管理企业经验与心得(实用16篇)
2023-11-06 18:16:54 其他心得体会 下载本文
总结不仅能帮助我们发现问题和改进,还可以提高我们的观察能力和分析能力。在写作时,我们要尽量避免使用过于复杂的词汇和长句。总结是一个提高思考和表达能力的过程,以下是一些不错的总结范文,希望能够帮助到大家。
管理企业经验与心得篇一
如果你有幸得到一本万达大中型会议会务手册,即便你不是组织活动出身,基本你组织其他的会议,也能得心应手了。细节,是万达开会最关键的。除了参会必要的流程、参会人员、参会的主题、会议每一个议程的时间……甚至参会人员每人每天每场在哪个桌子开会,需要穿什么服装,在哪个餐厅、哪个位置就餐,参会当天的天气如何等都有详细的说明和介绍。
万达年会的胸卡就是一个浓缩的会务流程,一个小卡片就是一个为你私人定制的数据库。以年会的胸卡为例,胸卡的正面是你的照片、姓名、部门、职务等信息。背面,是两天会议的全部的流程:第一天,晚宴地点、具体时间、每人就餐的桌号;第二天,开大会的时间、地点、每人的座位号,分论坛的场次、时间、地点、每人的座位号。看完这一张卡,你这两天该怎么做一目了然。
3.万达开会没人敢迟到。
很多公司大大小小的会,慢悠悠来的人不在少数,既影响大家的情绪,又影响开会的效率。
在万达,如果你敢迟到,你一定会很难堪!这不是指要罚你多狠,指的是你自己的心理体验,很难堪。
曾经有个总经理级别的领导第一次开总裁会,当时通知的时间是9点,他“掐点”去的,一进会场,大家都用异样的眼神看他,看得他心里直发毛。会后,有同事好心提醒:下次早点来吧,就你敢“掐点”来。第二次开会,他提前5分钟来了,但是还是被大家每个人异样的目光“瞩目”了一番。他不解,后来才知道,在万达开会有个不成文的规定:大大小小的会,下一级一定会比上一级提前早到5-10分钟。这不仅是一种尊重,更是一种对待会议的态度。
4.准时开会可以,准时散会你行吗。
在万达,开会基本上是会议手册定的几点就会几点结束,极少有拖延开会时间的时候。
这里,万达做到了三点:1.会议通知时就明确会议开始及结束的时间;2.合理安排切实可行的会议议程,明确每件事项的讨论时间;3.会议主持人必须有效调动与会人员的积极性和控制好会议时间。
说了你可能不信,对于一些重要的会议,有的与会发言者要提前预演,有时还不止一遍哦。在万达,几乎所有人都能做到说几分钟就几分钟,只会缩时。因此不管多长的会议,由于每个发言都很精准,所以准时散会就是一件很容易的事。除了有制度约束、规范,高层以及所有人的时间观念和责任意识至关重要。
5.开会发言只捞干货。
万达开会从来没有空话、废话,开会是要解决问题的,不是来听你唠叨的。因此,万达会场经常会有发言和汇报被打断,因为你跑题了,或者“这个根本用不着跟我汇报”。
万达开会也用ppt,但都是极简风格,有规范模板,杜绝花里胡哨。一般开会不许超过10张,给董事长、总裁汇报基本不会超过3张。当然这3张都是筋骨,筋骨后基本上都有超链接,如果领导问细节,后面有更细的。
有些外面广告公司煞费苦心设计精美的ppt,有原因、有背景、有问题,可是悲催的是,这些都会统统被“杀掉”,直奔解决方案。有一个公司做了50多张ppt,结果只听了3张的实质内容。
一家企业要来万达全面取经,涉及到管理、财务、人力、管控、信息化、纪检、企业文化等,万达每个板块的一把手每人讲述一刻钟,每人10张ppt,效率之高、干货之干,令那家企业高管们惊叹不已。
一句话,扯淡的会,万达从来不开。
6.开会不许找替身。
参会各方不能随便派人听听会、走过场。派来的人要能拍板,能定意见,参会不是代表个人,是要代表部门参会,不能涉及到部门时说:“不清楚”、“不归我负责”、“我回去汇报后才能确定”。一句话,找个能管事的来开会就对了。
领导问什么就答什么,不能答非所问。有些人开会,领导一问到某关键事项是否完成时,就采取迂回战术讲一大堆的没有完成的理由。其实领导最关心结果,可以先讲结果,如领导需要再阐述原因即可。
汇报不能找替身,如果副总裁听会,必须总经理汇报,如果总裁听会,必须副总裁汇报。这就保证领导必须身体力行,必须全面了解,决不允许你找个具体负责的人来替你作汇报。
万达的领导,个个都是行家,谁也蒙不了谁。
7.会后不落实等于会白开。
不要以为开完会就可以一拍屁股走人,万达的重要会议都有纪要,也不要以为有了会议纪要就万事大吉,万达还有一套强大的会议督办系统。开会确定的事会落实到每个人每件事、到具体时间段。
万达每个部门每周至少有一次例会,每个月有月度会,季度会,还有半年总结会和全年大会。
最常见的是每个部门的周例会,为了跟踪会议纪要中涉及的行动计划及重要工作,万达自己开发了一个任务追踪系统,目的是通过量化的指标来跟踪会议落实情况。
具体做法:每次会议,你会看到在这个开发的系统里显示你的任务要完成的日期、目前完成的进度。项目负责人对照此,要汇报目前完成了哪些工作,还需要做哪些工作,下次开会预计进度是百分之多少,能否在预定时间完成整个项目目标等,记录员会将这些数据一一录入系统,下次开会一一核对复盘,并再次建立新的任务进度。另外,手机会在快接近任务节点时,自动提醒你加快项目进程。
管理企业经验与心得篇二
自5月以来,公司组织了星期一、星期三和星期五的培训。培训内容为:“团队执行”由聚成集团老板陈永亮主持。中旭老板王晓飞主持了《生存的结果》。通过这两次学习,我确实收获了很多,但也结合实际情况发现了自己的缺点。
其实两节课的内容都差不多。《团队执行力》和《靠结果生存》其实都讲“结果”二字,只是一点一点含蓄更直观。因为只有提高了所有团队的执行力,才能取得令人满意的结果。只有做出满意的结果,通过结果说话,企业才能生存和发展。这两节课主要围绕“员工不做领导期望的事,只做领导检查的事”。结合实际情况,我真正意识到自己在以往工作中的不足,同时也让我豁然开朗。在管理方面,我们只是盲目地为员工安排工作,只关注员工执行任务的过程,而不真正关心执行结果是否令人满意。在评估员工是否优秀时,只是在工作过程中的正常态度和表现的前提下,而忽略了对结果的检查。这助长了一些态度好但能力差的人的局面。让员工认为,只要我态度好,即使有错误,我也可以原谅错误的想法。这也降低了员工的'责任感。在过去,我总是不知道如何让员工做出令人满意的结果。通过学习,我真正意识到做好管理就是做好结果。做好工作的结果是从平时对员工工作的检查中产生的。
管理企业经验与心得篇三
在20xx年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识。针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:
一、对“企业再造理论”的学习心得。
1、不破不立。
经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。
企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。
2、破而后立。
企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。
以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。
重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。
用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石。
二、对“第五项修炼”的学习心得。
第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用。
系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。
系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。
时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自我,创造自我价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自我,充实自我,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。
三、对企业管理的感悟。
流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性。向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。
面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题。
但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力。
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力。
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化。
对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平。
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程。
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项。
规章制度。
能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
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管理企业经验与心得篇四
企业管理是一项极为复杂的工作,但它却是对于任何一家企业而言都不可或缺的。企业管理不仅仅是将资源进行合理化配置和各项工作安排,而且还需要紧密地结合员工的需求和企业文化,将他们充分激发出来,从而发挥出最大的价值。作为一个企业管理人员,我积累了很多的经验和体会,现在,我将这些经验和体会分享给大家。
第二段:合理分配资源。
企业在创造价值和利润的过程中,必然会用到很多的资源,如人力、财务、物流、信息等。在管理方面,最基本的能力就是合理分配和利用这些资源。在分配人力资源时,我会优先安排最有经验和能力的员工参与到重要的任务中,以确保任务的质量与进度。在财务资源上,我也会根据公司的经济情况,对每个部门进行预算,并对成本进行监控和控制。要不断优化和提高生产、物流、信息等方面的运作效率以确保企业的顺利发展。
第三段:注重员工发展。
企业的发展离不开员工的发展,而员工的发展同样需要企业的支持。一个管理人员也应该是员工成长和发展的引导者。在人力资源管理方面,我会鼓励员工的创新和提高,不断地提供培训和学习机会,以便让他们能够成为企业的发展之骨干。同时,我也会注重员工的需求和感受,帮助他们解决工作和生活中的困难,营造一个融洽的团队氛围。
第四段:培养优秀的企业文化。
企业文化是一个企业的灵魂,而没有企业文化的支持,企业的发展也会失去方向和动力。在企业管理中,我会不断地培养和强化企业文化,并让员工将文化理念融入到日常工作和生活中。我们鼓励员工勇于探索、敢于创新、乐于分享,致力于打造一个和谐有序的企业环境。
第五段:总结。
在这篇论文中,我分享了我的企业管理经验和体会。当然,每个管理人员都有自己的经验和理解,但是从我的角度出发,一个有能力的管理者需要正确地分配资源,注重员工的发展和企业文化的建设。在我看来,企业管理是一个全方位、包罗万象的过程,我们需要不断地学习和提高,以确保企业的长远发展。
管理企业经验与心得篇五
这里是针对如何成为一个合格管理者的有关工作思想、工作方法方面的基本要求, 在管理工作中,管理的意识和方法非常重要,它直接决定了一个管理者的管理水平和未来的潜力。
一、 管理的五项职能:计划、组织、协调、指挥、控制。
1.计划:完成任何一项工作都离不开计划,没有计划,会导致目标不明确,工作盲目,漏洞百出。好的计划会帮助我们有目标,工作起来有条不紊,得心应手。
2.组织:就是为完成目标,对涉及到的相关人、机、料、法、环进行统筹安排,提供人力、物力和技术,为目标完成提供支持。
3.协调:对工作过程中人、机、料、法、环之间的矛盾进行协调,加强沟通,消除 隔阂,寻找共识,增强团队力量。
4.指挥:就是随时要指导下属的工作,不能让其随意发挥,统一下属的行动。
5.控制:当工作中出现与目标和计划相背离的情况时,采取措施予以纠正,使其回 到计划的轨道上来。
以上职能,是管理者在日常管理工作中必须履行的职责,否则,管理工作无从谈起。
二、 企业管理离不了两张图
第一张图是流程图,流程图是对企业业务、生产和品管作业流程的统一规定,反映了工作的先后次序和途径。只要整个公司有一个统一的、透明的、有效的作业流程,大家才会思路清楚,职责清楚,层次分明,行动统一。没有流程图,作业无次序,易出现混乱。
第二张图是组织架构图,组织架构图是对企业内人员及各部门职责权限的展示。它对人和各部门分工进行了规定,避免了职权重叠和遗漏,要求事事有人管,人人有事做,体现了逐级管理、可越级检查和逐级汇报、可越级投诉的思想。没有架构图,人与部门的职责难界定,管理易混乱。
我们要工作,先弄清这两张图。
三、 成本管理
企业的目的是为了赚钱,即用最少的投入,得到最多的产出,所以作为管理者,在管理过程中必须注意控制成本,要有成本意识。与部门主管结合最紧密的成本涉及到人力成本、采购成本、设备利用与维护成本、质量成本、原辅料消耗成本等。当一个人创造的价值大于他的工资时,虽然他的工资高,但他为企业实现了增值,当一个人因为成绩平不但没给企业创造成价值,而且造成负面影响,他的工资再低也是增加了企业的成本;当设备因维护不当经常影响了生产时,它就增加了企业成本;当一个员工因工作效率低,没能使设备充分发挥设备价值时,此人增加了企业成本;当产品合格率低报废多时,增加了企业的质量成本;当库存物料过期失效时,增加了企业的采购成本;当库存物料积压和供应商退货多时,增加了采购成本;当投入的检验人员增多或顾客退货多时,增加了质量成本;当模具设计不当影响了产能时,更是增加了生产成本等等。
四、 目标管理
完成任何一项工作,都应有一个目标。目标会使管理者和下属有一个共同的追求,达成共识和统一行动方向,会激励全员士气,挑战“不可能”,不断提高工作成绩,实现持续改进。没有目标,就没有动力,易使人工作漫无目的,并且无法体现一个人的成绩,无法进行考核。
请各部门想一下,你部门的目标是什么,为实现目标有何措施和方案,并且,对目标的达成情况要进行检查,并予以奖罚。
五、 过程的管理思想
过程是将输入转化为输出的活动,为了得到理想的输出实现过程的增值,必须对过程的输入和活动进行控制,使输入符合要求,使活动得到管控,这样才能得到合格品,否则将得到不合格品,给过程造成损失,也就对公司造成损失,这时,人,不但没有为公司创造价值,反而对公司造成损失。要使自身所在的过程实现增值,必须分析该过程的输入与活动的要求,并满足要求,使过程受控,从而工作才有成绩。过程的思想可培养我们慎密的工作作风。
作为管理者,应为属下策划过程,提供指导,使其“活动”能按要求进行。
六、 会简单的统计知识
这里的意思是对现状应收集数据与信息,应用统计手法,找出存在的问题和事物的
七、 要想工作好,记录离不了
无法想象:管业务的不知道众多订单的完成情况、管生产的不清楚众多订单的执行进度、管采购不清楚众多采购物料的到货情况、管仓库的不清楚各种物料的库存情况、管模具的没有一本模具资料清单、管理人员没有自已的工作日记,等等,管理工作如何能做好,单凭大脑来记,不行,必须有一本帐,这就离不开记录。
会记录是一个管理干部的基本功,记录表格的科学设计则会帮助你更好的记录。记录能帮助我们理清思路、了解现状、减少遗漏。
八、 老板是业务员,生产经理是跟单员
九、 树立顾客满意的思想,树立下工序就是顾客的思想
十、 提高自已的执行力
执行力就是完成工作,达成工作目标的能力。它直接体现了一个管理者的对工作的统筹能力,对下属的指挥能力、掌控能力和分析解决问题的能力。
十一、 管理者的价值
在企业管理中,有一些管理工作是平时经常存在和时时要做的,我们把它叫做“例行工作”,如日常的生产计划;有一些工作是在问题偶然出现需要即时想办法去应对的,我们把它叫“解决问题的工作”,如生产计划中偶然碰到的急单插入,对这些不速之客的接待和安排就需要解决问题的能力。作为管理者,比部下的高明之处就在于解决问题的能力。所以,我们要知难而进,不要动不动或者根本没努力就说“做不了”、“管不了”、“不会做”、“没办法”等话语,要知道这时下属在看着我们,领导在期盼着我们。
十二、 管理的标准化
企业中人多事杂,靠管理来统一行动,这需要一个共同遵守的工作标准;产品生产,需要按一个技术标准来作业;质量判定,需要一个质量标准。没有标准,就没有目标,做事没有尺度,就会一盘散沙。管理没有标准,今天一套,明天一套,张一套、王一套,最终会乱套,所以没有标准,就不要谈管理,标准大于总经理。
十三、 有强烈的培训部下的意识
自己的工作成绩建立在部下的工作成绩之上,如果培训部下,部下会工作了,工作就做好了,本人的工作就会轻松,并且,一次培训可能在众人的身上得到回报。聪明主管为何工作会轻松,因为他已经培训会了部下,部下为他节约了大量时间。忙于救火的管理者,大多原因是对部下培训不够。有些管理者埋怨部下笨,不会做,应检讨一下自己对部下的培训有多少。要作教练式的管理. 先作给他看. 让他作你看. 再检查他作的你看看.
十四、 管理者的能力不但是专业能力,而且体现为沟通能力和配合度。
一项工作是需要大家配合才能有效完成的,独木成林和个人英雄主义是不存在的,也是不能取得好成绩的。只有自己配合别人,别人才会配合自己,互相配合工作才高效,并且快乐。配合度往往是一个人个人品质的表现。并且,沟通是为了解决问题,是一种为公司负责的态度。所以,作为管理人员,要有与人沟通的能力、与人交流的能力、与人合作的能力。只要管理人员能做到这一点,就会形成企业的凝聚力和团队精神。英国的一项调查研究表明,百分之七十的问题是由于沟通不到位而产生的。
“把信送给加西亚”就是对上级布臵的工作,不问为什么、不问为什么要我做、我做了有什么好处、我该怎么做、并且主动地想办法去做,不管采取什么办法,最终结果就是要达到目的,成功的完成工作。一个合格的管理者,就是能胜任本职工作,在自己管辖的范围内能独当一面,而不需要上级过多的操心。
十六、 勇于承担责任
只要我们在做事,肯定会出现错误,不做就不会犯错。但是,对于错,能承认,能检讨,能改正,从善如流,此为勇者和智者,会赢得别人尊重。一个企业文化差的企业,会场往往变为争吵不休、互相指责、逃避责任的战场。
十七、 pdca循环很重要
plan: 计划
do: 实施
check: 检查
action: 改进
在工作不断反思,不断改进,才能不断进步。
十八、 如何接受工作,如何分配工作?
当我们从上级哪里接受工作时,一定要明确上级的要求,即工作的内容与完成期限,不了解上级的意图却不敢问,必定招致工作失败。接收工作之后,本人应对工作进行思考加工,形成工作计划,确定工作要求,再分配给下属。给下属分配工作时,一定要告诉相关作业要求,确保下属知道如何做才罢休。对分配给下属的工作要随时监督,出现问题即时纠正指导,不能不闻不问。对工作的完成情况在事中事后要有汇报,善始善终,不能让上级分配的工作任务石沉大海。
十九、 例外管理原则
作为管理者,对新生问题要有一种敏锐的感觉,应立即采取对策。
二十、 走动管理
就是管理人员要善于走出办公室,到工作现场去管理。走动管理可以使管理者耳聪目明,看到员工的所做、做说,了解工作进度、工作效率和目标完成情况,能及时发现问题,并且往往能了解问题的真实情况,便于管理者准确无误的指挥和管理。走动管理是管理者与员工最自由的沟通方式,也是最有效最直接的管理手段,是信息传递最短最及时的途径。“我以为”、“我估计”、“我认为”、“可能”、“大概、差不多”的马虎管理是千万要不得的。
二十一、 注重现场管理
以5s管理为重点,包括物料管理、工作环境管理、文件资料管理、卫生管理、污染杜绝、标识管理、修旧利废、消耗管理、定臵管理、标准化作业管理、安全管理、员工精神状态和工作纪律管理等等。这是一种务实管理,它使我们的工作的完成成为可能。
二十二、 认真学习,不断提高业务水平
坚持学习,战前多流汗,战时少流血
二十三、 管理者是三员:指挥员,战斗员,服务员
二十四、 关于管理的x、y理论
x、y理论是对人性的描述。x理论认为人天生是好逸恶劳的和不诚实的,对人的管理必须用严格的制度和法规,并用处罚、威胁手段才能保证工作的完成;y理论认为人天生是愿意工作的,是具有责任心的,对人的管理应是温和型的、人性化的。我们在现实管理中应区分哪些人是x型的,哪些人是y型,分别采取不同的管理办法。
二十五、 好的结果,来自好的过程
要得到丰硕的果实,离不开播种、浇水、施肥、修理、防虫、防病、护养等等工作。同样,作为管理者,是指挥部下做事的,部下做得怎么样,我们必须监督,要有亲力亲为的精神,只有对其做事的过程进行了控制,才能得到预期的结果。有些管理者,将工作任务派下之后,不闻不问,到最后发现下属未完成,破口大骂或罚款,岂不知骂和罚解决不了根本问题,这时应自我检讨一下工作方法。
二十六、 能力使人成功一时,品德使人受用一生
能力易使幸运之门向你敞开,而使这扇门永远敞开的,则是美好的品德。所以,一个人对待工作,不能只重能力,还要重品德修养。在选人用人时,你和我都会认为品德比能力更重要。
二十七、 消极致使贫穷和失败,赌气报怨则等于慢性自杀
不注意检讨自己的行为,总是消极怠工、总是报怨上级对已不公,这样的人必会为公众所不容、为上级所不用、为公司所遗弃,必遭失败。满怀热情,善待别人,善待工作,把工作当作事业,若不能成功,却也为自己赢得快乐。懂知遇、能感恩、会惜缘被委以重任,此为知遇;困难时受人帮助而心存感激,此为感恩;茫茫人海能一起共事而彼此善待,此为惜缘。珍惜友谊,将获得友谊。好好工作,才有好的生活。 二十八、主管如何把权力和责任放出去身为管理者,如果你发现自己常常忙得焦头烂额,恨不得一天有48小时可用;或者常常觉得需要员工的帮忙,但是又怕他们做不好,以致最后事情都往自己身上揽。那么解决这些问题的答案可能就是:懂得授权。
有效授权对主管、员工及公司三方都有利。在主管方面,授权可以让他们空出较多工作时间做策略性的思考。在员工方面,授权可以让他们学习新的技巧和专长,让主管及员工都有机会发展能力,在事业生涯中更上层楼。在公司方面,授权可以增进整体团队的工作绩效及士气。所以授权是主管必备的领导技能之一。
授权有两种
授权分为两大类:一类是为了完成某项工作而授权,另一类则是为了培养发展员工而授权。
在第一种情况中,要达到效果,员工必须知道主管所要求的成果,并且有能力了解和完成任务。在第二种情况中,员工不一定是最有能力完成任务的人,但却是最适合接受挑战的人。主管授权是为了让员工从中获得经验和知识,给他们提供成长的机会。主管必须花费一些时间和心力,协助员工成功地达成任务。
许多主管之所以无法成功授权,主要是因为:
1、缺乏计划。主管没有花时间做授权计划,找出哪些工作应该要交给部属执行,哪些则是自己应该花更多时间好好做的事情。事实上,花时间就是为了省时间,几个小时的完整计划与说明,可以为主管及员工节省许多执行的时间。
2、没有充分沟通。授权不仅仅是一句“你照着我说的去做就对了。”主管必须清楚沟通任务的目标,并追踪过程,才有成功的可能。
3、主管害怕失败或被取代。把权力和责任交出去并不容易,而且也具有风险。许多主管在授权的过程中,都会担心不安,害怕员工可能失败;有些主管则是害怕看到员工把原本是主管在做的事做得很好,甚至更好,因而取代了自己;有些主管则是不愿意把权力下放。这些害怕都造成主管揽下过多责任和工作。
如何成功授权
那么,究竟如何成功授权?成功授权必须做到以下几点:
1、完整计划授权。
在授权前,主管必须先评估自己的工作内容和职责之间的关系,检视是否有些执行性或例行性的工作,妨碍了自己投入更多时间在思考性或计划性的工作上? 2、谨慎选择授权的对象。
授权的任务必须和员工的特质相符。要把任务分配给最适合的员工,主管必须对所有员工的技能以及他们对工作内容的好恶有所了解,才能选出具有能力及意愿出色完成任务的员工。
3、充分解释授权内容。
主管要确定员工了解授权的内容、任务在公司中所扮演的角色(包括重要性及急迫性),并警告员工他们可能会面对的问题(例如,机密信息可能难以取得)。还要向员工说明之所以授权的原因和对任务结果的预期等,帮助员工全面地了解任务的意义,避免员工只是单纯被赋予任务。
告知员工任务内容后,主管应该要求员工复述,以确认他了解工作内容。只是询问员工是否了解,然后对方点头称是,并不代表员工真正了解。有时候成功授权所需花费的时间和精力,不亚于主管亲自执行,因而主管必须有心理准备。
4、定时追踪进度。
成功的授权并非在交待完员工的时候便结束了,主管需要定时追踪员工的进度,给予员工应得的赞赏与具有建设性的回馈,并且传达关心之意,必要时提供员工需要的协助和指导。主管可以和员工一起设定任务的不同阶段应该完成的期限、评估工作成果的标准、双方定期碰面讨论的时间及项目等,并且确实执行这些追踪检讨。即使定期的会面只是短短15分钟,主管与员工也可以一起检视当初所设定的目标,防范执行任务可能出现问题。
5、任务完成后进行检讨。
主管及员工都可以藉此了解,下次在授权及接受任务时,各自可以改进的地方。 二十九、 制度化流程化:
1:法制而不是人制. 一个公司的《员工手册》和规章制度. 就是如同国家宪法. 持续推进执行. 不因人而异.是熊熊燃烧的火炉. 任何人不能触及底线. 一旦有人越过必须严惩. 不管何人.三国里还有诸葛挥泪斩马谡. 否则难以服众. 一人小偷最后成为抢劫犯. 皆因最初小偷小摸时的容忍与迁就. 最终成为顽疾.
2:每个人都有自已的上司和下属. 不能越级指挥和汇报. 除非投诉以外. 既是尊重上司也是尊重下属. 作到下面千条线上面一根针. 一旦遍地是叫声. 鸡犬争鸣. 将会危机四复.内耗开始!
三十、以人为本体贴下属:
员工入职的是公司. 离职的是上司. 每个管理者或多或少都有下属. 很多原因离职的是上下级之间不融洽或关心不够. 并非公司原因. 士为之已者死. 如果你的团队甘愿为你效忠尽节. 只要你在此一天.他们也会为你效命. 并非公司福利原因.
一个部门人员流失太多. 主管应该深思. 是沟通不畅关心不够. 还是自身问题了. 企字拆开是人和止. 无人则止. 可见用人部门该重视的程度. 而并非人力资源部门扮演消防员救火队. 有权招人无权留人的角色.
仅以此篇文章和心得与大家共同分享. 希望从中受到启发!互进互勉!
管理企业经验与心得篇六
摘要:人力资源的价值开始成为企业业务推进主要的动力来源,知识真正在雇佣资本,人力资本在优先发展,这些是互联网时代对战略、组织和人力资源所提出的要求,也是未来的发展趋势。
华为:缩小经营单位,打“班长的战争”
华为最近一两年在组织变革方面做得比较多。任正非提出,“简化组织管理,让组织更轻更灵活,是我们未来组织的奋斗目标”。华为将从中央集权变成小单位作战,“通过现代化的小单位作战部队,在前方去发现战略机会,再迅速向后方请求强大火力,用现代化手段实施精准打击”,这就是“班长的战争”。
为实现这种改革,华为开始建立子公司董事会。过去华为一直是中央集权,因为企业的资源不够,所以得把所有的资源集聚在一起形成强大火力去冲锋。现在,品牌资源、资金资源、客户资源都有了,这时候就需要变阵,要把企业的一些重大经营决策下放到子公司董事会。
子公司董事会有一项重要的职责,就是代表资本方实现对经营者的监督。在强调“班长的战争”的同时,任正非提出,“我们既要及时放权,把指挥权交给一线,又要防止一线的人乱打仗,所以监控机制要跟上”。
华为提出,要缩小作战单元,让前方听得见炮火的人指挥战争,提升一线的综合作战能力,五年以内逐步实现“让前方来呼唤炮火”。要缩减组织层次、缩小组织规模,部门要进行功能整合和合并,总部要变成资源配置和支援的平台,以便于能快速响应前方的呼唤。
缩小经营单位,小单位作战,打“班长的战争”,是华为组织变革的一个趋势。我认为也是未来组织变革的一个趋势,因为在互联网时代,要快速捕捉机会、响应市场,组织就必须得精简、简约,要使得每个人都成为价值创造者、每个人都能有价值地工作。
海尔:自主经营体和员工创客化。
张瑞敏近几年来一直在研究海尔作为一个传统工业企业在互联网时代如何实现转型。张瑞敏最早提出“时代组织”的概念。他认为,海尔要实现转型升级就必须砸碎旧组织,要用互联网思维来做产品和服务,用互联网思维做管理。
海尔提倡进行企业平台化、员工创客化、用户个性化的“三化”改革。企业平台化就是总部不再是管控机构而是一个平台化的资源配置与专业服务组织。并且提出管理无边界、去中心化后端要实现模块化、专业化前端强调个性化、创客化。
近两年海尔的一系列创新举措大致如下。
第一,平台化企业与分布式管理。海尔企业总部在向着资源运筹与人才整合的平台转型。企业不再强调集中式的中央管控,而是通过分权、授权体系,把权力下放到最了解市场和客户的地方去。
第二,人单合一自主经营体。以用户为中心的人单合一模式在海尔已经推行好几年了,并且在不断完善中。所谓人单合一双赢模式,就是运用会计核算体系去核算每个员工为公司所创造的价值,依据员工所创造的价值来进行企业价值的分享。这种模式使海尔内部形成了无数个小小的自主经营体,员工自我经营、自我驱动。
第三,员工创客化。海尔内部设立了专门的创业基金,并与专业投资公司合作,支持员工进行内部创业。员工只要有好主意、好点子,公司就可以给资金鼓励他组建队伍去创业,而且员工可持股。
海尔认为,在互联网时代,要充分发掘和发挥员工的创造力。小人物也可以创造大价值,只要给资源、给政策、给支持,普通员工或许就能做成功一个项目或者一个企业。这种做法延续下去,将来海尔有可能变成一个创业集合体,一个企业平台。值得注意的是,现在海尔有很多新型的公司就都是员工创业的成果。
第四,倒逼理论与去中心化领导。所谓“倒逼”,就是让消费者去成为变革的“信号弹”,让消费者倒逼员工转变观念、提升素质。而“去中心化”,就是企业不再强调“以某某某为核心”,员工只是任务执行者,现在是强调“人人都是ceo”,人人都成为自主经营体,员工也可以去做ceo做的事情。管理者则要从发号施令者转变为资源的提供者和员工的服务者。
第五,利益共同体与超值分享。海尔提出,企业与员工是利益共同体,共创价值,共享利益。员工只要超越了应为公司创造的价值,就可以分享超值的利益。
阿里巴巴:人力资本合伙人制度。
除了组织和管理变革外,在互联网时代还有一个重大的变化是利益分享机制的变化,从人力资源走向人力资本。小米是利益透明分享,海尔提出超值分享,华为要实行获取分享制,总之企业的利益分享机制正在发生变化。
未来,可能会是知识雇佣资本,一个人少量控股甚至不控股就可以实现对这个企业的有效控制,称之为人力资本合伙人制度。这方面,阿里巴巴比较有代表性。
阿里巴巴的股权结构是:日本软银集团孙正义占34.4%的股份,雅虎占22.5%,马云只占到8.9%,蔡崇信占3.6%,陆兆禧等高管和其他社会资本(包括员工持股)共占30.6%。雅虎的股份也可能属于孙正义的,因此孙正义才是真正阿里巴巴的大股东。如果从股权来讲,阿里巴巴应该算是个日本企业,但马云和他的创业合伙人实际掌控着企业的日常经营决策。
阿里巴巴在美国上市,就是因为美国承认人力资本合伙人制。人力资本合伙人制最大的特点是同股不同权。资本方不参与经营企业管理,企业的经营权、管理权还是由企业创始人和职业经理人来进行。这就是为什么马云只占8.9%的股份,但可以有效控制这个企业的原因。
阿里巴巴的人力资本合伙人主要来自两方面:马云自己培养的合伙人和空降的技术人才。就财富来讲,马云虽然只有8.9%的股份,但市值130多亿美元。阿里巴巴上市后,杭州一下子多了成百上千位千万级、亿万级富翁。
这反映出一个趋势:在互联网时代,人们不一定要通过控股,通过知识、能力和人力资源的付出,把企业做大、把企业价值做大,同样可以获得极大的财富和价值。
所以,我认为未来将进入人力资本价值管理时代。它有三个特点。第一,人力资源成为企业价值创造主导要素;第二,人力资源不仅要获得工资待遇,还要参与企业的利益分享;第三,人力资本不仅要参与企业利益分享,而且要参与企业的经营管理。
小米和腾讯:组织扁平化、管理极简化。
在短短的几年之内,小米能够进入全球手机产量前三名,我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握,以及在此之下的一系列创新实践。在管理方面,雷军和他的团队也有很多颠覆性的理念和实践。
比如,过去一直讲,企业不一定要找最聪明的人,而是找最合适的人,但小米就颠覆了这一招人理念。小米强调,要把产品做到极致、要超越客户需求,必须要找来超一流的人才。雷军认为,人力资源管理不在于管理,而是应该把80%的时间和精力用在找人上。雷军自己有一半的时间都用在招人上了。小米团队的核心人才几乎都来自于谷歌、微软、金山、摩托罗拉等行业内的优秀企业。要找到超一流的人才,就不能靠企业自己培养,而是要不惜代价去市场上挖。这与传统的强调企业要自己培养人才又有所不同。
小米的这种理念不一定对,但不管怎样它满足了一个公司在高速成长期最需要的优秀人才,而且,不惜代价找来行业内最聪明的人才,也把别的公司的先进经验都带了过来。
另外,就是组织扁平化和管理简化。小米认为,互联网时代要贴近客户、走进客户的心里,企业就必须缩短跟消费者之间的距离,跟消费者融合到一起。如此才能把消费者变为小米的“员工”,让消费者参与小米的产品设计研发,传播和推动小米产品。而要实现这些,组织就要尽量扁平、简约。
小米的组织完全是扁平化的。七个合伙人各管一摊,组织架构基本上就是三级:核心创始人―部门领导―员工,任何决策都是“一竿子插到底”式的执行,能有效保障效率。为了避免团队臃肿,团队一旦达到一定的规模就必须拆分开,变成项目制的独立团队。
小米的做法反映出互联网时代组织架构设计的一个很重要的理念:简约、速度、极致。
管理要简单,要少制造管理行为,才能把事情做到极致才能快。在小米,除了七个创始人有职位,其他人全部没有职位,都是工程师。因为没有层级、没有职位外,大家也都不用去考虑怎么样才能得到晋升这样的“杂事”,可以专注于为客户提供产品和服务。雷军说,小米从来没有打卡制度,没有考核制度,就是强调员工自我驱动,强调要把别人的事当自己的事,强调责任感。大家是在产品信仰下、在责任感驱使下去做事,而不是靠管理产生效率。
从这一点上来讲,小米内部完全是激活的,一切围绕市场、围绕客户价值,大家进行自动协同,然后承担各自的任务和责任。
靠价值观凝聚人、牵引人,一切围绕客户价值,组织扁平化、管理简单化,这是从小米的实践中看到的互联网时代管理的创新。
腾讯这几年也一直在做组织变革,变革的方向基本也是组织扁平化。腾讯提出,企业大了以后最大的问题是消除内部的敌人,要破除大企业病,保持小企业的灵活性和创新精神。所以,开始,腾讯就在进行组织结构调整,不再以业务模块为中心或者以合伙人为中心,而是强调必须以客户为中心建立事业体。
现在,腾讯已形成了七大事业群,包括网络媒体事业群、社交网络事业群、互动娱乐事业群、技术工程事业群等。各个事业群围绕客户来整合各种资源,真正建立以客户为导向的事业体。事业群里面也不再搞金字塔式的管理,而是基于客户群体形成大项目里套小项目的项目合作制,一个事业群里面有无数个项目组在合作。
腾讯的这种组织变革其实是希望抓住互联网聚焦、快速、灵活的优势,在事业群里面充分发挥民营小公司的灵活性和创新精神。
从以上几个案例来看,在互联网时代,企业在组织变革和人力资源管理上总体表现出两个大的发展趋势。
组织变革方面。大组织做小、划小经营核算单位;管理去中心化,激发活力,从中央集权变成小作战单位,这是一个发展趋势。不管是海尔的自主经营体,还是华为的“班长的战争”,都是在把大企业做小,激发经营活力,提高各个经营体的自主经营能力。相应地,组织管理出现去中心化,以激发组织活力。
把企业的价值创造活力作为组织变革的目标,这就需要改变整个组织结构和组织模式。组织将越来越扁平化、管理层级越来越少,组织变得更简约。同时,该集中的集中,实现总部平台化、集约化,以此提高总部对市场一线的支持服务能力;而一线则是要提高综合作战能力,对市场和客户作出快速反应。这是未来组织变革的趋势。
在人力资源管理方面,也出现了这么几个特点:
一是员工和客户的界限日渐模糊化,员工是客户,客户是员工。客户会成为企业的品牌推广者、产品服务设计者、生产参与者。同时,员工也是企业的客户,要用服务客户的思维管理员工。
二是价值创造将可衡量,通过价值衡量激发价值创造能力。与组织划小经营单位相对应,价值创造的核算也会落实到每个人。用会计核算体系去核算组织中每个人所创造的价值,从而进行人力资源价值管理,即真正通过一种机制设计、制度设计去提升每个人的价值创造能力。目标就是让每个人成为价值创造者、让每个人有价值的工作。这是两个核心目标。也可以说,互联网时代企业人力资源管理的核心就是通过价值管理激发活力、激发价值创造能力。
三是建立人力资本合伙人制度和全面认可激励制度。人力资本合伙人制度就是强调人力资本要优先投资、人力资本参与利益分享、人力资本要参与企业的经营决策。对普通员工,现在提出要进行全面认可激励,员工只要是为企业做出贡献、符合企业价值的所有行为,企业都给予认可、给予评价、给予激励。让评价无时不在,让评价无处不在,使得评价体系变得透明,使价值分配有客观依据。
要激发所有员工的创新创业精神。海尔的自主经营体和员工创客化就是一种尝试,员工的一个点子、一个创意、一项能力,在企业的扶持下,就可能会变成一个产品,再从产品变成一个公司,企业内部就激发了创新创业的活力,企业也就有了永不枯竭的持续创新动力源泉。
管理企业经验与心得篇七
企业管理是一个充满挑战和机遇的领域。作为企业的管理者,必须不断面对与解决各种问题,从而实现企业的长期可持续发展。在我担任企业管理职位的过程中,我积累了一些经验和心得体会,这些东西让我更好地理解和掌握这一领域的本质。在以下的文章中,我将分享一些有关管理企业的经验和心得体会,希望对读者有所启示。
第二段:积极沟通。
实现企业的良好管理必须先要做好内部沟通,确保每个部门了解公司的目标和价值观。通过沟通,可以更清楚地了解员工对公司的期望和需求。同时,管理者需要管理好与外部的沟通。坦诚和及时地与合作伙伴、客户和供应商进行沟通可以帮助企业更好地应对外部变化和压力。
第三段:激励、奖励与退役。
激励和奖励可以激发员工的工作热情和动力,增加他们的工作投入。奖励和激励的形式可以多样化,例如奖金、晋升、培训等等,在员工看来都是非常重要的。同样重要的是,也需要重视退役机制,优质员工的退役,可以节省不必要的开支,那些不合适的员工离职,对公司的稳定性和生产效率都是非常重要的。
第四段:积极的管理。
积极的管理是一个好管理者必须掌握的技能。管理者需要全面的了解企业的每一个环节,掌握和了解员工的个性,力求做到员工和管理者之间的良性互动。管理者需要在同事或者上级之间做出决策时,保持高度的专业性和公正性,全面宏观地分析重要性和依据,从而做出最佳决策。
第五段:注重合规与环保。
企业管理不仅要注重企业利益,还要关注公共和社会的利益。因此,保护环境和合规是很关键的事情。管理者要牢记,企业发展的同时,必须符合金融、税收、劳动等方面的规定,同时要为社会做出积极贡献,例如支持环保,提高公益价值,保障消费者利益等等。
综上所述,企业管理是一项复杂和困难的任务。管理者要做好沟通、激励、决策等各种管理技能,注重环保和合规,实现企业可持续发展。这些经验和体会的分享,将帮助我们更好地理解和掌握企业管理的本质,从而获得成功。
管理企业经验与心得篇八
我们做任何工作都不是孤立的。无论工作多么复杂,它都可以被视为一个项目。要完成一个项目,需要各种人员整合在一起,扮演不同的主角。如何充分发挥这些人的特点,分配合适的主角,更快更好地完成分工,是项目最需要研究的问题。但要真正发挥每个人的特点并不容易。因此,我们需要不断学习,培养自己的思维能力。只有提高思维能力,敏锐观察,才能发现别人的特点,善用。
在发现每个人的特点并分配每个人在项目中的职位后,需要采取有效的管理来监督和控制每个环节,以确保项目能够按计划实施。过去,我们在工作中接触过各种各样的.表格,似乎每个环节都有表格可以监控。然而,由于这些表格是分散的,对于一个单独的链接,整体管理缺乏统一,实施将不可避免地感到混乱。一个人往往只关注自己负责的某个环节,却忽略了整个项目的场景。一旦某个环节出现调整,其他人员就不能第一时间得到消息,也不能及时做出调整。结果,整个项目的工作节奏被打乱了。
因此,正如有人在交流项目管理经验时所说:“表格需要减法”,我们应该首先以项目为单位,整合所涉及的所有环节和资源,让大家了解自己在整个项目中的地位,了解项目中与自我相关的前后环节的进展情况,从而实施计划更有依据。
经过这两次项目管理的经验交流,我们准备了一本书作为项目进行项目管理,并设计了适合我们使用的项目管理表。这是一项与各部门相关的工作。一旦完成,进度管理的时间成本将大大降低。使管理更加简单和人性化。
我希望这项工作能尽快开展,尽快制定适合我公司的项目管理表。我相信每个人都会尽力合作。
管理企业经验与心得篇九
4、积极做好各时期工作情况调研、督查、汇报,全面了解、掌握社会动态、信息,为公司决策提供有力依据。
5、按时、按质、按量完成领导交办的各项工作,得到领导的信任、支持和好评。
综观上述,主要抓了如下几方面工作:
1、强化学习,努力提升本人综合素质。
学习如同逆水行舟,不进则退,要适应新形势的要求,更加要不断学习,充实自我。我深刻地认识到这一点,故此,我自身不断加强学习,并提高自身素质为出发点,有计划、有目的地做到一要勤学习、二要多思考、三要善总结。读好两本书,一是读好有字之书,即要时刻向书本学习,学习政治理论,学习党和国家的政策法规,学习业务知识等等,做到基本知识笃学,业务知识深学,修身知识勤学,急需知识先学。二是读好无字之书。我感觉,社会也是一本书,而且更丰富,更有实际意义,要求自己虚心向领导、向同事学,学习他们的理论观点、工作方法、对人处事及语言、文字表达等。与此同时,在日常生活中要求自己要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,形成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。通过学习让自己的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、号召力、战斗力不断增强。
管理企业经验与心得篇十
(一)教师管理方面,主要体现在以下几个方面:
1、年级组长所放位臵不高,缺乏忧患意识,责任意识。
2、没能充分调动年级组内教师的工作积极性,团队的凝聚力不强。
3、思想上有惰性,工作没多动脑筋,少了一股冲劲。
4、对薄弱学科的教师培养力度不够,时紧时松。
5、面情观点重,对看到的违纪违规教师放任自流,没能严格履行自己的职责。
6、与学校领导的沟通不够。
(二)班级管理方面出现的问题:
1、有个别班主任到岗不及时,关键时间点缺少经验。
2、有个别班主任对学生要求过低,导致班内整体成绩下滑,课任教师有怨言。
3、有个别班主任与科任教师沟通不够,没有拧成团,整体战斗力不高。
4、也有个别班主任学校荣辱观念不强,平时爱说一些丧气话兼有“撞钟”现象。
(三)教师自身的原因
语文组
1、在有些教学内容把握上有待提高,用活用好新教材,用最易懂的方式、方法使学生学到知识,同时又突出重、难点,抓住考点。
2、活跃课堂气氛方面不够,课堂教学效率不高。课堂教学缺乏一定激情,课堂教学气氛有些沉闷,在教学过程中曾试图加入更多的教学互动环节,但感觉效果不理想,多次课堂上提问都没有学生响应。很多旧知识的回顾达不到效果。有提问技巧的问题,但也有学生学习态度也是一个原因。驾驭课堂,组织调控教学活动能力不高,造成课堂缺乏状态。缺乏活力、缺乏激情、缺乏效率。以至学生学习语文效果差。
3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好,在教学过程中,讲的仍过多,留给学生的时间过少,也就是对不生不放心,该“放”的没有“放”。
5、自身学习不够,缺乏积极精神,有自满心理,进取心不够,同时对学生少了以前的耐心,细心,全心,有时明明知道某孩子存在这样那样的小问题,由于没有时间没有精力及时对他们提醒或鼓励,没有管理他们,没有关心他们,导致他们成绩直线下滑而不知不觉。
6、没能认真多关注学生,没有多花时间走近学生和学生平等交流,鼓励学生学习的信心没能多和学生一起探讨学习的方法和建议。没有想好的方法想办法调动学生的学习积极性和主动性,学生缺乏积极进取精神,和学习目标。
数学组
2、自身的责任心不够,还存在懈怠心理。来到城关中学2年了,在这里我感觉成长了许多,改变了许多,但是还不够,还没能真正学习领会到城中教师们身上的那种敬业精神、崇高的职业道德和强烈的责任感、使命感。
3、对小组合作学习这种新的教学方式仍把握不好,在教学过程中,讲的仍过多,留给学生的时间过少,也就是对不生不放心,该“放”的没有“放”。
4,对学生的思想工作做的仍不到位,所带的班级,仍有相当一部分学生学习的态度不够端正,甚至厌学,对这部分学生也进行了劝学工作,但力度不够,也许是方法不对路,没有找准切入点,没有引起学生思想的共鸣。
5、也有的教师虽然工作扎实,却不能很好的组织教学,管理好学生,有对学生只严不亲的,有对学生只亲不严的,有对学生不管不问的,这样造成教师与学生两张皮,只能是事售功半,出力不讨好。
6、个别教师没能认清自己的责任,缺乏危机意识。
英语组
1、 工作中缺少了思考,尽管是在努力的工作着,只是这里面缺少了思考,缺少了用心。
2、被动发现问题并缺少交流,英语最大的问题在阅读和作文,早在八年级上学期就发现的问题,可一直就不知道用什么方法来提高学生的阅读和作文能力,也没有采取什么有效的措施。
3、特殊学生的关注和辅导没有到位。由于时间有限,再加上学生的叛逆导致无暇关注,和特殊学生特别是英语成绩偏科的学生的交流不多,与学生缺少交流和沟通,在教学工作中,觉得他们难于沟通,就缺少甚至放弃沟通,所以就这样恶性循环。
4、教学方法不灵活,课堂上老是不敢放手让学生自己探究,生怕学生不会。老是受集体备课的课件的限制。
5、对待问题学生缺乏耐心,教育方式简单不够耐心细致。
物理组
1、讲课方式、教学方法上。我有时讲课时,还采用了灌的方式,当学生半天想不出来的时候,我就着急,怕教学任务完不成,我就把所有的步骤、思路都讲出来了,这样不利于培养学生动脑动手的习惯,久而久之学生自己动脑就越来越少了,他们想的是老师总是要讲的。就等着老师讲了。
2、备课不备学生,不了解学生具体情况。对学生的基础与能力估计过高,出现“能听懂课,不会解题”的原因。
3、有时没有给学生施加压力,及时督促学生完成学习任务
4、有时辅导学生不到位,布臵的作业检查有时不落实不及时、训练题的针对性不强,不能起到巩固知识的作用。
5、感觉个别教师的责任心不强,教学水平有待提高。 .
(四)学生方面
文科
1、学生学习缺乏自觉性,不愿意积累记忆,没有笔记的习惯,没有梳理知识的习惯,知识遗忘性很大,不预习,不复习,作业还存在抄袭或者不完成现象。
2、班级学生内心浮躁,不能静心学习,学风不浓。多数学生没有明确的学习目标,没有动力,缺乏学习兴趣和整体好学氛围。学生学习缺乏自觉性和积极性。
3、学生学习习惯差学 ,课前准备做的差,课堂听讲不认真,说话分心等不听讲的同学天天都有,以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记,记笔记反应慢,书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。
4、学生作业应付差事,有抄袭现象。
5、基础知识和技能学生不愿意记忆和积累。
6、学生学习习惯差学 ,课前准备做的差,课堂听讲不认真,说话分心等不听讲的同学天天都有,以至有时得停下来组织课堂纪律。这影响老师和学生的情绪。学生不注重记笔记,记笔记反应慢,书写速度慢。不能积极思考问题并举手回答问题。
理科
1、.课前不预习,被动听课
2、听课时精力不集中,缺乏思考,既不预习又不认真听课就失去了解原理的基础。听课时身在教室心在外面。
3、不懂装懂,缺乏学习的兴趣和动力,抄袭作业的现象严重。
4、不能及时复习巩固,几乎是学过即忘。
5、对老师的依赖性太强,上课不记笔记,消极听课
6、八年级普遍的书写都很有问题,这也是对阅卷的老师来说是没有耐心去看,导致正确的题也得不到满分。
7、基本技能不过关,这主要反映在计算和解方程及化简求值上,审题不清,读题不细,基本计算能力有待提高,没有养成良好的解题习惯,审题能力及解题的综合能力不强。
8、学习目标仍不明确。考试后我找了几个学生谈话,当问到他们将来中考的目标,回答是:“还没想好!”
(五)其它方面
1、课程设臵得太多,学习任务重,没有预习和复习巩固的时间
2、休息时间不够,得不到应有的休息;我们这里的学生有的是跑读,回去就很晚了,在加上回家了还吃点饭,还有的学生家长管的不严,在看看电视,休息的时间就少了。
3、八年级学生处于转型期,学生思想燥动不安,胆大顽劣,没有七年级时的学习激情,也没有九年级的紧迫感,教师很难调动其内在的学习动力。
三、反思问题、探索方法、有效整改
1、强化责任意识,改正工作态度,改良工作方法,增加对教学工作的精力投入,要有工作的积极性,没有积极性那就不要谈什么教学了。要在上课上下功夫,要把时间交给学生,不要怕浪费时间,尽量的让学生自己去完成任务。
5、进一步落实分层教学、分层辅导,制定并落实学生帮扶计划。针对差异,分层次教学,分层次辅导,分层次布臵作业。根据学生认识的基础进行因材施教,充分调动各类学生的学习积极性,让他们在各自的认识水平上都有所提高。
6、根据学生的成绩和学生的思想变化情况,进一步做好各类学生的政治思想工作。鼓励考得较好的学生要继续努力,再接再励,勉励考得较差的学生不要气馁,振作精神,搞好今后的学习,不断培养学生的进取精神和顽强意志。
7.统一思想,凝心聚力,齐抓共管。以学校召开的八年级全体教师会的要求来落实,及时组织集体备班,找问题、想策略,统一思想、提高认识。
8.明确任务,细化管理。班主任及任课教师认清班级面临的形势,明确自己的职责,分工明确、责任到人,细化管理过程。强化难度训练及答题规范性。科任教师不能仅满足于给他们课本知识,应收集典型题目,尤其是近几年中考中压轴题等类似题型,让这类学生钻研。
9.制定计划,重点整治,突出难点。 整改要有切实可行的计划,抓住学生常规管理这一重点,切实解决学风培养这一难点问题。认真搞好集体备班。
10、教师要树立危机意识,增强责任感,要向徐光喜同志抢着上课学习,这种行为不提倡,这种精神要学习,我们教师要勤到班,勤下班辅导,和学生建立好良好的师生关系,要让学生喜欢你这个老师,进而喜欢学习你这科。
11、班主任坚持“勤”和“导”。针对目前班级情况,尽力做到一“勤”和二“导”。勤跟班,发现苗头及时处理。每天教室坐班不少于2节,每月在班中开展一次书面形式的学生调查,及时了解学生情况。重视学生心理健康,关心爱护学生,积极疏导学生心理问题,帮助学生顺利渡过叛逆期。采用电话家访和家长来访等形式,家校联合共同教育“双差生”。重视学法指导,鼓励学生树立信心。
12、常规教学要不打折扣,各学科组每周检查一次,及时通报,年级组随时抽查,发现落实不够的学科组及个人,要及时上报。
13、班级管理要加强,严格落实“齐抓共管”这一目标,配合德育处,对班主任的到岗到位及时通报。
14、加强团结,增强团队意识,尤其是组内教师要密切配合,要不折不扣地完成组内安排任务。
15.对问题学生齐抓共管 本届学生每班都存在一定数量的问题学生,特别是七班的李学富、魏有航六班的陈新、唐龙伟、谌志康五班的郭涛一班的卢俊、黄新豪三班的刘虎、左俊、叶光奎,这部分学生的一些行为有时会对班级、年级组的工作带来很坏的负面影响。所以我们的班主任及科任教师要经常关注他们,关心他们共同做好其思想工作。
16.建立师生谈心及家访制度班主任、课 任 老师积极主动与学生谈心,通过师生互相交流沟通,老师及时、深入了解了学生思想动态,也使学生更加 相信 老师、理 解 老师,确立了良好的师生关系。班主任采取了多种形式与家长沟通,了解了每位学生在家里的表现,同时将其在校的表现告知父母,家校之间的及时沟通,将潜在问题消灭在萌芽状态,帮助学生健康成长,为年级组工作有效开展创造条件。
管理企业经验与心得篇十一
子上高中的一线工人彭志萍一家渡过难关,党员们向彭大姐捐资520元。彭大姐手握爱心款、热泪盈眶地说:你们也不宽裕,还向我伸出援助之手,我一定努力工作,报答公司和你们的恩情。二是加强自身建设,实现“五个起来”。近两个月来,我们在联合支部涉及的3户企业都落实了教育活动办公室、党员学习室;建立健全了党务公开、“三会一课”、党员管理教育等相关制度;实行了党员挂牌上岗;开展了丰富多彩的支部活动;新培养了入党积极分子2名,活动之初提出的“党支部阵地建起来,党支部牌子挂起来,党员身份亮起来,党的活动开展起来,党员发展做起来”等“五个起来”的工作目标逐步实现,党组织的凝聚力和影响力得到增强。三是激励员工当先进,奋力拼搏促发展。在教育活动中,我们帮助xx厂千方百计筹资20万元进行技术改造,促其重新投入生产,使待业员工重树发展信心;为发挥党员先锋作用,激发员工争当先进,我们设立了“党员示范岗”、划定了“党员责任窗口、责任车间”、开展了“季度岗位能手”评比活动。7月28日,xx公司对经过10天技能竞赛评选出的5名“岗位能手”进行了表彰。主人翁意识的唤起,工作热情的迸发,促进了企业的生产经营:昶达公司7月份产值同比增长5%;虽正值金银销售淡季,星鑫金店7月份销售额却同比增长8%。企业老总们都感慨地说:支持先进性教育活动太值得了,党员、员工和我们业主,其实都是活动的受益者!
管理企业经验与心得篇十二
我并不是学霸,也不聪明,初试考了221分(综合141+英语80),不算很高。考研首先要有走到底的决心,同时也要保持良好的心态,考前尽人事,考后听天命,要有自信,不要想太多。
一、初试。
(一)英语。
本人四级600+,六级560+的水平。从去年3月份就坚定了自己要考会计专硕的立场,在4到5月份把考研单词(考研英语一乱序版绿色)背了一遍,之后仍然每天坚持要背一些单词,单词一定得循环背,其中做阅读理解和完形填空中遇到的生词要着重背下来。英语方面,得阅读者得天下,阅读一定要好好练习,特别是各种类型的练习,例如因果推断题,细节题,文章主旨题等等分类练习和复习。在最后两个月的时候,着重练习大作文和小作文(当然阅读和背单词每天都没有断),这次我英语主要扣分就在作文上了所以要重视起来。在练习作文的时候我是先每天看优秀范文,然后模仿着写,最后变成自己的独有的模板。翻译部分,是把每篇阅读理解原文都心里默念着翻译成中文,有时候写在纸上练习翻译的速度。另外,完型我是没有怎么练习,最终也做得不错,而且完型一共就10分,个人觉得不用下太多功夫去攻克。英语部分个人觉得最有练习价值的是历年真题,所以每一套题都要好好去研究,推荐老蒋(蒋军虎)的真题解析视频。另外我用的英语书单有:《精读80篇》《实战80篇》(老蒋),《写作高分范文》。
(二)综合。
本人从小数学是老大难,高考不幸没及格,逻辑是第一次接触,写作更是老大难,从小就不爱写语文作文)。综合其实我考得不好,数学逻辑各错了6、7题,所以谈不上什么经验。就推荐下用的资料吧,数学用了《数学高分指南》(北航出版社)(推荐),《数学分册》(机工版)(一般),《数学精点》(一般),逻辑用了《逻辑高分指南》(北航出版社),《逻辑600题》(人大出版社);写作用了《写作高分指南》(北航出版社),《写作分册》(机工版),《议论文大全(类似的名字》(啥出版社忘了,就是高考教写议论文的)。另外买了本机工版的《mba、mpa、mpacc综合用书》,是在大三下学期翻了一遍了解下题型和难度,其中发现逻辑部分不错,之后的逻辑题基本按照这本书里逻辑的方法和思路来做的,重点推荐。
还有一些考前模拟题,例如太奇的,老蒋的,四维英才的,网上都能找到。考试前注重整张试卷的练习,要注意时间的安排,对着手表做题,特别是2013年的逻辑题太难,导致很多人论说文没有写完,所以时间的分配很重要。
另外关于考研报班,我是没有报班的,觉得报班有些浪费自主学习的时间,但是报班也并不一定是个坏事,可以有规划系统地复习,这个见仁见智吧。
二、复试。
由于本科是会计专业,所以在复试中相对于那些跨专业考生来说还是较有优势。如果是跨专业的考生,个人建议初试之前专业课也要开始复习。
南京大学2013年复试不包含保送生进了48个人,最终录取33人,复试竞争相当激烈。作为复试排倒数的人,复试逆袭很重要啊。去年复试笔试的科目有《财务会计》《财务管理》《审计》《管理会计》《成本会计》,结果今年的题目似乎《审计》和《成本会计》都没有涉及(估计是因为审计专硕开始招生,审计内容不做重点了),不过应该还是都要看的,就算护垫大小的考试题还是得用夜用加长的复习范围来做保证。用的参考书是南大学硕指定的四本教材和cpa教材。复习笔试的时候首先将所有课本看了一遍,其实很多都是过了一遍脑子,也没太记住。之后重点看南京大学学硕和专硕的历年真题(淘宝有卖,貌似南大图书馆复印室也有售)。南大的研究思路是理论指导实务,所以复试专业题大部分都是理论题。今年的复试题比较简单,对会计专业的人来说应该没有什么问题。
复试笔试题:
(一)解释30分。
1.相关性原则;
2.或有负债;
3.公允价值;
4.财务报告;
5.弹性预算;
6.货币的时间价值;
(二)简答100分。
1.会计假设有哪些及其内容;
2.会计恒等式;
3.会计要素有哪些,为什么会计要素有费用没有成本?
4.会计计量的含义,会计计量基础有哪些?
5.何为权责发生制,请举例说明;
6..永续盘存制和实地盘存制的区别;
7.为何要计提坏账准备,坏账准备的估计方法有哪些。
8.债务重组含义,有哪些债务重组方式?
9.经营杠杆和财务杠杆的区别;
10.标准成本制度的内容;
(三)计算题20分。
1.用年限法,双倍余额递减法和年数总和法计算某固定资产折旧。
2.根据表格编制损益表和利润分配表。
面试部分。
简直找不到比胆战心惊更帖切的词汇了。48人参加面试,竟然比复试名单多了好几个人。面试分成两组分开面,我是第一组倒数第二个进去面试,从下午1点半开始等到了4点40左右才进去,中间的时间十分煎熬,看见之前的同学一个个忐忑地进去,涨红着脸出来,紧张到内心都在咆哮。
面试分三个部分:英语,政治,专业课。
一、政治。
政治基本都是时事政治,通过和参加复试的同学们的交流,问到的有:中国和美国的货币政策,中国梦,国家副总理的名字,财政部部长名字,审计署长名字,竟然还有问南大校长是谁,南大校训是什么的,反正我是基本都不会,被问到的时候瞎说的也不知道对不对。后来据反映政治基本没几个人答出来,所以也没太拉开距离。
二、英语。
英语是最先考的,进去之后站在话筒后面,英语老师就开始提问introduceyourself,我就很流利地把准备的介绍说完了,(一定要面带微笑淡定地讲呀,不要显得是背出来的),感觉我的自我介绍那些教授还蛮喜欢,一个个还点头来着。自我介绍完毕英语老师问了些超级专业的会计英语,问我的是whatisbalance-scorecard,根本不会用英文回答好么?!我跟老师说:“canispeakinchinese?”然后就用中文说了下平衡计分卡的相关知识。和同学们交流后,被问到的专业英语题有:相关性和可靠性的定义,资本成本,什么是会计,三大报表有哪些,收付实现制和权益发生制的定义和区别(问题全是英文)。
三、最后就是最重头的专业问题。
我们这一组是由大boss杨雄胜教授发问,(弱弱地说一句千万不要被老师的表情吓到,还好之前有同学跟我说他特别严肃,做好了心理准备,面试过程嘴角没有一丝笑容啊,就算我冲他傻乐也是毫无表情),问了起码有10个问题,比如责任会计是什么,标准成本法怎样计量,投资中心是什么,怎样计量长期股权投资等等,大部分答上来了,要想好再说,不要结结巴巴,个别不会的.要真诚地和老师说不太会,以后会注意这些问题。后来杨boss还问我本科是北京的为什么考南京大学等等调节气氛的问题。
总之,考研是一个充实的过程,当你呼吸清晨最清新的空气,睡前总结一天的学习进度的时候会觉得特别满足。当然allworkandnoplaymakesjackadullboy,我考研期间也不是天天每时每刻都在学习,爱看的美剧也没落下,常常唱个歌吃个大餐调节调节心情,但只要开始学习就得一心投入,每天定下的计划一定要完成。定下计划,每天实施,如果因为个别事情耽误了,我是会加班把任务完成才睡觉。考研也是个孤独的过程,煎熬的过程,但只要坚持过去了,回忆一下,其实所有的都不算什么。初试前的担忧,初试的紧张,到等分数的煎熬,到等复试线的焦躁,到复试名单出来后的激动,等待复试的焦虑,复试时强作的欢笑,最后出结果的欣慰和释然,我相信一定会是人生中珍贵的记忆和宝藏。
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管理企业经验与心得篇十三
管理者的素质与涵养往往与他在学校中学习的内容有着密切关系,然后在进入到工作状态后,就会将在学校期间的良好习惯自然而然的带到工作中去,同时也会把学习的许多知识潜移默化的融入到工作中来。因此,当在工作过程中,将良好的习惯与完善过硬的知识结构以及后天的工作能力结合起来后,就会势不可挡的派生出做管理者的素质与涵养来。而这些素质与涵养是管理者平时的高标准与严要求养成的非常良好的习惯,到了最后,他们的这些良好的习惯、素养也会成为管理者在实际的管理运用中最大的受益者。
我所认为的则是管理者赢得响亮掌声所获取的`必要的素养,可以从以下几条中得到印证:多做自我批评,并要经得住批评和不公平待遇,正确对待所有受到的不公平待遇,能看到后天。
要有足够的承受能力,困难时,一定要正面去想问题,顺利时一定要反面去考虑问题,面对解决问题时,不要死钻牛角尖,钻牛角尖只会损坏你个人的形象。
决不能和自己管辖范围内的异性下属有任何不正当的男女关系,男女有外情,永远拎不清。
要能听进和接受下属的批评和不同意见,光说“同意“和“好”的下属,往往不是弱智就是别有用心,全部说你好的下属不是一个好下属,全部说你坏的下属不一定是一个坏下属。
管理者的为人处世风格,也常常会影响他的管理风格,有些管理者风格是雷厉风行的,有些则是慢条斯理的;有些提倡人性化,有些主张制度化;有些管理者圆滑,有些管理者实在;有些管理者张扬,有些管理者内敛;有些管理者喜欢阿谀奉承,有些管理者喜欢实事求是等等。不论属于哪一类,但管理者为人处世则不能丢弃心中的一把尺度与准绳——那就是丧失良知,要以大局为重。
这也说明了管理者的宽容大度与身先士足不能总是挂在嘴上,而是要付诸于行动之中。要知道,作为一名管理者,多少双眼睛盯着你的所作所为。不能抱有丝毫的侥幸心理,认为自己作为管理者,作为团队的领导就可以搞特殊化,并且有些纪律或制度偶尔犯上一两次是完全可以理解的。
管理者,冲锋在先,享受在后是理所应当的,大气魄、大智慧才会孕育出一个受人尊敬,拥有无数掌声与鲜花的管理者。
团结友爱,多想别人的困难,再想自己的难处,宁让别人负我一生,决不让我负别人一寸。
宁吃亏,敢于吃亏,但吃亏绝对不是为了以后占便宜,不打个人小算盘,尽量去为自己领导的这个集体和协助自己的同事多谋取正当的利益。
做人先要舍,才能有得,要是先得后舍,有难没人帮你忙,只有先舍后得,必然在你最困难时有人会报答你。
人一定要有礼貌,见了长辈要先让路,见了比你大的长者要主动微笑打招呼,见了同事更要点头、礼节性目视十秒钟,在公众场合要绝对保持对领导的尊重,不能对领导提出的问题和要求在公众场合进行指责、反驳等,有事在单独时进行沟通。
管理者在许多时候需要不断的否定自己,需要豁达大度的态度和虚怀若谷的胸怀。但光有这些还远远达不到一位真正管理者的要求与标准。在现实的团队中,需要的还是管理者的能力与水平的体现。也就是他们解决问题、化解矛盾、翻越困难和追加个人管理魅力砝码的能力。
管理者既是一个团队的主导者,也同时是一个彻底的执行者。而在执行过程中就需要落实到细节,这些细节的处理就会象水滴印衬出整个太阳一样是管理者能力与水平的充分体现。这就是我们常说的,“一只狮子领着一群绵羊的团队,是完全可以战胜被一只绵羊领导着的一群狮子的团队",从中说明了团队中管理者领导力的重要性以及管理者本身能力与水平的重要性。
管理企业经验与心得篇十四
各位领导、校长、主任:
下午好!
根据中心校的安排,我今天下午在此作“如何提升教学质量方面”发言,现在可以说是诚惶诚恐,感到很紧张,因为我向来就笨嘴笨舌,在大众场合更不善言辞;二来各位有的是教学前辈,有着丰富的教学管理经验,我自愧不如;有的是后起之秀、教坛新星和教学能手„„教学能力我望尘莫及,在各位面前可以说是毫无经验可谈,我校在上一年度镇组织的统一检测中有侥幸取得了一点成绩,这是全体教师满腔热忱,教书育人,无私奉献,共同拼搏的结果,更是全体教师智慧和汗水的结晶。我校规模小,地域偏远,教师情况特殊,针对学校的实际,在如何提高教学质量方面,我们作了一些有益的探索,我的介绍中如有与现代的教学理论,和当前开展的素质教育不符的地方,有失偏颇,还请各位批评指正;有的地方如果过多粉饰或夸大其词,还请各位原谅我的轻狂。下面就我校在教学管理中的一些亮点,向各位作一汇报,让我们共同交流、探讨:
一、建立健全规章制度,规范教学行为。
决定一所学校办学质量的关键,在于领导的管理,而一位领导者管理的要点,就是要有科学、合理、符合实情、有很强操作性的管理制度。开学之初,我抓住这一主线集思广益,结合我校实情,和全体老师以及部分学生代表,仿佛磋商,几易其稿,制定了30项管理制度,完善了学校的管理工作,强化了教师的职责,工作中抓住两条主线:一是教学常规管理制度,我们明确了备课、上课、作业布置及批改、检查、辅导的细则,细化到每月语练多少次、作文多少篇、数练多少回。有效提高了制度的可操作性。二是教师的考勤考绩,这也是困扰我校多年发展的难题,在教师考勤考绩制度方面,明确规定了请假类型、请假手续及审批、考勤奖惩。为了杜绝教师签到的随意性、值日教师的不负责任,我每天在教师签字簿上规定时间到校后划线,线下不论什么情况,一律迟到。教师中有人称之为“警戒线”、“高压线”。有人对制度作过形象的概括“挂在墙上是看的、汇报时念的、执行是会变的”,再好的制度都要靠认真执行,首先要我们领导以身作则,率先垂范,“身正威自在”。其次要敢于较真,硬碰硬,不怕得罪人,不怕丢帽子,我们的教师绝大多数是积极进去的,得罪的只是极少数人,“公道自在人心”。要使每位教师认识到制度既是套在我们头上的紧箍咒,也是我们工作的粘合剂,否则我们的工作将是一盘散沙。学校教学质量的提高,“三九天冰冻——非一日之寒”。如没有强有力制度作保证,如没有长期的苦练,任何形式的创新教法、教学活动,都是“花拳绣腿”,本末倒置,无源之水。“人治”永远代替不了“法治”。我们用制度管理人,按章去办事,规范了教学行为,理顺了学校的各项工作关系,协调了老师和领导之间的障碍,充分调动了全体师生工作、学习的积极性。取得了明显的效果。
二、全面落实教学管理,注重教学效果。
我和周主任都是刚担任学校教学管理工作不久,工作上经验不足,学校以前的老校长、老主任、老教师给了我们很多关爱和谅解,依靠传、帮、带,他们逐步教会我们教学管理的重要环节,教学管理工作中,我们不断创新管理模式,首先我们依据《教学工作制度》,大力抓好备、教、改、考、辅几个常规教学环节的检查,夯实教学工作基础,其次制定出教师日常工作考核细则,真正把教师日常教学工作量化、细化,同时加强教师业务档案的管理,认真填写教师工作量化考核表。教师每干一项工作,每做一件事,都能有章可循,有据可查,避免了教师考核工作的随意性、人情帐,激发了教师工作热情,最后抓好奖惩兑现,每项考核,每月检查结果直接与教师签字认可,记入教师业务档案,作为教师绩效工资考核重要依据。师生管理上,强调“激励与制约并举”,用全新的机制,激活师生的潜能;在课堂教学中坚持以精讲多练为主,注重查漏补缺。特别重视增强师生间的互动和探究性学习,教师学会蹲下身子和学生说话,促成课堂生动活泼,使课堂教学价值最大化,课堂效率大大提高。
科学训练是制胜的法宝。教学管理中以“教学为主导、学生为主体、训练为主线”,遵循科学规律,作业训练中必须以庐江县近两三年统一检测试题要求为导向,深钻教材及考试说明要求,知识点要一个不漏,重点内容要吃透,难点内容要化解,热点内容要关注,纵横联系要清楚,能力要求要具体。力戒反复的抄写,反对偏题、怪题,杜绝错题。着眼点要放在中等学生的提高上,做到每练必批、每练必评。
三、开展丰富多彩活动,激活学习风气。
我校由于教师年龄偏大,教学设施陈旧,再加上学生数少,造成我校教师工作热情不高,学生学习风气不浓。我接任校长后,积极组织教师参加继续教育学习,通过“学”然后知不足,找出自己知识、教学能力与现行教学形势之间的差距,这样增强了教师的危机感。然后我身先士卒上好校内公开课,带领教师参加教研活动,从教研中发现问题,解决问题。虽然没有好高的水平,但对教师和学生能起到警醒和督促的作用,也许有人认为这是形式,但在观念上使他们认识到学校虽小,但在教学上我们在真抓实干。在学校开展了“双减”活动,即减小教师教学压力、减轻学生负担。我常劝导老师一句话:“只要像我这样认真干,工作应该没什么问题。”劝诫学生:“只要像我这样认真学,没有什么学不好。”教师重新焕发了工作激情,学生重新感受到了学习乐趣。在学生中我们先后开展了“冬季运动会”、“元旦书法展”、“辉煌六十周年爱国主义读书教育活动”、“庆祝六一文艺汇演”等活动。学生也取得了可喜的成绩,,使我校教学风气浓了,学生的干劲足了。
我们利用一切机会,开展丰富多彩的活动,为教师为学生创建展示才艺的舞台。利用学校的设施,尽可能开展好综合实践活动,语文学科方面带领学生走出课堂,从生活中、从自然中、从社会中学习语文;又如语文学科针对学生作文水平低,写作能力差的特点,开设作文欣赏课、作文修改课、作文讨论课等新的课型,让害怕作文的学生增强对作文的兴趣,拿起笔来写作文,提高了写作水平。数学方面重点加强数学知识在生活中的应用,使学生感到学有用的数学,比如开展“购物算账竞赛”活动,大大提高了学生估算、心算、笔算的能力;英语教学抓住学生对新课程的兴趣,鼓励学生大胆、大声大量的说。开展“英语就在我身边”活动,用单词说身边的事、身边的物、身边的人„„教师做个有心人,抓住学生感兴趣的内容。大大增强了学习劲头。比如电视节目中的“我爱饭米粒”剧场,实际上“饭米粒”,就是英语“family”的英译,告诉学生这句话就是“我爱我的家庭”的意思。这样的教学既贴近了生活,又增加了趣味性,拓宽了学习渠道,增强了学习劲头,提升了他们学习英语的自豪感。这样的方式,在我们教学中比比皆是,所以,英语教学一直是我们教学的亮点。
四、提高学习能力建设,加强学习辅导。
二十一世纪淘汰的不是没有知识的人,而是不会学习的人,在这个知识日新月异的时代,被动接受知识教育,远不能适应社会发展的需要,实际教学中,加强学生自学能力的培养,首先预习能力的培养,针对各年级、各学科的不同要求,我们提出在不增加学生的负担情况下,明确预习的范围和任务,然后由教师拿出具体的方案,把它作为教师集体备课的一项内容,通过集体科学决策,使学生的预习真正能为后续的学习打下基础,比如一年级的语文预习生字只要求会读会写;二年级增加要求会使用查字典,了解生字意思,会组词;三年级更进一步,结合上下文理解词语;四年级要达到全面、正确掌握生字音、形、义,初步读懂课文内容。这样保持了学生预习的一贯性、延续性、整体性。学校整个语文教学是一个有机的整体。其次关注学生学习的反馈,每一位教师都有一本作业批改记录、一本学生错题集,记录着学生平时作业和检测中这样或那样的错误,这样复习的时候,教师就会有的放矢,加强辅导学生学习中的薄弱环节。最后重视提优补差,提高差等生,促进中等生,确保优等生,使每个学生个体都在学习中有所获、有所得、有所进步,努力提高他们的综合素质和整体竞争能力,这既是素质教育的大目标,也是应试决胜的大战略。在补差方法上,采取“先查病,后治疗,再进补”的补差原则,在教学中,我们要把学困生当做是受了病虫害的花朵,更要加倍呵护与关心。对这些学困生我们要求面对面辅导,课堂提问首先要问“你听懂了没有?”让他们在关爱中成长,整体提高班级的成绩。
荣誉只属于过去,未来任重道远。新的教学挑战又接踵而至,我校的教学发展并不平衡,也暴露出一些问题,语、数学科教学成绩与兄弟学校相比还有一定差距,有待加强,我们将不断探索,逐渐形成自己的办学特色。我相信在中心校领导的正确领导下,借“全面提升教学质量活动年”活动这个平台,通过我们全体教师的共同努力,我镇的教学质量一定会迈上一个新的台阶。
管理企业经验与心得篇十五
企业的生产管理对企业来说真的是非常重要的,企业要结合自身经验来谈声场管理水平的提升。
生产现场管理的作用,一方面是根据公司的订单任务,按期为顾客提供符合要求的产品;另一方面,对人员、设备、物料、作业方法、作业环境、安全等实施管理,确保生产的低成本、高效率、安全快捷,以实现企业“为股东创造利润、向社会提供好的产品、保证企业和员工共同发展”的基本经营理念。提高生产现场管理的效率,最主要的是发挥一线主管的作用,提高他们生产现场管理的水平和责任心是关键。本文结合笔者的生产管理工作实践,谈谈如何提高生产现场管理水平的一些思路和做法。
目标是生产及管理活动的方向,也是评价绩效的依据。按照“目标生产管理”的方法,一线主管首先应将本部门的生产目标在部门内部“解码”到具体的可考核的岗位、人员头上,并要求各岗位人员制定可行的确保目标完成的方法、措施,形成书面文件作为行动标准和评价、考核的依据。在目标分解和措施制定的过程中,一线主管应与各岗位人员进行充分的沟通,了解他们完成目标的可能性及存在的主要问题,指导他们制定行之有效的措施方案。同时,一线主管要做好协调工作,确保各层次目标的协同一致,关键指标做到可量化、可衡量,使人看后一目了然。
科学的生产管理制度和作业标准可以看成是企业内部的“法”,是各项作业活动的`依据和符合要求的保障。现场中任何一项作业活动都需要大量的标准、规章、规范来支撑才能得到符合要求的结果,因此,在生产现场管理中,首先要建立完善的生产管理规章制度,确保各项活动有章可循、有章可依;其次,要将建立的规章、标准传达到每位员工,使他们知道所从事的工作应遵循什么样的规则、达到什么样的标准要求;第三,要建立严格的检查、考核制度,不可使违规操作有可乘之机;第四,要不断对所建立的生产管理规章制度进行符合性、适宜性修正,特别是针对改进措施所带来的标准或制度的变革,要及时以文件的形式规范下来,使之长久。
在人力资源管理中,一线主管发挥着基础监督、激励、职业计划、绩效反馈及培训等重要职能,因此,对下属人员进行管理时,需讲究科学性。首先,作为一线主管,要加强对下属员工的监督,传递一种明确的是非观点,凡是涉及到诸如违反操作规程、违反劳动纪律、破坏班组团结等“原则”性的问题,要予以坚决反对和杜绝,同时,对于由于个人能力或粗心大意造成的一些小问题或工作绩效不佳的现象,可以区别对待,以体现制度的刚性和管理的柔性;其次,要配合人力资源专业生产管理部门做好人员的职业生涯规划,特别是针对新进员工,要帮助其树立正确的职业观,为其规划出一条清晰的职业发展生产管理道路,使其清楚从事该工作的职业道德标准及今后的职业发展方向,确保其快速融入到组织的文化当中;第三,要扮演好教练和朋友的角色,随时准备为那些需要培训辅导和心理、体质、家庭等需要关怀的员工提供帮助,充当他们的良师益友;第四,做好员工的绩效评价与反馈,及时与绩效不好的员工开展谈心活动,帮助制定提高其绩效的方法措施;第五,要以平等、公正的心态对待每位员工,给予每位员工充分的信任和支持,鼓励员工进行大胆的创新和变革,允许他们不断进行新的尝试、容忍失败,要倡导以“对人性中善的弘扬与恶的抑制”的文化来建设一支高效的工作团队;第六,要以身作则,积极参与到生产管理流程中去,为广大员工树立一种榜样示范作用,这对提高管理者的威信和团队的凝聚力、执行力将起到很大的作用。
细节反应工作态度和工作习惯,细节决定事业的成败。在生产现场管理中,一个不注细节的管理者是很难期望其下属在每个工作环节上都能尽善尽美的。这就要求每位一线主管时刻都要有问题意识,要有敢于自我否定的精神和打破思维定式的勇气。
所谓问题意识,就是一线主管要始终思考所生产管理的作业、流程好不好?有没有不必要的浪费?还存在哪些影响因素?如何改进才能使作业效率更高?还有没有可供借鉴的更好模式?等问题。要善于从分析总结中发现问题,要能从不断的自我否定中总结出提高现场作业效率的方法,不能过多地强调客观理由,不能陶醉于自己建立的部门小环境中而对问题视而不见,更不能满足于“大的方面没问题就行”。
追求细节,就是要对问题有穷追不舍的精神,任何“小问题”都可能导致非常严重的后果、甚至可能引起顾客的质量投诉,因此,作为一线主管对任何问题都应做到“打破沙锅纹到底”,坚持“三不放过”原则,从不可能之中寻找解决问题的方法,在“为什么”的反复追问中找出问题的真正原因,进而从根本上解决问题,避免问题的重复出现或进一步扩大,最终达到改进和提高的目的。
1、现场目视管理。现场目视管理也就是强化对员工的视觉进行生产管理,追求的是“透明化”,也即工厂的管理状态一目了然,随时看得见,有问题可以立即发现,有效果也可以立即展现。许多工厂都在实施各种管理系统,系统的作用究竟如何,最好的做法就是在现场反映出来,让员工能够及时、真切地体会得到,所以说目视管理也是检验系统运行成果的一种有效方法。如广州高露洁工厂在目视管理方面的做法值得借鉴。在车间入口的走道边是生产绩效的展示橱窗,采用透明玻璃管与不同颜色的填料表示绩效水平。在生产线的适当位置悬挂电子显示屏,随时反映生产效率与异常状况,而在经理的办公间也有显示终端,方便对生产现场实时监控。车间柱子上漂亮醒目的“外衣”,是公司产品的电视或平面广告,当然,这些“衣服”会定期更换,好像在随时提醒员工要关注客户需求的变化。
2、现场“5s”管理。“5s”管理是目前各企业用的最多的一种生产现场管理方法。它是“整理(sort)”、“整顿(straighten)”、“清扫(sweep)”、“清洁(sanitary)”、“素养(sentiment)”五个英文单词开头字母的缩写。目前也有把“安全(safety)”、“节约(save)”归并到以上“5s”当中构成了“7s”的生产现场管理方法。开展5s活动不仅有助于改善作业环境,还能提高作业效率、作业品质和员工士气,是其他管理活动有效开展的基石之一。
3、现场指导ojt。“师徒制”、“导师制”是现场指导的有效机制,是一线主管辅导下属员工的有效方法。新员工上岗或老员工转岗位到一个新的岗位之后,部门主管应首先为其创造一种轻松融洽的氛围,消除其因对岗位工作的不了解造成的紧张心理,然后说明工作内容及要点或示范一下工作过程,并为其指定一名指导老师。在以后的学习工作中,一线主管要对其进行不断地鼓励和耐心指导,使其尽快地能够独力开展工作,逐步地由“我说我做”到“我说你做”再到“你说你做”。根据员工的不同情况,一线主管要有针对性地制定员工的生产管理培训计划。对于能力差的要个别辅导,使其达到平均水平,强调协同配合意识和明确的集体目标;对于手脚灵活、接受能力强、好学上进的员工,要有计划地对其进行不同产品、不同工序的培训,并使其与一般操作人员的待遇适当分开,使其掌握较多作业内容和适当的作业强度,发挥其全能工的积极作用。
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管理企业经验与心得篇十六
但是,在现实生活中有许多餐饮管理者却不是这样。由于许多餐饮管理者往往就是老板本人,他们不懂得餐饮管理的基本方法,为了在员工面前树立自己的绝对权威,经常是以一种盛气凌人的口气,拍着桌子,指着员工的鼻子说:“你是老板,还是我是老板?你说了算,还是我说了算?”这就让员工感到了压力,造成了员工和餐饮管理者之间的隔阂,使员工不能对企业存在的问题提出合理化建议,也不敢对企业的发展发表自己的见解。
最后,木匠总是用自己的实际行动,来创造性地实现自己的构想,而不是光说不做。因此,餐饮管理者一定要以自己的实际行动来感染和带动每一位员工。
2. 不要在下属面前抱怨工作,数落上司及公司的不对。?
3. 接受上司交待任务时,在没有尝试执行之前,绝不说“不可能”、“办不到”。?
4. 每天找出一件需要突破,创新的事物,并动脑筋想一想,有无改善创新的方法。?
6. 做任何事物以前,先花些时间思考一下目标与方向是否正确。?
7. 找出在个人管理范畴内,有哪些原理与原则是不可违背的。?
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8. 除非特殊状况,交待事项只对下一级的直属部属,而不跨级指挥。?
9. 除非事先已协调有共识或遇紧急状况,否则不指挥其它平行单位的员工。?
10.接受上级跨级指挥时,必定要及时回报直属上司,让其了解状况。?
12.交待部属工作时,尽量思考如何给予他更多的空间发挥。?
13.下达指示时,着重要求目标的完成,对过程不需要太多的限制。?
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14.做事以前,一定要先想一想,做好应有的计划,绝不冒然行事。?
16.工作之前 ,一定要先明确的订定或确认目标,把握正确的方向。?
18.不单凭直觉判断事情,凡事要以科学的精神实事求是。?
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20.在工作计划阶段,就要先想好可能的状况,事先拟订对应措施。?
22.解决问题时,一定要客观的找出原因,不可凭主观的直觉来判断。?
23.每天发现一项需要改善的事项,并思考应该如何做会更好。?
24.在部属进行工作的时候,从旁予以观察,当有偏差时给予必要的指导纠正。 ?
25.鼓励员工培养观察力,提出问题,并引导出具体的建设性意见。?
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28.新员工报到前一定要做好他的《新员工训练计划表》。?
30.当员工提出问题时,不要急着回答他,可先听听他的看法,让他先思考。?
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32.要主动的找部属聊天谈心,不要只是被动的等部属来找我说话。?
35.开会或上课等正式场合上,最好将手机关机,塑造一个良好的沟通环境。?
37.和别人协调沟通时,避免对他人有先入为主的负面想法。?
38.与其它部门或同事协调时,能保持客观理解的态度,遣词用句多用正面的话。?
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41.养成每天说几句好话的习惯,如“辛苦了”、“谢谢”、“做得不错”等。?
42.不只是赞赏员工,遇到员工有错的时候,能给予必要的责备。?
44.要求员工的事,自己也要能做到,凡事从自己做起。?
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45.要强化自己的人文素养,培养一些除了工作以外的正当兴趣及嗜好。?
47.在组织内所做的一切,不能只是为了自己私人的利益,而应以团队为出发点。?
48.对不同的员工,要运用不同的领导方式来带领,而不是一味追求齐头式的平等。?
50.要将以上所学内容运用到今后的工作中。?
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