管理类书籍读书心得(模板17篇)
2023-11-04 21:06:52 其他心得体会 下载本文
“总结是对过去所学所做的一种回顾和总结,有助于我们发现不足并改进。”完美的总结也需要有针对性,对于不足之处要有明确的改进方向。如果对这个主题感兴趣,可以参考下面提供的相关资源和研究报告。
管理类书籍读书心得篇一
根据公司的安排,我通读了陈荣秋、马士华的《生产与运作管理》,读后感触颇深。
公司刚刚起步,内部管理上不同程度的存在职责不清,效率低下,人力、物力浪费严重等问题,外部市场尚未打开,行业竞争剧烈。因此如何在竞争中取胜,是我们面临的最为突出的问题。因此,提高管理水平、增强核心竞争力、打造一流的企业,推进生产运作管理,提高效率、降低成本是十分有效的途径。
什么是生产运作管理
所谓生产运作管理,是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。
广义生产运作管理的内容可分为生产运作系统的定位管理、设计管理和运行管理三大部分。
1、生产运作系统战略决策 生产运作系统战略决策是从生产系统的产出如何很好满足社会和用户的需求出发,根据企业营销系统对市场需求情况的分析以及企业发展的条件和因家限制,从总的原则方面解决“生产什么、生产多少”和“如何生产”的问题。具体地讲,生产运作系统战赂决策就是从企业竞争优势的要求出发对生产运作系统进行战略定位,明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。
2、生产运作系统设计管理
根据生产运作系统战略管理关于生产运作系统的定位,具体进行生产运作系统的设计和投资建设。一般包括两方面内容:
1)产品开发管理。包括产品决策、产品设计、工艺选择与设计、新产品试制与鉴定管理等。其目的是为产品生产运作及时提供全套的、能取得令人满意的技术经济效果的技术文件,并尽量缩短开发周期,降低开发费用。
最少的投资,建立起最适宜企业生产运作的、能形成企业固定资产的生产运作系统主体框架。
生产运作管理的目标
生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括:高效、低耗、灵活、准时地生产合格产品和(或)提供满意服务。
1、高效是对时间而言,指能够迅速地满足用户的需要。在当前激烈的市场竞争条件下,谁的订货提前期短,谁就能争取用户。
2、低耗是指生产同样数量和质量的产品,人力、物力和财力的消耗最少。低耗才能低成本,低成本才有低价格,低价格才能争取用户。
3、灵活是指能很快地适应市场的变化,生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。
4、准时是在用户需要的时间,按用户需要的数量,提供所需的产品和服务。合格产品和(或)满意服务,是指质量。
且在用户使用过程中的成本也低;s为提供产品之外为满足顾客需求而提供的相关服务,如产品售前服务及售后服务等。
生产运作管理的任务与目的
生产运作管理的任务与目的可概括为敏捷、高效、优质、准时地向社会和用户提供所需的产品和劳务。
(一)敏捷
美国里海(lehigh)大学有影响的研究报告《21世纪制造企业战略》中提出了敏捷制造(agile manufacturing,简称am)的概念。尽管对敏捷制造还没有一个公认的定义,但专家们都承认它描述的不是一个具体的生产运作过程或运行模式,而是一种具有深刻内涵的哲理和思想,用来指导对企业生产运作系统、乃至整个企业发展进行系统的管理。敏捷,即“聪敏”、“快捷”的意思,可以和产品的生命周期相联系表示快速;和大批用户化生产运作相联系表示适应性;和虚拟组织相联系表示畅通的供应链和各种方式的联系;和组织重建相联系表示企业的自我学习、自我调整的良好运行机制和生产运作过程的不断改进;和精细生产相联系表示更高的资源利用串。可见,敏捷意味着生产运作系统能够对用户的需求变化作出迅速反应。在当代社会,谁能够在这一点上成功,谁就在竞争中占据了主动。
(二)高效
(三)优质
指以提高用户满足度为标准.努力生产高质量的产品,提供高质量酌劳务。这是企业在激烈的市场竞争中建立竞争优势的一条有效途径。
(四)准时
指在用户规定的时间,按用户需要的品种款式、数量、质量和价格水平向用户提供产品和劳务。
要实现上述目标,必须重视不断创新,不仅包括对生产运作系统中的产出和所用工艺进行技术创新,更重要的是在管理思想、管理方法上的创新。只有这样,才能准确地把握生产运作管理的概念、目标的实质含义,取得良好经济效益,促进企业发展。
生产运作管理人员所需技能
管理类书籍读书心得篇二
我公司于20xx年9月对财务与审计管理制度进行规范汇总,对切实保证会计资料真实、完整,加强经济管理和财务管理,提高经济效益,维护市场经济秩序等,都具有重要意义。切实加强会计核算、会计监督,努力做好会计工作,加强内部管理,是今后会计工作的重要任务。
1、依法建账,遵守记账规则设置会计账册是记录经济业务情况,明确经济责任,考核经济效果等的重要依据,是会计工作得以开展的重要基础。一个单位从设立就应当依法设置会计账册,进行会计核算,保证会计核算的有序进行。遵守记账规则,则是依法建账的重要保证。在全面加强会计工作的同时,不断规范会计行为,保证会计资料质量。并结合本单位会计工作实际,制定单位内部的会计核算和会计管理制度。
2、切实加强内部监督和内部控制进行会计核算,会计核算和会计监督是相互联系、相辅相成的。没有有效的监督和控制,会计核算的质量就难以保证;会计监督如果脱离了会计核算过程,也就难以取得好的效果。应当将会计监督寓于会计核算中,在会计核算过程中实行有效的事前、事中、事后监督。单位应当充分认识到加强内部会计监督和内部控制的重要性、紧迫性,建立健全会计监督和内部控制制度,明确会计工作相关业务的程序和相关人员的职责权限,在机制上、制度上规范行为,切实保证会计工作规范有序地进行。
3、会计机构、会计人员应当在依法做好会计工作中发挥重要作用,会计人员是会计工作的主要承担者,应当以《会计法》和国家统一的会计制度为准绳,认真做好会计工作。一方面,要认真学习,掌握会计法律、法规、制度,并按照规定办理会计事务,进行会计核算,实行会计监督。
4、加强会计监督,规范会计秩序。
《会计法》在赋予财政部门管理会计工作职责的同时,明确财政部门作为执法主体,赋予了财政部门相应的行政处罚权,财政部门应当切实履行《会计法》赋予的监督职责,监督各单位依法建账和进行会计核算,取得和填制会计凭证,设置和登记会计账簿,编制和提供财务会计报告,保证会计资料真实完整;监督从事会计工作的人员持证上岗,促进会计人员依法履行职责;对做假账,提供虚假信息等违法行为,必须依法追究有关单位负责人和直接责任人的责任,维护《会计法》的权威。
管理类书籍读书心得篇三
《动感新势力》是20xx年初基于《电子游戏软件》杂志社出版的《电玩新势力》热卖的基础上,以动画为对象出版的全新型动画影像读物。《动感新势力》与以往的动漫资讯书籍最大的不同之处,是对于动画不但有图片和文字的介绍,还配有影像和音乐,从而使读者对所需了解的`动画有直接的感性认识。
鉴于对动画市场的分析,《动感新势力》将办刊的方针定位于导购资讯和精华短篇欣赏。读者通过《动感新势力》可以了解到时下最经典与最流行的动画节目与产品,不但可以把握时尚动画的脉搏,更可为选购动画产品提供最有效的参考与借鉴。影像欣赏为部分读者网罗最难购买到的动画影像,还配有编辑特别剪辑的动画mtv等独家栏目,从而极大程度上提高了《动感新势力》的欣赏性与收藏性。而作为主题的动画特辑更是集介绍、回顾、评选与欣赏于一身,成为每辑的高潮部分。
经过近一年的调整,《动感新势力》的影像部分基本由新作速递、动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,音乐欣赏以及特别典藏等几个板块组成。其中动画作品介绍、动画mtv、动画特辑,特典是比较固定的板块。导读手册除了对影像介绍进行补充以外,还开设了dvd鉴定团,动画销售与排行、动心一刻等特有栏目。
在以后的时间里,为了进化到读者最喜爱的形式,《动感新势力》还将进行很多尝试和调整,请继续期待每月《动新》为大家带来的动心。
管理类书籍读书心得篇四
第一章的主旨是“管理的发展”
关键词是“控制”、“管理”、“激励”、“引领”
早期的学者和企业家把效率看成是管理的第一要务,在实践中把人当成机器进行监督和控制。
60年代以来,学者们发展了管理的思想,充分重视对员工的激励。德鲁克把管理分为:设定目标、组织(划分任务、确定人选)、激励和沟通、评估、培养和发展员工。他认为管理者要让员工明确人生的目的。
进入到新时代,管理更加注重实务性和创新性的结合,对企业的中层提出了新的挑战,他们必须既懂得具体的管理实务,又必须提出激励的措施,在没有树立明晰权威的情况下对团队成员施加自己的影响。
第二章的主旨是“不同的领导力类型对管理的影响”
关键词是“谦逊”、“意志力”、“类别”、“危机”
领导风格不同,实现目标的方式也不同。但是,伟大的领导者都是傲慢与谦逊的矛盾统一体。
更加卓越的领导者更在意的是企业的发展,他们往往会把企业的发展放在自己的抱负之上,他们的野心更多地体现在公司的前进上。
卓越的领导者会将高层的员工组织为一支忠诚的队伍,用同一种声音说话,他们在大部分时间里只做倾听的工作,一旦开口就会用鼓励的语气同时配以令人信服的行动和语言。
领导的类型或者说领导方式有:
1.提愿景;2.在员工需要的时候进行辅导;3.以肯定、鼓励的方式建立亲善的团队关系;4.以民主的方式树立共同意志;5.制定很高的绩效标准,强调每个员工都要对更好、更快有执着的追求;6.命令式。
领导力与追随者的需求和目标密不可分。
面对危机时,领导力必须体现为:注重现实;预期应对更坏的结果;积累更多的资金;强调协作而不是单打独斗;自己率先表率;能从危机中找到企业发展的机会。
第三章的主旨是:“如何对员工进行激励”
关键词是:“控制”、“指导”、“使命感”
拿破仑的名言:“领袖的职责就在于定义现实,并给予希望。你必须告诉人们你正在进行哪些进展,这样他们才能对你保持信心。”
员工的动力只有一部分是来自于钱。
现代企业的管理需要领导着给员工创造条件,让他们自愿为公司付出努力,给他们提供能发挥主观能动性、想象力和创造力的机会。
x理论强调控制,y理论强调鼓励员工进行自我管理。
最佳的领导者是将x与y很好地进行结合。
因为利用薪酬进行控制只能在个人表现能直接进行衡量,并且直接体现在业绩上的时候有效。而现代企业的发展更多地来自团队的合作。
因此,只有将x和y进行很好地结合,在进行外部评价的同时,注重内部的鼓励,实现其自我管理和自我激励,同时,给工作赋予一定的意义,在团队中树立起个人使命感,这才是现代企业管理激励的关键。
个人使命感就是树立一个高于其本身的更伟大的理由和意义。(我们是在为上帝建造居所)。
管理类书籍读书心得篇五
公司从事的是消费金融业务,进入公司快一年了,开始接触公司盈利模式、产品设计的一些内容,发现要把这些搞清楚,最好有一些财务管理的基矗于是就找到了《经理人员财务管理:创造价值的过程》这本书,读了一下感觉非常好,这本书把复杂的问题讲的浅显易懂。为了更好的学习这本书,开始写读后感。
《经理人财务管理——价值创造的过程》第一章已经读完。通过第一章的学习发现财务管理的本质并不复杂。
可以从投资开始看财务管理,财务管理的一个重要作用就是进行投资决策。投资包括投资成立一家新公司,为公司添加设备,向银行借钱投到企业,甚至包括兼并一家公司都属于投资的范畴。财务管理就是看看投资会不会赚钱,投了以后赚了多少钱。这个赚钱是要考虑资本成本的,资本成本由风险和时间两个因素决定,风险越大成本越高,时间越长成本越高。财务管理中判断有没有赚钱或者是有没有创造价值,用的是净现值(npv)、内部回报率(irr),市场价值增加和经济价值增加(eva)这四个概念,实际上这四个概念是相通的,搞清楚净现值的概念,其他的概念就很容易懂了。这几个概念都是在讨论一个问题:你付出了多少成本,赚了多少钱。
在一个公司的经营过程中,除了看价值有没有增加,还有一个关键的要素就是现金流,这个要素关系到公司的生死存亡。在这里首先要搞清楚的一个概念是净利润不等于现金。比如应收账款是算作利润的,但它却不是你的现金,应付账款是算作负债的,但它却是你的现金,利润是在一个记账规则下面产生的,而现金却是实实在在的可以用来投资买东西的钱。
企业要保持运营,必须满足营运资本需求。营运资本需求(wcr)=应收账款+存货-应付账款。这个资本需求就是现金,一般情况下wcr0,也就是说我们要有现金来维持这个需求,如果我们没有多余wcr的现金,现在的营运就维持不下去了,这就是通常说的资金链断裂。怎样才能更好满足营运资本的需求那 我们可以从两个方面来努力维持营运,一方面获取更多的现金,另一方面,降低wcr。营运资本需求的计算公式给出了降低wcr的答案:
(2)降低存货,丰田jit模式就是通过降低存货,来减少资金占用,提升营运效率;
(3)增加应付账款,这个就比较坏了,因为你的供应商和你一样想降低应收账款。国美被业界诟病的类金融模式就是通过大量占用供应商的货款来投资,赚了很多钱。
管理类书籍读书心得篇六
初初拿到这本书时,书很新,也很厚,没有华丽的词藻,让刚刚开始工作的我很嫌弃。确实,之前一直比较倾向于文辞优美的书,感觉看那种书真是人生一大享受。这本《59秒管理》一直在我这儿放了大概有半个月。当有天晚上无比郁闷的回到家时,看到了这本书静静的躺在床头边,随手翻开,一行饱含深意的话跳入眼中:复杂的社会表像背后,往往藏有简单的的逻辑。一个越成功的组织,这个逻辑越简单,因为只有简单易懂而且容易遵循的逻辑,才能从内部产生了巨大的凝聚力。简单的语言,深刻的道理,让我反思自己的工作和生活,为什么有人成功,为什么有人失败,其实社会真的很简单,只要找到规律,比如成功的规律,比如快乐生活的规律,而我们需要寻找的就是高效工作的规律。
来公司已经两个半月了,也参与了小组的工作,只是参与,没有管理,所以通过读这本书对于管理没有引起太大的共鸣,但是对于书中的一个行为印象很深刻,就是关键行为。关键行为就像有一个魔力,通过一个细微的行为就能影响自己甚至团队。
全本书中只有这个关键行为记住了,并且也试着运用到平时的工作和生活中。世界其实是不复杂的,纷杂的混乱中,都有一个异常简单的道理埋在底下!找到这个关键点,专注在这个关键点,世界就会产生改变!我们无法改变整个世界,但是我们能改变我们自己,我们的团队!书中有一个十分钟沉思室十分有趣,其实我们在生活中也可以给自己一个沉思的时间,在下班的路上,在公交车上,在睡觉之前……一切可能的空闲时间都能进行自我沉思、自我反省、自我肯定、自我鼓励。
我们要改变自己,就是要找到改变自己的关键行为,或许每天见到同事都微笑,就能改善自己的心情,让自己工作起来不是那么的烦躁;或许我们休息时间几个人聚到一块儿谈天说地,可以谈论衣服、可以谈论美食、可以谈论电影,那我们刚才遇到难缠客户时那种郁闷的心情就会莫名的消失不见;或许我们每个月规划好自己的零花钱,有计划的为自己买一两件衣服,那我们整个月的心情都会很雀跃;或许……这个就需要自己发现改变自己的关键行为,一件小小的事情,会让我们每天都笑容满面,生活灿烂!
希望我亲爱的同事们通过自己小小的改变能感受生活和工作更加轻松惬意!
文档为doc格式。
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管理类书籍读书心得篇七
党的xx大报告全面阐述了科学发展观的深刻内涵、产生背景、精神实质,并把它作为中国特色社会主义理论体系的重要组成部分写进了党章。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。科学发展观,是立足社会主义初级阶段基本国情,总结我国发展实践,借鉴国外发展经验,适应新的发展要求提出来的。它阐释了中国“为什么发展”、“为谁发展”、“靠谁发展”和“怎样发展”等一系列重大问题,为新时期党的建设提供了价值坐标,是新时期加强党的建设的强大思想武器。在新的历史条件下以改革创新的精神抓好党的自身建设,必须正确认识和把握科学发展观对党的建设提出的新要求,以科学发展为统领,全面推进党的建设新的伟大工程。
一、认识了科学发展观的历史继承性。
科学发展观是对党的三代中央领导集体关于发展的重要思想的继承和发展,是马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现。是同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想及一脉相承又与时俱进的科学理论,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。
二、体会到当前运用科学发展观能够解决发展中的突出问题。
从经济和社会发展的角度讲,要解决好人与自然、经济与人口、环境与资源等方面的重大问题。从一个区域、一个领域、一个行业、一个单位的角度讲,要以科学发展观为指导,运用马克思主义的世界观、方法论,结合实际,用心体悟,深刻把握,自觉遵循,扎实践行,体现时代性,掌握规律性,解决好发展中的突出问题。一是要完善和建立有效的机制环境。有效调整一、二、三产业结构比例,按市场规律配置资源,建立和完善科学高效地行政、事业、企业运行机制。二是营造创业激情的人文环境。大力吸引、培养各类人才,积极鼓励创业,不断创新工作机制,着力激发加快发展和创造性。三是建设开放有序的经济环境。规范整顿市场秩序,建立健全管理和运行机制。有效扩大市场开放,聚集各类生产要素,促进市场经济健康发展。四是维护平安稳定的社会环境。严厉打击各类犯罪行为,积极化解各类社会矛盾,强化监管力度,大力维护社会平安稳定,促进经济社会发展。五是有效地改善人民生活,坚持以人为本是科学发展观的核心内容。要调动一切积极因素,形成有效地发展合力,坚持立党为公、执政为民,切实解决和实现人民群众的根本利益,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。妥善处理好人民群众的根本利益和具体利益、长远利益和眼前利益的关系,不断改善人民群众的生活条件,真正让人民群众享受到经济和社会发展的成果。二、在新世纪新阶段科学发展观的提出对于新时期的统一战线工作具有十分重要的指导意义。
首先,以人为本的发展观,是做好新时期统战工作的基础。统战工作是做人的工作,做学有专长、事业有成者的工作。统战工作的根本任务就是争取人心、凝聚力量。要按照“三个有利于”的标准,把社会各阶层的一切积极力量和有利因素充分的调动起来,为社会主义服务,为经济发展和全面建设小康社会服务,为实现祖国统一服务。做好新时期统战工作,就是要坚持以人为本,进一步密切与各统战对象的联系,切实保障和维护他们合法、合理的的经济和文化权益,从他们的根本利益出发谋发展、促发展,并通过他们,把发展的成果惠及全体人民。
其次,全面发展的观点,是和统战工作的基本原则一脉相承的。全面发展,就是要以经济建设为中心,全面推进经济、文化建设,实现经济发展和社会各项事业全面进步,这与统战工作的基本原则是相一致的。党的统一战线历来是为党的总路线、总任务服务的。发展是中国*党执政兴国的第一要务,是各民主党派参政议政的第一要务,也是统一战线各界人士团结奋斗的第一要务。统战工作的基本原则是围绕中心,服务大局,在新的历史时期,就是要紧紧围绕经济建设这个中心,牢固树立为经济建设服务的指导思想,充分调动各方面党外人士的积极性,为全面建设小康社会服务,为改革、发展、稳定服务。
再次,协调发展的观点,是巩固党在统一战线领导地位的重要保障。协调发展,就是统筹发展,共同发展。在统战领域,协调发展包括促使经济基础和上层建筑相协调,推进经济、文化建设的各个环节、各个方面协调发展,也包括促使各种所有制经济与社会主义市场经济相协调,在坚持社会主义原则的基础上,求同存异,共同发展。要巩固我们党在统一战线中的*领导地位,就要按照“总揽全局、协调各方”的原则,积极协调广大统战对象的利益关系,围绕“大团结、大联合”的主题,使统战对象为全面建设小康社会服务,为基层民主*建设服务,为维护民族团结、社会稳定和国家统一服务。
三、把科学发展观运用到本职工作当中,提升职业道德水平和专业素质。
一要提高学习能力,进一步增强自身素质。不仅要深入学习统战知识,用专业知识武装头脑,而且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。要与推动本职工作结合起来,在实践中善加利用,解决学习不够重视,功底不够扎实,工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型职工,要通过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的能力。
二要提高工作能力,进一步增强服务统战成员的本领。新形势下,尤其要具有综合分析研究的能力,能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,并根据事物的发展趋势,预测未来可能出现的问题,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主动权。
三要提高创新能力,进一步增强工作的实在性。随着改革的不断发展和深入,统战工作面临的新情况、新问题将会越来越多,工作任务也将会越来越繁重。要使统战工作再上新台阶,必须提高创新能力。如何结合建设社会主义新的要求,顺应形势进行不断总结、巩固、升华,是必须认真思考的问题。要讲发展,不断开拓工作新局面,要以良好的精神状态面对全新的工作。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风,坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效,勤于政事,苦干实干,把心思用在工作和事业上。
四要提高自律能力,进一步提升统战工作者的形象。自己的一言一行,不仅代表着个人,而且代表着党的形象。我一定要珍惜党的政治声誉,堂堂正正做人,走好人生之路,树立良好的形象。
总之,不仅要提高自己的学习能力和工作能力,而且还要提高创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事,提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。要不断地加强世界观、人生观和价值观的教育和改造,塑造统战工作者特有的人格魅力,以人格的力量影响和推动统战工作的落实。
管理类书籍读书心得篇八
《管理的实践》是德鲁克先生在1954年写成的一本具有经典好处的管理学著作,是“第一本”将管理视为整体的管理书籍,这天读来依然感到耳目一新,深受启发,受益匪浅。该书自问世50余年来,一向颇受众多读者的追捧,影响了全世界无数经理人和管理学者,不愧为一部“管理的圣经”,难怪有人说“如果只读一个管理作者,那就读德鲁克;如果只读一本管理著作,那就读《管理的实践》”。
刚拿到这本书时还有些不以为然,觉得半个世纪以前写的管理书籍还能有什么新意和深奥的地方,即使有也早已随着时间的流逝而褪色了。然而,当我仔细阅读完之后,才发现自己是多么的肤浅。的确,在这天看来它的资料并不深奥,但在50多年前,能够对管理有如此深刻理解和认知的人是多么的了不起。一般的管理“大师”,大多专注于管理的某一领域,比如战略、营销、人力资源等,而只有德鲁克先生视社会和企业为一个有机整体,从而系统、全面的来看待管理,能够说字里行间闪烁着作者深邃的思想和智慧的光芒,真不愧为“管理的教父”、“大师中的大师”。正是《管理的实践》一书的出版,使管理真正成为了一门学科。当代仍在流行的许多管理思想和实践都能够从这本书中找到根源,比如:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等等,即使近些年十分流行的平衡记分卡,也能够在该书中的论述中找到源头。
因篇幅所限,简单罗列一下自己感受较深的几点主要体会,与大家共享。
1、管理的本质:管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行;衡量和检验管理的唯一权威是绩效和成果。“企业管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。”
2、管理者的职责:管理者和员工在本质上没有差别,只有职责上的差别。管理者除了完成其职责所务必拥有的职权外,没有任何别的权力。“如果一个企业未能取得应有的绩效,我们完全有理由去更换一名新的总裁,而不是去辞退员工。”
3、企业的目的:创造顾客。顾客是企业的基石,是企业存活的命脉。因此我们务必以顾客为尊,首先要搞清楚“谁是我们的顾客(包括潜在顾客)?”、“这些顾客在哪里?”、“他们如何购买产品和服务?”、“如何才能接触到这些顾客?”;其次,要了解“顾客的需求是什么?”、“顾客购买的是什么?”、“顾客心目中的‘价值’究竟是什么?”。
4、企业的两个基本职能:营销和创新。营销不仅仅仅是销售部和市场部的事情,所有部门甚至每一个员工都对营销负有职责。企业要带给更好更多的产品和服务,务必不断的创新。同样,创新发生在企业的所有领域、所有部门和所有活动中。
5、目标管理:企业要进行有效的管理,务必在关键领域设定绩效和成果目标。每一位管理者都需要有明确的目标,而且务必在目标中列出应到达的可衡量的绩效,这些目标务必以到达企业整体目标为目标,还要在经营成果与实现信念之间求取平衡、在当前与未来之间求取平衡。
6、管理者的工作:管理者务必为企业的最终成果负责并有所贡献,因此他们的工作范围和职权应尽可能宽泛,凡是不能明确排除在外的事务都就应视为管理者的职责。
7、培养管理者:无论是培养管理者还是选拔人才,不应事先把目标盯在少数人身上,而应面向所有的人,也就是要“赛马”而不是“相马”。要尽可能使每一位员工都成为管理者,只有当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥。另外,培养人是一个动态的工作,务必面向未来,为了到达企业明天的目标。
8、企业规模:企业不必须需要壮大,但务必不断进步,持续发展,变得更好。规模太小肯定不行,但规模太大也会带来一系列问题。
9、人力资源:人力资源不同于一般的资源。一般的资源只能被利用,而且不可再生;人力资源作为一种特殊资源,只有“人力”能为企业所“使用”,而作为一个活生生的“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。因此,管理者不要试图去“管”人,而是要设法鼓励、激励和引导人,使员工有成就感。当然,员工也务必有职责感,务必以企业的目标为努力方向。
10、员工激励:管理层的主要任务是激发员工的工作动机和参与感,唤起他们的工作欲望。激励员工的唯一有效方法是加强员工的职责感,而非满意度。
11、领导力:领导力需要看个人资质,也需要看态度和品质。因为“管理者不只透过知识、潜力和技巧来领导员工,同时也透过愿景、勇气、职责感和诚实正直的品格来领导。”
12、企业文化:好的企业文化能唤醒员工内在的激情与奉献精神。好的文化务必让个人的长处有充分的发挥空间,肯定和奖励卓越的表现,让个人的卓越表现对组织其他成员产生建设性的贡献。企业文化的目的,不在于营造“良好的人际关系”,而在于凝聚共同的愿景和一致的努力方向,使组织具有高绩效,且透过良好的工作绩效给员工带来满足感和成就感。
13、企业的社会职责:企业是社会的“器官”,一个健康的企业不可能在一个病态的社会中生存和发展。企业在管理过程中,务必把社会利益变成企业的自身利益。管理者务必将这一基本信念落实到每一个决策和行为之中。这是管理者最最重要的终极职责。而管理的终极之善是改变他人的生活。
管理类书籍读书心得篇九
魔兽世界,作为一款网络游戏,出自美国的暴雪娱乐公司。一个游戏的精彩程度,和它的创作元素以及周密的程度有很大关系。游戏中也体现了美国文化,这就是合作和竞争。也是一个网络游戏是否好玩的重要因素。合作,需要一个外部环境,也就是游戏设定作为原动力。与早年的网络游戏相比传奇和奇迹,同样也需要合作,但是这种合作关系过于单一和简单,角色之间的组队配合过于苛刻。
魔兽世界的竞争不仅体现在竞技场上的殊死搏杀,也表现在团队副本的竞速及过关上,一个(boss)的击杀获得的稀有装备,可以在整个服务器名声鹤立。
定期的团队活动,促进了一个公会的诞生。有组织有计划的活动,往往需要公会的管理者费尽心机。如何高效率的完成组织活动,如何进行人员协调,如何合理分配,如何管理公会财产等等。。。
在魔兽世界的悠悠岁月里,我们曾亲眼目睹过,许多公会的兴衰,许多公会的成败,许多公会的涨落,也曾见到许多玩家的离去,究其原因当然也是多种多样。但是,管理是否得当,总是补课回避的重要的原因之一。总而言之,管理无时不在,无处不在。管理既是成功的要素,也是失败的根源。
游戏时间3年,2年的公会管理经验,虽不是大型公会,也没有什么可以炫耀的资本,但是通过3年的游戏,亲历了所有大型工会的变革,感慨虚拟世界并不是单纯的,而是宏观世界的一个缩影。
仅以此文献给所有公会的管理者。
管理类书籍读书心得篇十
此次所看的书是周直主编,人民交通出版社出版的《工程项目管理》,本书以工程项目建设活动为研究对象,阐述为达到项目建设目标,参与工程建设活动各主体(业主、承包商、监理工程师)在工程建设中的地位、作用及相应的工程项目管理问题和政府在项目建设活动中的监督保证作用问题。
现将有关心得与各位分享。
一、工程项目管理的总目标。
工程项目管理具有重大性和复杂性的特点,相关子目标众多而且也非常重要,重要的子目标列举如下:建设地点、建设方案、结构形式、功能、使用满意度、经济性、工期、质量、风水等。
但现实工作中总是面临着为了实现一个目标而使另一个目标难以实现的困境,例如工期越慢,工程质量越好,投资越多,质量越好,进度越快。
所以,必须明确工程项目管理的总目标,而一个工程项目管理的总目标可以归结为:成本、工期、质量。
方太滨海工业园的总目标就是保证整个工程的成本、工期、质量三者的有机平衡,根据实际情况,在不同的阶段侧重于某一个方面。
二、工程项目管理的三个阶段。
工程项目管理周期性长,涉及人员、事物、关系众多,内部管理错综复杂,但是总体来说可以为为三个阶段:
第一个阶段是前期决策阶段,具体可分为投资机会选择、项目建议书、可行性研究、项目评估。
第二个阶段是项目实施阶段,具体可分为勘查设计、施工前准备、工程施工。
第三个阶段是使用阶段,具体可分为试运行阶段、使用阶段、后评估阶段。
方太滨海工业园目前进入了第二个阶段,前期的投资机会选择经过比较骆驼机电工业园区、宁波江东工业园区、嘉善工业园区、慈溪杭州湾工业园区,最终决定选址于慈溪杭州湾工业园区,并且撰写项目建议书与可行性研究报告上交杭州湾工业园区管委会,对项目进行评估,最终审批通过408亩地用于方太滨海工业园建设。
经过前期土地勘测及对众多承包方、监理方的审察,决定浙江省二建集团、慈溪二建为方太滨海工业园施工方,现正在进行工程施工。
三、工程项目管理的六大任务。
在纷繁复杂的工程项目管理过程当中,共有六大任务,一切工作的开展都是在这六大任务的指导下来开展,六大任务分别是组织工作、合同工作、进度控制、质量控制、费用控制及财务管理、信息管理。
一个拥有作战力的团队是组织管理的核心内容;工程合同具有经济法律关系的多元性、内容庞杂、条款多、合同履约方式的确良连续性和履约周期长、合同多变性、合同的风险性等多个特性,都需要针对合同进行专门的管理;进度控制、质量控制、成本控制是总目标,时刻都要作为工作的重心;信息管理涉及到组织内部的沟通与协调,是工作效率高低的重中之重,各种信息的分类、流转、保存等都是信息管理的内容,同时也关系到竣工验收及房产证的办理。
四、案例:投标技巧与破解。
除了以上的宏观视角外,还需要在具体操作中注意行业内的各种小技巧与陷阱,例如关系重大的招标与投标管理。
在业界,投标方如果要提高中标率的同时又提高自己的收益,有以下几种技巧:
第一种是不平衡报价。
这种投标技巧是在总价确定的基础上,调整各子项报价。
例如前期工程报高价,后期工程报低价,这是一种提高现金流转的方法。
还有对标的进行分析,觉得工程量可能增加的项目,单价提高。
工程量可能减少的项目,单价降低。
如果图纸中内容不明确或错误,估计修改后工程量增加,单价提高。
内容不明确的单价可降低。
没有工程量而只报单价项目单价提高。
暂定项目但实施可能性大的项目可报高价。
第二种是零星用工(计日工)报高价。
一般可以稍高,因为零星用工不属于承包总价范围,发生时实报实销,也可多获利。
第三种是多方案报价。
如果施工方觉得甲方合同定得太严苛,则提出两个报价,如果业主可以修改合同中的某些条款,则总价大大降低,而修改的条款就是他们认为技术不过关或资金占用太多的条款。
知道了以上几种主要的投标技巧之后,我们可以有针对性的做出一些措施,以使整个标的对业主有利,同时也可以使施工方保持一定的利润。
例如首付不得太高,在付款方式中保持一定的付款节奏,有利于控制施工方。
利用多方案报价来进行议价,使双方都能够达到双赢的局面。
五、总结。
通过看《工程项目管理》使我对整个工程项目管理的宏观层面的了解有了进一步提高,也使我更加明确了工作的重心。
项目管理之美,因他人的推荐从而开始看这本书,本来是抱着就随便翻翻,应该看了也就那样吧,反正到最后都是记不住在讲什么内容的,但是,这本书却给了我一个不一样的结果。
看本书已经历时3个月了,虽然我可以在2到3天一下子把这本书看完,但是我之所以没有这样做是因为,其中的一个重要原因是课程任务重,致使我没有大量的时间来阅读课外书籍,基本上看书的时间都在凌晨1、2点钟,每天都只能看一点点。
另一个原因是,每天看一点点可以使我更好的理解本书的具体讲的每个思想,可以更容易的消化。
下面我将按照本书目录所安排的章节有所挑选的来讲述我的读后感。
1.读前言有感。
在听到这本书的名字时,我现在如果去工作,顶多就是一个代码屌丝男,唯一的区别就是去那个公司当屌丝。
项目管理?这个也许好多年后等我转型才有干这个吧,但是当读完前言时,我突然发现它竟然也适合软件工程的学生,看到这里我对它也有了一点点好奇,到底它是怎么样的适合学生的。
本书的作者,非常的细心,不像其他的作者,只顾怎样去表达自己的观点,怎样的表达才适合自己,但是这本书却回告诉你该如何去看书这个书,该怎么看,从哪里看,甚至,如果看书看烦了这种情况他都考虑进去了,可想而知,作者不仅想着怎么写好书,更想着怎么从读者的角度去写好这本书。
2.读项目管理简史有感。
项目管理是一种思想,这当然不是我说的,而是作者所说,或者是懂得项目管理的人的一种共识。
项目管理作为一种思想,可以追溯到很久之前,如果考虑一下人类文明历时上曾建立的所有事物,可以共我们学习的项目经验已经有数千年的历史。
工程项目的历史说明大多数的项目都非常类似,它们都涉及需求、涉及和限制,都依赖于沟通、做决策、创新思维和逻辑思维的结合。
所以说,可以从过去的经验中来学习今日的项目管理。
本书讲到,从对历史的调查,可以得出三项关键的收获:1.项目管理和软件开发不是神秘的艺术2.对于所做的事情了解得越少,就有越多得精力去完成它3.简单但不等于容易。
很精辟得三句话,在读到这里之前,我对项目管理有一种很遥远得感觉,但是现在我发现,它已经不是那么得遥远了,或许明天,老师就可能叫我负责一个项目,哈哈,意淫一下,以我现在得能力还是要好好的在学校打磨打磨。
在书中有一个很有意思的例子web、厨房及急诊室,也许很难想像这三个东西怎么能联系到一起,当我看到这里时是一团雾水,这是什么情况,但是接下来却使我恍然大悟,原来这三个在项目管理方面使多么的贴近。
虽然说在工作的领域上,这三个可以说风马牛不相及。
但是,从管理角度来说,它们的工作流程却是如出一辙。
比如说,大型忙碌的厨房,你咋看一下会觉得简直是一团混乱,完全不知道他们在忙碌什么,但是你仔细一看就会发现,就这样一个混乱的状态,它却能以一种非常快的速度出一道道菜,来满足各种不同口味的客人,可以说大多数团队根本无法做到厨房这样在一种非常紧张的状态下而精确的工作着的项目。
项目管理的平衡之道,现今很难找到一个好的项目经理,因为他们需要保持态度的平衡,在对大多数的经理来说很难达到。
接下来的几点都是一个好的项目经理应该具备的平衡之道:自我/无我,独裁/委派/,忍受模糊/追求完美/,口头/书面,承认复杂/用户简单,不耐烦/有耐心,勇气/恐惧,相信/怀疑。
是的,光从表面意思来理解这几组词组,就很难想像怎么样才能在这中间找到平衡,但是这就是一个好的项目经理应该具备的,否则何来好的项目经理很少这一说。
3.读规划有感--进度表。
人们总是倾向于迟到。
可能只是几分钟,或者一周只迟到一两次,但是,人们总是比他们的日常的时间表要晚。
这是书中的原话,这一点我非常的认同,因为我就是一个经常在提醒自己却无法避免自己迟到的人,有时候或许只有一两分钟,但是确确实实是迟到了。
这个我自己还可以接受,毕竟我还没严格的那样的严格要求自己,但是有一点我自己也无法认同自己,我经常会给自己的任务定一个期限,可是呢,总是会因为这样那样的事给耽搁,最终就超过期限。
在这里我想说,我不想再给自己找借口了,虽然说的确会有其他事来打断我,但是我真的没有去在乎过这个时间,因为那只是我自己定的时间,没人会来约束我,距离任务真真提交的日期还没到,我还有时间。
结果,我每次总是在任务要真真提交时才冲冲忙忙的完成。
这不是时间不够的问题,是我不会利用时间的问题,是我没在乎过我自己定的时间的问题,是我自己给自己施加的压力不够的问题。
看到这里,我真的深有感触,我真的觉的我得改改了,我得好好的重新认识一下进程表的意义。
进度表有三项目的,第一,是对什么时候完成任务的承若。
第二,鼓励每个人把自己的工作看作整体的一部分,并且权力把自己的.工作何他人的工作结合起来。
第三,提供一种能够追踪项目何把工作分成若干个易于管理的小块的工具。
进度表如按时间分可以分为三段:一段用于设计,一段用于实现,一段用于测试。
当然这是从软件设计出发。
但是很多时候进度表会失败,当然这里的出错跟我的情况是不同,毕竟那只是我个人的计划,成功与否都在于我个人。
而这里的进度表是一个团队的计划,进度表不成功是有多种多样的原因,不是简简单单的是某个人的原因,或者很多时候可能并非人为原因,甚至压根就是无法预测的事情。
进度表其实只是一种预测,无论草拟时多精确或者看起来多有说服力,进度表只是一堆小估算的汇总而已,而每种小估算都不可避免地会引起各种无法预见地疏忽及问题。
良好地进度表只能来自于考虑到软件开发地总多不同方面,并进行客观调查以获得好的判断。
其实在设置进度表的时候无需完美,因为真正完美的进度表是不存在的,它只需好到让团队及领导者相信,它能提供跟踪及调整的基础,并有个成功的几率,以满足客户、业务或整个项目的赞助者。
进度表有一个滚雪球作用,我只能说这概括的太精辟了,很多时候,我们在做一个事情超过预期的时间后,接下的事在很多情况下都是往后推,这可能还是好的情况,因为更多的情况是,后面的事情还有会超出它本身的预期时间,这样,雪球就会越来越大。
4.读规划有感--如何知道该做什么。
很多时候我自己都不知道该干什么,尤其是在完成一件事情时,很有成就感,想继续找个事情来做,结果我可悲的发现我竟然不知道该干什么了,所以说知道该做什么真的很重要。
可是,即使确定了接下来做什么,还是不能保证接下来要做的是否是合适。
那么该如何做呢,我觉得我的语言表达能力有限,无法很好的表达,或者说每个人读了之后很有不同的收获,在这我只能说你自己去看看,去获得你自己的所想要的答案。
这次就写这么多,这本书还是有待更深的理解,等之后再来添加自己的理解,项目管理之美,真的很不错。
此次所看的书是周直主编,人民交通出版社出版的《工程项目管理》,本书以工程项目建设活动为研究对象,阐述为达到项目建设目标,参与工程建设活动各主体(业主、承包商、监理工程师)在工程建设中的地位、作用及相应的工程项目管理问题和政府在项目建设活动中的监督保证作用问题。
现将有关心得与各位分享。
一、工程项目管理的总目标。
工程项目管理具有重大性和复杂性的特点,相关子目标众多而且也非常重要,重要的子目标列举如下:建设地点、建设方案、结构形式、功能、使用满意度、经济性、工期、质量、风水等。
但现实工作中总是面临着为了实现一个目标而使另一个目标难以实现的困境,例如工期越慢,工程质量越好,投资越多,质量越好,进度越快。
管理类书籍读书心得篇十一
在春意盎然的三月,我阅读了《危机管理》这本书。通过五天的学习,使我拓宽视野、更新了观念、改善了心智。
危机对于一个社会、一个组织、乃至一个人都是普遍存在,这是由于社会、知识的不断变化引起的,当原来的制度、规则不能适应变化时,危机就产生了。祸兮福所依、福兮祸所伏,只有时刻不忘学习,真正做到工作学习化、学习工作化,努力提高自身的综合素质,汇集力量,定位目标准确,才能适应社会、知识的变化,为教育事业的发展贡献自己的力量。
机会对人的一生非常重要,机会能改变人的命运。人一辈子只有7次机会,两次机会之间相隔大约7年,大概25岁以后开始出现机会,经过50年的时间,75岁以后就不会有什么机会了。在这50年里的7次机会,第一次不容易抓到,因为太年轻,最后一次也不用抓,因为太老,这样中间只剩下5次了,这5次机会里面又有两次一不小心给错过了,所以实际上只有3次机会了。
如果什么时间你抓住了一次机会,或是什么时候一位贵人给了你一次机会,这定是终生难忘的。同样的道理,在人的一生之中,真正对自身具有重大意义的学习机会也是不多得的。
而我,则在当下抓住了学习的机会。
管理类书籍读书心得篇十二
全书以历史框架梳理、分析和讨论了管理思想从工具到科学系统的演进。这一历史框架又包含三个方面,第一,时间,管理思想的发展时间又与工业革命、大萧条、信息革命的时间跨度相重合;第二,文化环境,本书所指的文化环境指影响管理思想的经济、技术、政治、心理要素;第三,各个管理思想之间它们对彼此的影响,“管理思想和管理实践都是彼此借鉴和相得益彰的,以时间为桥梁,连接过去和现在,并通向未来”。
第一章的目标是回顾管理思想,即回顾从最早的非正式时期到当代的演变过程中的各个重要时期。
文化框架,本书认为,管理学是过去和当前的经济、社会、政治和科技力量的一种产物。因此,研究现代管理,必须回顾过去,以了解我们共同传承的遗产是如何被创造的。
经济层面,科技的条件和关于资源配置的决策来源,在很大程度上影响了管理者如何从事他们的工作。
社会层面,管理的'成效受到个体与群体的关系以及文化中普遍存在的社会价值观的影响。
政治层面,管理的文化角色受到以下因素的影响:政府的形势,把控或不控制财产的权力,为生产和分配商品而缔结契约的能力,可以用来纠正错误的申诉机制。
科技层面,人、组织、管理人,最基本的分析单位,组织和管理,劳动分工、群体、分级,出现最早的组织。人们对于利用物质和人力资源以实现目标的艺术被称为最早的“管理”,即个体寻求通过群体活动来满足这些需求的过程中产生了管理,其演变的过程的研究的焦点,即管理的演进。
第二章,回顾早期文明中那些最初的管理努力和尝试。新教伦理、自由伦理和市场伦理的文化因子,为工业化及后来对于理性的、正式的、系统的管理知识系统的需要创造了前提条件。
第三章,研究工业革命的显著特征及其带来的管理问题。人们适应城市生活和工厂生活时,对大量资本投入的需要,劳动力的分工,对经济的、可预测的绩效的需要,都在改造组织。同时,身为所有者的管理者在日益成长的组织中发挥作用并伴随组织的扩大而适应更多的需要。
第四章,研究早期的管理先驱及其提出的应对不断成长的工厂体制的解决方案。罗伯特欧文凭借自己的真心及财力,试图在人的因素和机器时代之间建立一种新和谐。查尔斯巴比奇凭借智慧,成为了科学管理的始祖,并且在泰勒之前就运用了一种科学的管理方法。安德鲁尤尔传授自己的经验和观察,并且为新厂培养管理者。杜宾向尤尔学习,并且和萨伊一起,在法国启动管理教育课程。
第五六章,研究美国在科学管理时代之前的管理,即人——具有多方面的欲望和需求,而且他会设法通过有组织的努力来满足这些需求和欲望,在组织中,管理是一种实施特定职能的活动,其目的是有效地获得、配置和利用人类努力和物质资源,以实现组织目标和为组织成员谋求积极利益。文化环境,其特点包括经济、社会、技术和政治层面,能够塑造价值观和形成对人、组织以及作为一种活动的管理具有显著影响的制度安排。
全书对管理思想的影响,即考察有些作者强调的组织和方法层面的重要性,也考察人的层面的重要性,将其置于文化环境的影响中进行有侧重点的考察。
管理类书籍读书心得篇十三
《科学管理原理》主要分为两章,科学管理的原理和科学管理的原则,阐述了科学管理原理形成的背景、目标和基础;科学管理的重要性与优越性;科学管理原理的具体思想和方法;最后给出科学管理的定义。“诸种要素——不是个别要素——的结合,构成了科学管理,它可以概括如下:科学,不是单凭经验的方法。协调,不是不和。合作,不是个人主义。最高的产量,取代有限的产量。发挥每个人最高的效率,实现最大的富裕。”
《科学管理原理》是通过系统化、科学化的管理方法解决工作效率低下的问题。正如泰勒的定义,这套理论的内在逻辑是,雇员和雇主利益具有一致性,除非实现雇员财富最大化,否则不可能永久地实现雇主的财富最大化,而财富最大化只能是生产率最大化的结果。因此可以利用这种绝对的一致性来充分调动工人的积极性,通过管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作,用科学的方法培训和发掘雇员的技能来提升个人工作效率,达到提高生产率,同时满足工人的高薪酬,雇主的低产品工时成本这一目标,实现双方的利益最大化。这其中包含三个重要的步骤,首先要通过调查研究将动作规则和作业条件进行优化完善,形成一套高效的工作方法;接着管理人员将这套方法传授给工人,对其进行专业、科学的培训;管理人员要和工人亲密交流、密切合作将科学高效的方法运用在工作当中,用科学的方法替代工人的主观经验和臆断。在这个过程当中管理人员和工人各自承担自己的职责,而不是由工人承担大部分任务,事实上管理人员应当承担起那些工人无法胜任的任务。
受制于当时的经济社会背景,科学管理原理的思想和方法虽然很简单,现在看来有很多局限,比如仅仅运用于个体工人提高效率而缺乏作为企业整体的方法指导,仅仅用利润来衡量雇主和雇员的利益,但是其解决当时工作效率低下问题的目标无疑是圆满达成。
管理类书籍读书心得篇十四
在暑假期里,母亲送了我一本书,叫做《孩子你慢慢来》,并且,母亲和我一起读完了这本书。
世界上有一种永恒的爱,叫母爱;世界上有一个永远爱你的人,叫做母亲;每一个孩子都有一个爱自己的`母亲,她无微不至地呵护着我们长大成人,愿意用尽一生的心血来陪伴你我。《孩子你慢慢来》的作者龙应台,就是这样一位伟大的母亲。
这本书主要讲的是:华安比华飞大四岁,他们互相笑称对方“葛格”和“底笛”,这让我感受到了他们不可切割的手足情谊,从一开始的华安的“敌对”,到后来两兄弟中的打打闹闹,之中有一条无形但圣洁的纽带拴住了他们之间的血缘。有时不经意的打闹,完全流露出一种特别的气息。
他们的母亲—龙应台。龙应台在这本书里扮起严母、慈母的形象。她对儿子的期望很高,对德国的教育方式大惊小怪,在一方面比较严格,在另一方面又是明亮又温暖。我真的希望天下的母亲都能像她一样,牵着孩子慢慢来,该放手的时候就放手。虽然华安和华飞一开始并不友好,但随着时光飞泻却像蜜糖一样甜蜜、粘粘的。我和弟弟也是如此哦!
还有,我羡慕安安有一位通情达理、理解我们的好妈妈。在《续》中,龙应台写下这么一段美妙的文字:我坐在斜阳浅照的石阶上,望着这个眼睛清亮的小孩专心的做一件事;是的,我愿意等上一辈子的时间,让他从从容容地把这的蝴蝶结扎好,用他五岁的手指。孩子你慢慢来,慢慢来。“慢慢来”这三个字是多么难能可贵呀!
我和母亲一起分享完这本书的内容后,两个人都受到了很大的启发。我现在能理解了母亲的伟大和无私。而母亲读完这本书也得到了很多启示,现在母亲会给与我更多的尊重和自由,当然我犯了错误的时候还是会很严厉的。现在我和母亲的关系,与其说是母女,倒不如说更像是朋友。
我非常喜欢龙应台的这本书,我希望大家也看一看,读一读这本书,一定会受益匪浅。
管理类书籍读书心得篇十五
近日,阅读了德鲁克的经典著作之一《卓有成效的管理者》,此书虽然写于1966年,但是其基本的理论和思想,在四十多年后,仍然影响着许多现代的管理者,在企业经营中发挥着重要的作用。
本书围绕着“管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的”的核心观点,分为八章展开。第一章主要论述了管理者为什么要卓有成效及先关问题,二到七章则针对如何实现卓有成效的五点要求分别进行了详细的论述,最后一章回扣主题。整部著述结构清楚,层次分明,使人一目了然。虽然,书中有些专业的内容我并不能完全理解,但是,读过此书,仍然使我受益匪浅。在我看来,书中的许多观点并不仅仅适用于管理者,对我们日常的生活及学习也有着许多的帮助。
一直以来,我在很大程度上认为管理是需要天分的,而书本的知识更多的是纸上谈兵,无法真正的在真实的管理中发挥作用。但是《卓有成效的管理者》一书却改变了我的想法。德鲁克讲到“知识工作者的生产力,就是‘做好该做的事情‘的能力,也就是有效性。”而“一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。”这些论述,激发了我学习管理的动力,并了解到有效性才是管理者所应追求的目的。
同样令我改观的还有德鲁克对管理者范围的限定。在书中作者将管理者的范畴扩大到了更宽的领域,不仅仅是企业,政府,军队,医院也都需要管理。而管理者也并不都是经理人,而是泛指知识工作者、经理人员和专业人员。他们可以下属众多,也可以没有下属,可以职位崇高,也可以职位低微,但是他们必须有一个共通点,就是要在工作中作影响整体绩效和成果的决策。这一概念的提出,改变了人们对管理者的传统理解,在我看来,在一定程度上,日常生活的我们也都是一位管理者,因为我们许多时候要为自己的未来决策,因此,无论是为了将来踏上工作岗位,或者仅仅是为自己的现实生活,我们都应学会使自己的工作卓有成效。
针对如何卓有成效,德鲁克先生提出了五点要求,分别是掌握时间、讲求贡献、发挥人的长处、要事优先及有效的决策。而这五点,必须成为管理者思想上的习惯。换言之,“有效性是一种后天的习惯,是一种综合的实践。”而“既然是一种习惯,便是可以学会的”。管理者要学会这种习惯,必须经过训练。“一个人如果没有经过这些训练,则无论他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多丰富的知识,也必是一位缺乏有效性的管理者。”因此,在日常的生活中,我们就应该努力的去接受训练,培养使自己有效的习惯。
尽管德鲁克先生的五点要求,部分内容我还无法会意,而且对于并未踏上工作岗位的我们来说,实践起来有些困难。但是他对时间、发挥人的长处等方面的论述,仍然给了我很多启示。
首先是在时间方面,德鲁克先生强调了管理者的时间总是被一些并不重要的事情占据,而且职位越高,时间被占用的比例就越大,因此,管理者应该学会管理时间,用有限的时间创造更多的成果。他在时间上的论述对我启发很大,因为虽然身为一名学生,我同样也有感到时间不足的经历。而且很多时候,原本感觉时间充分,但依然不能完成预定的计划。对此,我认为德鲁克先生的解决方法是值得借鉴的。他告诉我们,首先应该进行时间的记录,认识自己的时间究竟用在哪些事情之上,从而针对性的避免不必要的时间浪费,其次,要进行系统的时间管理。德鲁克先生特别强调了要整块的运用时间,多数情况下,一些事情需要连续的时间才能完成,例如写一份计划书,连续的3个小时可以完成,但如果分成6个30分钟,则可能毫无进展,我便常常范此类的错误,经常把几件事情一起来做,一件事情没完成又去进行另一项工作,而结果往往是浪费了大量的时间。相信,如果可以如德鲁克先生所讲,整块的运用时间,我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德鲁克先生对发挥人长处观点的论述。他讲到“充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的。”因为“世界上没有真正全能的人”我们要做的是充分的发挥人的长处,而“使人的弱点不影响其工作和成就。”他列举了许多名人,都有着各样的缺点,但是最终这些缺点并没有影响他们的成就。这一点也可以运用在我们的实际生活中,对自己来讲,我们不应该总关注与自己的弱点,的确,弥补不足很重要,但更重要的是应该努力发挥自身的长处,这样,才能取得更多的成就;对待他人,我们更应该着眼于对方的优点,包容他人的不足,毕竟,人无完人,发挥他人的长处,不仅可以与他人更融洽的相处,而且可以获得更多的价值。
在这一章中,德鲁克列举了日本的例子,使我感触颇深,他讲,日本不注重考核,也基本不解雇职员,而是注重怎样培养职员,这一例子我的日语老师也曾讲过,他讲到日本企业宁愿用更高的工资留住职员,而不会用更低的费用聘请更多的人。抛开这一制度其他的缺点不谈,日本企业这种注重人力的做法,确实令我怦然心动,因为他更加注重人的价值和长处,使职员可以更有动力和激情的投入到工作中,从而为企业创造更多的价值。
以上仅仅是我此次阅读的感受,相信,随着生活和工作经验的增加,我会从这一书中获得更多的启发。经典之所以被称之为经典,就在于其经久不衰的价值,我相信,会有更多的人因此书而受益。
管理类书籍读书心得篇十六
根据公司下半年读书活动的要求,我学习了《企业管理》一书。这本书,让我学到了很多企业管理知识,受益匪浅。我深刻体会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。通过这次学习,我个人认为,企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人决定了一个企业的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设。
一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。
一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。具体到企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。
定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加企业对外创收。抓紧研究并制定企业发展战略,加快多种经营发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整产业结构。
建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的`发展中壮大自己,把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在市场变化中谋得自己的一席之位。
管理类书籍读书心得篇十七
诺基亚:“危机是改进的机遇”。
诺基亚处理部件供应问题的首席管理人员考豪能得知飞利浦要停产一周的消息当天,就要求考察飞利浦,但是飞利浦拒绝了。在随后的一个星期里,诺基亚开始每天询问飞利浦公司工厂恢复的情况。情况迅速反映到了诺基亚公司高层,诺基亚手机分部总裁马蒂·奥拉库塔在赫尔卢基会见飞利浦方面有关官员的时候,把原来的议题抛在一边,专门谈火灾问题,他还特别说了一句话:“现在是我们需要下很大的决心来处理这个问题的时候了”。
得知飞利浦两周不能解决问题时,诺基亚召集了中国、芬兰和美国诺基亚分公司负责采购的工程师、芯片设计师和高层经理共同商讨怎样处理这个棘手的问题,一起讨论解决方案。
为了应急,诺基亚迅速地改变了芯片的设计,经过考豪能的不懈努力,他们找到了日本和美国的供应商,承担生产几百万个芯片的任务,而从接单到生产只有5天准备时间。
爱立信反应迟缓而错失良机。
与诺基亚形成鲜明对照的是,爱立信反应要迟缓得多,显然对问题的发生准备不足。爱立信公司几乎是和诺基亚公司同时收到火灾消息,但是爱立信公司投资关系部门的经理说,当时对爱立信来说,火灾就是火灾,没有人想到它会带来这么大的危害。当火灾发生的时候,很多高级经理们刚刚坐上新的位置,还不熟悉火灾会造成多大的影响,也没有什么应急措施。
20xx年7月,爱立信第一次公布火灾带来的损失时,股价在几小时内便跌了14%。此后,股价继续下跌不止。这时,爱立信公司才开始全面调整了零部件的采购方式,包括确保关键零部件由多家供应商提供。
火灾后遗症在20xx年1月26日达到了高潮,飞利浦公司的官员说:实在没有办法生产爱立信所急需的芯片,“已经尽了最大努力”。爱立信公司突然发现,生产跟不上了,几个非常重要的零件一下子断了来源。而在20世纪90年代中期,爱立信公司为了节省成本简化了供应链,基本上排除了后备供应商。当时,爱立信只有飞利浦一家供应商提供这种无线电频率晶片,没有其他公司生产可替代的芯片。在市场需求最旺盛的时候,爱立信公司由于短缺数百万个芯片,一种非常重要的新型手机无法推出,眼睁睁地失去了市场。爱立信公司主管市场营销的总裁简·奥沃柏林说:“可惜的是,我们当时没有第二个可选择方案。”面对如此局面,爱立信公司只得宣布退出移动电话生产市场。
诺基亚的努力没有白费,手机生产赶上了市场需求的高潮,生产按期完成。利用火灾给爱立信公司带来的困难,诺基亚公司奠定了在欧洲市场的主导地位,扩大了在全球手机市场的市场份额。当时,诺基亚的市场份额已经达到30%,而一年以前还只是27%,爱立信的市场份额为9%,一年以前则是17%。从一定意义上讲,正是这场危机使诺基亚从爱立信的手中抢夺了3%的市场份额。
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