最新银行挂职心得体会(精选12篇)
2023-11-24 15:07:42 其他心得体会 下载本文
心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会可以帮助我们更好地认识自己,了解自己的优点和不足,从而不断提升自己。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧,我们一起来看一看吧。
银行挂职心得体会篇一
第一段:引入背景和挂职银行的介绍(200字)
挂职银行是一种特殊的培训方式,旨在通过将非银行从业者派驻到银行岗位上,让其亲身体验银行工作流程和业务操作。我有幸参与了这一项目,并担任一家全国性银行的营业部经理助理。在这段时间里,我经历了许多挑战和机遇,收获了宝贵的经验和体会。
第二段:挂职银行的挑战与机遇(250字)
在挂职银行的过程中,我面临了诸多挑战。首先,银行业务涉及的知识体系庞杂而复杂,对于我这个非银行专业出身的人来说,是一次巨大的挑战。其次,亲自参与和处理客户的贷款、理财和投资等需求,要求我具备出色的沟通和谈判技巧,以能够满足客户的需求并让我们的业务实现增长。同时,这也为我提供了机遇。通过与银行高级管理人员交流,我深入了解了银行业务的运作模式和管理原则,对于我的个人和职业发展都具有重要的意义。
第三段:主动学习和团队合作的重要性(300字)
在挂职银行期间,我意识到主动学习和团队合作的重要性。在陌生的工作环境中,我主动向同事请教并向他们学习,以尽快掌握业务操作要领。同时,我也乐意分享我的专业知识和意见,与同事们共同解决问题和提高团队工作效率。通过这样的合作与交流,我不仅与同事们建立了良好的工作关系,还使我们的工作效果得到了提升。此外,我还积极参加培训班、座谈会等活动,不断拓宽自己的知识和视野。
第四段:挂职银行对于个人职业发展的影响(250字)
参与挂职银行项目对我的个人职业发展影响深远。首先,这段经历加深了我对银行业务的理解,提升了我的专业素养,为我今后在金融领域的工作打下了坚实的基础。其次,通过与银行高级管理人员的交流,我了解到了银行的管理流程和决策机制,对我未来担任高层管理职位时的决策能力有很大的帮助。最重要的是,挂职银行让我接触到了各行各业的客户和需求,使我更加客观地了解了社会和经济发展的现状,培养了我解决问题和应对挑战的能力。
第五段:总结并展望未来(200字)
通过挂职银行的经历,我深刻领悟到了主动学习和团队合作的重要性,对个人职业发展也有了更清晰的规划和布局。我将继续努力学习金融领域的专业知识,并融入新技术和新理念,以提升自己的竞争力。同时,我也将继续保持积极的工作态度,勇于接受挑战,担当责任,为银行业务的发展做出更大的贡献。
以上是关于“挂职银行心得体会”的连贯的五段式文章。在文章中,我首先介绍了挂职银行的背景和概念,随后探讨了在挂职银行过程中的挑战与机遇。接着,我强调了学习和团队合作的重要性,以及这段经历对于个人职业发展的影响。最后,我对挂职银行的收获和未来的规划进行了总结。整篇文章结构清晰,逻辑严谨,展示了我在挂职银行过程中的成长和收获。
银行挂职心得体会篇二
××年的××月,作为××银行第一批挂职交流的青年干部,作为××分行推荐的两位上派挂职交流人员之一,我是十分幸运的,也是令人羡慕的。这次挂职对我个人来说既是一次很好的锻炼机遇,也是一次新起点的挑战,我十分珍惜在总行挂职期间的每一分、每一秒,希望能在有限的挂职时间内,个人无论是在管理水平,还是在专业技能上,都能得到较大的提升,不辜负分行领导的信任和总行领导的悉心培养。转瞬之间,我挂职已经有半年的时间,现回眸180天的历程,本人将此期间的工作、学习和生活情况总结如下:
一、角色转变迅速,工作成效明显
我从分行零售金融部的负责人之一,转变为总行零售金融部的个贷团队风险主管。我深刻认识到分行无论从工作方法和工作思路上与总行层面各有侧重,分行是以执行和营销为主,总行更多的是以管理和战略为主,挂职到个贷风险主管岗位之后,为能尽快适应角色,提升工作质量和效率,我利用工作之余熟读总行授信方面的各项规章和制度,理清部门内部审贷流程和权限设置。工作期间,本人发现武汉城区支行零售授信人员专业技术和水平亟待提高,上报的信贷材料质量不高,返工率高,效率较低,为零售授信工作埋下风险隐患,为改变现状,本人起草制定了××城区支行上报授信材料质量通报制度,每月对城区支行上报的授信材料质量进行统计评分,并辅以案例分析,不仅提高了城区支行上报材料的合规性和完整性,同时提高了部门的审贷效率。为帮助××城区支行建立零售授信队伍,本人遍访××城区支行,并在了解到支行授信团队的组织架构和审批流程后,撰写了××年×银××号文《关于对××城区支行零售授信业务的风险提示》,对××城区支行零售授信业务存在的风险进行了揭示,同时提出了改进建议。
二、突出工作重点,提升团队士气
今年×月,本人从个贷风险主管岗轮职到银行卡及渠道主管岗,轮职后我首先了解了团队当前的主要工作内容和工作方式。
银行卡及渠道板块今年重点项目很多,贷记卡、如:金融ic卡、社保卡、手机银行、网上银行和自助银行建设,每个项目都是举足轻重,而整个团队一共只有三个人,压力大、任务多,责任重,银行卡及渠道团队自去年组建以来,一直没有正式项目上线,团队在工作中经常顾此失彼,情绪低落。
为捋顺工作程序,本人为所有项目制定了工作进度表,并围绕今年“双基”工作的主要思想,明确了工作内容和项目责任人,同时提出了“全面推进,重点突破”的工作思路,终于在×月底前将我行的金融ic卡项目助推上线。另外,本人还在总行动态和部室动态分别发布了《××银行跨入“芯”时代》和《我行pos手续费调整工作顺利完成》两篇简讯,工作出成绩后,团队士气得到了很大的提升。
三、加强制度建设,提高客服水平
在挂职银行卡和渠道板块主管的同时,因客服主管尚未到位,本人还代管客服团队,客服中心作为我行对外服务的重要窗口,其服务态度和水平直接影响着客户对××银行的满意度和评价结果。为提升我行客服的服务水平,本人将客服中心受理的客户咨询、投诉情况分为了一般性咨询、系统性差错和重大投诉三大类进行处理,针对不同类别的来电,还制定了相应的处理流程,有效的阻止了事态的进一步扩大,避免了客户的二次投诉。为正确妥善处理客户的咨询与投诉,及时解决客户疑难,切实维护湖北银行品牌形象,本人还建立了客服中心四项重要制度和六类记录文档。四项制度包括登记制度,反馈制度,学习制度和通报制度。六类文档包括《全国网点地址通讯录及相关知识点》《问题确认汇总表》、《投诉汇总表》《运营日报表》《客服公告板》和《短信撤销登记簿》。
四、参加管理培训,积累管理知识
本人在挂职期间积极报名参加了总行组织的××学院的管理培训课程,学习了如:心灵思维八大法则、目标管理五大功能、和××平衡记分卡的指标设定和考核方式、××如何成为魅力型领导等课程,掌握了如何管理好一个团队,如何与团队成员沟通,如何发挥好团队战斗力的相关知识。
作为一个好的团队,应该有一个共同认可的明确目标、合理的分工协作、良好的信息沟通,成员之间相互信任并且能积极的参与到自己的队伍中,彼此鼓励相互学习,才能发挥团队的最大能量。作为团队的负责人,是团队的灵魂人物,更应具备较强的意志力、抗压能力,在挂职期间,本人充分利用课程的核心要义,不断加强团队的凝聚力,激发大家的工作斗志,使团队的工作方法、工作思路和工作成效都有所突破。
五、积极服务基层,落实“双基”工作
今年是我行的“双基”工作元年,为做好对基层的服务,解决基层的实际困难,本人多次下基层进行调研。
【二】是赴××分行为新员工培训,孝感分行为充实人才储备招聘了一批应届毕业生,毕业生银行知识比较生疏,应××分行要求,本人利用工作之余撰写了培训教程,赶赴××为新员工做了一期《银行卡与渠道基础知识》的培训,获得了较高的评价。
半年的时间非常短暂,虽然在外地工作,但在此期间总行的领导和同事,无论在工作上还是生活上都给予了本人最无私的关怀,让本人可以全身心的投入到工作和学习当中。
挂职期间,本人严于律己,认真履行工作职责,按照“德、能、勤、绩、廉“五个方面锻炼培养自己,不断强化自身理论学习,使自己的工作水平,特别是解决困难的能力、顾全大局的意识得到大幅度提升。下步工作中,我将继续克难奋进,学以致用,在组织安排的岗位上,努力工作,勇于创新,为湖北银行的蓬勃发展贡献力量。
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银行挂职心得体会篇三
近年来,随着社会的不断进步和发展,挂职成为了一种非常流行的职业发展方式。作为一名大学生,我也有幸有机会参加了挂职活动,并在银行实习。在实习期间,我不仅学到了很多实用的知识和技能,而且对银行行业有了更深入的了解。下面让我来分享一下挂职银行的心得体会。
第一段:挂职的机遇和挑战
挂职银行是一次非常宝贵的机遇,能够让我们在大学期间锻炼自己,了解社会,并且深入了解银行行业。但同时,挂职也是一项具有挑战性的任务。作为一名挂职生,我们需要适应新的工作环境和工作内容,熟悉银行的各种业务和规定。而且,银行行业的工作压力和要求也是比较高的。因此,我们需要充分准备和积极应对各种困难和挑战。
第二段:挂职的实践经验
在银行挂职期间,我学到了很多实用的知识和技能。首先,我学习了银行的基本操作流程,包括开户、存取款、贷款等。这些知识不仅对我日常生活有所帮助,而且对我的职业发展也十分重要。在实践中,我还学到了与人沟通的技巧,包括如何与客户有效地沟通,如何解决问题等。此外,我还学到了团队合作的重要性,银行行业是一个团队协作的行业,只有大家合作才能更好地完成工作任务。
第三段:挂职的学习与成长
挂职银行不仅仅是一次实践经验,更是一次学习和成长的机会。在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,同时也学到了很多职场上的应对之道。我了解到了银行行业的操作规范和标准,在实践中逐渐养成了严谨的工作态度和良好的职业道德。此外,我还通过与同事的交流和互动,提高了自己的团队合作能力和沟通能力。这些学习和成长不仅对我个人有帮助,也对我的未来职业发展有积极影响。
第四段:挂职的收获和感悟
通过挂职银行,我不仅收获了丰富的知识和技能,也获得了宝贵的人生经验。首先,我深刻体会到了银行行业的重要性和复杂性。银行作为现代经济中的重要组成部分,承担着金融调控和服务经济的重要职责。其次,我通过实践体会到了工作的辛苦和付出的重要性。在银行工作中,每一个环节都需要精心处理和耐心呵护。最后,我感受到了银行行业的发展潜力和广阔前景。随着金融业的不断发展壮大,银行行业的工作机会也越来越多,对于年轻人来说,银行行业是一个不错的职业选择。
第五段:对挂职银行的展望
通过挂职银行的实践和学习,我对银行行业有了更深刻的理解和认识。我对未来的职业发展也有了更清晰的规划和目标。将来,我希望能够继续在银行行业发展自己的事业,并为金融事业的发展做出应有的贡献。同时,我也希望能够通过自己的努力和学习,不断提升自己的能力和水平,为银行行业的发展注入新的活力和动力。
以上就是我在挂职银行期间的心得体会。通过实践,我不仅学到了很多实用的知识和技能,也获得了宝贵的人生经验。挂职银行不仅是一次实践和学习的机会,更是一次锻炼和成长的过程。我相信,通过挂职银行的经历,我将能够更好地适应社会和职场,并为自己的职业发展铺平道路。
银行挂职心得体会篇四
感谢教育局党委的信任和培养,我于3月4日至7月4日在重庆市南岸区天台岗小学挂职学习,通过一个学期工作,深入了解了学校的办学理念,发展模式,德育管理,教师管理和课题研究等工作运转情况,工作中结合自己的工作岗位认真思考,使自己对学校管理又有了一次深刻认识和新的提高。现从以下三方面向领导汇报挂职期间学习和工作情况:
第一部分:基本情况汇报
一、挂职学校情况介绍
天台岗小学是重庆南岸区一所名小学,坐落在南岸区中心位置南坪,学校有59个教学班,3000余名学生,157名教职工,市级骨干教师6名,区级骨干教师30名,是南岸区教育均衡发展,一校多区办学模式的示范性小学。是一所充满生命活力,以儿童水墨画为特长,以幸福教育为特色,注重学生综合素质发展的学校。学校秉承“为孩子的幸福人生奠基”的办学理念,培养“言行儒雅,博学善思”的小学生,学校为师生幸福人生搭建了成长的“七彩桥”,即幸福校园,幸福花朵,幸福园丁,幸福源泉,幸福乐园,幸福社区,幸福在线,让老师感到工作是幸福的,让学生觉得学习是幸福的。“天台宝贝,幸福成长”体现了学校以学生为本,把学生的发展作为学校工作的出发点和归宿。学校xx年接收了一所厂办子校现花园校区,xx年接收了房开商配置的上海城校区,目前学校拥有三个校区,具备了优质教育集团化办学的明显优势,特别是进几年来学校发展很快,形成鲜明的幸福教育办学特色,教学质量一直处于南岸区领先地位,学生美术、书法、科技作品,体育、英语、音乐技能竞赛多次取得国际,国家级和市级奖励,学校得到了社会各方面的肯定和赞许。
学校先后取得了国家教育质量管理示范基地,全国百所德育科研名校等国家级荣誉,重庆市“红领巾示范学校” ,重庆市教育科研先进集体等市级荣誉。
二、学习工作情况:
根据学校领导的安排,我的工作主要是协助陈雅琳副校长分管教学教研以及图书课题管理等工作,陈雅琳副校长调离之后,协助李佳副校长,魏莉副校长分管德育和体卫艺工作。工作期间坚持按照教育局党委的工作要求,遵守学校作息时间,边工作,边学习,多做事,多反思,注重提高自己。
(一)勤奋学习,努力工作
我总共参加学校行政会4次,中层干部及组长会6次,全体教工大会4次,参加班队活动9次,学校各项活动8次,听课28节,个别访谈几十人次。另,参加了重庆市九龙坡区教委组织的“课改六年经验”交流活动,聆听了成都教育科学院院长陈大伟教授的《课程改革六年的得与失》主题讲座;参加了南岸区教育系统第18期校长论坛,聆听了重庆市教育科学院副院长龚春燕教授的讲座《学校创新与科学发展》;旁听了重庆市珊瑚实验小学组织的全国知名专家、尝试教学理论的创立者邱学华老师的讲座《小学数学尝试教学怎样做?》,旁听了全国著名特级教师,小学诗意语文的创立者王菘舟老师的示范课和王菘舟老师主讲的“诗意语文,领我走进快乐课堂”经验交流活动;参加了天台岗小学组织的幸福大讲堂3次,其中有重庆市教育科学院原院长唐果南教授主讲的《新课程背景下的课堂教学》。通过和领导一起外出,参观了江北陪新小学,南岸川益小学,怡丰小学,青龙路小学等学校,使自己开阔了眼界,收获了不少有用的东西。同时,在参加各种活动时,经常思考这些学校办学成功的原因。
(二)虚心请教,注重积累
在充分尊重学校领导和同事的前提下,经常和他们交流,特别是和班子成员交流,虚心向他们请教,在交流中吸取经验,在交流中取长补短,同时把交流所得及时积累下来,有经验点滴、有文本材料、还有电子档案和影像资料。
(三)结合实际,认真反思
学习关键是学有所得,学有所用。在工作中,我常常把看到的与本校,本区的情况相比较,把学到的与本校的实际进行反思,把想到的与原来工作中遇到的问题相联系,时常用“如果我遇到这样的问题该怎么办?”鞭策自己,反省自己。在工作中,认真反思,及时总结,努力完善自己。
银行挂职心得体会篇五
伴随着中国金融业的蓬勃发展,越来越多的年轻人选择参与银行挂职项目,以拓宽自身的职业发展道路。作为一名曾经参与银行挂职的有幸者,我深深感受到了这个经历对于我的影响。在这篇文章中,我将分享我在银行挂职中获得的心得体会。
首先,银行挂职锻炼了我的组织和协调能力。在挂职期间,我被分派到了多个部门,如人力资源、信贷和风险管理等部门。每个部门都有自己独特的工作内容和工作节奏,我需要迅速适应并参与到各个部门的日常工作中。这让我学会了如何高效地处理并协调不同部门之间的工作,如何根据各个部门的需求和要求进行组织和安排。通过这样的实践,我的组织和协调能力得到了显著提高。
其次,银行挂职提升了我的学习和专业素养。在挂职期间,我有机会与各个专业领域的专家和从业者直接接触,通过与他们的交流和学习,我了解了金融业的最新发展趋势和市场动态。我还参与了一些培训课程和工作坊,深入了解了各个金融业务的工作流程和操作规范。通过这些学习经历,我的专业素养得到了大幅提升,我对于金融市场的认识更加全面,同时也学会了如何应对各种挑战和问题。
第三,银行挂职拓宽了我的人际关系和拓展了职业网络。在挂职期间,我不仅与同事们建立了良好的合作关系,还有机会与银行的高层管理层进行交流与合作。他们给予了我很多宝贵的建议和指导,并给予了我相信和支持。我还有机会参与到一些银行内部的活动和项目中,结识了一些金融业界的重要人物和优秀人才。这些人际关系和职业网络的拓展将对我的职业发展产生重要的影响和推动。
第四,银行挂职让我更加深入了解了金融业的社会影响和责任。在挂职期间,我亲眼目睹了金融业对于社会经济和人们生活的影响。在与客户沟通和交流的过程中,我看到了金融服务对于他们的重要性,我也明白了金融业务的安全和稳定对于经济社会的稳定和发展的重要性。这让我更加意识到了自身的责任和使命,激发了我在金融领域事业发展的热情和动力。
最后,银行挂职让我对自身的职业规划有了更加清晰的认识和思考。通过挂职的经历,我深入了解了金融业的各个方面,以及自身的优势和不足。我发现自己对于数据分析和风控方面的工作有着较高的兴趣和擅长,这使我更加坚定了未来职业发展的方向。我决定在从事银行业务的同时,不断提升自己的专业能力和行业认知,争取在金融业发展的更高阶段发挥更大的作用。
银行挂职的经历让我受益良多,不仅提升了我的专业素养和能力,也对我个人的职业发展规划产生了积极的影响。我相信,通过挂职的实践和学习,我将能够取得更好的发展,并为金融业的繁荣和发展做出更大的贡献。
银行挂职心得体会篇六
“中国教育看江苏,江苏教育看南通”,我有幸到南通市实验小学挂职学习,学习教育发达地区的教育管理理念,深感受益匪浅,十天的学习不仅使我的教育教学思想得到了更新,而且让我学到了许多先进、科学又易于操作的管理方法。南通市实验小学是一所百年老校,有丰厚的文化底蕴,该校始建于19xx年,xx年起用新楼,占地面积13亩多,学校一直以“勤敬”为校训,并不断为校训注入新的内容,做到校训的与时俱进,从这所学校走出了许多科学家、艺术家、世界冠军,因此这个学校被誉为“科学家的摇篮”“艺术家的摇篮”“世界冠军的摇篮”。
在该校学习期间我们先后聆听了陆胜利校长、张荣芬书记、朱玉如校长、唐骏主任的工作经验介绍,他们分别就学校的整体管理理念、德育工作、教学管理、教科工作进行了详细地介绍。除了与校领导交流我们还听了5名优秀青年教师的课,另外我们有幸参加了崇川区的两次教科研活动:一是“让京剧走进课堂”培训活动,二是识字教学研讨会,通过这两项活动让我们看到了南通教育人的工作热情和较高的业务素质。
可以说这次挂职我学到了很多东西,增长了见识、更新了理念,在忙忙碌碌、快快乐乐中我收获颇多,如下:
一、“服务”是管理的最高境界
“让人缺少幸福的管理是无效的”这句话是真理,它就要求我们每位校长要实施人性化的管理,把服务师生作为各项工作的前提,实现“管理型”向“服务型”的根本转变。
陆校长挂在嘴边的话是老师不容易、很辛苦、收入低,可老师的奉献精神是百业之首,所以我们做校长的要一心为全体师生服务,要积极寻找自身不足,不断完善服务机制,让老师、学生在学校有幸福感,这才是成功的管理。
校长服务既要无微不致,又要发扬民主,这样上下级关系就会非常和谐,,为提高教育质量,优化学校管理是大有益处的。
二、“细节”是教学管理的抓手
“细节决定成败”这是主抓教学的朱校长的座右铭,她认为把平凡的每件事做好了就是不平凡,做好了每一个细节就等于做好了教学工作,实小的教学工作是这样做的:
1、锻造高素质的教师队伍
教师队伍决定一个学校的兴衰,为提高教师的素质他们加强教师的业务学习培训,采取请专家作报告、看优秀课例、读教育类书籍的方式提高教师的理论水平,实现人人成为自觉的学习者。为了提高教师的授课水平,他们采取备课组集体磨课,学科带头人上导航课,课题组上研究课,青年教师上汇报课的方式快速提高教师的授课水平,进而提高教学质量。
2、利用“青培中心”培养青年教师
学校教科室专门成立青培中心,实施青蓝工程,来培养青年教师。青培中心是学校35周岁以下的教师组成的一个学习、培训组织,由教科室安排开展一些促使教师教育教学水平提高的培训学习活动,而且活动是非常多的;青蓝工程是优秀教师与青年教师结成对子,互相帮助、互相学习,实现一带一促使教师队伍整体素质的提高。
3、公平、透明的常规工作考核是提高积极性的关键
学校的常规工作有详细的规定,实行周提醒、月总结、学期考核的办法,每周由备课组长、年级组长、教导处等部门将检查情况进行通报,好的要表扬、记分,差的要提醒,每月进行各项分数的汇总,这样一学期下来,谁多少分都一目了然,实现了考核的公平性、透明性,这也促使每位教师努力工作,大大提高了积极性。
4、打造高效的课堂教学模式
他们不从加班加点上要质量,而是提高课堂40分钟的效率,要求教师课前做好上课的一切准备工作,上课铃声一响必须马上进入上课状态,不能浪费一分钟,就连体育课也是预备钟敲响就开始整理队伍,然后从楼上带入操场,保证上课铃响就能正式上课。
我们听了5节课,老师的课上得很有激情,很投入,效率很高,尤其要提到的是每节课的中间都穿插一个简单、欢快的团体歌舞表演,这样的课学起来轻松,整节课听到最多的是老师的赞美声、鼓励声,看到最多的是学生的活动、合作,他们的每节课都是在活动中进行的,很自然、很流畅,根本不会感到乏味。
老师们采取集体备课,可以说把课备到了极致,并且老师的素质很高,有很强的课堂驾驭能力,出现的任何情况都能轻松、自然地解决。还有是学生的学习习惯相当好而且与老师配合默契。
实小低年级每天5节课,高年级6节课,他们老师能在有限的时间内完成教学任务,这充分验证了高效课堂已经形成。
5、抓实三个细节
一是关注教师的磨练,强化教后反思,要求每位教师每周写一篇教后记,每日写一篇教后感受,这也是让老师感受教育乐趣,积累教学经验的有效途径,可以让教师们养成勤于实践、善于总结、勇于发现的良好习惯,最重要的是能够不断地改进工作。二是加强教师基本功训练,如“三笔一话”的训练,他们学校的任何一个老师都能写一手漂亮的正楷字,说一口流利的普通话(南通市一市六县有26种方言,而且互相都听不懂),另外还开展一些针对学科特点的训练如语文教师进行语言、神态和如何指导学生写好作文的训练,数学教师进行思维能力训练和制作教具的训练。三是抓作业,老师要留给学生的作业必须自己先做一遍,感受一下作业的质、量,然后再留给学生,而且要求老师必须知道留这次作业的目的,坚决不做无用的、重复的作业。特别提到的是大部分作业是老师自己设计的,这样的作业更有目的性、针对性。
三、“坚持”是德育工作的灵魂
坚持就是特色,这是他们的德育工作理念。抓好德育工作要从两方面做起,一是抓好班主任常规工作,二是搞好德育活动。班主任常规工作主要是师生一日常规,一日常规按各个时间段对师生提出了明确的要求,每天进行检查评分,周五进行总结,并把这个分数作为评选“文明班集体”“雏鹰中队”“优秀班主任”的重要条件。特别是德育活动他们开展得有声有色,很有意义,各项活动都以“教育学生、锻炼学生”为出发点,学年初德育处定出全年的活动计划和方案由全体教师讨论、修正后实施,根据学校的方案各年级组、各班级要制出自己的活动方案,然后创造性地开展活动。
每次活动他们都坚持把活动成果用各种方式进行展示,这也为师生参与活动、展示自我搭建了平台。
四、“渗透”是教科工作的秘诀
1、课题研究工作
课题申报一定要根据实际情况,在充分论证的情况下确定主课题,而且要有照顾到各学科的微型课题即子课题,让每位教师都能参与进来,都有事做,课题研究工作必须渗透到各学科教学当中去,这样课题研究才不会孤立。
2、加强学习培训为教学研究充电
开展读书沙龙、教师培训沙龙活动,让老师提高参与教学研究的能力。
3、实行月报制度注重成果积累
每月各课题组汇报研究成果,这个成果是多样的,不拘一格的,可以是文字材料,也可以是一节研究课,还可以是一些活动成果。
通过这次挂职学习我收获很多,决心把学来的经验创造性地运用到学校管理中去,我决定做到以下几点:
一、树立强烈的服务意识,让全体师生在学校体验快乐、感受幸福。
二、抓好德育工作,尤其搞好德育活动,把德育工作放到重要的位置,全力抓好。
三、加强教师培训,鼓励教师学习,为他们提供培训、学习的机会和条件,营造人人学习的良好氛围。
四、转变抓质量的方式,创建高效课堂,提高教学效率。
五、把课题研究工作当作服务教学,提高教师素质的重要工作来抓。
六、加强学校体育工作,提高师生的身体素质。
七、利用好家长和学生两支队伍,积极听取意见、建议,改进学校工作。
河南疃镇总校部骆庄小学王宝月
银行挂职心得体会篇七
根据省联社工作安排,我作为农村信用社业务骨干,于8月7日来到中信银行合肥分行邮电大厦支行,在客户经理岗位进行挂职学习。挂职期间在学习和生活上得到支行领导及同事们的热情帮助和耐心指导,使我能安下心来勤奋学习。我大量阅读了中信银行信贷管理方面的规章制度,认真感受其优良的企业文化,这两个月的学习,使我眼界大开,收益非浅。现将本人学习及心得归纳如下:
求学
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解中信银行信贷管理方面好的做法和先进的管理模式,我大量阅读了中信银行自xx年以来的信贷管理规章制度。xx年是中信银行推进改革力度最大的一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《中信实业银行分行信贷管理等级考核办法》、《中信银行客户经理管理办法》、《中信实业银行授信审查工作规范》、《中信实业银行贷前调查工作规范》、《中信实业银行授信业务放款操作办法》、《中信实业银行公司授信业务贷后管理办法》和《中信实业银行南京分行业务贷款第一责任人制度》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对中信银行市场营销体系的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个精简高效的营销体系和一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入实地学习
这次挂职学习是银监局和省联社为提高农村信用社业务管理人员业务水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守中信银行的各项规章制度,将自己融入中信银行这个大家庭中。时常转换视角,时而是中信银行中的一员,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受中信银行的管理和服务。与中信银行各层面员工进行交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到中信银行的良好风范,他们拥有先进的经营理念,严格的内部控制机制,丰富的金融服务产品,深入人心的风险防范意识和充满激情的经营团队,同时也深深体会到我县信用社与股份制商业银行的差距。
心得
一、立足现状,树立信心,着眼未来
信用社通过近年来的改革,经营管理和各项业务得到较大发展,但信用风险大,业务品种少、服务手段落后,激励约束机制不健全,经营理念陈旧、内部控制不完善和员工素质低下等问题并没有得到根本的解决,信用社必须继续加大改革力度,向深度扩展,不改革信用社只有死路一条。同时我们也要看到上述问题是长期积累形成的,解决这些问题需要一个循序渐进的过程。另外我们也要坚信,股份制商业银行的今天就是信用社的明天,信用社必定会有一个灿烂而美好的未来。
二、切实转变经营理念,树立科学的发展观
过去信用社在资产负债比例管理下,按照存贷比发放贷款,通过粗放式、外延式的规模扩张来发展业务,实现利润。通过资产规模扩张可以短期内降低不良贷款比例。在这样的发展模式下,信用社积累了大量的不良贷款。随着深化农村信用社改革“坚持服务三农的方向,坚持市场化、商业化取向,逐步把信用社办成产权明晰、经营有特色的社区性农村银行业机构”总体原则的确立。这就要求我们切实转变经营理念,建立健全以资本管理为核心的约束机制,树立“成本可算、利润可获、风险可控” 的科学发展观。切实转变经营理念,我认为应该这样来理解:放弃单纯地追求规模增长,追求质量的提高,而不是追求速度。规模是要钱的事,质量是要命的事,有命才有钱,不能要钱不要命。
三、加快流程再造改革,加强市场营销和风险管理控制
按照风险与市场分离、强化营销部门、充实中、后台支撑原则,将县级联社现有管理机构进行整合,设立市场营销、风险控制和服务管理等部门。
(一)建设具有自身特色的营销体系
坚持服务“三农”的方向,按照市场化、商业化取向,发展农村信用社,就需要建设具有自身特色的营销体系。一是树立以服务“三农”为导向的营销观念。紧盯“三农”这个市场,推出差别化金融产品,大力开展特色化服务。二是细分市场,整合机构。成立企业业务部、个人业务部和资金运营部等新机构,以适应信贷营销的新形势。三是全面推行客户经理制。建立一支业务素质高、工作能力强的客户经理队伍,并实施严格的业务培训,满足不同客户的需求。四是系统推进市场营销。根据市场变化适时调整营销策略,做到与时俱进,长久发展。
(二)加强风险控制管理
针对农村信用社整体风险突出,主要体现在信用风险和操作风险的客观事实,如何加强风险管理控制,已成为农村信用社急待解决的一个主要问题。1、建立和完善风险管理体系。设立风险管理委员会,并下设信用风险、操作风险和市场风险委员会。
2、全面加强内控制度建设。内控制度的建立是有效防止发生金融风险的关键。内控制度主要包含以下几个方面:科学决策制度、授权授信制度、岗位责任制度、业务操作制度、内部稽查制度、资料保全制度、信息反馈制度、奖惩制度。
3、培育信用社风险文化。培育信用社风险文化就是要形成健康良好的行为准则,工作氛围。我们有很多管理制度,制度是要大家强制执行的,而健康的风险文化能把制度的执行从强制变为自觉自愿。
4、切实提高制度执行力。1)培养有利于提高执行力的三种意识。一是要做到违反制度不搞“下不为例”。二是不找借口违反制度,不变通执行制度。三是违反制度严格问责,大力提倡领导问责。2)完善有利于提高执行力的运行体制,优化业务流程,实现业务流程的标准化和规范化。
四、强化管理,锻造一支有激情、敢竞争的队伍
(一)继续推行等级社管理。等级社管理的目的就是要克服不敢竞争,小富即安的思想。调整原来的分配格局,把存量拿出来与业绩挂钩,打破过去的大锅饭。
(二)加强班子建设,增强凝聚力。人力资源培训教材关于企业成功的人才观念有这样的表述:1、一个企业能否取得成功,10%靠绩效管理,30%靠教育培训,60%靠找对人。2、一个企业80%的利润是由20%的人创造的。也就是说找对人,尤其是找对当家人是企业成功的关键。加强信用社领导班子建设,一是要推行领导职位竞聘制,实现干部能上能下。二是要加大信用社领导班子考核力度,明确以业绩考核为主。
(三)加强培训力度,提高员工综合素质。一是加强员工风险意识教育。二是加强职业道德教育。三是加强业务知识和操作技能培训。
(四)完善激励约束机制,加大薪酬分配制度改革力度,推行绩效工资制。过去信用社由于客观原因的存在,对员工激励的少,约束的多。形成了“干的不如看的,看的不如捣蛋的”反常现象,严重损害了员工工作热情。可见激励、约束机制同等重要,二者不可偏废。只有通过有效的物质激励和精神激励,才能充分调动员工工作积极性、主动性和创造性。而物质激励的本质就是进行薪酬分配制度改革,推行绩效工资,将员工收入与信用社经营效益挂钩,切实增强信用社的吸引力和凝聚力。
(五)规范联社机关部门考核,将信用社任务完成的好坏,直接与联社机关相关部门挂钩,直接与联社机关工作人员收入挂钩。实现前台为客户服务,中、后台为前台服务的经营管理格局。
以上是本人近期学习情况及几点心得体会。由于工作、学习能力有限,存在着认识过于片面的问题,在今后的学习中,我将努力给予克服。
银行挂职心得体会篇八
银行挂职是大学生在校期间参与实践的一个重要途径,通过挂职可以增加实践经验,了解银行行业,提升综合能力。我有幸在大学期间参与了银行挂职项目,并且取得了一定的收获。在这里,我将分享我在银行挂职期间的心得体会。
第二段:选择银行挂职的初衷及收获
选择银行挂职的初衷是为了更好地了解银行业务和未来职业发展。在挂职期间,我参与了客户经理的日常工作,这让我更加深入地了解了银行的运作机制和金融产品。除此之外,通过与客户的沟通和业务的处理,我也提升了自己的沟通能力和表达能力。在挂职结束后,我不仅对银行业务有了更为深入的了解,也更加明确了自己未来的职业发展规划。
第三段:挂职过程中遇到的困难和挑战
在挂职期间,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于我对银行业务了解不深入,一开始对于一些具体操作和流程不太熟悉,导致了工作效率的低下。其次,与客户沟通时,有时会遇到一些难以应对的问题,需要耐心和灵活的处理。这些困难和挑战让我深刻地认识到自己的不足,也激发了我不断学习和提升自己的意愿。
第四段:心得体会及收获
通过与客户经理和其他同事的交流学习,我在挂职期间获得了很多宝贵的经验和知识。我发现在银行行业中,沟通能力、人际关系以及业务能力都非常重要。这让我更加明确了今后的学习和发展方向,我决定在专注学习金融知识的同时,也要锻炼自己的沟通能力和人际关系。另外,挂职期间的工作经验也为我的简历增添了亮点,对于我今后的求职有着积极的影响。
第五段:对其他同学的建议及总结
对于其他有志于参与银行挂职的同学,我希望给予如下建议:首先,要提前做好相关准备,了解银行行业的基本知识和相关业务。其次,在挂职期间要虚心学习,积极与其他同事交流,借鉴他们的经验和方法。最后,要主动参与工作,将自己所学运用到实际工作中,并且能够勇于承担责任。通过以上几点,相信每个同学在银行挂职期间都会有所收获,并且为今后的职业发展奠定良好的基础。
总结起来,银行挂职是大学生实践的一种重要方式,通过参与挂职可以增加实践经验,丰富自己的知识储备,并为未来的职业发展打下基础。虽然在挂职过程中会遇到困难和挑战,但只要保持积极的态度,虚心学习,相信每个同学都能够取得良好的收获。银行挂职经历对于我个人来说,无论是对银行业务的深入了解还是对自身职业发展规划的明晰,都具有重要意义。我相信,通过挂职这样的实践机会,大学生们将更加自信地迈入社会,为自己的未来铺就坚实的基石。
银行挂职心得体会篇九
时光转瞬即逝,从1月5号报到至今,我挂职到支行任业务部副经理职务已经有了三个月的时间。古语有云“以铜为镜,可以正衣冠;以人为鉴,可以明得失;以史为鉴,可以知兴替。”我珍惜挂职锻炼学习机会,我想一年的短暂挂职锻炼学习,对我开拓视野、提升思维、优化理念、充实经历、提高能力帮助很大。通过这三个月的挂职锻炼,我学到了很多知识,得到了锻炼、提高了能力、增长了才干。在此我真心的感谢行长、副行长和其它部门领导同事们对我的关心和帮助。下面我就把我这三个月的以来的工作情况汇报如下。如有不妥,望批评指正,我将虚心接受,认真改正。
一、找准自己的定位,做好助手。
行长助理工作优劣以及能否开创新局面关键取决于否有一个坚定不移地贯彻了支行方针、政策;是否能积极主动配合支行,勇于改革、创新具有较强组织能力和良好素质修养。对工作职责的清醒认识和明确定位使我在思想上做好了迎接挑战的准备。挂职行长助理以来,我找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。注重当好“副手”,协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”,用全新的管理理念,简化办事程序,提升层次,真正让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。正是基于这样的认识,挂职工作以来,我不定期的给行长一起分析目前的金融情况,提出自己的思路,在新人的培训、业务发展、明年工作计划方面给行长一些建议。
二、着力做好本职工作。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,树立我邮政储蓄银行的社会形象,需要我们全体人员共同努力。作为负责分管信贷业务部和会计业务部的我深知自己肩上的责任,我一直把客户服务作为提升工作质量的主要手段。先后组织参与了公司业务部和信贷部与金龙田园区的客户联谊会、针对目前的60多万的逾期金额,由我主持开了一个信用风险联席会,还参与了深度挖掘大额客户工作。同时还将参与产品推介会营销方案的策划工作,力争办好10月26日支行举办的客户联谊会。虽然我的这些工作,非常琐碎和繁杂,需要细心和耐心,但我一直坚持不懈,努力做到最好。
个人与团队共同进步。
在人生的道路上,每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着,他们虽然没有惊天动地的业绩,也没有世人皆知的名誉,但却在自己平凡的岗位上塑造了一种不平凡的敬业精神,为自己所从事的事业付出了满腔热忱,这样的人值得我们去学习和赞扬。在一个月的时间里,我认识到了支行的领导干部一群这样可亲可爱的人,他们团结协作、拼搏进取,行长身先士卒带头营销公司业务,信贷的小企业业务,在逾期金额高的时候,为确保资产质量,行长和副行长能降下身段带头带人催收,这些都非常值得我去学习。
上述交流,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵的意见,借此机会,向工作中支持、帮助过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
银行挂职心得体会篇十
近期,我有幸在某银行挂职实习,作为一名大学生,这是我第一次接触到真正的职场环境。通过这段实习经历,我深刻感受到了银行工作的复杂性和挑战性。在这篇文章中,我将分享我在银行挂职实习中的体会和心得,希望能对广大读者有所启发。
首先,在挂职实习的初期,我意识到了自己在知识储备方面的不足。虽然在校期间学过一些与银行业务相关的知识,但是在真正的工作中,我才发现理论知识并不能完全应对复杂多变的实际操作。因此,我积极主动地向同事请教,利用工作之余的时间进行自学。通过不断的学习,我逐渐掌握了一些基本的操作技巧和业务知识,能够更加熟练地处理一些常见的问题。这一过程让我明白了知识是无止境的,只有不断学习和积累,才能在职场中持续进步。
其次,在实习期间,我感受到了银行工作的责任重大和工作压力巨大。在银行工作中,每一个环节都需要严谨的操作和高度的责任心。一旦出现任何错误,都有可能引起重大的经济损失,甚至对客户的信任带来影响。因此,我对每一个环节都严格要求自己,时刻保持警惕和高度集中的工作状态。在压力面前,我学会了冷静思考和有效应对。我充分利用资源,同事之间的积极沟通和合作,成功解决了一些突发情况,这也让我意识到在银行工作中,团队的力量是无法忽视的。
然后,挂职实习让我意识到银行工作需要具备较强的沟通能力和服务意识。在银行,处理客户问题是常态,而这就需要我们有良好的沟通技巧和服务态度来解决客户的疑问和需求。通过与客户接触的过程中,我也意识到沟通不只是简单地传达信息,更是理解对方的需求,积极回应对方的期待。只有真正站在客户的角度考虑问题,才能提供更加优质的服务,并获得客户的信任和满意。在这个过程中,我学会了尊重和倾听,也提升了自己的人际交往能力。
最后,在挂职实习的最后阶段,我深刻感受到了银行工作对自身综合素质的要求。银行行业是一个高度专业化和竞争激烈的行业,只有具备一定的知识基础、操作技巧和团队合作能力才能在这个领域取得成功。此外,银行对员工的要求还包括灵活性、应变能力和创新能力等。在这段实习经历中,我通过与同事的交流和观察他们的工作风格,了解到作为一名银行从业者,还需要具备高度的敬业精神和职业道德,时刻树立正确的价值观和积极向上的工作态度。
总结而言,银行挂职实习是一次难得的机会,通过这段实践经历,我不仅感受到了银行工作的复杂性和挑战性,也加深了自己对职场的理解。我相信,通过这段实习经历,我不仅在专业知识和操作技巧上得到了提升,更重要的是锻炼了自己的沟通能力、团队合作能力和应变能力。这段实习经历,将成为我未来发展道路上宝贵的财富,也将使我更加有信心迎接职场的挑战。
银行挂职心得体会篇十一
你是否在为写银行挂职学习
心得体会
而烦恼?今天本站小编为大家精心整理了银行挂职学习心得体会总结,希望对大家有帮助。一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解工行会计管理方面好的做法和先进的管理模式,在5月9日至6月10日这一个月的时间,我大量阅读了工行自20xx年以来的会计规章制度,20xx年是工行推行股份制企业改革,按照责权明确的管理模式,建立规范高效的管理型会计组织体系,实行会计核算综合一体化的重要一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《关于构建管理型会计体系完善会计内控机制的实施意见》、《会计核算事权划分管理办法》、《重要会计事项审批管理办法》、《重点会计业务及重要会计事项风险点及防范措施》、《总会计委派制管理办法》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对工行会计管理的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础.
二、理论联系实际,深入一线实地学习。为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与工行分管领导沟通,申请到工行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职
日记
和心得笔记。(一)科学合理的劳动组合,有效的内部控制机制。按照效率和控制原则科学地设置岗位。根据工作需要工行营业网点岗位设置为网点主任,总会计,营业经理,业务主办,业务经办,客户经理及大堂经理等岗位,岗位设置上坚持业务分离原则:1是业务操作人员与市场营销人员分离。凡从事产品营销、业务拓展、客户外勤服务等市场营销和咨询营销的人员不得直接代为客户办理凭证传递、账务记载、对账等具体柜面业务。2是重要业务岗位分离。资金汇划、辖内往来、人行电子联行往账业务的录入及账务记载柜员与复核柜员两分离;票据交换传递人员、记账、复核人员三分离;构成有效支付要素的印、押、证分离。
如:汇票专用章、银行汇票、密押(压数机),汇票专用章、银行承兑汇票,辖内往来专用章、辖内往来报单、密押,银行本票专用章、银行本票,业务公章、单位定期(通知)存款证实书(包括存单),业务公章、协议存款
通知书
,业务公章、异地资金紧急汇划通知书、密押等必须做到分管分用;电传、密押、业务柜员三分离;金库管库员与柜面业务相分离等。3是操作与授权分离。严格按照事权划分原则办理业务。所有业务先由业务经办处理,重要业务由业务主办、(营业经理)业务主管按规定权限进行授权,业务经办、业务主办、业务主管不得相互兼职。特殊情况需业务主办、业务主管具体办理业务或顶岗替班的,本人不可为经办的业务授权(包括手工处理的签批业务)。落实岗位责任制,建立岗位责任制度,明确每个岗位人员所在岗工作内容、工作职责,责任落实到人。各岗位之间职责分明,权限明确,有所为而有所不为,建立起相互配合,内外联动,相互制约,层次清晰这样一个良好地事前和事中内部控制体系,有效地防范和控制了风险地发生。根据银监局的安排,我作为第一批农村信用社干部于5月9日来到工行开始进行为期三个多月的挂职学习,在分行会计结算部挂副经理之职。在挂职期间得到工行领导的热情接待,在学习和生活上得到工行领导及同事的大力支持、热情帮助和耐心指导,让我在一个和谐良好的学习环境下,快乐地学习。我如饥似渴汲取。大量阅读工行在会计管理方面的规章制度,深入营业一线感受工行优良的企业文化,这三个月学习使我眼界大开,感触很深,收益非浅,不虚此行。现将这三个月的学习情况及几点心得体会汇报如下:
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
二、理论联系实际,深入一线实地学习。为进一步地加深对制度的理解和更深入地学习内部风险控制好的做法和经验,我及时与工行分管领导沟通,申请到工行营业部和会计管理部下设的“三大中心”实地学习。学习时间二个月,这期间使我深刻地感受到工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念及“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。员工甘于奉献,朝气焕发的精神面貌,如沐春风的人性化服务,严格规范的业务操作,一丝不苟的工作作风,深入人心的风险防范意识都给我留下很深的印象。
三、珍惜机会,抓住机遇,认真学习。这次挂职学习是银监会为提高农村信用社高管人员管理水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守工行的各项规章制度,将自已融入工行这个大家庭中,不搞特殊化。时常转换视角,时而是工行中的一员,时而作为一名客户,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受工行的管理和服务。加强与工行各层面员工的交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习。在挂职期间积极参加分行党委组织的建党85周年的纪念活动,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到大行的风范,他们拥有完备的制度,功能强大的业务处理系统,严格的内部控制机制,深入人心的风险防范意识,同时也深深体会到我们与专业银行的差距,特别是面对哈密联社这个重灾区,深感担子更重,责任更大。
根据省联社工作安排,我作为农村信用社业务骨干,于8月7日来到中信银行合肥分行邮电大厦支行,在客户经理岗位进行挂职学习。挂职期间在学习和生活上得到支行领导及同事们的热情帮助和耐心指导,使我能安下心来勤奋学习。我大量阅读了中信银行信贷管理方面的规章制度,认真感受其优良的企业文化,这两个月的学习,使我眼界大开,收益非浅。现将本人学习及心得归纳如下:
求学
一、广泛阅读,扩展思路,加强理论学习
为了解中信银行信贷管理方面好的做法和先进的管理模式,我大量阅读了中信银行自xx年以来的信贷管理规章制度。xx年是中信银行推进改革力度最大的一年,这期间出台了大量的业务规范整合,风险控制,业务流程再造等多项规章制度,其中诸如《中信实业银行分行信贷管理等级考核办法》、《中信银行客户经理管理办法》、《中信实业银行授信审查工作规范》、《中信实业银行贷前调查工作规范》、《中信实业银行授信业务放款操作办法》、《中信实业银行公司授信业务贷后管理办法》和《中信实业银行南京分行业务贷款第一责任人制度》等制度都有很好借鉴价值。通过理论学习,对中信银行市场营销体系的基本构架,内部控制机制,风险防范体系有了一个初步的了解和宏观上的认识。结合当前农村信用社体制改革和实际,给我很多地启发,也使我陷入深深地思考,深深地感到一个精简高效的营销体系和一个科学合理的内部控制机制是一个企业良好运营,发展壮大的基础。
二、理论联系实际,深入实地学习
这次挂职学习是银监局和省联社为提高农村信用社业务管理人员业务水平和提升信用社干部综合素质的重要举措,此举在农村信用社五十年的历史上也是开天辟地的第一次。而我有幸成为这第一次中的第一批学员,我非常珍惜这难得的学习机会,严格遵守中信银行的各项规章制度,将自己融入中信银行这个大家庭中。时常转换视角,时而是中信银行中的一员,时而作为同业中人,认真学习,细心观察,精心体味,潜心对比,深刻感悟,全方位地感受中信银行的管理和服务。与中信银行各层面员工进行交流,多问多了解,虚心请教,抓住一切机会学习,及时做好挂职日记和心得笔记。
通过这短暂的学习,我深深感受到中信银行的良好风范,他们拥有先进的经营理念,严格的内部控制机制,丰富的金融服务产品,深入人心的风险防范意识和充满激情的经营团队,同时也深深体会到我县信用社与股份制商业银行的差距。
心得
一、立足现状,树立信心,着眼未来
信用社通过近年来的改革,经营管理和各项业务得到较大发展,但信用风险大,业务品种少、服务手段落后,激励约束机制不健全,经营理念陈旧、内部控制不完善和员工素质低下等问题并没有得到根本的解决,信用社必须继续加大改革力度,向深度扩展,不改革信用社只有死路一条。同时我们也要看到上述问题是长期积累形成的,解决这些问题需要一个循序渐进的过程。另外我们也要坚信,股份制商业银行的今天就是信用社的明天,信用社必定会有一个灿烂而美好的未来。
二、切实转变经营理念,树立科学的发展观
过去信用社在资产负债比例管理下,按照存贷比发放贷款,通过粗放式、外延式的规模扩张来发展业务,实现利润。通过资产规模扩张可以短期内降低不良贷款比例。在这样的发展模式下,信用社积累了大量的不良贷款。随着深化农村信用社改革“坚持服务三农的方向,坚持市场化、商业化取向,逐步把信用社办成产权明晰、经营有特色的社区性农村银行业机构”总体原则的确立。这就要求我们切实转变经营理念,建立健全以资本管理为核心的约束机制,树立“成本可算、利润可获、风险可控” 的科学发展观。切实转变经营理念,我认为应该这样来理解:放弃单纯地追求规模增长,追求质量的提高,而不是追求速度。规模是要钱的事,质量是要命的事,有命才有钱,不能要钱不要命。
三、加快流程再造改革,加强市场营销和风险管理控制
按照风险与市场分离、强化营销部门、充实中、后台支撑原则,将县级联社现有管理机构进行整合,设立市场营销、风险控制和服务管理等部门。
(一)建设具有自身特色的营销体系
坚持服务“三农”的方向,按照市场化、商业化取向,发展农村信用社,就需要建设具有自身特色的营销体系。一是树立以服务“三农”为导向的营销观念。紧盯“三农”这个市场,推出差别化金融产品,大力开展特色化服务。二是细分市场,整合机构。成立企业业务部、个人业务部和资金运营部等新机构,以适应信贷营销的新形势。三是全面推行客户经理制。建立一支业务素质高、工作能力强的客户经理队伍,并实施严格的业务培训,满足不同客户的需求。四是系统推进市场营销。根据市场变化适时调整营销策略,做到与时俱进,长久发展。
(二)加强风险控制管理
针对农村信用社整体风险突出,主要体现在信用风险和操作风险的客观事实,如何加强风险管理控制,已成为农村信用社急待解决的一个主要问题。1、建立和完善风险管理体系。设立风险管理委员会,并下设信用风险、操作风险和市场风险委员会。
2、全面加强内控制度建设。内控制度的建立是有效防止发生金融风险的关键。内控制度主要包含以下几个方面:科学决策制度、授权授信制度、岗位责任制度、业务操作制度、内部稽查制度、资料保全制度、信息反馈制度、奖惩制度。
3、培育信用社风险文化。培育信用社风险文化就是要形成健康良好的行为准则,工作氛围。我们有很多管理制度,制度是要大家强制执行的,而健康的风险文化能把制度的执行从强制变为自觉自愿。
4、切实提高制度执行力。1)培养有利于提高执行力的三种意识。一是要做到违反制度不搞“下不为例”。二是不找借口违反制度,不变通执行制度。三是违反制度严格问责,大力提倡领导问责。2)完善有利于提高执行力的运行体制,优化业务流程,实现业务流程的标准化和规范化。
四、强化管理,锻造一支有激情、敢竞争的队伍
(一)继续推行等级社管理。等级社管理的目的就是要克服不敢竞争,小富即安的思想。调整原来的分配格局,把存量拿出来与业绩挂钩,打破过去的大锅饭。
(二)加强班子建设,增强凝聚力。人力资源培训教材关于企业成功的人才观念有这样的表述:1、一个企业能否取得成功,10%靠绩效管理,30%靠教育培训,60%靠找对人。2、一个企业80%的利润是由20%的人创造的。也就是说找对人,尤其是找对当家人是企业成功的关键。加强信用社领导班子建设,一是要推行领导职位竞聘制,实现干部能上能下。二是要加大信用社领导班子考核力度,明确以业绩考核为主。
(三)加强培训力度,提高员工综合素质。一是加强员工风险意识教育。二是加强职业道德教育。三是加强业务知识和操作技能培训。
(四)完善激励约束机制,加大薪酬分配制度改革力度,推行绩效工资制。过去信用社由于客观原因的存在,对员工激励的少,约束的多。形成了“干的不如看的,看的不如捣蛋的”反常现象,严重损害了员工工作热情。可见激励、约束机制同等重要,二者不可偏废。只有通过有效的物质激励和精神激励,才能充分调动员工工作积极性、主动性和创造性。而物质激励的本质就是进行薪酬分配制度改革,推行绩效工资,将员工收入与信用社经营效益挂钩,切实增强信用社的吸引力和凝聚力。
(五)规范联社机关部门考核,将信用社任务完成的好坏,直接与联社机关相关部门挂钩,直接与联社机关工作人员收入挂钩。实现前台为客户服务,中、后台为前台服务的经营管理格局。
以上是本人近期学习情况及几点心得体会。由于工作、学习能力有限,存在着认识过于片面的问题,在今后的学习中,我将努力给予克服。
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银行挂职心得体会篇十二
转瞬间来基层快一年了,虽时间不长,但感触颇多。这段时间的工作和生活,让我更深地体会到区分行党委和组织部门安排年轻干部到基层挂职锻炼的良苦用心。深入基层接受教育、挂职锻炼是丰富阅历、增长才干、提高素质最切实有效的方式。我愿与大家分享把这一个月来初到基层行工作的一点体会。
虽然曾在县支行的会计和信贷岗位上工作过6年,但随着农发行业务领域的拓展,业务种类的充实、经营发展理念的转换,如今支行的工作内容和经营管理模式发生了很大变化,与在区分行机关工作的思维角度和方法模式也有所不同,加之县与在地域、经济、文化、人文、民俗方面的差异,这种种差异都要求我尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为县支行的一份子。
一、对挂职锻炼的理解
多种多样的磨砺,可以积累经验,能够丰富人生。作为挂职干部而言,我们要对挂职锻炼有一个端正的认识,树立从零干起,甘于吃苦、勇于奉献的信念,踏踏实实、勤勤恳恳在基层学习锻炼做好服务。置身一个全新的环境,深入地市分行工作的一线前沿,这是一种挑战,更是一种机遇。我们应尽快适应新环境,克难奋进,解决好挂职期间遇到的学习、工作、生活、社交等各方面的变化和困难,让自己经受住各种挑战和磨练,实现自身工作能力和水平的全方位提高。挂职锻炼是省行党委为我们提供的一个更为广阔的天地,搭建了一个深入学习的平台,我们应全身心投入到挂职的基层行,扎扎实实去学习和工作,以提高综合素质和服务能力,切实起到锻炼的目的,踏踏实实为挂职行做些实事。
二、对地市基层行工作的浅显认识
1、来邵阳行之前,虽然在长沙城区支行的网点经理和客户经理岗位上工作过近7年,但由于地市与长沙地区在地域、经济、文化、人文等方面的差异,使得与在长沙城区支行工作的思维角度和方法模式有所差异,同时支行的工作内容和经营管理模式也有所不同。这种种差异都要求交流干部能尽快转换思维、转换视角、转换观念、转换角色,做到情感相融、同甘共苦,让自己迅速融入到这个新的集体之中,真正成为其中的一份子。
2、地市分行尤其是县域支行是我行工作的重要战线,直接与企业、当地政府和相关部门打交道的机会较多,涉及到方方面面,相对变数较大,工作较复杂,企业情况各有不同,不是一眼能够看到底、一个药方治百病的,需要灵活机动、区别对待,具体问题具体分析,根据实际情况开展工作,不能因循守旧,死搬教条,所以对原则性与灵活性相结合的要求比较高。
3、地市支行工作头绪比较多,单个网点人员相对少,面对庞杂细琐的各项工作,要注意细刷梳理,抓住重点,统筹兼顾,所以在工作中,对重点工作与全面推进的统筹协调要求比较高。
三、在地市基层行应如何挂职锻炼
1、做好助手,服从市分行和支行的调遣,真正将自己溶于地市基层行的集体中,以主人翁的姿态全力完成行领导和上级行安排部署的各项工作任务,立足本岗,做好分管的工作,团结班子成员,帮助行领导想办法、出点子,为支行的发展提出了合理化建议,尊重每一个同事,真心、细心、尽心地倾听群众的心声,坚持原则、切合实际地帮助群众解决工作生活中遇到的困难,协助行长全力推进支行工作再上一个新台阶。
2、搭建好桥梁和纽带,及时将支行干部员工的心声和基层行在工作中遇到的困难,向上级行反映。另外发挥在长沙地区行工作掌握的政策和资源,积极主动与上级行有关部门接洽,帮助支行解决工作中的实际困难。
3、深入开展调研工作。主动深入基层与一线人员进行交流,与客户进行面对面沟通,在此基础上对客户群体和经济、产业结构进行对比分析,反思长沙和邵阳两地的不同的管理模式。并将自己的意见主动与分行和支行的相关领导进行反馈,既开阔了思路,又促进了相互的提高。
4、加强自律,严格要求自己。自从挂职以来我始终提醒自己,做到补位不越位,做到多支持少说话,多学多看,不懂就问,始终提醒自己代表的是天心支行的形象,带头守各项规章制度,遵守挂职锻炼纪律。坚持原则,崇尚实干,既尊重领导,又团结同志,以务实的态度和扎实的作风树立了长沙地区交流干部的良好形象。
总之,通过近两年的挂职锻炼,我的思想观念得到了更新,同时开阔了视野,丰富了经验,增长了才干,各方面素质明显提高,收益颇深。在下步的工作中,我一定要把挂职期间学到的好经验、好做法用到工作中去,干好本职工作;为天心支行的发展贡献我的微薄之力。
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