这个故事不仅让观众产生共鸣，也赢得了观众的掌声和认同。因此，在进行沟通演讲时，我们应该善于运用故事和例子来加强信息的传达和让观众更好地理解和记忆。

第五段：创造积极的沟通氛围

最后，要注意创造一个积极的沟通氛围，这对于进行沟通演讲非常重要。首先，要保持积极的态度和微笑。观众往往会通过演讲者的态度和神情来判断演讲的质量和内容。所以我们要保持自信和愉快的心情，以及积极的肢体语言来吸引观众。其次，要尊重和理解观众的个人差异，避免带有偏见和歧视的言论和行为。只有在一个和谐平等的氛围中，沟通演讲才能够顺利进行，产生更好的效果。

总结：

通过这段时间的学习和实践，我认识到沟通演讲不仅仅是信息的传递，更是一种心灵的交流与共鸣。作为演讲者，我们要不断提升自己的沟通和表达能力，注重双向沟通、运用故事和例子，并创造积极的沟通氛围。只有这样，我们才能做到更好的沟通演讲，将自己的思想和观点传达给更多人，并得到他们的认同和支持。

沟通演讲心得体会和感想篇二

1. 沟通需要关注语言外的细节

在一次和同事的日常交流中，我感到她有些不悦，于是我主动进门关心。但当我问她有什么事时，她却避而不答。这时我感觉到她的情绪很低落，于是我放下手中的工作，认真聆听了她的感受和顾虑。后来才知道原来是我提出的建议有误导的地方，而她一直不好明说。从此，我在与人交流时，更加关注对方的身体语言和语气变化，这些细节也许更能显现对方真实的情感。

2. 善于平衡表达和倾听

在一次面试中，我特别留意面试官的表现，发现面试官能灵活运用非语言交流技巧，同时也极其尊重我的言语表达。在回答问题时，他或者沉默聆听，或者通过肢体动作来展现自己的理解或关注点。当我回答某些问题时，他也会倾听我的看法，通过句式、措辞去进一步引导我的思考。这让我觉得，一个良好的沟通关系应该是平等的，它不仅要求我们尊重对方的思想和评价，同时也要求我们采用广泛的技能，如倾听、察言观色等，平衡表达与倾听，才能达到一种良好的沟通效果。

3. 沟通造就良好的人际关系

在一次和同事的工作汇报中，我因为紧张说话重复了几次，同事们看起来也很急躁。此时，老师在关键时刻帮了我，他告诉我们沟通不仅在表达，也在于情感方面。他建议我们只要保持音量、语速的适度，以及姿势和面部表情的自然，就能营造一种开放、自信的气氛，同时提高吸引力，将情感与谈话联系起来，所以，沟通是建立良好人际关系的重要工具。

4. 沟通需要选择恰当的沟通渠道

在一次全体会议中，公开让每个人发言，这种沟通方式明显使我感到不适。但这并不意味着我对此时的主题和议题不感兴趣。后来我选择在会后和其他同事交流，倾听他们的看法，以及与他们共事的感受。沟通过程中，我对不同场合、ObjectType以及口头、书面和非语言之间的不同选择特别敏感。这让我更好地在沟通中选择适合自己的沟通渠道。

5. 沟通需要适应不同的对话情境

在一次和领导的对话中，我明显感到他对我的看法和我的事业发展规划存在分歧，但是这种情况只会在它直接涉及到我们的业务和目标时出现。在私人的场合，他其实是我的良师益友。这种不同的形式与方向让我意识到，沟通需要适应不同的对话情境。只有了解不同的交流对象和情境，才能更有效地沟通。同时，但凡涉及到团队合作时，我们还需要关注团队的积极性和运作效率，促进变化和成长。

总的来说，沟通就像是开启一扇门，如果打开它，它就会通向更好的人际关系和更好的追求。不同的沟通技巧会带来不同的效果，因此，我们需要在实战中积极学习、适度练习和不断提高。这样，我们才能更好地实现自己的目标，达成更好的人际交往效果。

沟通演讲心得体会和感想篇三

演讲是一种艺术，也是一种有效的交流方式。作为一个正在成长的年轻人，我有幸参加了许多公众演讲，无论是在学校还是社会上都有不少的演讲经验。在这个过程中，我学到了很多沟通心得体会。我相信这些经验对我的未来发展有很大的帮助。在这篇文章中，我想分享我的观点，这五段将介绍我在演讲沟通中的体会。

首先，了解你的听众很重要。这是一个演讲的关键点。每个人都不同，他们的兴趣、知识和文化背景也不同。因此，在你开始演讲之前，你需要了解你的听众。你可以调查他们的年龄、文化背景和关注点等等。这些信息将有助于你选择正确的词语、掌握有效的沟通技巧，因而你的消息将更容易被听众接受。

其次，讲故事也很重要。在我的演讲中，我经常选择讲故事的方式。我们都知道，伟大的故事是能吸引人的。这样可以让各种各样的听众与你建立共鸣起来。你可以讲一个关于自己或其他人的故事，但一定要让它与主题有关。通过故事，观众们可以分享更多的情感，这样将更容易全面接受你的想法。

第三，保持关注重点。如果你的演讲没有一个清晰明确的重点，你的文章就会变得模糊不清。而且听众也不会知道你想要他们做什么。你的演讲应该有一个中心思想，并学会以不同的角度表达，给听众留下深刻的印象。在你的演讲中，可以通过问题和答案、结论、细节等等来支持你的主旨。

第四，运用语言要得当。一个合适的语言可以使你的演讲更生动活泼。一个错谬百出的语言或者是顺口的语言，肯定会让你的演讲变得毫无生气。一定要学会掌握好的演讲技巧，例如什么时候需要加强语气、词选择、配合肢体语言等等。这些方法将让你的演讲更生动、更可信，更加有力。

最后，有充分的准备和实践。练习是提高演讲的最好方法。时间虽然不能缩短，但你可以节省，让自己更高效，花时间练习，练习你的听说能力、肢体语言等等。然后，再在许多场合进行演讲，无论是在简单的问题还是在复杂的问题下，你都要保持自己的清醒头脑，并进行类比分析和说明，以确保你的信息准确传达，让观众容易理解。

总之，演讲是一种力量，在现代社会中不断发挥作用。如果你能运用好沟通技巧，你的演讲将会更为成功。通过五个关键点，了解听众的背景信息并且掌握好语言的运用时该怎样的，你的演讲将会更有力量，更有说服力，让你成为伟大的演讲家。

沟通演讲心得体会和感想篇四

沟通是人类社会中不可或缺的一环，而演讲是沟通的重要方式之一。在我的职业生涯当中，我也多次参与各类演讲活动，并从中获得了不少心得体会。今天，我将结合自己的经验，与大家分享有关沟通演讲的心得体会。

第二段：有效的语言运用-倾听和表达的重要性

在演讲中，使用合适的语言能够很好地吸引听众的兴趣，从而达到有效沟通的目的。为了让沟通更加畅顺，首先，我们需要倾听。倾听不仅是对说话者的尊重，也能够帮助我们更好地理解对方的意图和需求。其次，我们需要清晰明了地表达自己的观点和想法，避免使用过于专业化或晦涩难懂的词汇。只有通过有效的语言运用，我们才能够与听众建立起信任和共鸣，实现真正的沟通。

第三段：非语言沟通的力量-肢体语言与声音运用

除了语言，非语言沟通也是沟通演讲中非常重要的一部分。肢体语言是我们与他人交流时不可或缺的一种方式，它能够强化我们的表达能力，更好地传达我们的意图和情感。例如，大胆的手势和自然的姿势可以增加我们的自信和说服力；同时，适当的眼神交流也能够拉近与听众的距离，建立更亲近的联系。此外，声音的运用也是非常重要的。正确的音量和语调调节可以使我们的演讲更加生动有趣，让听众更容易理解和接受我们的观点。

第四段：演讲准备的重要性-事前调研与提前练习

成功的演讲背后离不开充分的准备。在演讲前，我们需要对话题进行充分的调研，收集足够的信息和材料，这样才能够在演讲中有说服力地表达自己的观点。此外，提前进行演讲练习也是很重要的。通过多次的练习，我们可以熟悉演讲的内容和流程，提高自己的口头表达能力。同时，也能够更好地掌握时间的控制，确保在规定的时间内完成演讲，并且留有余地进行互动和问答环节。

第五段：反思与总结-不断进步的态度

与其他技能一样，沟通演讲也需要不断地积累和改进。每次演讲结束后，我们应该反思自己的表现，找出不足之处，并设定下一步的学习目标。通过不断地自我反省和自我提高，我们可以逐渐提高自己的沟通能力和演讲技巧，让自己在工作和生活中更加出色地表现。

总结：

通过以上的心得体会，我意识到在沟通演讲中，有效的语言运用、非语言沟通的力量、演讲的准备以及反思与总结都是非常重要的因素。只有不断地提升自己的沟通能力和演讲技巧，我们才能够更好地与他人进行交流，让自己的观点和想法得到更好地传达和理解。

注：以上文章为人工智能生成的内容，仅供参考和学习使用，不构成正式写作建议。

沟通演讲心得体会和感想篇五

演讲是一种具有特殊意义和价值的沟通方式，通过演讲，能够有效地向他人传递信息和思想，产生巨大的影响。在演讲中，除了语言和表达的方式之外，还需要关注诸多细节，例如声音的情绪，语调的起伏，以及肢体语言等。在这篇文章中，我将分享我在演讲中的一些心得体会，希望对大家有所启发和帮助。

第二段：准备工作

演讲的成功离不开充分的准备工作。在演讲前，我通常会花费大量时间研究演讲的主题和听众，了解他们的背景和利益，这样可以更好地调整演讲的内容和语言，让听众更容易理解和接受。此外，还需要进行声音和肢体语言的训练，以使表现更加自然和与主题相配合。

第三段：演讲技巧

在演讲过程中，有一些技巧可以帮助演讲更加生动有趣。首先，需要掌握讲述的节奏和语气的变化。在表达积极情感时，应该加强语气的强度；如果需要表达负面情绪，则应该减弱语气的力度。其次，需要加强肢体语言的运用。适当的手势和动作有助于增强表现力和情感感染力。在演讲时要避免过于僵硬和生硬的表现，自然、轻松的表现更容易取得好评。

第四段：与听众的互动

演讲并不是单方面的，与听众的互动也是非常重要的。在演讲过程中，我会经常与听众交流，向他们提问、回答问题或者请他们发表自己的看法，这样可以促进互动，增强听众的参与感和理解力。同时，还可以借此机会了解听众的反馈，以便进一步完善演讲内容和表现方式。

第五段：总结

通过多年的演讲经验，我深刻认识到了演讲的艺术和技巧对于沟通的重要性。在演讲中，需要实现诸多方面的协调，才能让信息得以精准传达，思想得到最大化的影响力。希望大家通过我的经验分享，能够在自己的沟通和演讲中找到启发，成为更加成功的沟通者和演讲者。

沟通演讲心得体会和感想篇六

“演讲沟通心得体会”，这是一个不断学习和提高的过程。在过去的几年里，我不断地尝试着发表演讲，进行沟通交流。有过成功的经历，也有过失败的挫折，但每一次的经历都让我不断学习、成长，并且让我了解到演讲和沟通的重要性。今天，我想分享一下我的演讲沟通心得体会，希望能够给大家一些启示和帮助。

第二段：演讲准备

演讲的准备是演讲成功的关键。准备不仅仅是讲台前的话语，还包括演讲者的语气、表情、肢体语言等各个方面。在准备演讲时，应该先了解听众的需求和期望，再确定演讲的目的和主题。合适的主题不仅能引起听众的兴趣，还能让听众在你的演讲中获得新的知识和体验。在演讲准备中，同时也要重视演讲细节，如是否准备了充足的资料和演讲稿、是否掌握了演讲时间等。

第三段：演讲开场

演讲开场是吸引听众关注的关键。在开场之前，可以利用一些有趣的引子或故事来吸引注意力，增强听众的兴趣。开场白必须清晰、简短，以便更好地和听众建立联系。在演讲开场中，还需要决定演讲方式和语调。这些决定都将有助于增强演讲者的自信心和参与感。

第四段：演讲中

在演讲中，演讲者应该保持干净利落的语言，用实际例子和生动故事来激发听众的兴趣。演讲者还需注重肢体语言的运用，如刻意地运用手势、眼神等引导听众的注意力。此外，演讲者还应该注重听众的反馈，并针对听众的问题和互动进行回答和交流。

第五段：演讲结束

演讲结束时，演讲者应该感谢听众，并回顾最重要的讯息或主题。此外，也可以在结束时给听众一些实际可行的方法和建议，让听众获得更多的收益。最后，演讲者应该注意在结束时结束演讲，并结合表情和语气，让听众感受到这一时刻的重要性。

结尾

“演讲沟通心得体会”，是一个不断学习和提高的过程。通过这篇文章，我分享了自己的演讲心得体会，目的是能够帮助更多的人迅速提高自己的演讲和沟通能力。记住慢慢积累，掌握演讲和沟通的技巧，不断挑战自己，相信你也可以成为一名出色的演讲者。

沟通演讲心得体会和感想篇七

第一段：引言（100字）

沟通演讲是我们日常生活中必不可少的一种技能。在这次演讲中，我不仅掌握了相关技巧，也深刻体会到了沟通的重要性。通过这次演讲，我学会了如何准备和组织演讲内容以及如何有效地传达信息。我也学到了与他人建立联系和理解他们的方法。整个演讲过程给我留下了深刻的印象，让我对沟通和演讲有了更深的理解。

第二段：准备和组织（200字）

一次成功的演讲需要良好的准备和组织。在演讲前，我花了很多时间收集资料、构思思路和准备幻灯片。我确保我的演讲内容清晰、有条理，并且与主题相关。我还通过阅读大量相关资料，增加了自己的知识储备，以便回答观众的问题。除此之外，我还运用了一些技巧，如声音的控制和语调的变化，来增强演讲的效果。这种准备和组织能力将对我的日常沟通和未来的演讲有所帮助。

第三段：传达信息的技巧（200字）

传达信息是沟通演讲的核心。在演讲中，我学会了如何用简单的言语和姿势传递信息。我用语言表达清晰，避免使用过于专业的术语，以确保观众能够理解。我还通过肢体语言和面部表情传递出我要表达的情感和态度。我意识到，有效的传达信息不仅包括言语上的表达，也包括非语言的交流。这将对我在日常交流中更好地表达自己和理解他人有所帮助。

第四段：建立联系和理解他人（300字）

在演讲中，我学会了如何与观众建立联系，并理解他们的需求和期望。我通过平等互动的方式与观众交流，鼓励他们提问和分享自己的意见。我也学会了倾听和尊重他人的观点，这样有助于建立信任和友好的关系。通过这种方式，我能够更好地了解观众的需求，根据他们的反馈调整自己的演讲内容。这样的互动和理解也将对我在与同事、朋友和家人的交流中起到积极的作用。

第五段：总结和展望（300字）

通过这次沟通演讲，我不仅提高了我的演讲技巧，也增强了我的沟通能力。我学会了准备和组织演讲内容，传达信息的技巧，以及与他人建立联系和理解他们。这些技能将对我的个人和职业发展产生积极的影响。在将来，我将继续努力加强自己的沟通能力，并将所学应用到实际生活中。我相信，通过不断地练习和实践，我能够成为一名更出色的演讲者和更好的沟通者。

总结：

通过这次沟通演讲的经历，我从准备和组织、传达信息的技巧以及与他人建立联系和理解他们等方面获得了很多的心得体会。这些经验对于提高我的沟通能力和演讲技巧非常有帮助，并对我个人和职业的发展产生了积极的影响。我相信，随着不断的学习和实践，我将能够更加自信地进行沟通演讲，并成为一名出色的沟通者和演讲者。

沟通演讲心得体会和感想篇八

第一段：引言（150字）

沟通演讲是我们日常生活中不可或缺的一部分，通过演讲，我们可以表达思想，传递信息，增进交流。我曾有幸参加一次沟通演讲的培训，从中获得了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我对沟通演讲的理解和心得体会。

第二段：准备工作（250字）

在进行沟通演讲之前，充分的准备是至关重要的。首先，我会对演讲的主题进行深入的研究，收集相关的资料和数据。然后，我会构建一个清晰的逻辑框架，将我的观点和论据有条不紊地串联起来。在准备过程中，我会进行多次的排练，以保证自己在演讲时表达流畅自如。此外，我还会注意到场地布置和使用辅助工具，以提升演讲效果。

第三段：演讲技巧（300字）

一次成功的沟通演讲需要掌握一定的演讲技巧。首先，清晰明了地表达思想是至关重要的。尽量避免使用复杂的术语和长句子，使观众易于理解和记忆。其次，适当运用肢体语言与面部表情可以增加演讲的生动性和互动性，更好地吸引观众的注意力。再者，合理控制声音的音量和节奏，使自己的声音饱满而有力。最后，要注重与观众的眼神交流，让他们感受到自己真诚的态度。

第四段：应对挑战（250字）

在进行沟通演讲时，难免会面临一些挑战。首先，紧张与演讲恐惧是最常见的事情之一。我曾经有过一次面对观众时极度紧张的经历，但通过一些训练和技巧，我学会了保持冷静和自信。其次，处理意见不同的观众也是一个挑战。这时，我会尽量保持耐心和真诚，倾听他们的观点，并寻找共同点，以促进交流和理解。

第五段：总结（250字）

通过参与沟通演讲，我意识到了沟通的重要性以及良好的演讲技巧对于有效传达信息的必要性。通过始终保持自信和积极的心态，我能够更好地表达自己的观点，与观众建立更深入的连接。在未来，我将继续努力，不断提升沟通演讲的能力，并将这些技巧应用到实际的工作和生活中。通过无数次的演讲实践，我相信我能够获得更多的经验，成为一位更加出色的演讲者。

注：本文共计1100字

沟通演讲心得体会和感想篇九

沟通演讲是人际交往中非常重要的一种方式，通过演讲，我们可以传达自己的思想和观点，与他人进行有效的交流和互动。在我参加的沟通演讲比赛中，我深刻体会到了演讲的魅力和技巧，从而提高了自己的表达能力和人际交往能力。下面我将从准备阶段、演讲内容、表达方式、交流互动以及个人成长等方面，总结一下我在沟通演讲中的心得体会。

第二段：准备阶段

成功的沟通演讲首先需要进行充分的准备工作。在准备演讲之前，我首先明确了演讲的目的和受众群体，以此来确定主题和内容。接下来，我进行了深入的资料收集和分析，并对演讲内容进行了整理和归纳。在准备演讲稿时，我注重结构的合理安排，使其条理清晰，层次分明，让听众能够清楚地理解我的观点。此外，我还进行了多次的演练和修改，以增强演讲的流畅性和连贯性。

第三段：演讲内容

沟通演讲的内容至关重要，它既要有引人入胜的主题，又要有丰富的知识和独到的见解。在选择演讲主题时，我尽量选择了与受众息息相关的话题，这样可以更好地吸引听众的兴趣。在整理演讲内容时，我注重以事实为依据，以逻辑为线索，使演讲更加有说服力。同时，我还运用了一些生动的比喻、故事和实例，以增加演讲的亲切感和易懂性。通过这些方法，我成功地向听众传递了自己的观点和情感。

第四段：表达方式

沟通演讲的表达方式包括肢体语言、音量、语调和语言表达等方面。我在演讲中注重肢体语言的运用，通过眼神交流、手势动作和身体姿态等，增强了与听众的联系。同时，我也掌握了恰当的音量和语调，以保持演讲的生动和诱人。在语言表达方面，我推崇简练明了的表达方式，避免长篇大论和晦涩难懂的语言，让听众更易理解和接受我的观点。

第五段：交流互动和个人成长

沟通演讲的目的在于与听众进行有效的交流和互动。在演讲中，我注重与听众的互动，通过问题交流、观点讨论和互动环节等方式，增强了与听众的联系和参与感。同时，我也学会了倾听和尊重他人的观点，从而加深了彼此的理解和共鸣。通过这些交流互动，我不仅提高了自己的沟通能力，也促进了个人成长和自信心的增强。

结尾段：总结

通过这次沟通演讲的经历，我深刻感受到了沟通的重要性和演讲技巧的必要性。只有通过充分的准备、精心的内容安排、恰当的表达方式、有效的交流互动，我们才能够取得成功的沟通效果。通过演讲，我不仅提高了自己的表达能力和人际交往能力，也进一步锻炼了自己的思维和组织能力。我相信，在今后的学习和工作中，这些经验和技巧将会对我产生积极的影响和帮助。

沟通演讲心得体会和感想篇十

沟通作为人类社会生活中不可或缺的一个环节，其重要性已经不言而喻。对于每一个人而言，沟通既是每天工作、学习、生活的必备技能，同时也是进行各种社会活动、处理人际关系不可或缺的重要手段。经过一段时间的沟通体验，我深深地体会到沟通的重要性和能力的重要性，特别是当我们为了一个共同的目标而努力时，沟通能够成为桥梁，为我们带来前进的动力和成功的契机。

第二段：沟通的重要性

沟通在我们的日常生活中无处不在，无论是在工作中和同事交流、学习中和老师同学交流、在家庭中和家人交流，都需要进行沟通。良好的沟通可以帮助我们更好地理解别人，也能使别人更好地理解我们，促进彼此之间的合作、信任和理解，在提高我们的情商、降低沟通中的误解以及矛盾方面都有着非常重要的作用。正因为沟通的重要性，我们应该注重培养自己的沟通能力，提高自己的沟通水平和处理与人交往的能力。

第三段：沟通技巧和方法

沟通技巧和方法在沟通中起着非常重要的作用，能够帮助我们更好地与别人沟通。首先，我们应该学会倾听，耐心的聆听别人的意见和看法，理解别人的观点，避免急于表达自己的意见和看法。第二，我们应该注意用词，尽量使用简洁而明确的语言，不要使用太过复杂的单词和长句，避免引起对方的误解。第三，我们应该注意自己的语气和态度，避免过于咄咄逼人或者不耐烦，保持平和的心态，让双方都感觉到舒适和自在。

第四段：沟通中的挑战

在沟通中，我们也会遇到一些困难和挑战。比如，在面对不同背景和文化的人时，我们容易受到语言和态度的限制，导致误解和矛盾。此外，有时候我们也会遇到一些固执的人或者对自己的看法很坚定的人，在这种情况下，我们需要更加耐心地倾听并寻找和对方沟通的突破口，理解对方的观点并妥善处理矛盾，保持沟通的良好状态。

第五段：结论

总之，沟通是我们生活中非常重要的一环，无论在哪个领域，我们都需要良好的沟通能力去进行交流和合作。通过沟通，我们可以增进彼此之间的理解和信任，协同合作，提高工作效率，促进和谐人际关系的发展。因此，我们也应该注重提高自己的沟通技巧和方法，以及以更开放的态度和更宽阔的视野去理解和尊重别人的观点和意见。只有这样，我们才能在日常生活和工作中更加成功和幸福。

沟通演讲心得体会和感想篇十一

第一段：引言（150字）

沟通演讲是现代社会中必不可少的一项技能，它不仅能帮助我们与他人交流、分享，还能帮助我们发展与沟通相关的能力。在过去的一段时间里，我参加了一场沟通演讲的训练，对此有了一些新的体会和感悟。

第二段：沟通演讲的重要性（250字）

沟通演讲在现代社会中至关重要。只有通过有效的沟通，我们才能更好地与他人合作、协调，实现共同的目标。无论是在学校、工作还是日常生活中，我们总是需要传达信息、分享知识。而沟通演讲正是一种重要的技能，它能帮助我们找到最佳的沟通方式，并有效地传递信息。

沟通演讲还能提高我们的演讲能力。通过训练，我意识到一个好的演讲需要充分的准备与理解受众需求。在演讲中，我们可以通过言语、肢体语言和声音来影响观众的情感和思考。如果我们能够准确地把握观众的需求，并用恰当的方式传达我们的想法，那么我们的演讲就会更加具有说服力和吸引力。

第三段：沟通演讲中遇到的挑战（250字）

在沟通演讲的训练中，我也遇到了一些挑战。首先是紧张和自信问题。在初次上台演讲时，我总是会感到紧张和不自信，这导致了我的表达能力下降。然而，通过训练和实践，我学会了控制紧张情绪和提高自信心。我发现，只有充分准备和积极的思维，才能帮助我在演讲中克服紧张和自信问题。

另一个挑战是理解和应对观众反应。观众的反应多种多样，有时候可能会出现质疑、不理解甚至批评。面对这些反应，我需要冷静地分析，准确理解观众的需求，并适当地回应。通过和观众的互动，我提高了我的沟通能力和应变能力。

第四段：突破自我的重要性（250字）

在沟通演讲的训练中，我意识到突破自我是非常重要的。只有勇于面对挑战和尝试新的方式，我们才能不断提高沟通能力。在训练中，我不断尝试新的表达方式和演讲技巧，通过反思和总结，我发现一些适合自己的方法，并逐渐形成了自己的风格和特点。

突破自我的过程中，我也学会了倾听和尊重他人的观点。沟通演讲并不仅仅是单方面的传递信息，它也包括了倾听他人的声音和理解他人的观点。通过倾听他人的意见和建议，我能够丰富自己的思维和观点，并更好地与他人进行沟通和合作。

第五段：结语（300字）

通过参加沟通演讲的训练，我深刻认识到沟通演讲的重要性，并积累了许多有价值的经验和技巧。我学会了准备演讲、分析观众需求、控制紧张情绪和提高自信心、理解并应对观众反应、突破自我等等。这些经验和技巧将对我的个人发展和工作生活产生积极影响。

在未来，我将更加努力地提升自己的沟通演讲能力，不断学习和实践。我相信只有通过持续的努力和实践，我才能在沟通中更加得心应手，并让我的演讲更具说服力和影响力。通过沟通演讲，我相信我可以成为一个更优秀的沟通者和演讲者，为自己的个人发展和他人的成功做出更大的贡献。

沟通演讲心得体会和感想篇十二

作为一种重要的沟通方式，演讲在我们的生活中无处不在。不论是在学校里的课堂演讲，还是在工作场合的演讲，每个人都会有与他人进行有效沟通的需求。通过参加各种演讲活动，我积累了一些演讲与沟通的心得和体会，这不仅提升了我的表达能力，也使我更加自信和为人处事更得心应手。

首先，做好事前准备是演讲的关键。在进行演讲之前，我会进行充分的调研和准备工作。首先，我需要了解演讲的主题和目的，了解听众的背景和需求。其次，我会针对主题进行深入的研究，收集相关材料和资料。这样做的目的是能够提供可靠的信息和有说服力的论据，使听众能够接受和理解我的观点。另外，我还会进行演练和排练，以确保我能够清晰流畅地表达自己的想法。这样的准备使我在演讲时更加自信，也能保证演讲的质量和效果。

其次，在演讲中，语言和非语言的应用十分重要。语言和非语言是沟通的两个关键要素。在演讲中，我使用简单明了、地道自然的语言，以便听众能够更好地理解我的思想和观点。我还会用一些生动的比喻和例子来丰富演讲的内容，以吸引听众的注意力。此外，我会注重自己的非语言表达，如肢体语言和面部表情。这些细微的动作能够传递出我内心真实的情感和态度，使我的演讲更加有说服力和人性化。

再次，要做到与听众建立良好的沟通和互动。演讲不是单方面的表达，而是要与听众进行良好的互动。在演讲中，我会通过提问、调动听众的积极参与和引发他们的思考等方式来拉近与听众的距离。这样做的目的是能够让听众主动参与到演讲的过程中，从而更好地理解和接受我的观点。同时，我也会倾听听众的反馈和意见，以便及时调整自己的表达方式和内容，使演讲更加贴近听众的需求和兴趣。

最后，我认为演讲与沟通的最终目标是为了传递信息和交流思想。演讲的成功与否不仅仅取决于自己的表达能力，也与演讲的内容和目标有关。在演讲中，我会设法用自己的言辞以及亲身经历来感染听众，使他们对主题产生共鸣和认同。同时，我也用心去听取听众的想法和观点，与他们进行深入的交流和互动，共同开拓思维和解决问题。只有通过积极的互相交流和思想碰撞，才能达到真正的沟通效果。

综上所述，演讲与沟通是我们日常生活中不可或缺的一部分。通过准备充分、语言表达准确、与听众建立良好的互动以及真正实现信息传递和思想交流，我们能提升沟通的能力和自信心，使沟通更加高效和有效。只有不断地实践和反思，我们才能在演讲与沟通中获得更多的经验和成长。希望我的演讲与沟通的心得和体会能对大家有所启发和帮助。

沟通演讲心得体会和感想篇十三

美国著名未来学家奈斯比特说：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通上。”管理的目的是提高组织的效能和效率，而管理沟通是提高效率最有效的途径，当今受到企业家信赖和大力推广的走动管理、企业组织结构扁平化、客户关系管理、知识管理等管理模式都是试图透过提高沟通的效率来解决企业管理中存在的问题。

沟通是达成组织目标的需要

沟通是协调组织中的个人、要素之间的关系，使组织成为一个整体的凝聚剂。为了实现组织的目标，各部门、各成员之间务必有密切的配合与协调。只有各部门、各成员之间存在良好的沟通意识、机制和行为，各部门、各成员之间才能彼此了解、互助协作，进而促进团体意识的构成，增进组织目标的导向性和凝聚力，使整个组织体系合作无间、同心同德，完成组织的使命及实现组织目标。随着社会分工的不断发展，现代企业更强调团队合作的重要性，团队沟通越来越被重视，团队的沟通潜力与组织目标的达成关系越来越紧密。

沟通是整合企业资源的需要

在现代信息经济时代，企业内外部环境的变化日益复杂和加快，企业要在更加快速的环境变化和更加激烈的市场竞争中生存和发展，组织成员单一靠自身力量和自己获取的信息已经远远不能满足需要，尤其是企业的管理者，要想在快速变化的市场环境中及时得到准确的信息进而做出决策，就务必利用顺畅的沟通来获取综合全面的信息，整合企业的信息资源。决策的过程就是信息交流和处理的过程，而信息交流和处理就是沟通。对决策的执行的实质是企业成员按照管理者的意愿进行工作，而理解领导者的意图就需要沟通。那么，决策是沟通，执行也是沟通，因此，管理的行为过程，也就是沟通的行为过程，管理的主要和核心工作就是沟通。

沟通是组织激励的需要

信息沟通是领导者激励下属，实现领导职能和提高员工满意度的基本途径。良好的沟通资料能够透过满足员工的参与感和改造良好的人际关系，提高员工的满意度。组织成员并非仅仅为了物质的需求而工作，他们还有精神层面的需要，这些精神层面的需要包括成就感、归属感、荣誉感及参与感等。随着社会的不断发展进步，这些精神需要所占的比重会越来越大。要使员工真正的感觉到属于自己的企业，并不是仅仅依靠薪水、奖金所能到达的。而更在于那个组织对他的意见的重视，这种参与感的满足对于员工的工作用心性有很大影响，而组织沟通，尤其是上向沟通正能够满足员工的这种欲望。

企业管理沟通的推荐

重视“面子”和“关系”的问题

中国文化经过长期的积淀影响到了中国人生活的点点滴滴，在企业管理中进行沟通必然要贴合中国文化。在中国企业，尤其是家族企业中，“面子”和“关系”是制约组织沟通的障碍，在管理活动中，管理者将“关系”作为一个约束条件后，则将会出现“面子”与组织的绩效效率目标相冲突的状况，从而使管理者陷入困境。在这种问题的处理上，个性就应把握中国传统文化在其中的作用，克服关系交往中的盲点，比如重视强关系，轻视弱关系，重视小团体关系，轻视大网络关系，重视经验管理，轻视科学管理等。透过有效的管理手段将这些阻碍团队沟通的因素弱化或者转移，使之朝着有利于组织沟通的方向发展。

掌握管理沟通的技巧

首先，管理者与员工充分沟通要做到自上而下、自下而上、横向交叉的全方位动态沟通。不能拘泥于固有的沟通方式，例如只限于在会议、讲话、做报告等场合，企业管理人员应及时了解员工的要求与担忧，重视员工的意见与期望，同时还能够采取员工满意度调查及邀请员工家属来单位座谈等方式。[4]其次，沟通要适度，有些管理者往往会容易产生这样两种心理：担心下属没有按照自己的要求工作，所以自己过于频繁去现场查看或查问下属的工作进展情形，导致不必要的忧虑和管理资源浪费，这是管理沟透过于频繁的情形;或者又过于相信下属会按照自己指令开展工作，因此对下属的工作进展很少过问，造成管理失控。再次，管理沟通要有针对性，由于每个企业的内外部条件、管理传统、企业文化等等因素却是个别的、独特的，因此，每个企业的管理与管理沟通均就应具有自己的个性化特征。企业管理沟通的具体沟通渠道、方式、资料等等的设计，也务必具有明确的针对性。凡是无助于企业完成管理任务的沟通设计，无论其表面看来多么好和有吸引力，都就应毫不犹豫地抛弃;而对于那些明显有益于企业经营管理，少了就会产生不利影响的沟通设计，则就应将其加入和融入企业的总体管理沟通模式。

营造有利于管理沟通的企业文化

首先要创造良好的沟通氛围。在现代企业中建立一种双向互动的沟通环境尤为重要，这种环境不仅仅指选取能自由平等地沟通交流的自然环境，同时也包括营造双方彼此的信赖及开诚布公的沟通氛围。其次要注重情感的交流，沟通不分层次和等级的悬殊，没有地位和贫富的差异。将情感融入管理沟通的全过程，用情感沟通，使员工意识到他们存在的价值，从而激发出一种强烈的主人公意识，产生持久的工作热情。尤其是在中国，我们的传统文化倡导家庭和人情，因此在中国企业中，用情感沟通的效果会十分明显。

沟通演讲心得体会和感想篇十四

沟通，从其概念上来讲，是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感向特定个人或群体传递，并且达成共识的过程。沟通不仅仅仅是企业管理的有效工具，还是一种技能;是对个人自身知识潜力、表达潜力、行为潜力的表现。企业管理者也好、普通员工也好，做好沟通工作，是保障企业各项工作顺利进行的前提。沟通在管理中就如人的血脉，在生活中也同样的重要.如果沟通不畅，就如血管栓塞，其后果是可想而知的所以要学会沟通，就要必须懂得其途径.因为它不只是语言，还包括动作、姿态、眼神、表情等等.有时候一个眼神，一句诙谐话语，抱一下肩膀，一个真诚的微笑......都会让你有意想不到的收获，让你工作开心、事业有成.

有效沟通在企业管理中的重要性主要表此刻：

企业管理讲求实效，只有从问题的实际出发，实事求是才能解决问题。而在沟通中获得的信息是最及时、最前沿、最实际、最能够反映当前工作状况的。在企业的经营管理中出现的各种各样的问题，如果单纯的从事物的表面现象来解决问题，不深入了解问题本质状况，会给企业带来不必要的损失。

个人与个人之间、个人与群体之间、群体与群体之间开展用心、公开的沟通，从多角度看待一个问题，那么在管理中就能统筹兼顾，未雨绸缪。在许多问题还未发生时，管理者就从表象上看到、听到、感觉到，经过研究、分析，把一些不利于企业稳定、发展的因素排除掉。企业是在不断解决经营中的问题中前进的，企业中问题的解决是透过企业中有效的沟通实现的。

公司决策需要一个有效的沟透过程才能施行，沟通的过程就是对决策的理解传达的过程。决策表达得准确、清晰、简洁是进行有效沟通的前提，而对决策的正确理解是实施有效沟通的目的。在决策下达时，决策者要和执行者进行必要的沟通，以便对决策达成共识，让执行者准确无误的按照决策执行，避免因为对决策的曲解而造成的执行失误。

一个企业的群体成员之间进行交流包括：相互在物质上的帮忙、支持和感情、信息、工作经验的交流、沟通。信息的沟通是联系企业与部门、部门与员工之间的桥梁。同样的信息由于接收人的不同会产生不同的效果，信息的过滤、保留、忽略或扭曲是由接收人主观因素决定的，是他所处的环境、位置、年龄、教育程度等相互作用的结果。由于对信息感知存在差异性，就需要进行有效的沟通来弥合这种差异性，以减小由于个人的主观因素而造成的时间、金钱上的`损失。准确的信息沟通无疑会提高我们的工作效率，使我们舍弃一些不必要的工作程序，以最简洁、最直接的方式取得理想的工作效果。为了使决策更贴近市场变化，企业内部的信息流程也要分散化，使组织内部的通信向下到达最末端的职责层，向上可到达最高端的管理层，并横向流通于企业的各个部门、各个群体之间。在信息的流动过程中必然会产生各种矛盾和阻碍因素，只有在部门之间、员工之间进行有效的沟通才能化解这些矛盾，使工作顺利进行。

人具有自然个体属性和社会群体属性，在现实的社会生活中，在满足其生理需求时还要满足其精神需求。每个人都渴望得到别人的尊重，社会的认可和自我价值的实现。一个优秀的管理者，就要透过有效的沟通影响甚至改变员工对工作的态度、对生活的态度。把那些视工作为负担，对工作三心二意的员工转转成为对工作十分投入，在工作中用心主动，表现出超群的自发性、创造性。在有效沟通中，企业管理者要对员工按不同的状况划分为不同的群体，从而采取不同的沟通方式。如按年龄阶段划分为年轻员工和老员工，对年轻的资历比较浅的员工采取鼓励认可的沟通方式，在必须状况下让他们独立承担重要工作，并与他们经常在工作生活方面沟通，对其工作成绩认可鼓励，激发他们的创造性和工作热情，为企业贡献更大的力量。对于资历深的老同志，企业管理者应重视尊重他们，发挥他们的经验优势，与他们经常接触，相互交流，给予适当的培训，以调动、持续其工作用心性。

所以在管理当中沟通是相当重要的生活中没有沟通，就没有快乐人生.事业中没有沟通，就没有成功.工作中没有沟通，就没有乐趣.当然，管理中如果没有沟通，就谈不上管理，不懂沟通也就是不懂管理.

沟通演讲心得体会和感想篇十五

第一段：演讲和沟通是我们日常生活中非常重要的技能之一。在过去的时候，我对于演讲和沟通都感到非常困惑和不安。然而，在过去的一段时间里，我逐渐获得了更多的经验和技巧，在演讲和沟通方面有了很多的收获。接下来，我将分享我在演讲和沟通中学到的一些心得体会。

第二段：首先，对于演讲来说，我认为准备是非常重要的。提前准备可以让我们更有信心和控制力。在演讲之前，我总是会做一些背景研究，并且把要讲的内容进行组织和整理。这样一来，我就能够更好地传达我的观点和想法，并且引起听众的兴趣。此外，我也会通过练习演讲来增加对演讲内容的熟悉度。通过反复的练习，我能够更流利地表达自己，并且更好地控制自己的表情和姿态。

第三段：其次，沟通中的倾听和表达也是非常重要的。在与他人进行沟通时，我一直努力让自己成为一个好的倾听者。倾听是为了更好地理解对方的观点和需求，同时也是尊重对方的一种表现。然后，我会用自己的方式来表达自己的观点和理解。强调自己的需求和礼貌地提出问题和建议，可以帮助我更有效地与他人进行沟通。我还发现在沟通中，面部表情和肢体语言也很重要。通过注意自己的姿态和表情，我能够更清楚地传达自己的意图和情感。

第四段：此外，自信心是一个好的演讲和沟通的关键要素。当我充满自信地演讲时，我会感到更加舒适和放松，并且能够更好地吸引和保持听众的关注。我发现一个有效的方法来增强自信心是通过调整自己的语言和思维方式。避免使用消极和否定的语言，而是使用积极和肯定的语言来表达自己的想法和观点。同时，我还会告诉自己每次演讲和沟通都是为了提高自己和帮助他人，而不是为了取悦别人。

第五段：最后，反思和不断学习是我在演讲和沟通中的一贯做法。每次演讲和沟通之后，我都会回顾自己的表现，并找出改进的地方。我会问自己哪些地方需要改进，如何改进以及下一次怎么做得更好。同时，我也会通过观察和学习他人的演讲和沟通技巧来不断提高自己。通过这种持续的反思和学习，我相信我能够在演讲和沟通中不断进步。

总结：总的来说，演讲和沟通是我们生活中必不可少的技能。通过准备、倾听、表达、自信和反思学习，我们可以成为更好的演讲者和沟通者。在未来，我将继续努力提高自己，在演讲和沟通中取得更大的进步。

沟通演讲心得体会和感想篇十六

卡耐基说：一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力，只有15%跟他的专业技能相关。语言是人与人之间沟通的桥梁，是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通交流的各种表达符号，人们借助语言保存和传递人类文明的成果。一个人语言的的能力，又叫做演讲与口才。口才在如今的社会非常重要的，一个很有才能的人，如果没有一个好口才，不能把自己所想很好的表达出来，也就很难得到别人的肯定与认可。在我们生活中，如何与别人有效地沟通，意味着你能否处理好与家庭、朋友、同事等各种人际关系。良好演讲与口才的能力，能够帮助我们减少不必要的麻烦，能够帮助我们能够更好的生活与事业的发展。中国古代有很多著名的辩论家孔子、墨子、韩非子等等，他们中很多人都是凭借良好的口才传播自己的思想的，有的甚至左右一场战争的发生，可见演讲与口才对于我们是多么的重要。

于是，今年的选修课，我毫不犹豫的选了演讲与口才这门课，我舍友知道后便问我，这课肯定要上台演讲，你不怕演讲吗?其实这点我也考虑过，我跟他说，“正是由于怕才去选它，如果一点挑战性都没，每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”于是乎，我舍友也跟我一起选了这门课。

演讲课是一门实践课。如果是只讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以，我对孙老师您的理论加实践的的授课方式是非常的认同的。

记得您讲过，在课堂上作为一个听众时，要想一个评委那样去看。

待其他同学在台上的演讲，从中吸取长处，弥补不足。看着台上那些熟悉的身影，心中很是佩服他们的那份热情和毅力，也见证了一些同学不断的进步，心中也为他们感到高兴。

同时，我也从他们的演讲中看到了自己应该注意的问题：

1、自信。自信的人具有更大的魅力，让人更容易的信服，能让你的演讲事半功倍。如果一个人上台时连自我介绍都是“温声细语”的，叫人怎么去相信你所说的话呢？所以，在自我介绍时要自信地说出来，给观众一个良好的印象。

2、适当的激情。有些同学上台会遇到不能引起听众兴趣的尴尬情况，所以，为了避免演讲者一个人在台上演独角戏，我们要适当调动自己的情绪，更好地爆发出感染力，带动听众的情绪，使听众主动进入与演讲者的同向思维，从而达到演讲的效果。但是，过犹不及，激情要运用得当，必须与演讲的内容适配，过度的激情反而起到负面效果给人一种做作的感觉。

3、语音语调要适中。语速不宜过快，太快让人听不清楚，对主要观点难以形成深刻印象，而急促的语速也给人以过于紧张、缺乏控制力的错觉。同时语速也不能过慢，太慢显得拖沓，容易令人失去耐心，也给人以缺乏力度和激情、技巧不熟练、对演讲内容不熟悉等错觉。过于平板的语速也容易使人陷入单调的境地，这时需要用一定的提速来突出激情部分，突出、加强自己想强调的部分。

感觉。因此音量应适应演讲的内容，例如在呼吁、号召时我们可以加大音量，加重语气，这样才能起到强调的作用。

4、最重要的一点是：要具有独特的视角和切入点很多时候，同学们一个人苦苦的沿着独角戏的原因很可能是演讲内容没有吸引到观众。视角是演讲的灵魂，好的视角会带来好的观点，演讲的技巧再高，没有好的观点和思想深度都只会显得苍白。而好的切入点能在最短时间内激发听众的兴趣，令听众很容易进入演讲者设计的语境。

时间总是不知不觉地在指尖溜走，这门选修课也快结束了，回首那些日子，有收获，也有遗憾。在新奇的课下小组中，和一群志同道合的朋友一起去练习，一起去奋斗，这种感觉很好，感觉过得很充实，同时也收获了许多的的友情。感觉有点遗憾的是，自己还没有上台演讲过吧，虽然一直想上台尝试过一次，但总是一次次因为一些事情而找借口并一拖再拖，结果到了最后了还是没上去。这也反映了我的一个缺点：执行力不够。在平常生活中，这个缺点让我错失了不少的稍纵即逝的机会，以后的日子里，我会尽力改掉这个习惯的。

最后，上了这门选修课，心里也有一些想法：

1、因为上台时间有限，我一直纠结着要说什么内容，我想，老师您是否能给出个主题仅供我们选择，当然，并不是硬性要求，有想法的的同学也可以讲他们想到的内容。

2、有相当一部分同学是比较被动的，是否能从上台演讲的同学中拿出一定的名额去随机指定某些同学下次要上台做个演讲，这样我觉得会跟有利调动大家的积极性。

最后的.最后，在此谢谢老师您的辛勤教导，让我收获颇多！

沟通演讲心得体会和感想篇十七

“执行力”这个词，想必大家都不陌生。但如何提升“执行力”，如何克服执行中的沟通障碍一直是困扰大家的难题。通过对“执行力”课程的学习，我豁然开朗，受益匪浅。

所谓“执行力”，是指贯彻战略意图，完成预定目标的一种操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。由此可见执行力的重要性非同一般。那么，如何才能提升执行力呢?首先，建立科学、规范、高效的制度规则是基础，制度完善、流程清晰并为每一位员工所熟知，才能保障运营的规范、顺畅与高效;其次，一定要把握好授权与监督的平衡，要做好对授权的监督执行;三要提升学习能力，未来唯一持久的优势，就是有能力比你的竞争对手学习的更快;四要克服执行中的沟通障碍，有效的传递任务要求，下达任务要“简练且明确”，不能把简单问题复杂化;五是管理者在执行中要“以身作则”，发挥榜样效应。

老师讲述的一个个正面的、反面的、轻松的又或是令人心情沉重的案例，使我深刻认识到工作中执行力的重要性。“天地生人，每一人应有一人之业;人生在世，生一日应尽一日之责”。团队也好，个人也好，一定要有高度的责任感、有坚定的目标、有善于分析并解决问题的能力和高度的团队合作精神，要充分发挥执行力的作用，才能保障预期目标的达成。作为齐商银行的一名中层副职管理人员，在今后的工作中，我应以提升团队和个人执行力为关键点，打造卓越执行力，让我们齐商银行的宏伟战略赢在执行。

沟通是职场成功的基石【2】

在一个宽松、和谐的人际关系中工作，会使职场人感到很幸福，也是大家所期盼的。那么如何营造这样一个理想的工作环境呢?应该如何与自己的`上级、同事和谐相处呢?通过学习《如何与上下级沟通》，我领悟到了沟通的奥妙，现分享一下个人的心得。

尊重别人是基础。大家都知道在法律面前人人平等，但在工作中无论职务高低、资历深浅、年龄大小，只是工作职责、职位的不同，大家在人格上也是平等的，只有认识到这一点，才能做到上下级之间、同事之间相互尊重，有了尊重沟通起来才可能顺畅。

沟通方法要科学。首先，要管控好自己的情绪，沟通前要有平和心态，要理清问题的实质。其次，要区分不同的沟通对象，针对不同的人、不同的场合选择恰当的方式，才能保证效果。最后，要以效果为最终目的。在进行批评或指出下属工作失误或不足的沟通时，要避免情绪化，特别是对方出现一些过激烈言行时，一定要沉稳、平和，一切以达到解决问题为根本。

与对方成为朋友。这一点很重要，特别是在与下属谈心时，要了解到员工真正的内心想法、多从对方的角度思考、内容要走心。可以在生活的关心、职业的发展等方面给出真诚的分析帮助，打开心扉，通过沟通成为真诚的朋友。

基于人性，构筑有效沟通【3】

一整天的课程都是在讲沟通，包括晚上的体验活动也是在说沟通。今天的课程使我对沟通的重要性、沟通的方式方法、沟通的效果等有了更加深层次的理解和感受。

如何对下属进行批评?与上级主管决策意见不一致该如何处理?如何将极具挑战性的目标分配给下属?在单位中如何与平级部门进行协商合作?这些都是沟通中的关键时刻。今天的课程陈老师讲解了其中的规律，又启发了解决问题的方法。这使我认识到基于人性才能建立有效的沟通，在相互信任的基础上才能有效沟通。

在沟通中要讲究人性法则：人在情绪中是不讲道理的;人有态度问题时总是某种需求没有得到满足。解决沟通中的矛盾需要“人所欲，施于人”。我个人认识最深刻且受用最大的地方是，陈老师讲解的“如何将极具挑战性的目标分配给下属?”。这时应采用“动之以情、晓之以理、胁之以灾、诱之以利;给资源、定节点、请复述、表信任”的方法。这个方法实用性高、操作性强。

晚上开展的《收获的季节》体验活动是一个很好的应用学习内容的机会。但在活动中，还是暴露出沟通不畅、信息传递不顺利等方面的问题，让我们更好地体验到了沟通的重要性。活动气氛热烈，各个小组认真总结了活动中的感悟，分享了心得。游戏中除了沟通之外，个人还有两点感触颇深：一是游戏在第二轮、难以再进行时，通过放生使游戏得以继续，让我们能够继续收获，让我切身感受了有舍有得的道理;二是老师最后的总结中说道“我们往往总是在指责别人的过失，却总是忽略自身的检讨”，这也给我留下了深深的触动。

沟通演讲心得体会和感想篇十八

卡耐基说：一个人的成功85%是靠他的人际沟通和演说能力，只有15%跟他的专业技能相关。语言是人与人之间沟通的桥梁，是人类最重要的交际工具，是人们进行沟通交流的各种表达符号，人们借助语言保存和传递人类文明的成果。一个人语言的的能力，又叫做演讲与口才。口才在如今的社会非常重要的，一个很有才能的人，如果没有一个好口才，不能把自己所想很好的表达出来，也就很难得到别人的肯定与认可。在我们生活中，如何与别人有效地沟通，意味着你能否处理好与家庭、朋友、同事等各种人际关系。良好演讲与口才的能力，能够帮助我们减少不必要的麻烦，能够帮助我们能够更好的生活与事业的发展。中国古代有很多著名的辩论家孔子、墨子、韩非子等等，他们中很多人都是凭借良好的口才传播自己的思想的，有的甚至左右一场战争的发生，可见演讲与口才对于我们是多么的重要。

于是，今年的选修课，我毫不犹豫的选了演讲与口才这门课，我舍友知道后便问我，这课肯定要上台演讲，你不怕演讲吗?其实这点我也考虑过，我跟他说，“正是由于怕才去选它，如果一点挑战性都没，每次就去听了讲然后考试那样的课有什么意思呢。”于是乎，我舍友也跟我一起选了这门课。

演讲课是一门实践课。如果是只讲理论，而不登台演讲，则理论再好，也是空洞的，没有实际效果。敢于登台亮相，大胆讲出来，才能达到真正的效果。所以，我对孙老师您的理论加实践的的授课方式是非常的认同的。

记得您讲过，在课堂上作为一个听众时，要想一个评委那样去看

待其他同学在台上的演讲，从中吸取长处，弥补不足。看着台上那些熟悉的身影，心中很是佩服他们的那份热情和毅力，也见证了一些同学不断的进步，心中也为他们感到高兴。

同时，我也从他们的演讲中看到了自己应该注意的问题：

1、自信。自信的人具有更大的魅力，让人更容易的信服，能让你的演讲事半功倍。如果一个人上台时连自我介绍都是“温声细语”的，叫人怎么去相信你所说的话呢？所以，在自我介绍时要自信地说出来，给观众一个良好的印象。

2、适当的激情。 有些同学上台会遇到不能引起听众兴趣的尴尬情况，所以，为了避免演讲者一个人在台上演独角戏，我们要适当调动自己的情绪，更好地爆发出感染力，带动听众的情绪，使听众主动进入与演讲者的同向思维，从而达到演讲的效果。但是，过犹不及，激情要运用得当，必须与演讲的内容适配，过度的激情反而起到负面效果给人一种做作的感觉。

3、语音语调要适中。 语速不宜过快，太快让人听不清楚，对主要观点难以形成深刻印象，而急促的语速也给人以过于紧张、缺乏控制力的错觉。同时语速也不能过慢，太慢显得拖沓，容易令人失去耐心，也给人以缺乏力度和激情、技巧不熟练、对演讲内容不熟悉等错觉。过于平板的语速也容易使人陷入单调的境地，这时需要用一定的提速来突出激情部分，突出、加强自己想强调的部分。

感觉。因此音量应适应演讲的内容，例如在呼吁、号召时我们可以加大音量，加重语气，这样才能起到强调的作用。

4、最重要的一点是：要具有独特的视角和切入点 很多时候，同学们一个人苦苦的沿着独角戏的原因很可能是演讲内容没有吸引到观众。视角是演讲的灵魂，好的视角会带来好的观点，演讲的技巧再高，没有好的观点和思想深度都只会显得苍白。而好的切入点能在最短时间内激发听众的兴趣，令听众很容易进入演讲者设计的语境。

时间总是不知不觉地在指尖溜走，这门选修课也快结束了，回首那些日子，有收获，也有遗憾。在新奇的课下小组中，和一群志同道合的朋友一起去练习，一起去奋斗，这种感觉很好，感觉过得很充实，同时也收获了许多的的友情。感觉有点遗憾的是，自己还没有上台演讲过吧，虽然一直想上台尝试过一次，但总是一次次因为一些事情而找借口并一拖再拖，结果到了最后了还是没上去。这也反映了我的一个缺点：执行力不够。在平常生活中，这个缺点让我错失了不少的稍纵即逝的机会，以后的日子里，我会尽力改掉这个习惯的。

最后，上了这门选修课，心里也有一些想法：

1、因为上台时间有限，我一直纠结着要说什么内容，我想，老师您是否能给出个主题仅供我们选择，当然，并不是硬性要求，有想法的的同学也可以讲他们想到的内容。

2、有相当一部分同学是比较被动的，是否能从上台演讲的同学中拿出一定的名额去随机指定某些同学下次要上台做个演讲，这样我觉得会跟有利调动大家的积极性。

最后的最后，在此谢谢老师您的辛勤教导，让我收获颇多！

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