会展心得体会(优秀8篇)

2023-11-15 18:07:08 其他心得体会 下载本文

心得体会对个人的成长和发展具有重要意义,可以帮助个人更好地理解和领悟所经历的事物,发现自身的不足和问题,提高实践能力和解决问题的能力,促进与他人的交流和分享。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面小编给大家带来关于学习心得体会范文,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

会展心得体会篇一

随社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的'重要组成部分,会展礼仪心得体会。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

学习礼仪心得体会

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

通过这次文明礼仪学习,使我们意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带给对方的负面影响是十分大的,试想当业主走进到我们小区门口,看见一个精神不振、衣冠不整的秩序维护员时会是什么的感觉,相信他们会有不愉快的心情,甚至会对这个小区的秩序产生怀疑。而我们公司的服务宗旨是“亲情式管理,人性化服务”,可我们的现状却带给对方一种很无奈的感觉,这不就违背了我们的服务宗旨吗?人生而平等,既要尊重自己,同时也要尊重他人。尊重上级是一种谦卑,尊重下级是一种美德,尊重客户是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是灵魂的深度,心得体会《会展礼仪心得体会》。而尊重他人是要讲究一定方法和原则的,要善于表达对他人的敬意和友好,为他人所接受,形成互动,否则就会好心好意不得好报,造成不必要的误会就像是金教授所讲的三个原则。接受对方;欣赏对方,重视对方;赞美对方;总的来说,我觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础了。所以,学会尊重他人,包容他人,同时必须时时注意自己的说话方式、仪容仪表。

会展心得体会篇二

是展示设计专业的一门核心主干课程。下面是本站带来的会展策划实训心得,希望大家喜欢。

过完了学生生涯最后一个寒假,终于开始我的实习生活了。早在大二的时候就从赵文霆学长那里打听到了大三的下半学期有12周之长,我自己也在大三上学期开始制作简历、自荐信等求职所必须的材料。在积极参加一系列社会实践活动的同时,也留意一些工作信息,为实习工作做准备,希望可以将2年多学习到的专业知识更好更快地运用到这大有可为、充满挑战的会展业当中去。

按照自己的

实习计划

,原本是打算回xx参加20xx年博鳌亚洲论坛的服务工作,但机缘巧合,自己12月份发出的求职简历有了回复,因此顺利地进入到现在所在的xx新国际会展集团有限公司实习,在国际会展部担任项目助理。之前我对公司并不熟悉,由于公司刚成立,网上有关公司的信息少之又少,我只能通过公司股东企业的相关资料猜测公司的实力。公司网站上这样介绍:我公司是由xx东恒国际集团联合xx省进出口商会、苏州国际博览中心及香港雅式展览服务有限公司,遵照xx省委、省政府《关于加快发展现代服务业的实施纲业》有关精神,通过市场化的手段积极开展国际合作,以创新求发展,以高起点构筑大平台,共同出资组建了国内首家中外合资的大型会展企业集团。公司是否如他所说的那样实力雄厚?公司接下来的活动能给我带来怎样的收获?短短的三个月时间内,我将会有怎样的变化?这些疑惑都给了我无限的遐想空间。

走进公司前的日子里,我总在想这家会展公司到底怎么样呢?它教会了我什么?它有哪些问题值得我们思考?在我近两个月的实习工作中,我慢慢找到了答案。

3月5日我在正式上班,成为国际展览部的一员,国际展览部目前大致分成如下几个项目组:首届中国国际物流科技博览会项目组;20xx南京重大项目洽谈会项目组;第二届中国国际中小企业交易会项目组;第四届世界城市论坛项目组;第三届中国(南京)国际软件产品博览会项目组以及国外出展处。

目前除了第四届世界城市论坛项目组刚刚筹建,项目尚未正式启动之外,其余几个项目都在前期筹备或招商当中。公司结合工作需求量和我实习的特点,安排我在物流展项目组和中小企业交易会项目组,另外协助负责重恰会。这样不仅能够多方面地接触不同性质的展会,还能够全面熟悉展前、展中、展后整套展览服务的工作流程。公司的安排令我很满意,也让我能够真正做到学以致用。

我最先是在中国国际物流科技博览会项目组工作。这是公司目前最大的项目组,物流展也是公司自主培育的品牌展会,项目组共投入9名工作人员。其中负责招展招商的5人,资料收集2人,项目经理和项目助理各1人,我的工作是项目助理,接下来我所在的另两个项目组,也是担任这一职务。物流展20xx年12月开始启动,年前未实施招商,我年后进入公司并分到该项目组,前期主要收集整理有价值性的展商名单,由电话销售预先联系确认面洽或者招标需求,再转由招商人员跟单服务。

在与客户的接洽中,我了解到往往通过与客户的沟通和介绍产生的新客户是具有较高价值的。由于我负责前期接洽事宜,无法深入与客户接触,必要要求招商业务人员努力达成该目标。除了项目经理、项目助理和资料收集员提供的客户外,招商人员也有必要及时通报其他来源途径的客户情况,有助于项目组全面把握客户行业方向和最新信息,有助于项目组的协作和工作的进展。我想这时候项目能否更快落实最关键的就是团队的沟通和工作默契程度的体现。

另外,由于我们的物流展是首次举办,所以许多方面还需要借鉴其他展会,但也不能全盘模仿,所以我们根据以往同类展会会刊显示的资料,按行业分类分别录入国内特装参展商、国外特装参展商、代理商(贸易公司)的资料并加以汇总,另一方面我们根据物流科技展会办展要求,提出增加科技企业和物流人才在展会中的比重,搜集了有关物流软件企业、第三方物流承包商、有关开设物流专业的高校信息资料。

资料的搜集很枯燥,尤其是有关高校资料的收集,要具体到有关专业老师的联系方式的统计,xx省的还好,有些客户就是本地高校的毕业生,可代为联系。其他地区的就要通过招生就业办或所在院系告之,有的院校会对展会权威性产生怀疑、有的会对参展费用和参展企业的招聘意向有明确答复。总的工作实在是考验一个人的耐性,不停重复同样的展会讯息、要对客户专业的问题做答复,不同于招商人员,项目助理要更多地为招商人员提供资料和信息,也要向客户对资料不清楚的地方做出合理的解释。

一个月的项目助理做下来,虽然辛苦,但我在与客户的交流中能从胆怯走向镇定自若,公司的前辈对我的帮助却是有很大的,他们会告诫我要多听他们打电话时如何说话,叫我先学套话,在自己与客户交流中摸索。目前招商活动已经接近尾声,已经确定参展的企业有800余家,展位预计达1100个,基本实现预期目标。项目经理对我在她出差期间主动承担她大部分工作很满意,我也在完成物流展展前工作后,被调到第二届中国国际中小企业交易会项目组开始我作为招商员的工作阶段。我想做纯粹的招商员应该比项目助理轻松多了,但我想错了,期间遇到的困难是我难以想象的。

进入中交会项目组之前我对项目组的情况做了大概的了解,知道此次中交会是第二届,是一个类似“广交会”性质的展会,也是我公司第一次协办该展会。我们和北京慧聪网会展公司以及苏州国华会展公司三家公司承担此次展会的招展任务,我公司主要负责医疗器械和保健品展区和纺织面料、辅料、纱线的招展任务。我做为项目助理参与展会的工作,我们项目组总共4个人,项目经理同时兼任南京重洽会项目组经理,还有1人为南京软博会项目经理,剩下我和一名招展业务员实际负责中交会的操作,我终于有机会全身心的投入到招展工作中去了。虽然我们分配的50个展位指标看似不多,但在随后的招展工作中我才发现它是离我那么的远。会展策划与管理由于是首次承办这类全商业化的展会,我们手头的客户资料有限,确实困难重重,没有任何支持,一切全要靠自己。

如何寻找客户呢?黄页、绿页、阿里巴巴、慧聪网……最初,我能想到的就是书本上所说的利用网络资源和信息库来寻找行业企业的资料。的确,这些网站和信息库给了我们很多的帮助,但阿里巴巴上的企业基本都是做电子商务或者参加已经成熟的综合性展会或者专业性的展会。我们是刚起步的综合性展会,吸引力不够;我们在慧聪网上寻找企业资料,却忽视了那些企业基本都是慧聪网的会员,而慧聪网作为我们的合作伙伴,其会员企业作为也是它们招商的主要对象,我们从慧聪网上寻找企业资料,开展招商活动,恰恰出现了重复招展的局面,造成不必要的浪费,也和慧聪网方面产生了矛盾。在这样的被动的情况下,我们两周只招到4家企业。

如何转变我们的招展策略成为摆在我们面前最重要的问题。我们2个人开始赶展会,在南京、苏州等城市举办的相关展会上发放我们的展会资料和

邀请函

(期间被没收过资料2次),向举办其他类似展会的展览企业索要会刊;此外降价成为我们无奈的选择,原本6800一个标准摊位、光地680一平方米的报价,再向领导汇报后,我们降到最低价:4000一个标准摊位、光地400一平方米,可能是这个数字不吉利吧,我们的招展工作还是少人问津。

3月27日晚,我们12级市营专业的同学们早早的来到了大成楼。根据网络营销与策划课程实训要求,xx老师邀请了校外企业经理给我们进行产品培训。

我们按实训项目分别安排在c302和c304教室培训,培训中同学们认认真真的做着笔记。经理一丝不苟的为大家讲解,ppt

课件

更是深入人心。同学们在培训课上都积极的回答问题,互动中学到的知识更多也更深刻,对老师的问题也能大胆的阐述了自己的想法。课堂的气氛十分的活跃,在一问一答中我们了解了企业,也更近一步的了解网络营销。经理给我们安排的实训作业,在这一周的学习里我了解到:互联网看起来就是一个人,一台电脑,动动手指,动动脑的事,但真正做起来可没那么简单。比如这次的项目之一,是关于微博和博客营销的。你如何去吸引关注你的微博和博客,这就需要你去了解微博和博客的市场环境了。还有软文去哪里发布才受到更多人的关注,还有宣传片怎么制作才更能吸引人们的眼球。还要通过调查。然后根据市场环境展开自己的营销策略,这一过程也不是那么容易的。互联网于我们所学的专业而言,就是一个大平台。要想在这个平台上做一些实实在在的事并把它做好,对我们来说,还有很长一段路要走。我们只有努力,努力,再努力,才能跟上新时代的步伐!

网络营销实训从实践出发,从整体上,而不是某个单独的环节上进行练习,可以使我们完整的了解网络营销运作的流程,更好的学习网络营销课程。网络营销实训可以综合素质,如小组方式完成作业可以锻炼沟通合作能力;各种网络工具使用、网站建设、网页设计和网络推广等等可以锻炼动手能力,提高技术水平;营销策划、博客营销可以锻炼文字功底;成果展示和答辩可以锻炼应变能力和口头表达能力等等,对我们的就业和发展都很有好处。

网络营销在某种程度上是随着网络技术发展而发展的,不断会有新的东西融入进来。在具体的实训中,应注重与互联网技术发展保持一致,才能让网络营销课程总是布满新意和活力。

不知不觉,一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是google。很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。

在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。

通过这次的实训,让我知道,电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于

合同

的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道很多知识,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。

操作,学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多,要接触的还有很多,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的未来而奋斗,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天。

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会展心得体会篇三

车会展作为一个重要的汽车行业展览活动,每年都吸引着众多车企、车迷以及相关行业人士的关注。我有幸参加了最近一次车会展,并对此有了一些深刻的体会和感悟。在这篇文章中,我将分享我对车会展的观察和思考,以及对汽车行业发展的一些看法。

第一段:车会展的规模和意义

车会展是全球最大的汽车展览之一,吸引了来自世界各地的汽车制造商展示他们最新的产品和技术。这个展览以汽车为主题,涵盖了各种类型和品牌的车辆,包括传统燃油车、电动车以及新能源车。车会展不仅仅是一个展示新产品的场所,更是一个促进汽车行业交流与合作的平台。参展的车企和汽车供应商之间将展开商务洽谈,推动汽车技术的创新和发展。

第二段:车会展的展品和技术

在车会展上,各大车企纷纷展示了他们的最新车型和创新技术。从高端豪华车到小型经济车,无所不包。我对新能源车的展示特别印象深刻。越来越多的车企将目光投向了新能源领域,推出了一系列电动车和混合动力车型。在展览中,我看到了许多令人惊叹的技术创新,如电动车快速充电技术和智能驾驶系统。这些创新技术的出现不仅让人们对未来汽车行业的发展充满了希望,也展示了车企对环境保护和交通安全的高度重视。

第三段:车会展的参观体验

作为参观者,我对车会展的组织和布置感到非常满意。不仅展览馆设施先进,还有专门的导览服务,使得观众可以更好地了解每个展位和展品。此外,车会展还设置了专门的试驾区域,让参观者有机会亲自感受和体验各种车型的驾驶感觉。这种互动体验不仅增加了参观者的乐趣,也让他们更好地了解车辆的性能和特点。

第四段:车会展对汽车行业的影响

车会展不仅仅是一个展示车辆和技术的平台,还具有重要的经济和社会影响。首先,车会展为汽车制造商提供了一个展示产品和品牌形象的机会,有助于推动销售和市场拓展。其次,车会展也为汽车供应商和相关行业提供了商机,促进了产业链上下游的合作和发展。最重要的是,车会展能够引起公众对汽车行业的关注和兴趣,促进汽车文化的传播和消费者的汽车购买意愿。

第五段:对汽车行业的思考和展望

参加车会展后,我对汽车行业有了一些新的思考和展望。首先,随着环保意识的增强和新能源技术的发展,电动车和混合动力车将成为未来发展的重点。其次,智能化和互联网技术的应用将会给汽车行业带来巨大的变革,如自动驾驶技术和智能交通系统。最后,我希望未来的汽车能够更注重人性化设计和用户体验,为用户提供更加安全、便捷和舒适的出行方式。

总结:

通过参加车会展,我对汽车行业的发展和创新有了更深入的了解,并对未来充满了希望。车会展不仅仅是一个展示新产品和技术的平台,更是推动汽车行业发展和创新的重要推动力。我期待着下一届车会展的举办,继续为汽车行业的发展和进步助力。

会展心得体会篇四

走进会展策划公司前的日子里,总在想这家会展公司到底怎么样呢?它教会了我什么?它有哪些问题值得我们思考?想知道吗?以下是今天本站小编为大家整理关于关于会展策划专业实习的心得与体会,欢迎大家阅读!

一、

实习目的

:对于此次近半个月的寒假实习,尽管时间不长,但从中收获颇多。我觉得本次寒假实习的目的如下:

1、通过参与寒假实习,更多的与社会接触,增加自己的社会阅历和经验,为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。

2、想通过本次寒假实习工作,了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景,为以后进入这个行业作好充分的准备。

3、在实习的过程中,学习更多课堂上无法学到的知识,通过亲自动手,强化自己的实操能力。

4、培养自己的吃苦耐劳的精神,加强自己的综合素质,锻炼自己的社会适应能力。

二、实习内容:期末考试结束后的第二天,也就是元旦那天,自己通过朋友的介绍,来到了武汉的一家会展公司,并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作,策划并执行丰富多样的各种节事活动,工程部主要负责各项活动的执行,而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下:

1、安装拱形门、氢气球、灯笼。

元旦前夕,为了营造节日的气氛,应房地产公司要求,在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装,共花时5个小时,在安装的过程中,也会遇到种种困难,比如:在安装氢气球的时候风力很大,并且安装的位置还要自己到处寻找。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会,于是我和另外一名同事被派到现场调试音响,刚开始以为调试音响很难,但在同事的指点之下,我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习,我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言,在学校里面也曾实习过,但在这十几天的时间里,共搭建并拆卸舞台背景多次,并且,面积都比较大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求,让本公司安装玻璃走秀台,走秀台共由13块玻璃组成,每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单,主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯,这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难,圆满完成任务。

三、实习结果:

本次寒假实习共历时13天,虽然时间不长,但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解,同时,通过自己亲身参与本专业的社会实习工作,对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个“新兴产业”,同时也是一个“撒钱产业”,其中暗藏着很多的商机,它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是随时都在变,因此,它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬,也对会展行业未来的发展充满了信心。

四、

实习总结

或体会:

通过参与本次寒假实习,我从中学到了很多做人、做事的学问,更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实习操作能力太差;说实话,我的两位同事都是没读多少书的,他们做事的方法和技巧都比我强很多,虽然说自己是一名大学生,但我觉得自己的实操能力的确是比较差,因此,我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动,只有自己亲手去尝试了才知道怎么做,所以说实习出真理嘛!

2、商机遍地都是,但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面,因此,我觉得这个行业有很大的商机,但工作也是比较辛苦的,就拿我做的事情来说吧,一般的做事的时间都不固定,如果说工程量大的话,有的时候会连续工作十几个小时,也可能更长。

3、会展行业的发展前景非常乐观。随着时代的快速发展,人们再不仅仅是满足物质上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就会举办各种各样的活动。在实习的十几天的时间里,我看到了许多的会议、展览相关的活动,并且自己也亲自参与其中的策划与执行,本次实习,让我对会展行业的发展更加充满了信心。

一、实习目的:

通过会展实务课程实习:

1、进一步体会课堂所介绍的理论知识并对理论知识有新的认识;

2、 熟悉实会展实务操作的基本过程;

3、 熟悉如何进行主题展览会的总体方案设计;

5、通过实习进一步接触社会,深入企业,参与展会,提高 的社会交往能力、与人相处和良好的团结互助的团队精神。

二、实习时间:

20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

三、实习地点:

展览公司

四、实习单位简介:

会展公司以展览展示设计、商业空间设计、会议活动策划及展览工程为主。拥有一批优秀的专业设计人员及制作施工队伍。长期从事展台制 作、搭建工程,经验丰富、技术过硬。先进的生产技术和明确的分工管理方式,为展台质量提供了良好的保障。具有大型展位的施工能力,公司本着“客户至上,质 量第一” 的宗旨服务好每个客户!

五、实习内容:

1、熟悉会展的流程;

2、确定某一主题的会展并进行可行性分析;

3、设计展览会的实施方案;

4、设计展览会的投资计划书;

5、设计展览会的推广计划;

6、设计展览会的现场组织计划;

7、编写展览会的总结报告

六、实习经过和体会收获:

我怀着无比激动的心情坐在了我有办公椅上,环顾四周的办公环境,同事们都 在忙忙碌碌的工作,打电话,发传真,发邮件,见客户,没有人会理会我这个刚刚入职的新员工(他们根本也没时间),在座位上坐了一会,我的项目经理便给我领 来了各种办公用具,并给我几份有关会展的资料,让我用一天的时间去熟悉它们。提到展会,我还真不能具体的说出它的工作特点及性质。除了以前听说过广交会, 我对展会是一无所知,更别提把它当做工作来做了。于是我便贪婪的看着手中的关于展会的各种资料,力求让自己迅速的进步!

不知不觉,一周网络营销实训已经圆满结束。回想在这周的实训生活,虽然不用怎么上课,但其实工作量还挺大的。每天都对着一大堆电子商务和网络营销的资料,眼前不是百度就是google。很多相关的只是还没有了解得很透彻,所以唯有借助网络去做进一步的了解。

在以前还没有接触电子商务,什么概念都不懂,现在就不同了,现在我已经对电子商务有了一定的了解。实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。

这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。当中除了纯粹的电子商务与网络营销方块之外,还包含了网络店铺客服问题和第三方物流方面的知识。这次的实训内容其实很多,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单。尤其是在开网店这一部分,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,这让我明白到,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。

通过这次的实训,让我知道,电子商务与网络营销这种新型的国际贸易方式以其特有的优势(成本低、易于参与、对需求反映迅速等),已被愈来愈多的国家及不同行业所接受和使用。这种新兴贸易方式对传统法律(无论是英美法系,还是大陆法系)关于

合同

的成立条件、合同有效性规范、支付方法、提单的转让等一系列法律法规和要求,提出了严肃的挑战。现行的法律法规已无法满足电子商务与网络营销发展的需求,阻碍了电子商务的正常发展。因此,有必要为电子商务建立起一套必要的法律法规和共同遵守的商业规则,为电子商务的动作提供法律依据,以促进国际贸易更好的发展。虽然我知道的可能还不是很多,但这次实训给了我一个很好机会,让我知道很多知识,电子邮件服务、网上银行服务、电子钱包管理与使用.在实训的过程中,有很多优秀认真的人,借此机会向他们学习外,更能看到别人为了目标所付出的心力,同学之间的激烈和刺激深深的震撼了自己。

操作,学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕。但我们要学的还有很多,要接触的还有很多,以后的路还很漫长,我相信我们会更加努力的,把握现在,有什么关于电子商务与网络营销不明白的还可以问李老师。我们要为自己的未来而奋斗,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。我们会用我们学回来的知识闯出一片天。

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会展心得体会篇五

在总公司组织的学习活动中,我们观看了金正昆教授礼仪讲座,觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学礼仪活动非常必要,非常及时,对我深有感触,受益非浅。

文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国素有“礼仪之邦”的美誉,自古以来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。

所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种服务技巧,真正为业主营造一种良好的生活环境,让他们真正地感受到我们的真诚!

当然,我作为一名物业管理人员,每时每刻,每事每处,每个环节都应该讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,“注重细节,追求完美”,力求做好每件事。

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会展心得体会篇六

1.大客户销售与合作。

2.研发增值业务项目。

3.会展服务与策划合作。

4.开发特约商户网络。

5.开展网上经营业务。

6.拓展对外合作途径。

7.运营管理mango俱乐部。

8.推广联名卡合作业务。

9.策划各项活动与会务。

10.旅游情报与市场研究。

11.媒体合作与宣传报道。

会展心得体会篇七

第一段:引入会展的概念和背景。

会展作为一种融合商业、文化、科技和创新的全新展示模式,越来越受到人们的关注和青睐。不论是个人还是企业,都希望通过逛会展的方式了解市场和行业的变化,把握商机,提高自身竞争力。而现今,随着会展的不断发展与创新,它已经不再是单纯的展示商品和科技的场所,而成为一种汇聚文化、传递思想和启迪创新的应用型展示。

第二段:会展的功能和亮点。

逛会展所能带来的好处是深远而持久的。一方面,逛展可以满足人们对各种商品和新科技的好奇心和需求,为个人和企业提供展示自身产品和技术的机会。另一方面,会展所展示的各种文化、艺术和科技理念,也可以丰富人们的知识和视野,启迪人们的思考和创新力。与此同时,逛展还可以增进企业之间或者个人之间的交流,拓展业务和社交范围,提高人们的交际与谈判能力。

第三段:逛会展需要注意的问题。

但是,逛会展也需要我们有一些必要的注意事项。首先,我们需要提前了解展会的时间、地点、主题和关键人物,以便把握合适的时机和机会,避免错过精彩的展示和交流。其次,我们需要在参观前,做好彻底的规划和准备,使得自己的目的、需求和期望对展会的参观和交流都更加清晰。最后,我们需要保持文明、理性、礼貌和耐心的态度,尊重展商和参展者的知识产权和隐私,充分了解和掌握逛会展的基本礼仪和交流技巧。

第四段:逛会展的体会和收获。

逛会展所给我们带来的收获是很多且多维化的。在逛展的过程中,我们可以不断拓展视野、学习新知、发现新技术和新市场,不断激发自己的思维和创新力。同时,我们可以通过参展者间的交流和互动,了解自己的缺点和不足,研究对方的优势和特点,从而更好地提高自己的竞争优势。最终,我们可以通过逛展的经历,丰富自己的社交圈和业务联系,为个人和企业的发展提供充分的保障和推动。

第五段:总结。

作为一种融合商业、文化、科技和创新的全新展示模式,会展已经成为了人们逛展、学习、交流、创新、展示和拓展业务的理想场所。如果我们能合理地规划和准备,并注意以下逛展的步骤和注意事项,那么逛会展所给我们带来的收获会越来越多,让我们受益匪浅。我相信,逛会展绝对是人们拓宽视野、提高技能、寻找机遇和推动发展的不二之选。

会展心得体会篇八

经过两轮面试,我最终得到了进入中青旅(江苏)国际会议展览有限公司实习的机会,中青旅会议展览公司主要是致力于开展旅游会展业务,公司有许多客户部,我主要在公司的集团客户部实习。

实习的第一周:(11月21日-11月27日)

对公司的环境不熟悉,同事之间的关系也没有建立起来,显得很生疏,集团客户部的经理告诉我第一周的时候不安排事情给我做,我的任务就是尽快的熟悉公司的环境。但是每天就在办公桌上干坐着也挺无聊的,因此我决定自己找点事情做,缓和一下于同事之间的关系,我每天就是收发传真、复印文件、分发信件、整理资料和数据汇总等工作。开始的时候有的仪器不会使用,在自己慢慢的摸索过程下,基本上掌握了如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等机器的基本操作,了解到了公司办公的基本情况。为了培养办公室人际关系,我早上刚来上班的时候,给同事的花花草草浇浇水,中午趁着大家休息还没来的时候,打扫一下办公室的卫生,在手头暂时没工作安排的时候,给埋头苦干的同事倒杯水。虽说都是一些小事,有些无足挂齿,但大家对这些也都看在眼里,在我的努力下,渐渐与我友善了。经过一周的实习,基本上熟悉了公司的办公环境。

实习第二周:(11月28日-12月4日)

实习第二周主要是基本业务熟悉阶段,第一天在hr的指导下了解公司关于实习生的具体规定以及公司的规章制度,并给我安排了老师以便指导我的工作。由于我初来乍到,对公司许多业务不熟悉,在这一周里主要是学习公司p盘里面的文件,了解公司日常业务。在学习的过程中,我了解了公司的发展背景以及各种业务流程,熟悉了公司不同部门的职责范围以及工作关系。因为的本科的专业并不是和旅游有关,来公司实习主要还是基于兴趣,因此在学习期间,会遇到很多生疏的词汇,这个时候我就会积极上网查询遇到的词汇,譬如地接社、代码共享航班等,对于一些不明白的地方主动的向同事询问,同事也给予了我热心的帮助。经过一周不断的查询和了解,对于p盘里相对我来说比较陌生的词汇已经可以基本掌握了,这对我以后能够尽快的熟悉其他业务起到了很大的帮助。在学习中,我了解到今后我的主要工作就是协助同事给客户安排会议行程以及在遇到会议的时候协助上会。因为公司现在要上的会还不是很多,因此我现在主要就是先熟悉公司专线的情况,如景区门票、景交、住宿、餐费、车费,如何报价等,最主要的还是尽快适应单位的节奏以及熟悉各个部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

实习第三周:(12月5日-12月11日)

经过两个礼拜的学习,大致了解了公司的业务流程和以后的工作安排。在第三周的实习中主要是详细深入的了解作为一个计调人员应该学习的和注意的问题。因为的以后的工作主要是和计调有关。计调主要是指旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。公司安排老师的耐心指导了我一段时间,我学习到作为一个计调人员首先要注意以下三个方面:第一:在与客户面对面交流或者接电话时应客气、礼貌、谦虚,要体现出公司对客户的足够的诚意并且能够详细准确的回答客户提出的问题;第二要详细的阅读对方发来的接待计划、到达时间地点以及有无其他特殊的要求,核查是否出现了问题以及给出问题的解答方案;第三是要详细了解公司的会议安排调度情况,要对公司近期的会议安排胸中有数,比如哪个团要上会了、哪个团的会议要结束了等。在这一周里,还详细学习了作为一个计调人员的主要任务,就是按照公司的会议要求,负责会议团队的食、宿、行、游、购、娱的活动安排,并全部都落实到实处。包括住宿几星酒店、每天用餐的标准、汽车、火车票和飞机票的落实情况、以及团队旅游者的每一个景点的门票等是否落实,以确保每一个与会人员能够顺利、安全地完成会议的召开。

实习第四周:(12月12日-12月118日)

经过上周关于计调的工作的学习,这一周主要是继续学习并尝试操作计调工作,经过2天老师手把手的具体教学,我开始自己尝试。在学习的时候老师讲到过计调工作的原则是为主办方安排相关事宜的工作,比如安排会议的接待、住宿饭店、火车和飞机票等。但是实际的计调工作中总是会出现这样那样的问题。例如会议主办方指定安排饭店的房间数目、房间类型临时有变更,影响到房间的价格的变动,或者房间数不足。如果直接将这样的结果告诉给会议主办方,很可能引起主办方会议安排的一系列变更,从而引起主办方的不满,甚至会影响以后的合作。虽然这表面看起来计调没什么错误,但是问题确实出在这一环节上。因为以前学习计调工作的时候从来都是觉得应该怎么做怎么做,没有具体的实际操作过,在自己动手的时候出现了很多的问题,不是这边安排不合理,就是那边考虑不周。在不断的尝试操作的过程中,我经常向同事询问各种问题,原来学习到的该如何如何操作的方法,却在具体实践中遇到了很大的阻力,而且有些问题对我来说很难以解决。在操作中,我也经常会因为不细心而出现低级的错误,这时候就会得到毫不留情的批评。对于有业务往来的计调有时打电话就能解决的事情却是我这样完全没经验的实习生所做不到的,还需要学习。

实习第五周:(12月19日-12月25日)

在这一周开始除了跟继续实习操作计调工作外,还学习如何整合旅游线路,计算线路的成本价钱,订房、订车、订票、调司机、调导游等。之前的计调工作已经熟悉并且可以独立的操作了。以前以为为客户整合旅游线路是一件很简单的事情,就是什么时间改干什么,但是具体操作起来却并不是这样。因为我还是一个的学生,并不是专业旅游专业出身的,以前也并没有做过对旅游线路的安排工作,所以经理并不让我直接参与,只是让我慢慢看老师怎么做的,在经过两天的学习后,我认为对产品线路的安排工作已经了解的差不多了,但是具体操作的时候还是无从的下手,老师让我不要着急,先慢慢的学习,具体的操作下周再开始。在学习中我了解到旅游线路是一种旅游产品。产品对于一个公司的存活起到及其关键的作用。因此在给客户发旅游产品时,要根据客户的需求提供个性化的路线。对于线路安排要注意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,按照客人要求安排线路,。其次要注意时间的紧凑性,让客人在合理的时间以及金钱内完成会议以及相应的游览。最后是在做安排的时候要对地理知识有一定的了解,并用合适、优美的语言把线路向游客描述出来。经过一周的学习,在理论上了解了如何安排路线。

实习第六周:(12月26日-1月1日)

第六周刚开始的时候老师就问我计调工作还是路线安排的学习进展怎么样了,对于计调工作我已经基本的熟悉了,但是旅游路线的安排还是仅仅停留在理论上,并没有实际的操作过,老师讲对于旅游路线的安排还是在实践中学习来的比较快,现在要求我做一个干部疗养院的旅游路线安排,我开始实际操作为客户安排行程,和前几周实际操作计调工作一样,也是跟着老师后面看如何实际的操作,但是最后在自己操作的时候出现了这样的那样的许多问题。比如在对行程进行安排的时候,客户要求中午的时候必须回到疗养院休息一个小时,但是我行程安排过于紧密,没有考虑到旅游地点的空间具体,这样就会导致在中午的时候干部来不及回到疗养院休息,这样是不合理的,还有在不断的跟疗养院打电话核对行程的时候,疗养院会提出这样那样的改动,并提出这样更加的合理,但是不知道顾客是否会满意,因此又要跟顾客打电话询问,总体来说,这是一件比较麻烦的事情。在我遇到困难的时候,老师和同事们都非常热心的给予我帮助,耐心的指出行程的不合理的地方,并教会我如何在中青旅江苏商旅服务有限公司网站上安排客户的航班信息以及在安排航班时可能会出现的问题和相应的解决办法,在学习中我反复的进行操作,注重每一个细节,当遇到不明白的地方时,他们也对我进行悉心的教导,帮助我尽快的掌握行程安排的技巧。

实习第七周:(1月2日-1月8日)

这一周主要的是继续完成疗养院的行程安排任务和上会。在上班第一天就被经理叫去开会,让我和同事们一起上会,当然我在其中起到的主要是协助的作用,具体的操作还是由有经验的同事来完成。上会简单的说就是会议主办方要开会,但是与会人员是来自不同地方的人,我们给通知每一个与会人员、给他们安排会议地点以及其他的行程。在上会的前期操作过程中会遇到各种主办方,他们提出的要求都是稀奇古怪,但是我们都要尽力的满足。上会是一件很复杂的事情,主要是因为他需要把我前几周学的东西全部整合到一起还要考虑许多的不确定因素。因此这一周是比较忙的,需要我应对两种来自不同地方不同要求的顾客,一方面要继续询问疗养院行程安排的情况,另一方面要摸索如何上会。刚开始的时候是一起负责上会的同事开会讨论具体分工,我主要是汇总每一个与会人员的往返日期、协助安排会议行程以及接机工作,在汇总与会人员往返日期中,我需要与每一个与会人员联系,这个说起来简单,其实存在着许多不确定的因素,因为往返日期会因为许多原因导致改变,每一次的改变又需要重新的汇总。在安排会议行程前期需要与主办方反复的沟通,确保没有出现任何的错误,经过和同事一遍一遍的修改会议行程,最终在本周末的时候给客户交了一份满意的会议行程。

实习第八周:(1月9日-1月15)

这是在中青旅实习的最后一周,疗养院旅游行程的安排工作已经结束,顾客也给予了满意的答复,老师对我独立完成的成果还是很满意的。这一周主要是会议的具体召开时期,由于前期会议安排筹划工作做的比较好,各种准备工作已经就位,我的主要工作就是在会议召开前的一两天在南京禄口机场协助接机工作,1月10号和11号两天我主要就是拿着接机牌和我做的与会人员的航班信息汇总表在机场耐心的等候与会人员的到来并安排其到达相应的酒店,这是一件比较简单的工作,主要就是要时时刻刻的在机场等候,确保可以在正确的时间接到正确的人就可以了。12号和13号时候主要在酒店会议厅协助会议的召开,帮助解决与会人员遇到的各种问题。14号的时候协助同事将与会人员一一送别并协助处理会议结尾的工作。很快,实习就结束了,在离开公司的最后时间里,我将手头上的工作和同事们交接了一下。在离开公司的时候跟每一个同事告别,感谢他们这两个月给予我莫大的帮助。实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。在这两个多月中,我学到了一些在学校学不到的东西,即使都明白的事,可是刚开始有时还做不好。现在做事,不仅要持有需心求教的态度,还要懂得取长补短,最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

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