管理经验分享心得(汇总22篇)
2023-12-13 18:23:49 其他心得体会 下载本文
经历丰富的人一定会写好一份总结,因为总结是对过去的经验和教训的反思。总结可以帮助我们找到自身的优势和不足,更好地发展个人能力。总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?以下是小编为大家整理的一些总结范文,供大家参考学习。
管理经验分享心得篇一
“90后多是独生子女,对归属感的要求更强,更加感性。”这是华艺传媒的王禹衡对自己公司90后的判断,“如果领导专业性强又善于沟通,他们就比较容易认可公司、认可领导,就会全情投入做这份工作,同时,服从性和创造力都会非常好,反之,就会比较情绪化,容易离职。”这对管理层提出了一个要求,就是要建立良好的沟通机制。很多管理者说策划案要亲自写,哪里有时间去了解90后的员工在想什么。这其实是陷入一种误区,公司高薪聘请管理者,是要他去教会和带领新人的。管理者必须得有这个耐心。管理者必须尽量学会怎么带领团队,而不能仅仅强调业务上的专业能力。
华艺公司的员工中,出生于上世纪80年代末和90年代初的为数不少。对于做项目的人员,政策就是:只要业绩好、工作表现好,日常管理上就可以很弹性化。如果某个员工特别习惯晚上工作,如果前一晚通宵加班,那么第二天就可以直接倒休,如果加班到凌晨2点,第二天可以上午10点或者11点再来上班。对于这些员工,考勤不实行“一刀切”。
虽然这个政策很受这类员工的欢迎,但是确有做行政等其他岗位的员工感觉心里不平衡。“如何平衡公司内其他岗位的情绪,”是个大问题。行政岗位需要按时上下班,工作时间比较固定,“这些情况在入职的时候就要和新人说清楚。此外,我们在休假的时候还给予他们一些便利,比如可以将年假、倒休、周末凑在一起休一个长假,”管理者认为,考虑到公司的业务性质,项目人员是不可能连休10天假期的,但是行政人员就可以享受这个优惠。
年轻人都想看看其他公司怎样,想多尝试,跳槽是正常的。
赞成给员工较高的薪酬和福利。公司的员工除了底薪,还应该安排一些工作表现较好的做讲师,这样他还可以得到讲课费用这个收入,这个费用是比较高的。此外,还要争取合作单位给这位颁发证书,分享到网站上,打造一个推员工的平台,以此来尽量留人。”
现在,公司里有不少实习生和初级岗位都是90后员工。为了能够在90后中培养出业务骨干,公司指定了一个“未来之星”计划,即每年选出10个公司业务核心骨干,着重培养他们的业务和管理能力。
有意向的员工自己先报名,然后主管推荐,然后进行专业能力、公司文化认同和管理知识的答辩,我们判定他有培养的潜质后,将和他签署正式的法律文件,即一份长期的劳动合同,薪酬待遇一下子提高40%~60%,每年培训的费用有数额规定。
这些年轻的员工有时候比较任性,因此公司必须有一定的容忍度,用他们的想法去考虑问题。
我曾遇到一位年轻、工作出色的毕业生。当时他在公司做意大利菲亚特一款车的'推广活动,客户对他很满意。但是工作半年后,他突然提出辞职,原因是想去西藏旅游。”在经过交流之后,我同意了他的离职!后来我想,我25岁的时候确实没有这个勇气做这样一件事,但是他们敢。”
你首先要和他们玩到一起,因为如果你不深入到90后,不与他们一起吃吃喝喝和玩玩乐乐,你就不知道他们怎么想的。我和他们每个人聊的主要话题有三个:你为什么加入这份工作,你在这里学到什么,你有什么要改善的地方。而正是因为经常和他们混在一起,我也很了解公司的基层销售员工,这很重要。我们内部还有一个“转正评选会”。通常,一个新员工能不能转正是由部门领导和老板拍板的,而我们则是通过一个转正评选会来决定。为什么这么做?因为假若一个人能否转正是由部门领导和老板来决定的,他可能很难和团队形成合作氛围,所以我们让其能否转正由其合作伙伴来决定,这对营造一支互信互爱的团队大有裨益。因此,转正评选会也会出现一个被老板看重的人却被投了反对票的情况。
现在很多老板太世故了:当一个人能给我带来价值的时候自己就去讨好他(她),当这个人有跳槽的想法时,我就会诋毁他。其实,你真的不要把员工当傻子,哪怕他是95后,他也比你聪明多了。你要从思想上认识到,每个人都有其独一无二的价值,他(她)是能够做成一些事情。然后,你要在员工之间传播这种思想,每个人都会觉得自己在公司里有发展空间,而后你的团队自然而然就稳定了。
管理经验分享心得篇二
这次经验分享是我加入贸易公司以来参加的第一次公司内部有关管理的交流活动。通过这次交流,不仅看到了洪浩经理在部门管理上的一些方法和理念,更重要的是创造了一次很好的契机来审视自己的部门管理,这里总结一下自己近期的一些思考。
1. 管理首先要基于对部门的准确定位:我是谁?
最近读书看到一句话:进化论并不是最强的动物生存下来,也不是最聪明的动物生存下来,而是最善于适应变化的动物生存下来。先不去推断这句话是否100%正确,仅从长期发展来看,大到国家、企业,小到部门、团队,都必须要适应环境。适应环境就必须要先读懂环境,明确自身的定位,相应施以对应的方法,因为管理不可能一招包打天下。
根据这几年工作一点粗浅的心得体会,一家公司的部门总是可以分成两类:一类是业务部门,是给马加鞭的;一类是事务部门,是给马拉缰绳的。业务部门一方面需要开拓市场,扩大销售,提升利润,另一方面要加强服务,增强老用户的忠诚度,总而言之要给公司创造效益。这类部门的员工需要从内而外对业绩有着强烈的渴求,有一股劲头和狼性,自己主动找活干、找业绩,即使是在最少的内部支持下,同样想尽办法把事情做成。事务部门则一方面需要对公司的未来发展做分析和判断,另一方面保障公司的合规运营,内部各类事务有理有据。这类部门的员工需要有很强的条理性,习惯多线程工作,有很强的服务意识,并且善于时间管理和优先级划分。
2. 管理是一种价值意识的传递:我如何体现价值?
作为业务部门,我认为管理最重要的是把一种价值意识深刻地植入到每一名员工的心里:船舶运输部的价值如何体现?这个问题又可以细化成一系列的小问题:船舶运输部的发展如何契合到公司的整体发展中?目前除了柯蒂斯超额气之外,是否还有其他潜在的fob资源来源需要关注?海南lng接收站保税罐手续完成后,如何开展再装载销售业务?如何通过换货和lng船舶运输优化资源组合,降低成本?如何加强对市场的理解,把握有利时机降低租船成本?如何在租船合同条款中获得对我方更有利、更灵活的商务条件?如何在保障安全的前提下,有效管理船代,降低船代费用?如果优化船舶运输过程中的操作参数(控制压力、温度,减少留底),尽可能提高效益?如何在未来业务中妥善安排渡过运河的时间和费用?上述问题以及其他类似的问题需要在日常工作中不断地强化,甚至是,形成一种思维惯式,形成一种主动出击的精神。
3. 管理要形成一种目标导向的学习:我缺什么?
经过一年多业务从无到有的过程,特别是体会到大家在过去一年中的进步,我深刻体会到所谓学习型团队的重要性。学习不是漫无目的的学习,而是首先要树立一个具体的目标,然后从小的进步逐步积累到大的提高,最终在做成事的同时完成对人的培养。在这个过程中,好的氛围尤其重要,定期的内部经验分享十分关键。去年我们部门搞了两次集中的对外商务交流培训,同时在每天的工作中时不时交流思考过程和工作方法,现在看这些东西都应该固化下来,特别是在狼性的针对性培养上,使大家常常反思,并对应寻找学习的途径。
上面的一些想法目前还比较零散,有的东西还没有体会到,有的东西体会到了还没有找到合适的`方法去实施。感谢公司组织这次活动,相信每一个人都会有不同程度的思考和提高。
8月、12月,蓝天公司为九级以上管理人员举办了三期培训班,这是公司创建“学习型”企业的有效举措。我有幸作为第三期学员参加了为期五天的培训,培训的主要内容有:非人力资源的人力资源管理、中层管理技能提升、领导者语言艺术、财务报表分析。通过这几天的学习,我和广大学员深有同感,感触良多,深深感悟到了学习的重要性,对于增强各级管理者的综合素质,提升企业管理水平起必将起到积极的促进作用。
几天的学习,内容丰富。通过戴黔锋老师的讲解演示,使我对人力资源管理中员工招聘的基本技能、薪酬管理的6个原则、怎样使员工更快乐工作,如何激励员工有了新的认识,开阔了视野,拓展了思路;通过李真顺老师声情并茂、沁人肺腑的演说,使我体会到了真情的“能说会道”对于沟通交流的重要性;通过中山大学管理学院刘教授专业知识的传播,使我对财务基本知识有了一定的了解;凡此种种,收获不胜枚举。特别是姜博仁老师《中层管理技能提升技巧》的授课,生动、形象而又幽默,时效性、针对性强,对于管理者如何提升员工士气和执行力,增强企业凝聚力进行了形象的讲述,其中关于“找感觉”、“接地气”的讲述令我印象深刻,受益匪浅、有感而发,愿同各位同仁分享。
一是要有尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
二是有关心的心:各级管理者要经常深入基层,密切联
系一线员工,拉拉家常、聊聊工作、了解困难,急员工之所急,想员工之所想。关心才能显示出管理者的仁爱之心。
三是要有赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
四是要有分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,通过影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
五是要有服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
企业管理者制定的目标、使命、文化要“接地气”, 是企业管理者真正成为员工知心人的落地体现,是增强企业凝聚力和执行力的关键。“ 接地气”是找感觉的升华,就要将广大员工的感觉,通过提炼、升华,形成企业特有的文化,形成广大员工的共同意志和向往。按照姜博仁老师的观点,就是进行了“软家升级”,使广大员工产生了和企业同生存、共患难的使命感,从而达到个人追求和梦想与企业发展目标的有机结合,对增强企业凝聚力、执行力,推进企业快速发展起到了极大的促进作用。总书记在参观“复兴之路”展览是发表的“中国梦”的描述,就是找到了中华民族的感觉,接上了生我养我中华民族5000年的大地的“地气”,形成了中华民族为之奋斗的共同的“中国梦”,对提升中华儿女的自豪感、凝聚力产生了巨大的鼓舞作用;作为世界500强的中国航油,提出了“公司强大、员工幸福”的美好愿景,深刻体现了企业靠员工生存,员工靠企业发展的共存共荣的内在,找到了广大航油人的感觉,实施了一系列的“关爱工程”,做到了企业文化“接地气”,对企业的持续健康发展起到了不可估量的促进作用。反之,如果企业管理者指定的目标、使命、文化,不能和最广大员工的利益有机结合起来,花架子、假把式、好大喜功,不切实际,这样的管理者不会被广大员工所接纳,这样的企业终将被时代的潮流所淘汰。
让我们共同努力,从现在开始,深入基层,密切联系一线员工队伍,不断寻找员工的感觉,不断完善“接地气”的目标、措施方法,做员工的知心人,促使我们的企业更加和谐、健康、持续发展,为中国航油实现“成为综合性的世界一流航油企业”这一宏伟目标而努力奋斗!
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管理经验分享心得篇三
在20xx年3月绿创集团组织的对管理人员学习培训中,通过姜鹏明博士对现代管理理论深入浅出的讲解,使我对企业管理有了更加深刻的认识。针对此次讲解的侧重点,现将学习心得简述如下:
一、对“企业再造理论”的学习心得。
1、不破不立。
经营管理理念和管理模式随着人类文明的不断发展发生了多次蜕变,但万变不离其宗:在合适的期间采用合适的方式。企业发展到不同的阶段,对组织经营运作模式也提出了不同的要求。例如企业由小规模发展壮大后,原有管理模式就会在新的环境下暴露出的种种难以解决的问题。面对束缚企业发展、解不开理还乱的状况,最简单最有效的方式也许可以鉴戒古罗马的亚历山大挥剑斩断难解之结的做法。
企业再造理论要求彻底抛弃劳动分工论,面对市场,在良好的企业文化基础上重新整合,通过合并工作、简化流程、组织扁平化等建立起灵敏迅速的信息传递机制,以满足顾客需求为中心,提高工作效率,增强企业竞争力。
2、破而后立。
企业再造理论为企业管理理论的发展带来一股清新的风,尽管在实行再造的企业中失败的比例非常高,但企业再造的思想还是被越来越多的企业所采纳,反思企业再造理论的发展,给我们带来的重要启示是需要重新设计企业。
以价值流为导向进行组织设计。流程的思想实际就是坚持了顾客导向,按照价值增值的过程将相关的操作环节进行重新整合,组成高效率的、能够适应顾客需要的完整的流程,并以此为基础重新设计企业的组织结构。
重新设计企业流程。在庞大的组织结构中要把各个环节控制好需要耗费大量的资源,这时企业最好把资源放在自己的专长和关键控制上,其他的非主体控制环节可以考虑在机会成熟的情况下采用流程外包、战略联盟等方式整合,这样充分调动企业各级管理者将原本属于一个业务流程的若干个独立操作重新整合起来,将被分割的支离破碎的企业流程按照全新的思路加以改造,从而获得适应新的经济发展需求的高效率和高效益。
用彻底的变革代替渐进式变革。与采用改良方式推动企业管理发展的续编思路不同,企业再造从一开始就要进行完全彻底的变革,而且这个变革直接针对经历多年的分工思想,为管理理论的发展奠定了重要的基石。
二、对“第五项修炼”的学习心得。
第五项修炼中倡导的学习型组织,其实是一种由伟大的学习团队形成的群体,有着崇高而正确的核心价值、信念与使命,具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量。在这样的组织中,人们胸怀大志,心手相连,相互反省求真,脚踏实地,勇于挑战极限及过去的成功模式,不为眼前近利所诱。这是一种理想化的组织,但对我们的实际工作有着一定的指导作用。
系统思考是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。少了系统思考,就无法探究各项修炼之间如何互动。系统思考强化其他每一项修炼,并不断地提醒我们:融合整体能得到大于各部分加总起来的效力。“系统思考”也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。
系统思考可以使我们了解学习型组织最重要的部分,也就是以一种新的方式使我们重新认识自己与所处的世界:一种心灵的转变,从将自己看作与世界分开,转变为与世界连结;从将问题看作是由“外面”某些人或事所引起的,转变为看到自己的行动如何对周围的环境造成影响。
时代、环境、客观、市场经济每一个项目,每一个内容都要求我去思考,而且还要进行系统地思考。它告诫我们要活出生命的真正意义,活出自我,创造自我价值,只有不断的创新,才能更好的立足于现代社会、带动社会的全方位竞争和进步。只有系统地思考才能成为我们去学习的源动力,才能开创我们学习的新篇章。只有改善心智模式才能发现自我,充实自我,了解更多的世界风云,从而使我们树立坚定的人生目标;树立有效的学习目标;树立超越自我的价值目标。
三、对企业管理的感悟。
流程优化和再造到目前为止已经发展出了一系列工具,这些工具具有不同的适应性。向管理要效益,通过持续改进提升企业管理水平,提高企业的竞争力是每个企业都追求的目标之一。
面对各种层出不穷的管理体系,企业或许因急于引进,而省略了对自身全面认识的过程,当开始执行引进的管理体系后发现,体系之间的冲突问题无法解决。为什么企业的目的是提升管理水平,实际结果却是局部改善带来系统性混乱。根本目的在于企业管理体系提升缺乏全局性、系统性的考虑,引进管理体系时生搬硬套,没有和现有管理体系有效融合,没有处理好各项管理体系之间的接口关系。如何才能有效整合各种管理体系,充分吸收各套管理体系之间的优势为企业所用,这是每一个企业都面临的问题。
但企业管理并不能因为改革存在种种必须面对的问题就固步自封、原地不动,成功的企业管理需要经过艰难与痛苦的历练,不断改进是人类社会永恒的话题,企业管理同样应勇于面对问题、不断挑战自我。
随着知识经济和科学技术的迅猛发展以及社会主义市场经济体制的建立,在企业管理方面的人才需求量,给国有企业的发展带来前所未有的挑战。现代企业管理在社会经济发展中的地位日益重要。我国现代化建设急需大批既拥有一定的专业技术知识基础、又懂得管理学基本原理和必要的管理技能、了解中国企业实情、具有决策能力、创新意识和开拓精神的复合型企业管理人才。而学校提供的这门课,给我们提供了系统学习现代企业管理知识的平台,优化管理知识结构,更新管理理论,开拓视野,自我超越,全面提升管理能力和管理素质。目的是让我们了解和掌握企业管理的一般原理、理论和方法,培养我们专业性的企业管理意识和企业管理思维,为我们从事具体企业管理工作奠定理论基础。
现代企业管理是一门应用性很强的学科,它直接指导企业管理的具体实践,促进企业管理水平的提高,在我国社会主义市场经济下,努力提高管理,增强企业的竞争能力和发展能力,已成为当务之急。因此学习现代企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义。通过学习,我们应该掌握现代企业管理基本原理和基本知识,熟悉企业管理的主要职能和一般过程,掌握现代管理的科学方法和技能,为今后工作奠定一定的理论基础。
管理学家克拉克说过一句很深刻的话,信息革命改变着人类社会,必定要改变企业的组织和机制。一方面,随着世界经济一体化进程的加快,新知识、高科技发展异常迅猛,企业间竞争已由“大鱼吃小鱼”向“快鱼吃慢鱼”急速转变。企业直接面对更大范围、更深程度上来自国内外越来越大的竞争压力。另一方面,天下没有免费的午餐,你投入一些钱,拿到人家标准化的软硬件,依样画葫芦想大幅提升竞争力,也是不可能的事。依据当今世界各种先进管理理论,并结合已往的经验,经过对公司发展状况的科学分析与判断,我们应当选择以学习力为依托,以执行力为抓手,全面提升企业管理水平,推动企业健康、持续的发展。总的来讲,可归纳为几点:
一、着眼学习力,增强创新力,创建学习型企业。
当代企业之间的竞争,说到底是人才的竞争,是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业或一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终,是企业获得生存与发展的基本条件。我们紧紧围绕“三要素”提高学习力,针对工作的重点、难点增强创新力,实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设,为做大做强企业打好基础。
1、提高认识,完善激励,激活员工学习动力。
我们要求把工作的压力作为学习的动力,倡导干部员工树立新的学习理念,以学习带动创新,以创新推动企业发展。通过对市场上产品竞争、价格竞争、服务竞争的宣传报道,使每个员工都认识到面对竞争日趋激烈的市场,要适应市场需要学习;学习的动力源于学习目标的确立,思想意识的提高使员工获得了不仅要个人学而且要团队学的全员动力,而内部激励机制完善更催发了个人学习内动力。一是薪酬激励。不同学历给予不同的基本薪酬制度;二是奖惩激励。对在管理创新、科技攻关、产品创新等方面做出成绩的给予及时的奖励。三是目标激励。制定各种培训目标,明确学习的步骤与计划并量化考核。
2、确立愿景、建立组织、强化员工学习毅力。
学习型企业的创建工作是一项长期的系统工程,要扎扎实实深入持久,必须保持员工的学习毅力,也就是坚持学习、学有成效。应组织创建学习型企业领导小组,提供组织保障、落实监督措施、规定目标跟踪具体办法;确立学习愿景规划,并层层制定贯彻执行办法;建立奖惩约束机制,确保员工学习的积极性。
3、扩充载体,学以致用,提高员工学习能力。
应根据企业中现有人员的素质状况,从实际出发,建立了适合不同层次需要和不同工作需要的各种载体,在组织形式上采用外送培养、内部培训、联合培训、定期讲座等办法,在活动形式上采用集中培训、调研、学习、经验交流、岗位目标学习等。利用比较学习,开展多次的内、外部学习交流活动,取长补短,促进先进经验的推广与利用。
二、着手执行力,形成凝聚力,打造独特竞争力。
树根理论为学习企业寻求不断进步,超越自我,获得充足资源,提供了新型管理平台。有许多企业不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种新型经济理论中学到了多种方法和技巧,但很少关注他们之间的相互联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。执行力要求快速行动,简洁明快。在快速发展与变化的世界里,速度已经起主导作用。速度就是一切,快慢决定成败,为此,我们在创建学习型企业的同时,以执行力的提高来打造企业的独特竞争力,从而为企业的长久生存和成功抓好关键。
1、明确目标,常抓不懈,引导执行力文化。
随着知识经济的发展,企业文化已成为一种强大的力量。21世纪企业之间的竞争,最根本的是文化的竞争。引领执行力文化的形成,贯穿于公司的各项政策和领导行为中。
首先,对公司出台的各项方针政策和管理制度,始终如一地坚持,如在对公司方针目标和管理制度的措施落实上,我们结合质量管理体系的内审工作,查措施落实、查制度执行的有效性。针对存在的不足,提出整改要求,拿出改进方案,并纳入工作管理业绩考核。同时,对各种政策、措施的执行;对质量事故的追究先从分管领导开始等等。凡是牵扯到管理者方面的,领导都率先示范,做出表率。
2、面对现实,作风严谨,维护执行力文化。
对企业内的各种行为进行规范和引导是维护执行力文化的重要手段。为此,我们应在每引进一项新的管理体系,或新的管理制度,实施新的管理办法时,本着严谨的态度,结合实际先分析其可行性,再衡量其合理性、规范性,谨防生搬硬套,全盘照搬带来的水土不服。并经过认真的论证后下达执行,按照九千体系的方法,先试行,后改进,再固定。在试行过程一定维护政策的相对稳定,决不朝令夕改,在试行期内也维护政策的权威性,其次,从正反二方面入手,一是选其首恶,进行批评处理,杀鸡敬猴;二是树立正反典型予以表彰奖励。改变执行者的意识。
3、依托学习,找准方法,提高执行力水平。
执行力发挥的水平主要取决于执行的人,以及他们头脑里所有的想法和他们一起工作的能力。在提高执行力效率上,我们应通过学习引进信息化管理中某些先进管理理论,进行科学的流程再造提升工作效率,其次,在提高执行的准确性上,我们应认识到方向比速度和距离更重要,在提高各自的学习能力的同时,对每一新制度的出台,在实施前明确规定:要组织相关执行人员学习理解规定的要求,有相关部门指导执行的努力方向,并作具体的解释,保证让能执行的人去执行。
4、实施监督,完善考核,顺畅执行力流程。
执行力三个核心流程是以完善的管理制度为纽带,灵活多样的考核制度为航标紧密连接在一起,去实现企业的战略目标的。为保证各项。
规章制度。
能得到正确的贯彻执行,在制定各项制度时就应明确目的、责任部门、适用范围及运作方式,并指定目标监督部门和考核方式。
通过这个课程的学习,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。
综上所述,这学期的管理学带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识。这对我来说是最有价值最精彩的一堂课,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个多月的课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,是一次错误观念的改变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,和极好的道德修养。总之,学习能力的提高扩展了我们的思维能力;共同的学习目标培养了我们的团队精神;学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性。而现代企业管理最为直接有效的方式也可以此为基准来达到推动企业健康、持续的发展的目标。
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管理经验分享心得篇四
为提升福建省中小企业内部管理水平,帮助中小企业有效激发员工的积极性,使员工更加忠诚于企业,尽心尽力地完成工作,实现员工与企业共同成长,12月18日下午,在福建省经信委指导下,福建省中小企业服务中心、莆田市经济和信息化委员会联合主办的“2016年企业管理经验分享活动莆田行之共同成长·成就未来”在莆田市中小企业公共服务平台成功举办。活动邀请到团队情感课程培训师、福建恒艺展柜公司董事长林建华以及博格(中国)管理咨询有限公司董事长郑甫弘博士进行企业管理经验分享,共吸引到全省近180名中小企业管理者参加。
团队情感课程培训师、福建恒艺展柜公司董事长林建华曾担任我是演说家《老板不易》演讲人,其节目视频曾创下了单个视频的最高记录。现场,林建华以“共同成长”为主题,结合自身16岁出来做学徒到后来实现成功的经历,向在座中小企业管理者们诠释了坚持不懈、诚信务实的力量。
林建华说:“如何实现个人、团队与企业的成长?单纯的激励机制可能会比较枯燥,我们希望也要有情感的东西,再加上人文、感情的关怀。首先管理者应该以身作则,从点点滴滴开始,要怀有正能量、激情、奉献与感恩,让大家都意识到,每个人都是团队的一份子,做到团队之间相亲相爱成为一家人,也让大家有激情有努力有奋斗有感恩,同时讲诚信,不传播负能量,共同营造出一个有爱的氛围,打造出一个有爱心、有战斗力的团队,共同促进企业成长。”
林建华继续说道:“今天我讲的话题就是成长与实干,目前中小企业面临很多困难,但还是希望我们的管理者们能够认清自己,务实一点,脚踏实地一步一步去夯实基础,去度过这几年的经济困境。通过举办今天的活动,能够让众多中小企业参与进来,他们的问题与困惑也可以在这里进行解决,我觉得很好。”
此外,莆田市经信委产业和企业科科长邓建庭现场介绍了莆田市中小企业公共服务平台的相关情况。他指出,平台以莆田市经济和信息化委员会作为主管单位,莆田市中小企业服务中心作为建设单位,福建中宏教育与人力资源开发有限公司作为第三方运营单位,实行线上平台和线下平台互动,整合聚集金融服务、工业设计、品牌拓展、财务管理、企业培训、信息化、法律服务等各类服务机构资源,旨在为莆田企业,特别是中小微企业提供一站式服务。
“前期我们都是从网络上获取政府相关政策与措施,今天参加这个活动,我认识了很多企业朋友,大家可以相互沟通交流,而活动中的惠企政策宣讲,清晰明了,是一个很好的学习机会。”福建找银网电子商务有限公司总经理李元涛谈道,“现在我们公司最需要解决的是人才问题,公司在一个村落里,衣食住行都很齐全,但是很多人不愿意来这样的地方上班,我们希望政府能出台相关政策鼓励大学生来这边发展。”
博格(中国)管理咨询有限公司董事长郑甫弘博士多次参加2016年企业管理经验分享系列活动,他说道:“该系列活动非常有意义也深受大家的欢迎。通过我们标杆企业的经验分享,企业管理者们是可以去比照与学习的。我们活动还有创新的空间,可以与中小企业管理者们有更多的链接与深度调研,真正挖掘他们需要的东西。2017年,服务中小企业的热潮一定还会高涨,平台的服务模式还可以进一步进行创新,一定要提高我们的服务质量,而类似活动还可以更频繁、更广泛地去推广。”
管理经验分享心得篇五
这不是任何种类的信任,而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。这意味着一个有凝聚力的、高效的团队成员必须学会自如地、迅速地、心平气和地承认自己的错误、弱点、失败、求助。他们还要乐于认可别人的长处,即使这些长处超过了自己。
团队合作一个最大的阻碍,就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧:一面,很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突,因为他们担心丧失对团队的控制,以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。
要成为一个具有凝聚力的团队,领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见,决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。但如果一个团队没有鼓励建设性的和没有戒备的冲突,就不可能学会决策。这是因为只有当团队成员彼此之间热烈地、不设防地争论,直率地说出自己的想法,领导才可能有信心做出充分集中集体智慧的决策。不能就不同意见而争论、交换未经过滤的坦率意见的团队,往往会发现自己总是在一遍遍地面对同样的问题。实际上,在外人看来机制不良、总是争论不休的团队,往往是能够做出和坚守艰难决策的团队。
管理经验分享心得篇六
还记得《共好》当中的团队吗?人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队,如果团队发展到这个级别,真的是战无不胜的团队!
可以说我们的团队还做不到这个级别,每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样,私立不再主导,超越办公室政治,让爱与信任占主导,那会是多么幸福!真的要有多大的决心,才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降(第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”),对此我感到十分的敬佩!
我非常希望能在这样的团队当中工作,我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历,因为与朋友之间的合作失败而告终,使他从合作当中脱离出来,仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断,这是正常的,在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现,而我们如何面对这样的争论与妥协,能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢?这是我一直思考还没有答案的问题。希望如果你有心得,可以与我分享。
管理经验分享心得篇七
在时间的流程中,我常常审视自己的脚印,自有幸加入到__物业公司,作为财务室的一员,当然,__物业公司的财务工作还要代售电及收取物业费,然而,通往这扇大门的道路是条坎坷之道,遇到挫折摔倒是常有的事,但在摔倒以后,稍有理智的人,都会从失败中总结出一个正确的论断,就会重新踏上征途,继续去走一条有意义的人生之路,而且会比之前走得更快更稳。在此感谢给我理智的人们,正是因为你们给我勇气,使我在遭受了挫折以后,总会得到一个明白,正是这个明白给了我经验,给了我智慧,给了我百折不回的意志。
出纳的岗位工作职责权限主要是:负责现金、支票、发票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;对现金收、支的原始凭证认真稽核;根据原始凭证,记好现金和银行帐,做到记录及时、准确、整洁、无误。并按日核对库存现金,日清月结;严格遵守现金管理制度,库存现金不得超过定额,不坐支,不挪用,不得用白条抵顶库存现金;负责到银行办理经费领取手续,支付和结算工作;收付现金双方必须当面点清,防止发生差错等重要任务。
以上简单的概括了出纳岗位的日常工作,一两个字便可以将其说完,其实看似无足轻重,事实就马虎不得。要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是财务工作中不可缺少的一个部分,它是经济工作的牵导线,这个财务关把不好,将给企事业单位造成不可估量的经济损失。因此,它要求会计人员要有全面精通的业务水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风。显然,财务者必须做到三心而不能两意,耐心、细心、专心者不自欺,才是成大器干大事的根本。财务工作不仅责任重大,而且有不少学问和技术技能,需要好好学习才能掌握。
然而,有些人有些事有些物不是如人所愿的,就像天空不会永远都是晴天,天气预报有时也会估算错误,下雨了,没有雨具,你就只能是个落汤鸡。此时,必须要把心态调整好重新上路,绝不允许在通往成功之路被淋感冒。事实上有时候付出了,机遇来了,真的未必会有回报,因为机遇不是获得成功的根本原因,锲而不舍的追求才是成功最重要的条件。所以,对人对事对物一定要问心无愧,对得起自己,做好自己的本职工作才是基础,只有追求了珍惜了才不会后悔。只有锲而不舍的追求目标,成功终有一天会找上你的。
我是初次接触物业管理工作,对物业管理的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
管理经验分享心得篇八
用教学管理理论指导实践,为高校的教学改革提供对策,提高教学管理效率和高校在市场竞争中的办学能力。下面是本站小编整理管理经验分享心得的范文,欢迎阅读!
自从事教育行业以后一直都有这种说法:没有学不会的孩子,只有教不好的老师。起初我听了这句话的时候很气愤,心想:不是你当老师,直接面对学生,脱离实际。我们做老师的,谁不希望自己的学生有出息,有哪个老师不希望自己的学生将来能成材,我们总是在尽心尽力地教,可他们不学啊?我们有什么办法,有的时候真恨不得能代替他去学。前些天,学校的校长和主任一起给我们80后的年轻老师做了一下交流。听了《教育教学管理和课堂中的技巧》后,我觉得有些地方确实是很实用的,他能让我们能更好的加强课堂管理和更好地解决师生间在课堂上的矛盾。就学习简单的说说我的几点感受:
1.学生之所以不爱学习这一学科,确实是基于教师没有吸引力。有一天中午,我没有回家,在办公室时发现有个学生在办公室,就随便和她聊聊,得知她是很乐于学物理,问其原因,她说:“物理要是学不好就觉得对不起田老师”一句话使我深深地感觉到了田老师的人格魅力对学生的影响。如果每一个学生都抱着这种态度学习的话,还怕学不好吗?这正是“亲其师,而信其道”的道理。
2、学生自尊心受到了伤害,比如遭到讽刺,挖苦,那么他就会对这个老师产生抵抗心理,进而就会影响学习。我自己本身就是个很好的例子。我在中学的时候物理可以说是学的比较不错的,经常研究一些题目的新解法或者是较为简单的解法,我也经常找物理老师去探讨,有时经常和老师争论。后来上课时老师总说自己讲的是最笨的方法。后来我经常是他讲课的时候,我不听讲。长大后才发现自己当时的愚蠢。
3、教师缺乏课堂管理的技巧,没有建立新的课堂学生行为规范,如有的老师发现学生上课不专心,明知学生因为不专心答不上来,就故意提高嗓门:“某某同学,你回答一下我我的这个问题。”明明知道他没有听讲还故意让他回答,这样做可以说什么目的也达不到,如果再跟上一句:“我刚讲过的问题怎么就不会呢?”这样很有可能就会激发师生间的矛盾,导致课堂教学难以进行下去。
4、如果课堂过于死板,就激发不起学生的学习兴趣。我在教学生做计算的时候,刚开始是我也是按照教材中练习开始的,我发现,简单操作后,学生的操作兴趣明显下降了,尤其是利用公式法。我灵机一动,把某单位工资表格给学生让他们计算每个成员的工资,很明显学生的积极性提高了。因为这个练习既讲明了公式法的好处,并且使学生意识到学有所用。
在课堂上要建立民主与规范,不能把课堂管死(毕竟爱玩是孩子的天性),但是课堂的学习行为规范必须使其明确;然后接着要在课堂上确立合理的教学内容,中学生的注意力最多也就20分钟,所以必须要抓住这有限的时间把具体任务交代下去,这样才能让学生自觉控制注意力。当然还要多设计一些学生感兴趣的操作练习;还有就是对课堂问题的处理要机智巧妙,比如:穿插法、停顿休整法、个别提醒法以及幽默调侃法都值得借鉴的。最后是对学生的评价,在评价时要准确,肯定评价多于否定评价,只有这样,学生才能更为专注地投入到学习中来。因为我认为任何一个人的在肯定中才会的更快、更好的成长。
只有努力做到了这些,能被学生所认可、接受,那么教育教学想必应该不算是件难事了。
20xx年11月18日,雪霁初晴。“留村学区教学管理经验交流暨重点项目推进汇报会”在大贾庄小学召开。会议由留村学区业务组组织召开,全区10所小学的教学校长及主任参加会议。会议中,大贾庄小学、西北留小学及西内堡小学依据本校实际,就学校重点项目工作和教学管理经验分别进行主题汇报,业务组视导员王亚峰对本次活动进行了总结,对各学校下一阶段教学管理工作的重点内容进行了部署。
本学期,在学生中推进“让学生喜欢的学科”这一教学项目在留村学区各小学全面铺开。大贾庄小学、西北留小学、李家庄小学及西内堡小学4所学校的教学领导对此项工作进行了汇报。大贾庄小学以“多措并举兴学生喜欢的学科,双主共生做学生喜欢的老师”为目标,创造性地采用微信巡课、书信评课等手段,大胆提出“师本课程”、“班本课程”大力推进此项工作;西北留小学立足于校情、师情、生情,踏实工作,调动一切力量,从学生实际需要出发,通过大量的基础工作,稳步推进此项工作落实,为其他学校具体操作提供范例;李家庄小学及西内堡小学充分开发学校优势项目,以现代媒体技术为引领,让学生喜欢的学科成为学校实实在在的社团,具体操作触手可及。
大贾庄小学一直秉持着从关注学生的学习质量做起,规范教学常规。课堂中,依据学生学习的质量、显现的“五会能力”,评价教师课堂执教能力;作业中,用学生做的效果、呈现的问题、特点,帮助教师寻找提高教学质量的生长点。通过数学、语文、英语3个具体学科,分别从管理思路、内容设计、评价方式三个方面进行了汇报。此项工作,持之以恒,取得效果让人敬佩;西北留小学教学管理注重整体设计将学校的校本研修、课堂模式创建、校本课程等工作高度融合,创造性地提出“3+s”教学模式,构建富有西北留小学特点的生命课堂;李家庄小学构建并实施了“三式五步”备课模式,通过参与者思想火花的碰撞,集体智慧的分享,精华糟粕的取舍,促使教师加深对教材的理解和认识,拓展教学的方法与思路,最大限度地提升教师研修能力,促进学校教学水平的提升;西内堡小学教学管理“实”字为本,“真”字当先,通过赢在课堂——点对点管理,关注教师的每一节课,成在备课——面对面研究,关注每周的集体教研,变在培训——实打实培训,关注教师的“实际需求,三个维度提升学校教学管理水平;羊村小学关注学生,丰富作业管理形式,通过与一起作业网合作,定期布置一些网络作业。学生们在各种有趣的游戏中巩固了所学知识。充分发挥了现代信息技术手段和网络作用,拓展了学生知识面,丰富了作业形式,激发了学生参与热情;贾村小学与夹河小学关注学校备课形式,创造性地提出“试讲式备课”、“大、小备课”的理念,让教师在思维的碰撞中产生火花,加深对教材的理解,拓展教学思路。
视导员邸芹英对小学代表的主题发言给予充分肯定,并要求各学校在下一阶段工作中,关注集团化办学、学生核心素养的提升及减负增效工作。历时一个下午的汇报会,只是打开每个学校一扇小小的窗,我们却看到留村学区小学教育的阵阵精彩。此次汇报会总结了过往,更着眼于未来,传道解惑中,为留村学区各小学下一步教学管理工作指明了方向。
自从“教学管理年”活动开展以来,我深深地感觉到我们推行的教学管理是科学的管理,必须以人为本,以规范为基础,遵循教育教学规律及学生身心发展的规律;我们推行的教学管理是全面的管理,必须覆盖全体师生,全学科及全过程,关注知识能力、过程方法、情感态度价值观“三维目标”的全面达成;我们推行的教学管理是突出重点的管理,必须功夫用在教育教学上,力气花在专业提升,成果体现在学生富有个性的发展上。把看似简单事做优,把看似简单的事做精。而不是将师生盯严,把时间卡死;不是只有规范而没有人文关怀,而是有放有收、张弛有度;尊重人、凝聚人、发展人,为师生自主发展谋求更大的空间。
自从开展“教学管理年”活动以来,为了让自己真正成为学生学习的触发者,、帮助者和引导者,放下传统的教师居高临下的姿态,与学生平等交流,用“快乐”点燃了学生求知的兴趣,采用各种方式和手段,用最少的时间、最小的精力投入,取得最佳的教学效果。同时也认真听同事的课,取其精华,虚心听取他人评课、说课建议。在此同时也深深地自身教学理念的滞后、教学策略和教学手段的不当,尤其是自身业务的薄弱。所以为了不断提高教学效率和自身的业务素质,在教学中狠抓“六认真”(认真备课、认真上课、认真选编、批改、讲评作业、认真辅导)的同时,积极参加自学,进修,培训等活动。
总之,开展“教学管理年”活动以来,自己受益匪浅,相信在实施和推进有效教学的道路上,会越走越宽,取得让人感叹和令人折服的成绩。
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管理经验分享心得篇九
学习企业管理更好当好企业一员,学习企业管理不仅对企业做贡献也为自己在工作中的价值,下面是本站带来的学习企业管理的。
心得体会。
仅供参考。
前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构。
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除。
合同。
或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
这学期开始接触现代企业管理这一门课程,以往对于企业组织与企业活动方面了解甚少,在企业管理课程的学习过程中,老师一开始就为我们重点讲述了企业与企业组织。这一学期已经上了六周的课了,在这六周中学习的内容有:企业与企业管理组织、管理与企业管理以及企业文化与企业道德和责任。通过学习这些让我受益匪浅,让我知道了管理学在现代的重要性。
在企业与企业管理的学习中,重点讲了企业组织结构,了解到了职能制、直线—职能制、事业部制等组织结构。在管理与企业管理的学习中,了解到了管理的概念、职能和作用。重点了解了古典的管理理论,其中有泰罗这一“科学管理之父”在生产领域的科学管理原理、“现代经营管理之父”法约尔在经营管理原理以及“组织管理之父”韦伯为官僚组织指明了一条制度化的组织准则。还有马斯洛的需要层次理论。最后还有就是企业文化与企业道德,这虽然没有重点介绍但对我们来说还是很重要的,尤其是企业道德与企业责任。一个企业没有很好的企业文化和高尚的企业道德那是很难在当今社会立足的,像以前的三鹿事件与最近的双汇这都是很好的例子。这主要是我们在这六个星期里面学到的东西。
在学习过程中我们是根据老师的思路这与课本的知识不是特别吻合,书本上的东西说真的要我每个地方都理解那是不可能的,我觉得有些地方还是很深奥的,但老师在讲的过程中是用最简单的语言让我们理解尤其是结合案例,这让我能够有更深的印象。那些案例中有很多是生活中这更容易让我理解。还有就是让我们讲解ppt,这也算是一个让我们上台展示的机会,让我们了解到了更多的成功企业与管理者。知识面得到了扩展,也让我们的表达能力增强。虽然我现在还没有讲解,但我相信我一定会学到知识。
在慢慢的学习过程中我知道了管理学在当代的主要,企业管理学是系统研究企业管理活动的基本规律、横跨自然科学和社会科学两大学科的综合性科学。当今中国,改革开放逐步推进与升化,中国经济的快速发展。快速崛起的经济,需要大量的综合性人才。就算是工程技术型人才也需要一些经济意识与管理意识。我是学证券投资管理专业的,以后的工作过程中肯定离不开管理活动,无论是管理者还是被管着都需要有管理意识。因此需要好好学习了解管理学知识。
总之,在这几个星期的管理学学习中真的让我学到了知识,老师课程知识很丰富,讲解也很生动。通过这课的学习我相信我们会了解自己一些方面的不足,进一步去改善,进一步去提高。
感谢集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感谢郭毅老师激情生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面,所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体现在领导力这方面,管理学界有句。
名言。
:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改进工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人“。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭老师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为领导者应该有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面,企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。马总一再强调20xx年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在现在这个时代,人才可以说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!
通过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。
三:(1090字)。
这个学期我们学习了小企业管理这门学科,通过对这门学科的学习,我对小企业管理有了较多的了解,收益很大。但是由于学习时间有限,加上没有实践经验,感悟不够深刻,只有今后不断的加强学习,努力的将书本知识与工作实践相结合,才能让我们学到的知识得到最大限度的发挥。
书本上的知识具有很强的操作性和实践性,通过老师的授课辅导,以及我们自身对小企业管理平时的学习,掌握中小企业,特别是小型企业在我国的发展现状以及对中小企业家的素质要求;如何寻找创业机会;如何预测小企业的融资与资产需求;创立一个新企业的所需要的管理团队和选择合理的组织形态;选择适合自己企业发展的竞争战略;掌握企业运营时,如何让中小企业实现资源的优化配置,增强竞争实力,有效应对日益多样化、多变化的市场需求;选择适合自己的营销策略,细分目标市场,分析指定产品策略,结合自身经济实力确定产品价格及销售渠道;合理开展财务活动、处理财务关系,及注重企业的财务管理制度建设;如何有效的开展人力资源战略;掌握中小企业的电子商务和客户关系的管理;掌握中小企业的创新、发展特点和风险、及退出战略的意义和途径、企业价值的评估;了解企业家创建一个企业对社会所承担的责任以及道德文化问题、所处的法律环境要求。
这门课程为我们学习者以后创建和正在运行中的中小企业打下一定的基础。提高了我们对于小型企业的认识,理解小型企业的特点和运营规律及方法,提高小企业管理水平,降低对小企业创业风险和经营风险,并最终提高小企业的成活率。在学习中,正确认识到课程的性质、任务极其研究对象,全面了解课程的体系、结构,对中小企业有一个总体的认识。掌握中小企业管理的基本职能、概念、原理及方法,了解学科发展的新理论和新思想。告诉我们,在学习中,要紧密联系实际,学会分析具体案例,解决实际问题,把在书本中学到的理论知识与在现实中的经济活动实践相结合,提高我们是对于问题的分析能力以及解决能力。掌握课程的核心内容,为企业的经济效益提高付出自己的知识,为推动社会主义经济社会和谐发展贡献一份力量。
我觉得小企业的管理,简单点可以分为两个方面,工作和人。而管理所包括的计划、组织、控制、激励、领导等工作,都是可以包含在这两方面的具体任务中。根据小企业的自身特点,运用一定的职能手段来协调组织成员的工作活动,使其与管理者一起高效率的实现小企业发展目标和工作活动过程。对于工作,所有的企业都是由无数人来担任无数职位后形成的,都有一定的组织结构和工作方式,共同完成计划的工作。对于人,就是让人的工作效率达到最大化,这需要人对工作有很大的积极性,并且一切工作因素都是有利于发挥他们的最大工作效率。
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管理经验分享心得篇十
古话说,千军易得,一将难求。为什么“将”这么少呢?主要还是因为管别人容易,管自己难。
人的一生,表面上是和命运抗争,其实都是在和自己搏斗。“认命”了的人,要么是开始就“躺赢”的人,要么是后来只好“躺平”的人。
靠父母“躺赢”的人,获得的只是物质的胜利;认输后“躺平”的人,失去的是自我进化的机会。
作为一个团队管理者,没有机会“躺赢”,也没有理由“躺平”。我们必须管理自我、强大自我、升华自我。
我们不要做团队的“家长”,我们要做团队的“学生”。放低身段、心怀谦卑,在工作中努力学习、在工作中提升自己。
我们不要做团队的“警察”,我们要做团队的“教练”。不盯缺点、不抓小偷,只找他们的优点,只喊加油。
我们不要做团队的“救火员”,我们要做团队的“施工员”。凡是灾情,皆有所因,只需在“因”上施工,不必在“果”上费力。
只有不断学习,我们才能升级自己,焕发勃勃生气;只有凝心聚力,我们才能甘为人梯,培养浩然正气;只有追根溯源,我们才能正确归因,保持平心静气。
红星美凯龙的老板车建新原本只是个小木匠,初中都没毕业,却带领团队一路拼杀、过关斩将,最终将企业带进双主板上市的行列。
如果你有机会去观察,你就会看到“手不释卷”的他,你就会看到“诲人不倦”的他,你就会看到“云舒霞卷”的他。
自我管理,不仅是自我约束,而且是自我开放。对自己的生活不放纵,对自己的人生不设限。
乐于理上见,勤于事上练,让自己“量变到质变”,让自己的优秀“活灵活现”。
没有检查,就没有落实。
我们工作管理的第一个通病是“重计划,轻落实”。一查,“有计划”;一问,“布置了”。
其实,“计划了”不代表“实现了”,“布置了”不代表“落实了”。我们要的是事情的“结果”,不是事情的“开头”。
我们理解,凡是需要坚持的,就难免感觉乏味;凡是困难重重的,就难免有人后退。工作的落实,就在于持续地推进和不断的检查。
美国管理专家戴明曾提出pdca法则,就是计划、实施、检查和改善这四个步骤的无限循环。计划的时候,不仅要有目标,还要有策略、有标准。
而检查,是最考验管理者能力的时刻。你能不能发现问题、你会不会分析问题、你能不能解决问题,就很现实地摆在了我们面前,等着我们去落实。
落实,是知道、做到、做好的过程,是改变观念、破除怪圈的过程,是言传身教、立德树人的过程,是梳理制度、建立体系的过程。
我们工作管理的第二个通病是“有分工,无合作”。只要涉及到需要配合的,就多数会出问题;只要涉及到跨部门的,就可能无法推进。
俗话说,不怕巨浪高,只怕桨不齐。工作中一旦有人偷懒,情绪立马传染。你不干,我也不干,你我一起干瞪眼。
合作的问题,其实来自于分工。没有分工,就不存在合作。我们既然做不到“不分工”,就不得不面对“不合作”。
不合作的问题,表面上是个人的问题,其实是组织的问题,是梦想的问题、是文化的问题、是利益的问题。
我们得“明确目标、明确人员、明确利益”,让个体价值和企业梦想同步,让个人利益和企业效益挂钩。
我们工作管理的第三个通病是“重数据,轻结果”。很多人误以为“数据就是结果”,这是大错特错。
结果,一般是通过数据来呈现,但数据并非结果本身。比如我们要的结果是“学生掌握了知识”,你给的结果是“学生成绩提高了”,貌似差不多,其实大相径庭。
有的老师是通过让学生强行背诵答案来达成的,有的老师是通过大量刷题来达成的。成绩确实提高了,数据的结果也有了,真正的知识却并未掌握。
手段和目的一旦颠倒,工作就变成了“玩票”。
管理者如果看不出是谁在“玩数据”,反而把那些所谓“数据好”的人立为榜样,就一定会伤了真正那些干事情人的心。
点燃激情,燃烧希望。
我们企业有个“怪圈”:高层怪中层不给力,中层怪下层不听话,下层怪中层溜须拍马,中层怪高层千变万化。
责怪他人、撇开自己,这是一种“负能量”的文化。荣誉因分享而增多,责任因承担而减少。甩锅,是一种聪明,却并非智慧。
一个下属犯了错,如果团队的管理者在汇报工作的时候,能够说“这是我的错,我没有教导好他”,这个管理者就值得尊敬。
与其不停去辩解,不如默默去承担;与其偷偷去抱怨,不如悄悄去改变。
辩解是消极心态,承担是积极心态。你学会了承担,你的下属也能学会。每个人的权责都是对等的,不能只使用权利、不承担责任。
管理员工,不是管理他的“肉身”,而是领导他的“思想”。你强迫他“996”,他就给你“磨洋工”;你薅他的羊毛,他就挖你的墙角。
纯粹建立在利益之上的关系,等价交换就成了必然。资本家考虑的是压榨,工人考虑的是偷懒。
其实,工作上的等价交换,表面上看是一种公平,本质上却是一种“不公”。它既对资本不公,也对个人不公。因为人一旦追求公平,公平就会离你远去。
这是一种辩证。如果资本要求你免费加班,这属于违法行为;如果自己要求自己免费加班,这属于上进行为。
资本不能让“自愿加班”成为规避违法的手段,个人不能让“准时下班”成为逃避工作的借口。
逃避工作的最好方法就是完成工作。
管理员工,就是让他不达不止、不获不归,就是让他在工作中成就自己。人生不能“将就”,人生需要的是“成就”。
世事无常似海,人生起伏似舟。无论是“个人”还是“团队”,都不能失去梦想、都不能丢掉信念。
积极的信念叫执着,消极的信念叫偏执。脚踏实地去努力的梦想,叫好梦;浮而不实去吹嘘的梦想,叫恶梦。
管理员工,就是给他破除偏执,让他好梦成真。
小成功靠个人,大成功靠团队。我们做团队管理,要做有情的领导、无情的管理、绝情的制度。
管理团队,就是管理自我、管理工作、管理员工。
自我管理,是解决“我是谁”的问题,凸显的是“影响力”;工作管理是解决“干什么”的问题,着重在于“执行力”;人员管理是解决“怎么干”的问题,强化的是“领导力”。
管理经验分享心得篇十一
我们的小组只有4个人,暂且不谈学习其他科目,很多时候我们除了做项目,我们各自都有自己的其他工作,有的是学院干部,有的是系里的干部,而且身兼多职,这就需要占用我们的一定时间。这时候良好的沟通显的更加重要,只有沟通好了才能及时发现问题,解决问题。我们平时都是通过聊天的方式进行沟通。有人曾经问我:怎么整天见你跟人聊天啊?我的回答是:聊天也是工作。因为,那不是乱聊的,尤其在时机和话题的选择上。利用课间的休息时间聊聊项目的话题,目的只有一个:拉近距离,融洽气氛,了解情况,施加影响。还有比较喜欢用的就是娱乐,尤其是下棋、打牌、能体现人的性格,想藏都藏不住。性格无所谓优劣,最重要的是因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强合力。还有就是文字记录,一定要让团队成员,尤其是关键成员养成做文字记录的习惯,这对我们团队的建设很有必要。
人是最富有感情的,每个人在生活中都会遇到这样那样的困难,这时候组员之间要相互帮助,真诚的为对方出谋划策,这将更牢固小组人员之间的感情。使我们的小组“温馨”之家的感情日益浓厚,责任感不断增强,同时给组员创造一个轻松的开发环境,是搞好团队建设重要一环。
提高组员的自信心,给组员有更多的机会锻炼及自己的能力,促进工作的顺利完成,保证工作质量,同时使组员在心里产生可亲可敬的形象,觉得小组里的人是值得信赖的。当然我们没有资金投入开发,不可能有物质上的奖励。真正重视团队成员的意见并给予适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比物质上产生的激励作用要来的强烈和持久的多。
每个组员都应该为我们组服务。而项目组长更多地想的是对这个团体的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,组织者的任务是把台子搭好,让团队成员把戏唱好。即便是团队成员最终超越了你,你真诚地帮过他,他自然也会帮你,何乐而不为呢?所以,不要吝啬的把你知道的东西告诉你的同伴,不要有妒忌的心理,这是非常忌讳的。这里需要指出的是:服务不等于麻木听从,是有原则的,会有不少误解、委屈,也会很”吃亏",但你收获得将是一帮多少年后都还彼此眷顾、相互信任的朋友和一段美好的回忆。
实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和沟通和服务连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人就势;一是要注意尽可能合理地分配任务。
管理经验分享心得篇十二
20__年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
截止到20__年_月_日共办理交房手续312户。办理两次装修手续171户,两次装修验房126户,两次装修已退押金106户。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作。
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运用短信群发通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作。
20__年_月_日之前共发出86份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单28份,完成率32%。_月_日以后共递交客户投诉信息日报表40份,投诉处理单204份。开发公司工程部维修完成回单88份,业主投诉报修维修率43%。我部门回访78份,回访率89%,工程维修满意率70%。
四、地下室透水事故处理工作。
20__年_月_日地下室透水事故共造成43户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高__小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年_月_日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访38户,并发放物业服务意见表38份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达90%,接待电话报修的满意率达75%,回访工作的满意率达80%。
管理经验分享心得篇十三
为了体现环境育人的特点,我们一是积极实施学校绿化美化工程。在实施整体建设,包括围墙、操场、食堂、餐厅、道路、等,策划花坛的建设,树木花卉的栽植。08、09、10年春植树节前,我校投资5000余元集中购买、栽种了法国泡桐、槐树100余株,经过师生精心管护,已全部成活,使学校绿树成荫,景色宜人。铺设校园,硬化校园;校园、教室张贴名人画像、名言警句;书写标语,涂写大字,又投资完成了操场的整修工作,同时,又投资20余万元新建餐厅一座,满足了寄宿制学生的.就餐。二是加强校园文化建设,发挥环境育人的特殊功效。积极构建走廊文化、围墙文化、校园宣传栏文化、宿舍文化、餐厅文化、班级特色文化等校园文化体系,将学生的视角引向世界,将学生的思维引向文化,使他们的情操得以陶冶,心灵得以深化,在潜移默化中形成良好的人生观。
管理经验分享心得篇十四
在寄宿制学校管理中,我们一是要求针对不同年龄学生的身心发展特点,推行人性化管理、实施人情化服务。对留守儿童和单亲家庭、贫困家庭的学生,学校统一造册,在管理中对其加以特别关照,让学生在管理中随时都能感受到家庭般的温情。二是针对不同年龄的学生积极开展主题实践活动,培养良好的劳动习惯和独立生活的能力。如七年级开展“个人卫生习惯养成”的主题实践活动,八年级、九年级开展“内务整理大比武”的主题实践活动,还开展“营造温馨宿舍”的主题实践活动等,培养学生的创新意识和实践能力。同时,根据寄宿制学生的特点,组建兴趣小组,有效利用课余时间,培养学生的.爱好和特长,彰显学生个性特点,深入推进素质教育的实施。三是重视家校的沟通与联系,构建家校合一的寄宿生教育模式。建立寄宿生信息卡,定期召开寄宿生家长会,开放家校沟通渠道,建立民主、平等、互信互访的家校关系,争取家长的主动积极配合,共同教育好孩子。
管理经验分享心得篇十五
首先,作为一个仓库管理者,对货物有很大的责任。对第三方企业来说,一个仓库里面存储的货物,是货主的委托;那是除金钱外,还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值,最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊,每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格,我估计如果那个仓库发生什么事故的话,市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。
第二个是对人的责任。万一要有火灾,人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些,但是水火无情,大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险,运营方也会投货物险,但是除了事故,追究责任总是逃不掉的,丢掉工作会给简历抹黑,再严重被追究刑事责任,就更是影响一辈子的事情了。
记忆深刻的一件事情,一个冬天的凌晨1点过,偶在梦中被电话警醒,喂了一句后听到说,叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统,自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗,足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”,得到答案说没有的时候,简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移,预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外,穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪,出租车司机在偶千恳万求之下同意出发,但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好,下了高速以后,汽车就变成推土机了。偶只好下车,自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了,这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早,否则,偶就不用那么晚还赶去仓库,直接在家等着公安上门就好了,呵呵。而后,开始了对叉车司机的教育,且重点关注消防值班控制室,做了很多弥补性的工作。
虽然货物也很重要,但一旦出现任何事件,人,永远都是第一位的。我记得20xx年前后,有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片,价值极高,整整被劫走一车的芯片,价值超过20xx万美刀。但是幸运的是,有人只是受伤了,没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事,但是那车芯片如人间蒸发,根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比,银行在闹事还要被抢劫呢,何况一个仓库。这属天灾人祸,只要避免人的因素,其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的,最后这家企业也就意思了一下,赔100万左右了事。
第三,仓库里面有很多“凶器”,要好好管理,以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车,叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久,新鲜,总是想开着练练,速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站,货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下,朋友才小声的跟我透露说死过,死过几个呢。我们原来更是热闹,叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从dockleveler上开到卡车上的时候,因为卡车轮胎底下没垫东西,在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了,拒绝叉车登卡车,叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是,叉车没撞过人,即使翻车和掉到地上的时候,人都没事。安全永远是很重要的,自己开车如此,管理仓库也如此。现在开车越久,胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果,现在,呵呵,越来越慢。车危路凶,车子实乃凶器,手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴,小心驾驶啊。
第四,夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点,12个小时。从某种角度上讲,是比较人性化的,我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小,至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话,熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候,我没睡过觉,也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点,凌晨倒是没问题,因为夜里12点是可以吃东西的,刚吃了东西精神比较充沛。工作久了,新鲜感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供应商送货很少,收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,发货也会有部分空闲时间。有样学样,夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后,干脆把夜班的人数减少,收货组人员没事的时候去支援发货,或者干脆进行整容工作,呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率,这种情况才慢慢改善。
最后,说说操作人员管理,很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋,而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认,谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩,可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下,仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。
所以,在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个,分别是两种人,一个是比较有匪气的,一个是比较有书生气的。匪气的这个,把storekeeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话,关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢,可以帮助使得操作有条不紊,另外也可以把那些dataentry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后,特别是每周最后一个班次结束以后,跟底下同事们一起吃吃喝喝,这样整个团队的气氛就会比较好。
仓库的管理受人的影响很大,保持一个良好的氛围,以使得人员心态积极、主动,才能有一个很好的服务水平出来。
管理经验分享心得篇十六
在传统课程功能上,教师过于注重知识的传授,缺乏对学生如何学会学习、学会生存和学会做人的引导。课改的目的在于改变过于注重知识传授的倾向,强调形成积极主动的学习态度,使学生在获得基础知识与基本技能的同时,能够学会学习,形成正确的价值观。在传统课程实施上,教师过于强调接受学习,以教师、课堂、书本为中心,“满堂灌”的现象较严重,难以培养学生的创新精神和实践能力。课改的目的在于倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手,培养学生主动参与搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力及交流与合作的能力。
学生之间的差异是客观存在的,让处在不同层次的学生都会有所发展,才是真正关注每个学生的生命成长。当下,学生普遍的厌学情绪和辍学现象的存在,也迫使学校对教育教学,特别是课堂教学进行深入的研究和思考。在传统课堂教学中存在着严重的时间浪费和急功近利的现象,急功近利的心态导致教学行为表面化、功利化,造成虚假的繁荣、实际的无效。值得注意的是很多低效和无效的教学行为,往往不是因为教师不负责任、懒惰造成的,连很多勤奋的教师也不断重复着低效的教学行为。其原因是教学行为违背了学生的认知规律,违背了教学的基本规律,因此开展课堂教学改革就是要正本清源,回归教学本质。开展有效课堂教学不但要找到更新、更好的方法,更主要的是对教学行为进行重新认识,进一步认识教学行为的本质、作用,使教学行为更加有效。
因此,如何在课堂学习活动中让学生学习的本能尽可能多的释放出来,让学习活动尽可能符合教育规律、符合自然规律,如何让师生在课堂学习活动中享受成功的喜悦,如何让师生健康幸福快乐成长,如何形成新的课堂教学运行机制,一直以来都是我校课堂教学改革工作不断探索和努力的方向。据此,我校大力推进课堂教学创新,以建立高效课堂为目的,提高教师的专业素养,转变教学理念和教学方式,培养学生自主、合作、探究的习惯和能力。但教育是一种慢的艺术,新的改革和实验要纠正不符合教育规律的东西,而借鉴别人的东西也必须加强校本化,生搬硬套的”拿来主义”行不通。
所以,学校决定先以20xx届七年级7个班作为实验班级进行课堂教学的突破。为了给他们创设一个宽松的改革氛围,学校不以短期的考试成绩评价实验班级和实验教师,力促他们能够积极稳妥、全身心地投入到改革的探索和实践当中。20xx年9月,学校对7个实验班级的师生进行了问卷调查,通过对调查问卷的反馈分析,有96.7%的教师认为实施小组合作学习有利于课堂实效的提高,有必要进一步研究实践。至此统一了全体教师的思想,明确了课改的方向。自20xx年开始,七年级七个班级全部实施以“生本教育”理念指导下的课堂教学改革。
我校的课堂教学改革分为“宣传培训——探索实践——指导提高——典型推广——全面实施”等五个步骤。通过宣传发动和培训引导,使广大教师正确认识开展课改实验的重大意义,提高了教师参与课堂教学改革的主动性和积极性,为课堂教学改革的顺利开展营造了浓厚的舆论氛围,打下了坚实的思想基础。
二、理论基础。
1、”学习金字塔”理论。
“学习金字塔”理论认为,在塔尖,第一种学习方式——“听讲”,也就是老师在上面说,学生在下面听,这种我们最熟悉最常用的方式,学习效果却是最低的,两周以后学习的内容只能留下5%;第二种,通过“阅读”方式学到的内容,可以保留10%;第三种,用“声音、图片”的方式学习,可以达到20%;第四种,是“示范”,采用这种学习方式,可以记住30%;第五种,“小组讨论”,可以记住50%的内容;第六种,“做中学”或“实际演练”,可以达到75%;最后一种在金字塔基座位置的学习方式,是“教别人”或者“马上应用”,可以记住90%的学习内容。
加·戴尔提出,学习效果在30%以下的几种传统方式,都是个人学习或被动学习;而学习效果在50%以上的,都是团队学习、主动学习和参与式学习。
2、建构主义学习理论。
知识不是通过教师传授得到,而是学习者在一定的情境即社会文化背景下,借助学习过程中其他人(包括教师和学习伙伴)的帮助,利用必要的学习资料,通过意义建构的方式而获得。基于建构主义,学习者在一定的环境下学习,通过与他人的协作,交流,从而实现了对知识意义的理解。建构主义学习理论强调学习是学习者主动建构的过程,每个人选取不同的理解方式去认识事物,理解出来的事物是不同的,也就是说,答案是丰富多彩的,知识不可能直接转移,教师不能对知识进行直接灌输,相反,学生有再创造的能力,从他们接触到的话语或形象中,对知识进行整合、建构,从而形成自己的理解,可见,学习的过程其实是学生自己的知识建构过程,教师无法直接传递知识。
在实验课堂中,学生在教师的指导下组成学习小组,各小组成员先自主探究,面对问题时一起讨论,交流,聆听别人意见的同时发表自己的意见,共同解决问题,这个过程,便是借助他人完成对自己知识建构的过程。可见,基于建构主义学习理论,小组合作学习是一种重要的学习策略,它也体现了高中语文新课程标准的基本理念。
3、“生本教育”理论。
“生本教育”理论认为,从”师本”转为”生本”,给学生提供充分发挥见解、张扬个性的空间,鼓励、支持、帮助和引导学生参与课堂探究、讨论、合作与交流,培养和锻炼学生提出问题、分析问题、解决问题的能力,激活学生思维。教师在高度尊重学生基础上对其进行充分补充、丰富和引导,由高高在上的指挥者转为”蹲”下来和学生一起讨论问题。学生真正成为学习的主人、课堂的主人,获得自我价值的实现,师生在充满生命活力的课堂互相关爱、幸福成长。
三、组织与管理。
1、学校层面。
我校建立了以校长为首的课改领导小组,制订了课程改革三年规划,每一年依据规划再制定出详细的课改工作计划,有针对性地研究制定了《古劳中学课堂教学改革实施方案》。在课改领导小组、学科组和实验老师的共同参与下,确定了《古劳中学课堂教学改革实施细则》。
2、教研组层面。
(1)结合各科组实际制定了课改实验的具体操作办法,大家集思广益,分析优势,查找不足,统一思想。
(2)召开科组课改经验交流会,示范指路。我校召开课改经验交流会,各个科组组推举1-2位教学有创新的老师进行经验介绍。此举在全校产生了广泛的影响,使学校课改氛围日趋浓厚。
(3)加强总结交流工作。学校领导和各科科长经常到实验班听课,检查实验班老师的课堂教学情况,每次由学校或科组安排公开课,科组老师都要集中评课,总结经验,查找问题,同时要求实验班老师写出课改实验教育教学心得体会、教学案例、教改论文,并发表在校报《古韵》和其他教育报刊杂志上去。
3、教师层面。
深入开展小组合作学习。这是实验课堂的重要组织形式。班主任配合任课教师科学地组建合作学习小组,各任课老师重点研究在课堂教学中怎样运用小组合作学习,明确在什么情况下需要进行小组合作学习,小组合作学习中教师的组织和引导作用,小组合作学习的方式和习惯的培养等。
四、过程实施。
1、统一思想,脚踏实地。
课改伊始,大家就达成共识:搞课改最忌讳的是搞花架子。为避免课改流于形式,参与课改的老师从三个方面做到切合实际:一是课改的问题来自于课堂,来自于教学实践,来自于师生的现实需要。问题即课题,分析即研究,解决即成果;二是课改过程紧紧围绕现实问题,有针对性地进行理论学习,通过同伴互助,借助专家引领,不断完善解决问题的思路,不搞“档案式”、“材料化”的课改;三是课改形式不能千篇一律,要结合问题的特点、学生的现状、教师的素质等因素采用灵活有效的办法,课改形式因人而宜,因问题而宜,因大小而宜。
2、宣传培训,更新理念。
(1)学习研讨,充分准备。
理念如果不能内化为教师自身的东西,课堂改革创新就无法成为教师自觉自愿积极主动的行为,这种课堂教学除了会偏离方向外,还可能会形具而神失。课改前期,学校为全体教师订阅了《人民教育》20xx年第3期“生本教育”专辑,要求教师利用假期时间先行自学生本理论。在学年开学前,我们组织老师们集体学习研讨,分两次共派出25位老师参加全国“生本教育”理论研修学习班,连续四天分别召开备课组长、班主任、任课老师会议进行研讨,确定试验操作总体原则、规程(如班级管理、备课组管理、课堂基本原则和评价等),制定了《古劳中学启动“生本教育”理论学习与课堂改革实验试点工作计划》、《课堂改革实验基本原则》、《课堂改革实验班主任工作指引》、《课堂改革实验科任教师工作指引》。开学初,对课改班的学生进行了培训。
(2)“走出去,请进来”,提高理论水平和实操经验。
学校派出多批骨干教师到广州、深圳、河北衡水、山东昌乐、山西泽州等地进行学习、交流;多次邀请郭思乐、胡首双、高广方等教育专家来校作有关课改的专题报告,提高教师们课改的理论水平,为课改保驾护航;定期举行骨干教师课改经验专题报告、讲座和培训会,分享课改的实际经验;经常开展校内沙龙式讨论,让老师们相互交流体会、碰撞思想;开展区内联盟式交流,采取同课异构的方式与其他学校老师进行教学交流;借助《一中教坛》和“古劳中学教师交流qq群”,围绕课改,让老师们及时互动交流。
(3)典型推广,更新观念。
学校重视教师培训,制定了“教师培训”方案,使教师在培训中完善自我,形成先进的教学理念,成为教学研究的排头兵。外出培训的教师返校后都要完成“一篇学习体会”、“一次学习报告”、“一节公开课”,切实把新思想、新理念带给每一位教师。为增强学习实效性,学校采取“骨干带动、群体培训”的方式,通过专家讲座、骨干教师汇报、学科教师示范、交流研讨等形式,扎实有效的开展“主题教研”活动。每周根据各科教学实际情况,确定业务学习的专题,所有教师查阅大量资料,有重点准备,在研讨会上开展活而有效的交流,积极互动,更新观念。
3、集思广益,真抓实干。
(1)集体备课,集思广益。
集体备课是课改的最有效途径,我校的集体备课本着“个人先有思路、小组集体评议、修改形成定稿、个人最后调整、课后深刻反思”的原则开展。其中最重要的过程是集体研讨,在集体研讨过程中,既有重点发言人,也有大家的集思广益,在民主、平等、和谐的交流氛围中,大家畅所欲言,重点讨论与交流教学的重难点、个人备课遇到的困惑等,进而产生思想与智慧的火花碰撞,分享集体备课的成果。
每次集体备课后形成的教案定稿,都会被收录到学校网站的资源库中,这是经过不断修改完善的集体智慧的结晶。这样做,不但将本届教师的教学水平提升到一个新的境界和高度,也为下届教师的教学提供了宝贵的经验,大大提高了集体备课的效率。
(2)每周一课,全组研讨。
各教研组每周至少展示一节研讨课,授课教师提前一周写出教案和说课材料,全组参与讨论,课后评议进行首次研讨,然后异班再次执教,全组教师再次听课,再次评析、修正完善。该项活动促进了教师反思能力的提升,促进了教师间教学思想的交流、借鉴,促使教师走出固有的思维模式,促使课改向纵深发展。
(3)分享经验,共同进步。
搭建平台,让老师们分享经验;勤于反思,让老师们形成习惯。开设课改报告会,让有经验的老师作专题报告。平时学习、备课、上课、批改作业、听课时都要处处留心,寻找“反思点”,并及时记录。写教学反思,贵在及时,贵在坚持,有话则长,无话则短,以记促思,以思促教。坚持写反思的教师必会有“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”的释然与欣喜。
共享资源,建设教研共同体。各科组及时收集教师的优秀课堂感悟、教学随笔,形成案例,编入学校网站、校报,或者汇编专集,促进教师之间的相互对话与共同提高。
(4)主题研讨,强化效果。
以科组为基本单位,采取主题研究的模式,研究课堂教学过程中出现的种种问题。根据实际情况,每个科组在学年之初做好规划,每周的科组会议上,由一位教师确定教研活动的主题,针对自己近期关注的教学热点,阐述本人的基本观点,提出疑问,组内其他成员对此主题展开讨论,各抒己见,相互支招,最后科组形成解决此问题的方法。这种时效性极强的研讨形式,改进了教师的教育教学策略和行为,有效地强化了课改的发展,从而解决了教研活动与课堂教学、学生管理脱节的现象,大大提高了教书育人的技能,提高了教育科研的时效性。我们重点研究了小组合作、小组管理、小组评价的问题,前置性作业问题,试卷如何讲评分析的问题等等。
(5)课改督导,跟踪反馈。
我校成立了古劳中学课改督导小组。督导小组定期与不定期对课改试验过程实施督导。深入到课堂听课,与授课教师直接交流课堂教学的想法;进入到各年级,收集课改实施的意见;参与学科组集体备课,关注教师团队的教学研究;走进班级教室,了解学生的学习状态。通过全面、细致、多维度的巡查,把控课改实施的各个环节,对课改中存在的问题及时跟踪反馈,并以通报的形式发给每一位老师,保证课改正常有序的进行,为老师们提供实际价值的建议。
在课改制度的落实和激励下,我校教师的课改行为逐渐由盲目变为理智,由被动变为主动,由肤浅变为深入。近年来我校教师逐步养成了这样的课改习惯:备课组每周至少一次同组备课,科组每周有一人上教研课,教师每周听一节研讨课,每课写一段教学反思,每月写一篇教学札记,每月进行一次案例分析,每学期上交一篇精品课教案和一篇高质量的教学论文。
4、小组合作,践行生本。
课堂是学生全面健康成长的地方,是学生获取知识、提升能力、健全人格的地方。在课堂上,教师是“关注知识”还是“关注发展”,这是应试教育和素质教育的“分水岭”,是新课程改革成功与否的重要标志。我校课改的核心理念就是六个字:“关注学生发展。”关注学生发展,唤起学生的主体意识,让学生成为学习的主人。
我校围绕这个目标,通过为学生提供广阔的展示空间,让学生成为课堂的主角。在教学过程中,所有环节都以小组活动为核心,建立能充分调动、发挥学生主体性的、多样化的学习方式,学生在参与中不但收获了知识,而且越来越自信,越来越积极,越来越有责任感,课堂成为学生一种幸福的情感生活和积极的情感体验。我们的具体做法是:
(1)分组。“分组”是课改具有核心价值意义的特征。我校采取“组内异质,组间同质”平均分组,每5-6人分为一个小组。通过平均分组促进组与组之间的公平竞争。每组有一个业务组长和一个行政组长,整个组是一个学习、生活的共同体。每个组都有自己的组名,有自己的目标,有自己的口号,有自己文化和精神追求。
(2)课前自主先学。先学就是以组为单位进行自主学习,合作探究。我们提出的口号是:相信学生,依靠学生,解放学生,发展学生。有了自主先学,教师课堂的任务就变为:明确目标,创设展现平台,营造氛围,引导学生,鼓励学生,赏识学生,老师只需在关键的地方画龙点睛。
(3)课初学习汇报。上课开始,由一名或者多名学生汇报自己的课前自主学习情况,提出存在的知识问题,并对其他同学提出本节课的学习要求。
(4)课堂成果展示。“展示”是实验课堂的最大亮点。我们充分利用学生喜欢展示这一“天性”,为学生提供了充分的展示空间和时间。我们的操作程序是:教师明确目标——学生自学——小组交流讨论——分组展示和汇报——强化训练。教师要遵循“低入、简单、根本、开放”的原则,让学生步步成功,环环进步。展示时,组内分工要明确,要启动互帮、互助、互学机制,出现问题随时进行责任帮扶,不留死角。我们的观点是:要让学生多说多讲,多写多做,多思多疑。课堂中学生的“展示”无处不在:课前活动由学生组织、主持,内容由学生自己选择;课中让学生自学,让学生交流、讨论,让学生上黑板展示、汇报,鼓励学生质疑、解答。这样学生在说、讲、写、做、思、疑这些“展示”中认识到自己的价值,感受到自己的重要,体验到成功的乐趣,树立起学习的信心。学生在展示中自信,在展示中进步,在展示中发展。每一次展示都是一次难忘的经历,每一次展示都是一次成长的过程,每一次展示都是学生进步的阶梯。
(5)师生点评互动。评价的主要任务是:对学习内容进行反思和总结,对学习目标进行回归性检测,及时总结学习规律。评价的主要形式是:师生共同对展示内容进行质疑、评价,互学互教、生生互动,教师辅导答疑、及时总结规律,对学优生进行知识拓展、深化。
(6)反思学习效果。针对学生学习过程中解决问题的方法进行反思、总结、评价,利用相对开放、概括、规律性较强的题目检查课堂效果。
(7)接受新的任务。教师布置前置性作业,一是要考虑如何精心设计前置性学习的内容,二是要选择具有开放性且有价值的问题,让学生进行充分的探索与研究。只有向学生提出了有价值的问题,才能带来探索的开放,继而形成思维的开放。科学的前置性作业的完成,使得课内研究的深度与广度得到进一步拓展。经过一段时间的努力与探索,学生的学习行为开始由“被动”转向“主动”,教师则成为学生真诚的合作者、谦虚的倾听者,我校的课改实验课堂初见成效。
五、成绩与效果。
三年来,我校的课堂教学改革初见成效,管理机制运行畅通,师资队伍状态积极,教风正学风浓。教师的教学方式和学生的学习方式有了明显改变,课堂学习活动安排明确具体,学习任务明确,教学环节设计和教学组织线索清晰;课堂学习活动中师生关系民主平等,学生状态积极,精神饱满,自信心强,课堂充满活力;学习方式以“自主、合作、探究”为主,良好的学习习惯正在形成;学生的表达能力、思维能力、合作交往能力、动手实践和探究能力得到了全面的发展。具体表现为:
1、教学改革打造了古劳中学的生态课堂。
我校的课堂教学改革改变了过去“教师讲、学生听,教师问、学生答”的单向的师生交流状态,形成了师生、生生互动“全方位”的学习状况,封闭的课堂教学模式已经被打破,“生生思辨、生本探究”在慢慢变成现实。学生的讲解或激情飞扬或思维缜密,他们自信大方充满活力;教师不再独占讲台,而是深入学生中间,有针对性的指导点拨,让“教”真正为学生的“学”服务。
2、教学改革促进了学生的全面发展。
教学改革真正落实了学生的主体地位,在充满活力的课堂上,学生学会了动手操作、动眼观察、动脑思考,学会了主动展示、自由交流、大胆质疑。学生已经将学习内化为自己的一种需求,真正走进了自主知识构建和能力生成的过程中,学习由被动变为主动。改革使得学生的学习负担减轻,自主学习能力、表达能力等基本的素养得到了培养。
3、教学改革推动了教师的专业成长。
随着教学改革的推进,教师学习理论的自觉性和积极性逐步提高,自主发展的意识增强。推行教学改革以来,我校很多教师也走上了省、市优质课评选获奖的舞台,尤其是我校青年教师何训强、黄光毅、王桂芬、甘成质等老师参加省、区的优质课比赛,获得特等奖、一等奖等多种荣誉,姜勇军、叶道立等获得区教育科研成果奖,周娜、云云、姜勇军、范波、唐杰等被评为广东省或者顺德区的骨干教师。
4、教学改革受到了多方关注。
我校的课堂教学改革已经走到了全区的前列,得到了区教育局领导的高度评价。20xx年,全国“生本教育”培训班80多人来我校观摩了高一语文、数学、英语、物理、化学、生物、政治、历史、地理9个学科的课,对我校的课改给予了高度评价;我校多次向罗定邦中学、均安中学、古劳中学实验学校四所联盟学校和省内各兄弟学校开放了课改实验课,得到了全体听课同行的一致好评;蒋蓓蓓老师应邀到湖南衡阳进行了“生本教育”的课改讲座和教学示范,赢得了专家和同行的充分肯定;罗日明、肖俊老师应邀到古劳中学实验学校进行了课改实验的培训;罗日明主任应邀为北滘镇全体语文老师进行了课改实验的课堂示范培训。
六、不足与困惑。
1、基于认识和条件的局限,教师和学生对课改的理解还不够深入透彻,课改前期的准备还稍显不足,特别是学习小组的组织建设和规则意识的树立还需要加强和提高。
2、多数教师习惯于教学模式的模仿借鉴或者直接就”拿来主义”,缺少主动的探究和研讨。我校课堂教学改革的主旨是一切为了学生,高度尊重学生,全面依靠学生,没有固定模式,所以多数教师无所适从。一些老师通过听课进行机械模仿,导致形似而神无。例如导学案的实施。其实,导学案本身蕴含了教育理念和教学规律,倡导自主、合作、探究,但老师们在实际教学中注重了它的实用价值,忽略了导学案蕴含的理念与规律,结果路越走越窄,越走越难。
3、大多数家长时时刻刻关注的是学生的考试成绩,往往忽略学生的生命体验、学习兴趣和动机、学习习惯和能力的培养,以及这些因素反过来对学习品质和成绩的影响。不少家长认为,老师讲学生都不会,学生自己学、自己讲就能学会吗?学生自己学、自己讲,那还用老师们做什么?学校的宣传材料和动员交流的家长会都不足以改变家长的观念。因此,在课改成果真正显现出来之前,家长难以有耐心。所以,一方面,学校不妨把家长请进课堂,让他们亲身感受课改实验给学生带来的变化和对他们的影响;另一方面,报纸、电视、广播等各种新闻媒体也应该广泛宣传报导,在社会上创造舆论导向,积极引领。
4、学校环境的影响。随着实验的深入、对课改理念的不断认识、对教育教学行为的不断思考,我们的课堂教学效果初现,教师的教和学生的学发生了很大的变化,”操作层面”或者技术层面的困惑得以消解,问题也基本有了解决策略。但,课改实验的外部环境却没有从本质上发生变化,不解、误解甚至误会等从来没有停止过,我们的课改在某些时候是一个人在战斗。
郭思乐教授说,把成熟期的做法植入成长期的弊病,其实不是为了成熟的收获,而是成熟之障。也就是说,短期指标课堂,分数课堂,固定的本本课堂,因为离开了人本身,并不能有效地发展人,因而不能有效地取得终端考试的优良成绩,反而毁坏了高考成绩,这是教育之悲。我们需要以对人的生命成长的大气,来看待课堂,不拘泥于短期指标,而着眼于人的发展。
不幸的是,我们现在的课改实验的老师和学生,仍然在短期指标、频繁考试、统考评价中惶惶恐恐,心神不安。在短期指标的压力下,课堂教学又回到了原形。不管怎样,满堂灌也好,师本也好,本本也好,短期之内的取得的成绩绝对胜过生本理念下的课堂教学。
操作层面的问题或者技术层面的问题确实需要解决,而且开展实验的老师、年级、学校只要认真思考,勤于实践,解开困惑并不难。但环境方面的支持力度不够,课堂教学改革实验只能是有其形无其神,甚至会画虎不成反类犬。进一步说,环境方面的支持不是一个实验团队内部可以解决的,是实验团队的操作层面之外的问题。
教育只有有了平心静气的心态,才会有静待花开的喜悦!
教育只有有了仰望星空的大气,才会有脚踏实地的充盈!
管理经验分享心得篇十七
态度决定一切,责任胜于能力。责任是滋养万物之泉,是每个人生存、工作的源动力。人一旦有了责任感,就会滋生出一股源源不断、奋勇向前的力量,就会自觉地规范自己的行为,做好自己该做的事,而不去做那些不该做的事。正如一位成功学家所说:责任心有多大,人生舞台就有多大。随着科技与经济的飞速发展,当前社会观念、社会文化进入了一个多元化时代,传统社会价值体系受到严重冲击,学校教学管理面临着巨大考验。我们教育队伍中的个别同志出现了责任感缺失现象,严重影响了教育的健康发展。
针对以上状况,20xx年下学期在广泛调研、充分酝酿的基础上,在全系师生中深入开展了“教学管理工作年度考核指标”人人有责的教育活动,在教学管理中响亮的提出了“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担责任”的理念。即把责任教育贯穿于常规教学管理、教师专业水平提高管理、教育教研工作管理、学生素质提高工作管理等活动中,逐步形成“视工作为事业,变‘要我做’为‘我该做、我要做’。我的事,我负责;我负责,我骄傲;快乐生活、快乐工作、快乐奉献、享乐人生。”的工作激情和生活品味。
一、常规教学工作:责任为本,制度先行。
1、让责任唤醒工作激情。
我系组织开展责任大讨论,立足自身,联系实际,明确每一个人应有的责任。以活动为载体,在活动中体验,在体验中践行,在践行中升华。先后开展了全系教师“考核指标责任教育”动员誓师大会、“责任”大讨论、“责任在我心”、“做学生心目中的好老师”教研活动等系列活动。构建了丰富多彩的责任教育校园文化,以良好的文化氛围感染人、影响人,在潜移默化中教职工受到了熏陶、获得责任体验。去掉了教师的职业懈怠。
2、让工作绽放责任之花。
思想支配行动,行动重在落实。我系定期开展了教师“三个三”评比活动:一是比“三心”——比爱心、责任心、进取心;二是比“三爱”——比爱事业、爱岗位、爱学生;三是比“三高”——比师德高、素质高、教学水平高。
3、让制度规范教学行为。
我们依据《达州职业技术学院各系、部教学管理考评办法》(以下简称“考评办法”)的考核要求,认真学习、领会。特别是对“考评指标”中:5个一级指标、12个二级指标和29条评分依据,进行反复学习,研究。做到对“考评办法”能准确把握内涵,制定了《经济管理系教师承担教学工作任务承诺书》,在承诺书中要求,凡对所承担的教学任务,必须无条件完成本门课程教学文件:教案、课程标准、教学计划进程表、学期授课计划、实验实习课程表、ppt课件等。在完成教学任务的过程中我们又制定了《经济管理系教学检查指标评分标准》和《经济管理系教学检查记录表》。
在《经济管理系教学检查指标评分标准》中明确提出了在课堂教学环节中组织教学环节必须体现出来。同时对劳动纪律中“迟到、早退”作出了明确的界定:以铃声响完未到上课教室门口为迟到,以铃声未响,就发出下课命令并离开上课教室为早退。检查有无教材、教案、教学计划进程表、学生用书与教师用书是否一致(出版社是否相同,版本是否相同)、检查授课使用语言;讲课音量,检查着装要求,严禁穿吊带裙、露脐装、露乳沟等暴露衣服上讲台。严禁男性教师穿背心、拖鞋上讲台。对板书、睡觉学生、迟到、早退学生教师怎么管理作了要求。对使用多媒体也进行了要求,对教案熟练程度也进行了规定。
为了完成教研任务,制定了教研室工作手册和教研室工作职责、教研室主任工作职责等制度。加强对教学教研过程中用制度管理、用制度检查和用制度监督。
(1)坚持不懈抓备课。
实施了平常听课检查评价制。针对备课与讲课是“两张皮”的现象,系上成立了由系主任、系副主任、教研室主任、骨干教师组成的听评课小组,在系副主任或教务处督导室的安排下,对每位教师进行听评课。听课后,首先要检查教案是否有,是否真,是否与讲课一致;然后,对讲课进行评点,对教师的备课、讲课进行评价,给出等级。
我们要求教案中学习目标的制定要做到定位准确、表达准确、数量准确。首先必须有知识目标,没有知识目标的课堂是假课堂,其次必须有能力目标,只有有了能力目标,学生才能可持续发展。素质目标,如果无法检测,可省去。
当堂练习的题组要精心设置。围绕学习目标要问题化、项目化,任务化、技能化。在本学期优质课的评选中,我们加强了对项目任务型的要求,提高了训练技能的分值。
(2)锲而不舍抓上课。
教学活动实施“五主”原则:教师为主导、学生为主体、项目为主轴、任务为主攻,训练为主线。
继续推进“四疑六步”教学模式,实施平常听课评价制。我们观课的重点是:课堂教学是否处理好了以下关系:不学不教:学必须在前,教必须在后;以学定教:根据学生的学来确定教什么和怎样教;以教导学:教的方法不是讲,而是导;以学论教:教得好与不好不是看老师讲解如何,而是通过学生的学习情况来评价。我们再三强调:“对待课堂分数这个问题上,我们必须做到‘理直气壮抓质量,不屈不挠求分数’”。
分管教学的副主任在教务员陪同下,专人检查老师的上课状态、学生的学习状态,以表格的形式详细记录并及时反馈给有关教师。
(3)抓学生技能大赛活动不动摇。
坚持每个专业至少1门课程组织技能大赛活动不动摇。到12月份,我系共组织了五次大赛,并及时进行了公布,结果与教师的考核高度挂钩,对组织大赛活动表现优异的教师进行了表彰。以大赛促进学生学习热情提高,教师教学水平的提高,根据大赛过程分析学情,发现问题及时解决。
二、教师专业水平提高管理:实施“四年”活动,提高践责之能。
俗话说:“打铁必须本身硬”、“工欲善其事,必先利其器。”知责、明责是为了更好地落实,而能力的高低决定责任的成效。教师的责任是更好地教书育人。提高教师素质,促进教师的专业化成长,增强教师教育教学技能是关键。为此,20xx年—20xx年我们在全系分别开展了“骨干教师发展年”、“学院教学名师发展年”、“教授发展年”、“专业带头人研究年”活动,响亮提出了以培育省级高职示范学校为契机的这四年期,在全系教职工中思想上明确“责任就是效率,责任就是质量”的口号。
通过加强教师学习、反思交流、引领研讨、展示、激励等多种措施,为建设一支有责任、观念新、业务精、能力强和充满激情活力的教师队伍,提供了强有力的师资保障,有效的提高了经济管理系可持续发展力。
1、重学习强素质:学理论提修养学标准提技能。
组织教师学习《经济管理系教学检查指标评分标准》,组织教师学习《经济管理系教学工作任务承诺书》,配合阅读教室、图书室、阅览室、图书就在师生身边,让师生随手就可阅读。定期组织读书专题报告会、研讨会、经验交流会、读书笔记展示会,引导教师交流读书经验和体会,以促进读书学习活动扎实、持续和深入的开展。每学年订阅近百种教学教育报刊,让教师阅读优秀课例、名师的教学实录,从中得到有益的启示。在教师之间开展各类教学技能竞赛评比活动,达到互相学习,共同提高。
加强骨干教师队伍建设。制定了《经济管理系教师队伍建设规划》,把我系促进教师专业化发展的“三高”(高素质、高技能、高教学水平)工程引向了深入,为我系职业教育教学水平的持续发展装上了强劲的“引擎”。
2、勤反思促转变:让反思成为习惯。
开展了以“反思、提高课堂教学水平”为目的,打造“高效课堂”的青年教师优质课大赛、公开课、示范课系列评选活动,反思、探究、改进课程改革背景下的课堂教学实效性问题。
3、多交流助发展:“他山之石,可以攻玉”
开展教学教研活动:搜集课堂中的共性问题,发动全体教师参与,集全体教师的教学智慧,纳百家之言,成争鸣之势,注重实践性,中心指向为:课堂教学的成功案例、失败教训和其他任何别人可以借鉴的做法,且有一定的理论支撑,有理有据。
4、在现代职业教育技术应用过程中开展“四个一”活动。
要求每学期每一位教师撰写一篇高质量有关职业教育技术方面的论文。每周设计一篇规范的教案。每周制作一件具有原创性的课件。每周上好一节教、学做一体化的优质整合课。
5、强化网络备课实效性。
同网络教学平台接轨,鼓励、支持更多教师参与网络备课、交流,注册百度文库;推广多媒体教学,对优秀课进行录课、评课、剖析得失,存档研究、学习。
6、加强骨干教师队伍建设。
加强对优秀教学骨干教师的管理和考核,切实发挥他们的骨干带头作用;继续培养选拔院级教学名师,遴选推荐优秀骨干教师参加“教学名师”、专业带头人、教授培养等工程学习培训;积极组织中青年教师参加省市职业技能大赛活动,为中青年骨干教师脱颖而出创造良好的专业成长环境。
三、教育科研工作:责任就是效率,让工作进入研究状态。
苏霍姆林斯基指出:如果你想让教师的劳动能多获得乐趣,天天上课不致变成一种单调乏味的义务,那就应引导每一位教师走上从事教育科研这条幸福的道路上来。
1、为保障教师的研究,我们规定了的教师“三个特权”
发现有好的教育书籍有权购买;发现有对自己研究的课题有帮助、有价值的学校或名师,有权申报外出学习的权利;有权组织同学科教师组成课题组,开展课题研究,系上给与物质、场所及一定的经费保障。在此鼓励下,教师的教研积极性空前高涨。
2、全面推进校本教研活动。
组织教师认真学习、领会教研室所编写的《教学方法与模式学习指导》的精髓,以有效的教学模式培训作为学校推广普及高效课堂建设的起点,通过“学习汇编---方法引导---研究课例----比较优劣---大胆尝试---发现问题——分析问题——及时改进——再次授课——总结提升”的校本培训模式,着力提升教师娴熟运用教学模式的能力。
3、开展“责任在课堂”活动。
以课堂教学为主阵地,拓展“四疑六步教学模式”特色。聚焦课堂,转变思想,改革方式,完善手段,建设高效课堂。举办各种形式、各种层次、各个年级的赛课活动,围绕“将新课程理念转化成课堂教学行为”这一课改新主题展开比武、实施评价、培养骨干教师、提升教师素质。
开展各学科、各学段、各种课型的课堂教学观摩、展示、研讨活动。组织骨干教师上引路课、示范课,其它教师上过关课。
实施“邀课—问课—亮课—推课—论课”活动。有计划地组织中青年教师、骨干教师“走出去”,对外业务交流,聆听专家课堂,促进专业成长。聘请专家到校进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,帮助教师解答疑难。继续邀请教研室相关教研员到校指导教改实验,通过看课、评课、座谈互动等形式,对课改实验教师进行具体的分析指导,帮助教师提高教育教学水平及教科研能力,总结完善积极推动课堂教学新模式。
四、责任推动发展。
1.教学常规检查不走过场这就是责任。
系主任和副主任负责全系各专业各门课程教师的教育教学情况检查,教研室主任负责本专业各门课程教师的教学活动检查、了解、掌握,有问题及时指出,共同监督、共同发展。学校督导室定时或不定时地对教师的教育教学工作进行检查,所有的检查,都有文字资料,各种资料作为教师绩效考核的依据,有效地杜绝了管理应付和应付检查等现象。
2.教学质量检测分析有深度这就是责任。
期末的成绩检测,严格逗硬,认真把好监考,阅卷,成绩评定各个环节关。整个过程公正透明,教师对结果一目了然。
3.效能综合考评有力度。
学校内部管理制定规定:各项考核分数总和作为教师年度考核的主要参数。
回首反顾,凝视现实,责任教育的开展,极大地解放了教育生产力,广大教师很快找到了学习、工作的动力和方向,为我系的教学管理工作插上了腾飞的翅膀,教育教学质量实现了跨越式发展。
五、未来展望。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。今后,经济管理系将坚持“高起点、严要求、精管理、重细节”的教学管理思路,全面落实“责任就是质量责任就是效率;为学生终身发展奠定基础,为师生生命质量承担负责”的管理理念,以责任教育为引领,走内涵发展的道路,营造优良的学风、教风。“责明于心、和润于身,锲而不舍、追求卓越。”“立德、敬业、勤学、善作”是我们的校训,也是我们的激励,更是我们经济管理系全体教职工永恒的追求!
管理经验分享心得篇十八
我们学校位于xx县xx镇,属于边远学校,我在此挡任班主任工作也二十几年了,对班级的治理也有一点点心得以下几点供大家参考。
班主任是班集体建设的总设计师,在建设班集体过程中,我主要采取了以下措施。
班主任的治理措施要得以顺利实施,必须依靠班干部这个集体核心的支持,通过这个桥梁才能建设一个和谐、向上、布满活力的班集体。对此,我在健全班干系统方面花费了大量精力,做了有益的尝试。
具体办法是:
(1)经全体同学推荐,班主任批准,确定两名品学兼优、敢于主持正义和有较高威信的同学任常务班长。主要职责是:统管班级全盘工作;对组长进行工作指导和考核;向班主任提交每周班务情况报告;主持班干部会议,班长是班级的栋梁,假如选好一班之长是班级进步的要害。
(2)全班分成五个小组,每组由同学推荐一名组长主持组内日常工作。其职责是:全权处理小组日常事务;作业检查;每周一次向班长汇报小组情况;负责对本组组员的日常行为考核;每周向班主任汇报周工作情况;负责召开小组会议。
(3)班内设学习委员,纪律委员,宣传委员,劳动委员,各学科设两个科代表。职责任务分明,各负其责,做到事事有人干。
全体班委会成员每月向全体同学提交述职报告,接受同学们的监督和评估。
通过对班干系统的优化,有效的调动了他们的工作热情,激发了他们强烈的进取心,强化了他们的“参政”意识和“自我治理”的愿望。庞大的班干部群体,使多数同学得到了锻炼,有了施展自己才能的机会,同时,也增强了他们的集体荣誉感和自豪感。
当然,造就一支强有力的班干部队伍,使其在健康的轨道上产生有效的感召力,还须班主任不断对他们实施培训。对此,我又实施了三点措施。
(1)传授工作方法,我给班干部制定了《班干部职责条例》,让他们明确职责,工作有的方矢。
(2)严格要求班委会成员,我对班干和一般同学一样“一视同仁”,着力强化班干部的服务意识,教育他们搞好团结、形成凝聚力向心力,做到不专横,不傲气,不翘尾巴。
(3)给班委会成员树立威信,教育全体同学理解尊重班干部,适时给他们摆功的机会,让其露脸。当他们工作产生失误时,主动给他们减压,卸掉思想包袱,释放精神压力。
班干部高度的负责精神和出色表现赢得全体同学的'信任和支持。班级的一切事务,除重大思想教育活动由我主持开展,具体事务均有他们自行处理。治理工作井然有序的运行,使他们有了成功感。
为了强化班集体建设,保证班级有一个正常的教学秩序,我出台了《学生学习常规》、《学生日常行为考核细则》和《班级治理条例》等三项制度,利用班会同全班同学认真学习总结和反思,并督促执行。班级制度的出台有效遏制了学生不良行为的发生,对于同学们良好行为习惯的养成起到了很好的导引作用。
在我们农村小孩子没有讲普通话的习惯,班主任必须的向学生讲明说普通话的好处:
(1)能给写作带来好处,我们这边经常会说到这篇习作“地瓜”味很浓,就是把本地话写进文章。
(2)减少粗话的出现,生长在农村的孩子经常会听到旁边有人讲粗话脏话,他们就会无意识用在同学当中,难免会引起吵呀,打呀。
(3)对以后的路奠定了很好的基础刚开始大家还是不习惯这就要靠班主任引导,让同学们不怕嘲笑,持之以恒把他人的笑语变作自己学习的动力。良好班风的形成,锻造出一个积极向上、思想健康、勤奋好学、生动活泼的强大班集体。
家长关心教育,最关注的是学生的学习成绩和学习能力;社会支持教育,最关心的也是学生的学习成绩。作为一个班主任,只有狠抓教学质量的提高,才能营造良好的社会舆论氛围,才能让家长满足,让社会认可,才能树立自己良好的社会形象。为此,我采取了以下措施:
1、学情调查。我每周对学生的学习状况进行一次调查总结,发现问题,及时补救。
2、经验交流。建立交流平台,让优秀学生介绍自己成功的经验和体会。
3、规范习惯。良好学习习惯的养成也需要用规则来培养。对此,我制定了《班级学习常规》,严格要求学生按学习常规执行。
4、以优带差。班里成立学习“帮扶”小组,采劝一帮一”或“三帮一”结对子等形式,辅助后进生解决学习疑难问题,共同提高。
5、奖优激懒。我给学生设立了两个荣誉奖项,成绩优秀的同学,授予“优秀奖”,成绩进步幅度大的同学,授予“进步奖”,。这些奖项的设立,大大激发了同学们争强好胜的斗志。在良好的学习氛围里,同学们布满梦想和激情地投入了学习,在知识的海洋里,同学们品味到了“书山有路巧为径,学海无涯乐作舟”的乐趣。
一个和谐的班风,以人为本的思想,才使班级工作开展顺利,学生思想得以全面发展。
管理经验分享心得篇十九
很荣幸今天能在这里和大家交流,很感谢各位老师对我的认可和肯定,谢谢大家。听了前边几位优秀教师的精彩交流,我深深的感觉到自己和他们还有很大的一段距离,但是我是个善于思考,善于学习的人,我相信在不久的将来我也会长江后浪推前浪,一浪更比一浪高的!
回望自己的从教历史,也不过是聊聊几页,还是那么匆忙,举目四望,在坐的各位,可以说都是我曾经学习过或者将来要学习的榜样,在此,我就自己从教以来积累的点点滴滴和大家分享下,说的不到的,请各位老师多多指正。
一、我想和大家分享下对于做事和工作的态度。
不论是骨干教师,还是准骨干教师,只要是一位教师,那么对待教师这个职业的态度都是最重要的。试想一下,一名教师,他自身都不热爱他的职业,自身都没有激情,没有心情去对待他的职业,那么他又怎么可能教的好书?又怎么可能在他的职业道路上有成就?我们通常说世上无难事,只怕有心人,我觉得只要你用心去做,去对待一件事,那么一切都将变得可以!有条件时能成功,没条件时你也会想方设法创造条件获得成功。
话说当年,对于教师,我一直都是敬而远之的,很小的时候就很怕老师,但却很听老师的话,很崇拜这个传说中的伟大而神圣的职业,但是我的理想不是教师,因为我不太喜欢成为别人的榜样,“人民教师”、“为人师表”想想这八个字,就觉得压力山大啊!直到后来有一天,我被现实开了个玩笑,让我来到了桐木初中,而且一来就是四年,所以最初我一直都有点接受不了这个现实,于是我给自己提了一句话来聊以自慰,“误入尘网中,一去不知多少年”。虽然那时候没有实现自己的理想,但是来到桐中以后,我慢慢认识了在坐的各位老师,慢慢了解了他们的种种敬业奉献无私的精神,让我对教师职业有了新的认识,让我明白了我身上的责任和肩上的分量,也让我明白只有不敷衍现实,现实才不会敷衍我。如今的我感觉到教师职业的幸福,当自己的所学被学生无尽的放大,放大,在放大的时候,那是多么的自豪和幸福。
不论过去如何,不管将来怎样,只要我们现在还活着,还在工作,那么我们就应该用心去做,用积极向上的态度时刻警醒自己。我们要做到“干一行,爱一行”!
二、我想说一点我个人在构建良好师生关系中的几点感受。
(1)多观察,勤思考,善研究。
(2)利用有效课堂,拉近与学生之间的关系。
我们学科老师一般和学生接触的机会相对较少,除了课堂以外,基本上就没有多少机会了,所以要想让学生喜欢上你的课,喜欢学你的课,那就要利用好有效的课堂时间。在传授知识的恰当时机和学生进行必要的情感交流,以达到相应的目的。去年我带九年级两个班的物理,经过后来对学生和一些老师的调查,发现学生对物理的兴趣很浓,喜欢上我的课,觉得上课很轻松,很享受。
(3)调动学生的好奇心。
我们常说好奇害死猫,可见好奇心有多大的魔力,如果一个老师能充分的利用好这个资源,那么还用担心学生学不会知识吗?我们要充分利用我们学校的10m光纤资源,查找一些与课堂知识相关的古代或者是最新的能调动学生好奇心的奇闻趣事,从而更加增强学生的好奇心,让他们自己想弄明白怎么回事,实践证明,效果是非常好的,尤其是对于中上等学生来说。比如说在学习磁铁的时候,我就给学生讲述了一个关于秦始皇修建“却胡门”的故事,在学习液体蒸发的知识时,我给学生介绍了玩具“饮水鸟”可以永远不停的喝水,学生都感到很神奇,不太相信,后来我网购了一只饮水鸟,放在我房子,一直喝水到斤,还没喝饱呢。这样学生就非常想知道那些奇闻异事到底是为什么,怎么发生的,正好可以自己去弄明白,即学会了课堂知识,又增长了见识,可以说是一举两得,何乐而不为呢!
三、我想和大家分享我认为是最重要的那就是:时刻别忘了学习。
对于学习,我想说,很重要,也很必要。正由于我们年轻,我们的职业规划上大面积还是空白,所以我们更应该学习,用不断更新的知识去描绘我们精彩的职业生涯。我觉得我们可以从三方面着手,不断学习,不断进步。
(一)向学生学习。
人人都说老师是要有耐心的,可我发现懂事的学生也是有耐心。学生是我们教学的主体,也是检验我们的标准,他们也是有思想,有头脑的人,他们有很敏锐的洞察力和纯真的心灵,他们很在意每个老师的一举一动,甚至是老师的业余生活。所以我们要尊重他们,要多和他们交流沟通,用我们自己独特的魅力去吸引他们,让他们亲近我们,从而接受我们的知识。当我们真的用心去对待学生,把他们真正当做有头脑的人的时候,你就会发现他们真的很有头脑,他们也懂得感恩,他们也懂得是是非非,有很多学生甚至懂得很多我们都不懂得东西。我们应该充分的了解学生,多观察他们,多研究,多分析,才能更好的驾驭他们。
(二)多向老师学习。经验就是财富,虽说这东西不能照搬,但善于吸取别人的长处往往能事半功倍。站在讲台上才觉得自己的简陋,而学校提倡的多听课真的非常好,说真的我每听一节课都有一种启示,都有收获,包括教学的方法,教案设计,课堂组织,学生调动,练习安排,作业的布置,可以知道课原来可以这样上。我主动听过刘呈斌老师、赵宁老师、王静老师、王文博老师等多位老师的多节课,他们的课堂,各有特色,听完之后在结合自己上课的特点,就可以幻化出精彩绚丽的优质课堂了,尤其是看了刘呈斌老师的教案,才真正懂得教案原来可以写得这么工整、详细、有条不紊、思路清晰。我深深的感觉到,听别人的课,思自己的课,可以让自己的课堂变得越来越完美,尤其是在同样的问题上,遇上不同的处理方式时,可以验证不同的教学效果,这点对于我们初上讲台的老师,十分的有用。
(三)向现代信息学习。
网络是个宝,怎么用怎么好。我是信息计算专业毕业的,我深深的知道网络的强大,只要是你遇上的,或者是想到的问题,他都能解决掉,那句话说的好,有事找“百度”!没有什么解决不了的!这些年来,我从网络上汲取了很多很多很多用用的资源和知识,咱们要实事求是,与时俱进,网络永远是走在时代的前沿,与世界同在,我们年轻要充分利用现代化的信息资源,与时俱进,不能让自己out了,不然我们的学生都会不屑于我们的。
今天就这个机会,我在这里也和大家分享一点我个人在教学中处理多媒体的法宝,希望对大家有所帮助。
管理经验分享心得篇二十
管就是约束,建章立制,理就是疏导、激励,做好思想工作。寓管理于服务之中,体现以人为本的思想,达到有为到无为的管理境界,教学管理也是这样。下面是本站小编整理管理经验分享教学的范文,欢迎阅读!
管理出效益,管理出质量,一所学校办学水平的高低,关键在于学校是否具有高水平的管理。我们岳阳小学在学校教学管理方面一直以提高学校教学质量和办学品位为宗旨,以“为学生一生的发展奠基”为指导思想,以推进素质教育为内容,在办学条件、办学质量等方面取得了较大的进步。我们的管理理念是:管理思想时代化,管理体制层次化,管理手段科学化,管理过程精细化。以推行“先导后学再教”的教学改革为平台,大力实施课程改革,狠抓教学管理,全面提高教学质量。
《岳阳小学小学教学管理细则》,关注细节,强化教学管理。学校加强了对教学过程的全程管理,结合学校教学实际,制定了《岳阳小学五项教学常规制度》,明确“备课、上课、听课、测试、辅导”各教学环节的要求,制定了《学生书写作业格式与要求》和《教师布置和批改作业的规范和要求》等制度,这些校级的统一规定,更精细地给教师以指导,更规范了教师的教学行为。为确保校本研训活动的正常有效开展,学校制订了《岳阳小学教学管理细则》和《岳阳小学教研组综合评估细则及奖惩实施方案》,对每个教研组进行考评,实行奖励,扬长避短,共同进步。学校建立了各专用教室的管理制度,做到制度上墙,规范执行。我校还要求教师积极探索学生的形成性评价,关注过程性评价,科学评价学生,用好《学生成长记录手册》,并实行检查制度。
为确保教学常规管理落到实处,学校切实加强教学常规督查,建立了校长室-教导室-年级组层层负责的教学管理流程。校长深入教学一线和教师交流,及时帮助解决教育教学中存在的问题,班子成员分到年级组、教研组蹲点指导,及时了解和反馈教学情况,教导主任、年级组长、教研组长带头上示范课、调研课。
2、强化听课制度,促使课堂教学扎实有效。
听课评课是学校课堂教学研究的基本途径和方式,是学校校本教研活动的重要内容,是学校了解和掌握教师教学水平的重要手段。为了解教师课堂教学动态,加强对课堂教学质量的监控,切实提高课堂教学效率。我校制定了严格的听课制度。每学期行政听课30节以上,教研组长(备课组长)听课15节,组员听课10节,听课后行政、组长、及时反馈听课情况,对学校组织的重大教学活动,实行听课签到制度,期末对教师的听课情况作统计,并列入绩效考核。通过活动以评促研,浓厚了我校的教研氛围;以评督学,促进了教师的专业发展,提高了教师队伍的整体教学水平和课堂教学效益,也是我校教学质量提高的重要途径。
3、精细过程管理,力求教学常规落到实处。
教学常规的精细管理,就是要抓住教学管理的关键环节和重要过程。围绕“教学五环节”的基本要求我重点抓实了教学过程的以下四个关键环节,确保了教学质量稳步提升。
(1)计划细化,领导蹲点。
教导处每学期制定切实可行的。
教学工作计划。
加强对学校整个教学过程的管理。学校领导班子人员蹲点到各年级深入第一线进行全方位调查管理做到责任到人。
(2)检查到位,反馈及时。
另外,在教学过程中加强了对教师备课,学生作业布置和批改的检查,每月进行例行检查,由教研组长和教导处负责;期中和期末进行重点检查,主要由教导处和校级领导检查,检查结果发布在学校网站并列入教师的每学期考核之中。发现问题——及时反馈——有效整改的精细化教学常规管理模式不仅规范了教师的教学行为,也有效地提高了学校的整体教学质量。
(3)监控检测,分析客观。
我校不仅注重期中、期末的质量检测,平时的单元测试也是实行“一审二阅三分析”的模式进行。一审,我校对单元测试卷实行分管领导审批制度。主要针对试卷结构是否规范,试题内容是否符合本学科单元目标以及知识点,试题难易是否符合本年级的学科要求以及试卷是否有分层试题等方面进行审核,发现问题及时督促备课组长修改。二阅,各备课组实行流水阅卷、规范阅卷,加强了单元测试的集中管理。规范的批卷制度,对发现学生学习上存在的问题有了更大的促进作用。三分析,各位任课老师都要认真、准确地做好了单元测试质量分析,客观、全面地反思总结各自的课堂教学情况,总结教与学的成功与不足,成绩与问题,用多纬度的质量分析,有效地指导和改进了教学工作。
通过规范的单元监控管理,不仅提高了老师的业务能力,也有效地提高了学校的教学质量。近几年来,我校的教学质量呈逐年攀升的趋势,特别是语文教学质量更是上了一大步。
(4)培优补差,帮教及时。
岳阳小学坚持“为每位孩子一生的发展奠基”的办学理念,针对学困生在学习上的自信心缺乏,学习主动性差,学习成绩落后,学校围绕“帮教结对”工作开展了“走百家门,知百家情,解百家忧,不让一个孩子掉队”的实践活动,党团员与学困生结对,按照“一帮一”,“二帮一”或“多帮一”“一帮多”的原则,确立帮教机制,学生在教师精心的呵护下快乐成长着。
二、关注课堂教学实效,找准提高质量之突破口。
课堂教学是学校教学的基本形式,也是课程改革最重要的阵地。课堂教学生机勃勃,情境互动,复杂多变,丰富多彩,蕴含着体现生命价值的课堂文化。但是,在传统教育思想的影响下,教师总是不能改变固有的教学模式,这样往往会忽视课堂教学的实际效果。为了提高学校的课堂教学质量,我们岳阳小学十分关注课堂教学实效。为了深入推进二期课改,聚焦课堂教学,全神贯注抓教学质量,总结推广优秀教师经验,开展有效教学实践研讨活动。
1、家常课常规研究。
在课堂教学研究中,我们往往把眼睛投向示范课、评优课,却极少注重“家常课”的研究。其实,“家常课”才是最贴近教师上课,学生学习的常态课。为了更好地落实新课程理念,全面了解课堂教学信息。尤其是了解教师在教学过程中对新课程、新课标的理解和运用,及时发现教学过程中存在的问题。我校制定了上常规课的研究制度:
其一,我校以课堂教学调研为抓手,善于发现管理中的问题,及时改进,措施跟上,保证了教学质量的健康发展。学校成立调研小组,制定调研方案,规范调研流程,分析调研数据,开具整改处方,撰写。
调研报告。
召开调研会议反馈调研情况追踪调研效益。由此我们应运而生了“以课堂教学诊断为中心”的校本研修模式有效提升了岳阳小学近年来教学质量。
其二,为了更好地提高家常课的有效性,我校规定了只能提前半个小时通知听课老师,让老师有一定的思想准备,但又保持常态课真实的特征。
其三,每堂家常课后,总是以教师说课—交流研讨—教后反思这“三部曲”展开研讨。针对比较有问题的课,我校实行由分管学科领导负责“跟踪听课”的方法,加强对相关教师的教学指导和课后交流,不让任何一位教师掉队。
通过家常课的家常研究,教师的教学能力也在不断地改进、完善,我校的教学质量也如雨后的春笋节节高。
2、教学开放课参与研究。
每学年我们组织一年级学生家长半日教学开放日活动。加强家校联系,通过开放教学课的展。
示,让一年级学生家长了解二期课改,了解课堂教学,了解孩子在校的学习和生活情况。我们还通过讲座向一年级家长介绍了一年级新教材的特点,同时也征求了家长对教师的教学和学校管理的意见及建议,让家长参与到学校的教育教学改革中来。
岳阳小学是一所百年老校,较多的退休教师有着丰富的教学经验,我校组织了题为“夕阳红与课改同行”教学展示活动,邀请退休教师回校观摩课堂教学,征求他们对新课改的意见与建议。老教师们兴致盎然,他们的建议也更促进了学校教学质量的提高。
为了打破小学教师自我封闭的教学格局,解决一年级新生的适应期时间过长,升入中学的预备班学生普遍心理不适应,学习方式不习惯等问题,在校长的引领下,我校又开展了与我们岳阳幼儿园、松江七中等学校的“幼小”“中小”衔接活动。每次活动总是开展互相听课,交流研讨、沙龙等形式多样的活动,教师们也能更有的放矢地开展教学,对于提高基础教育的整体水平和全面提高教育质量具有积极的影响。
3、教学评比深化研究。
为了在课堂教学中进一步落实新课程理念,强化内功,提高教室的教学能力,每学期我校组织各种类别的课堂教学评比。特别是每学期一次的“初级、高级教师履行。
岗位职责。
教学评比活动”,以教学评比为契机,以教研组为团队,由教研组长负责,开展“课例研讨”活动。每一节课都在组长的带领下经历了一个“研课”和“磨课”的过程,“课例研讨”活动做到定时间、定内容、定研究主题、定负责人,活动不仅给中青年教师搭建了展示的舞台,还为学科课堂教学研讨提供了案例。通过说课、听课、评课活动,开阔了每位教师的视野,激活了每位教师的教学智慧,还加强了教研组的团队合作精神,创设了良好的教研氛围,提高了教研组的凝聚力,解决了课堂教学中的实际问题,深化了对新课程的认识。
除了课堂教学评比,我校每学期开展各类教学技能比赛,如毛笔字、钢笔字、粉笔字和普通话说课比赛(“三字一话”比赛),学期末开展以学科为特征的教学技考核,如下水文比赛,当场撰写教学案例,看录像课写点评,当堂完成小学毕业班试卷等不同的形式的考核。比赛活动让教师进一步把握课程改革的要点,提升教师的业务能力。
三、提升教师专业素养,认准提高教学质量之关键1、分层指导,组建校本研训网络。
学校成立以校长为组长,副校长、教导处、教研组、骨干教师为成员的校本研训领导小组,由学校职能部门分工负责,又协同开展工作。校长是校本研训的第一责任人,主要是整体规划、构建学习型网络、促进教师的专业成长;教导处是校本研训的组织者和协调者;教研组长是校本研训的中坚力量,是广大教师学习最直接的组织者、管理者、指导者和示范者。同时校长、教导主任既是参与者,又是教师的管理者。
我校紧紧围绕教师职业道德、教育教学技能、课堂实践能力、人文与专业素养、理论与研究水平等五大模块,采取“专家引领、学科培训、名师带教、校际交流、教学展示、读书沙龙、基本功比武、专业化考核”等途径,促进教师专业化快速成长。在青年教师培养上,学校已经初步形成了1—5年教龄青年教师“1+3”带教模式和“1、2、3、4、5”培养模式。“1+3”带教模式:“1”区级指导老师,“3”为校级同学科指导老师、外聘指导老师和行政指导老师。“1、2、3、4、5”培养模式。“1”为第一年入门,“2”第二年磨练,“3”第三年亮相(上区级公开课或参加校际、区级教学评比),“4”第四年跟岗(跟随教研组长等提升能力),“5”第五年压担(让他们担任备课组长等或负责校内重要活动策划、主持)。
2、完善教研组(备课组)合作教研机制。
加强各教研组、备课组建设,每次活动做到“定时间、定地点、定主题、定内容、定主持人”,各学科组紧紧围绕课题开展校本研训活动,形成了集体备课制度、学习制度、反思制度等,开展课堂教学研讨,通过创设新课程的课堂展示与研讨活动、教学观摩活动,在平等的合作探讨中相互学习借鉴,提升专业水平,共同提高教学技能,促进新课程的顺利实施。
3、建立校际间的学习交流平台。
我校与松江七中、上外附小、中山小学为中小衔接结对学校,加强中小衔接教学专题研讨。与上外附小、实验学校、民乐学校、二实小结为教学质量管理共同体,做好联考统批,规范阅卷等工作。
我校坚持请进来走出去的原则,请区优秀教师来校指导、带教教师,教师外出听课,在四年内20xx年以上的教师原则上不少于1次外出听课,5年以上20xx年以下原则上不少于2次外出听课,5年以内原则上不少于4次外出听课(外出听课指出市)。通过教师外出教学观摩,借鉴兄弟学校先进教学经验,更快地培养了教师的教学能力,更为教学质量的提高打实了地基,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。细化的管理制度,精心的常规管理如同这源头活水,为我们这所百年老校注入了勃勃生机和活力。近年来,我校的教学质量有了可喜的进步,近年来教学质量在全区总能名列前茅,教师、学生也都在原有的基础上较快的、健康的发展。成绩只代表过去,面对未来,我们将坚守住“为学生一生的发展奠基”的指导思想,坚守住刻苦敬业的优良传统,寻找不足,迎接挑战,再创岳阳小学的辉煌。
一个好校长就是一所好学校。一所出色的学校总是跟一个出色的校长联系在一起的。作为省特级教师,聊城八中校长宋兴华大力倡导“以人为本”的管理理念。她认为,“以人为本”从根本上说就是要依靠人,为了人,尊重人。确立以师生为中心的教育理念,把师生的发展作为学校全部工作的出发点和落脚点,并将其贯穿到教育工作的方方面面。
如今的聊城八中已经形成了一整套科学、民主、有序的管理体制。在内部管理中,实行校长负责、中层领导参与、教师监督的民主治校管理体制;在领导班子建设中,实行参与领导分工协作,责任到岗,谁主管谁负责,进一步增强校长为中层服务,中层为教师服务,教师为学生服务,一切工作为学校发展服务的主动服务意识;在教育教学管理中,发扬民主,广纳民意,集中民智,博采众长,在干部与教师、教师与学生、学校与家长之间搭建起民主、和谐的桥梁,营造民主和谐的工作氛围;在制定管理制度及考评制度时,最核心的内容是“荣誉向一线倾斜,待遇向一线倾斜,晋职向一线倾斜”,有效调动了教师工作的积极性和主动性。
一个好的办学理念,迅速得到了全体师生员工的广泛认同,领导、教师、学生,上下齐动,拧成一股绳,在校风、校园建设、办学条件、教育教学等方面都取得了可喜的成绩,仅去年一年,该校就获得了市、区颁发的12项荣誉,其中,“聊城市教学示范校”、“聊城市校本培训示范校”、“20xx年度全区重点工作目标管理集体三等功”、“20xx年全市学校德育工作先进集体”这四项新增的荣誉称号,更加印证了这所拥有30年办学历史的国办中学在教育教学方面再上新台阶,实现了超常规、跨越式的发展。
高素质教师队伍创造优异教育教学成绩。
优秀的教师队伍是学校教学质量的保证。近几年来,学校涌现出一大批敬业、乐教、善教的教师,一流的师资队伍名师荟萃,教学质量不断提高。目前,学校有省级优秀教师、省级教学能手5人,市十佳教师2人,水城名师1人,市、区级优秀教师、教学能手56人;具有高级职称的教师有21人,中级职称的74人,初级职称的20人。全国、盛市、区优质课90节次,学校还承担了两项全国英语教科研课题、两项省级课题。20xx年,该校申报7名教师参评“市教学能手”,有6名教师成功获评这一荣誉称号。
课程改革是全面推行素质教育的基本保证。八中积极借鉴一些名校的做法,结合实际加以创新,创设了以学生为主体,教师为主导的互动探究式“二、二、六”教学模式。“‘二、二、六’教学模式凝聚着全校115名教师的集体智慧。此模式体现了新的课程理念,有利于提高全体学生参与程度,有利于活跃学生的思维和教学目标的全面达成。”宋校长介绍说。
“实际课堂教学中,我力求将数学问题还原为生活中最常见的、能理解的和接受的问题,也就是说,将数学‘生活化’,比如在学习乘方时,我可以设计问题‘你见过拉面师傅是怎样拉面的’,由拉面的情景引入乘方的定义。这样,不仅能使学生感知到数学就在我们身边,是可摸、可及、可感的,还由过去的学生习惯于接受式的学习,转变为在教师的精心指导下的发现式学习,培养了学生的学习能力,充分调动了学生的积极性。”该校数学老师李玮说。
高效课堂效果如何?学生最有发言权。该校八年级五班学生李长安说:“高效课堂让我体会到了快乐学习,课堂上自己的思维很活跃,学得更轻松。”该校王龙奇同学也表示,刚入校时,自己的数学、英语成绩一般,现在通过高效课堂的引领,在本学期第一次学业水平测试中,自己的数学成绩得了满分。
在“二、二、六”教学模式的框架下,学校的不同学科又分别具有自己的特色:语文学科王红军老师的“讲学稿”,数学学科叶玉春、李玮老师的“三步教学法”,物理学科孙振英、郑纪真老师的“特色教学案”,化学学科以王丽霞老师为主的“层叠式教学法”,这些教学方法提高了课堂教学质量,形成了学校独特的课堂教学文化,推动了学校的发展。
与此同时,学校充分发挥学科带头人、教学能手和骨干教师的辐射带动作用,经常开展各种形式的示范课、观摩课、研讨课活动,去年以来,先后有8人在全市课堂教学中获奖,有15人在区课堂教学中获奖,有20多篇教学论文获省级教研成果及市级以上奖励,李玮教师在市级骨干教师教学观摩会上执教的数学课受到专家的好评。
素质教育之花结出诱人硕果。
素质是育人之本。近年来,在推行素质教育的大背景下,聊城八中积极探索,着眼于学生的全面健康发展,面向全体,张扬个性,着力于学生各项能力的提升。
翻开《聊城八中学生研究性学习小论文集锦》,“保护树木的重要性”、“大运河文化在聊城”、“低碳生活,从我做起”、“太阳能在日常生活中的利用”、“中学生消费调查”100多项课题,内容涉及环境、生物、物理、农业、经济、能源、政治等社会科学、自然科学、日常生活领域,初中学生俨然成了一个个小学者。“课题都是根据我们自己的兴趣爱好选择的,研究性学习使我感到自己长大了,在探索中学习真是别有一番滋味。”该校九年级四班葛升同学说。
宋校长介绍说,研究性学习引导学生关注社会热点,从学习生活、社会生活中选择感兴趣的课题,让学生用探究的方式去主动获取知识、应用知识,学习解决问题的方法,为学生个性发展、学会选择开辟了一个广阔的天地。
好的学习是学生主动、活跃地学习。为了让学生感受到学习活动本身的魅力,达到会学、爱学的目的,去年秋季,该校自主研发了学生学习行为的阶梯式操作系统。该表格由上课阶梯参考、预习阶梯参考、复习阶梯参考和作业阶梯参考四部分组成,每个表格由低到高又分为从a到e五个阶梯。学生们认真对照自己上一阶段的学习情况,看符合哪一阶梯,就在对应符号处划对号,然后再认真反思,在右下角写出自己下一步的奋斗目标。
“这张表格就是九年级一班学生金孝根据自己前一阶段学习情况填写的。他对自己上课时的评价是b,即懂记上课,积极思考,在懂的基础上有意记忆,课后能复述出课堂的主要内容。他制订的下一步的奋斗目标是争取在每一项上都更上一层楼。”宋校长拿出一张学生学习行为的阶段式操作系统表进行认真的分析。
八中的阶梯式操作系统让学生们学会了主动学习,促使学生养成了良好的学习习惯,也让学生的学习成绩有了实实在在的提高:在本学期第一次学业水平测试中,该校七年级学生李德虎语文94分,比上学期期末的90分提高了4.3%;数学117分,比上学期期末的115分提高了2.7%;外语120分,比上学期期末的106分提高了11.7%。九年级学生张晶,本学期第一次学业水平测试数学120分,比上学期期末的103分提高了14.2%。
在开展好文化课教学的同时,学校还十分重视加强校园文化建设:志愿者活动月、“唱响八中”歌咏比赛、金色五月知识竞赛、感恩教育、“经典诵读月”、“我行我能”辩论赛„„丰富多彩的个性化活动,为学生提供了一个个丰富多彩的舞台,为学生的个性成长提供了多种渠道,让学生在这快乐的天地里,充分享受着健康成长的快乐和幸福。
家校携手共铺学生成长路。
“您对本年度本校工作是否满意?(满意、扎实到位);您对孩子班主任的建议(关心孩子、严格要求、做得很好);请对学校下一步工作提出建议(能否开通网上联系通道,比如微博、qq群,家长可随时留言,相互交流)。”这是学生王宇翔的家长填写的家长提案里的一段内容。
家长了解了八中在教育教学方面取得的累累硕果,我相信,科学的教育、教学方法,加上良好的习惯养成教育,我的孩子的素质会得到全面提高,今后升入更高一级的学校后,孩子能更好更快地适应新的学习环境,学习后劲会更足。
尊敬的各位领导、老师大家好:
教学管理是学校教育管理的一项核心内容,是维持正常教学秩序,实施基本教学运行,实现教学质量目标的根本保证。随着我院办学规模的不断壮大,教学改革的逐步深入,时代的不断变化,教学管理内涵不断加深,要求日益提高,教学管理如何达到“科学、轻松、高效”,是我们教学管理者面临的巨大挑战。自20xx年以来本人先后在一技校东校区、卫辉分校和新校区系部从事管理工作,回首来时路,艰辛中伴着收获,喜悦中不敢懈怠。非常感谢院领导和教务处对我工作的支持与肯定,给我这次交流的机会。其实我们每位领导、老师都一样,每天都在用心做着自己的本职工作,都在用心体验着自己的独得之乐。所以今天说不上经验介绍,只是与大家分享在教学管理实践中的一点感受,向大家汇报一下我的一些做法和感悟,希望能得到领导和同事更多的宝贵意见和建议!
一、抓实质尽心尽责。
教学的管理可以分为对教师的管理和对学生的管理,前者的管理是要培养出一批勤于学习、勇于实践、善于合作、有爱心、有事业心、有较高的教育教学能力的教师,后者的管理是要培养出有爱心、有进取心、有一定学习能力的德智体全面发展的学生。
带头,以身作则。
要顺利地开展工作,实现目标,就必须树立威信,赢得老师的信赖,具有凝聚力和号召力。要做到这一点,关键是要以身作则,做教师、学生的榜样。
(1)要有积极的工作热情和态度,让自己的乐观、向上的工作态度感染每一位教师和每一名学生。
(2)在教学业务上,应该是教学的能手。加强业务学习,做一个植根于课堂的主任,在自己的领域成为比较在行的专家。善于研究,有积极探索的精神,并带动、影响每一位教师,这样教师才能信服你,才能得到他们的认可。
(3)做一个终身学习的楷模。经常学习教育教学理论,并经常把自己的感受与教师交流,引领教师多学习,不断提高,让教师养成学习的习惯。热爱学习的教师不一定是最优秀的教师,但一定是观念最新的教师。
二、抓细节勤于落实。
各项制度的制定只是给教师指明了工作的方向,而工作做的好与差,工作中还存在什么问题,需要我们在工作中不断地总结和改进,这就需要我们对各项工作有布置、有落实、有总结,发现问题及时纠正、及时改进,以便使工作做的更好。
在教学管理中,抓而不细,漏洞百出;抓而不实,等于不抓。因此只有措施到位,责任到人,才能抓细抓实,抓出成效。
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管理经验分享心得篇二十一
佩服这类人极其旺盛的精力,每天平均至少十条以上推广信息,自己刷得欢,朋友看得厌,这类微商,朋友圈会越做越窄,不选择拉黑的只有两种人:碍于情面的身边人和承受能力极其强大的微友。当然,如果你有自己的公司、员工众多、有自己的网站平台、网店信誉高、网络足够大,粉丝足够多,口碑足够好,不多卖几款产品确实是对资源的浪费!
没有团队意识的微商。
一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水、混合之后,比花岗岩还要坚韧。个人能力再强也卖不过一群人,点子再多也抵不过集思广益。单打独斗得眼前,团队合作赢未来!
没有坚定信念的微商。
微商的魅力来自于人际关系网络的传播功能,微商的强大来自于从量变到质变的过程,但10%的微商会在一个月后选择放弃,50%的微销会在半年后选择放弃,20%的微商会在一年后选择放弃,最后只有20%的微商在大多数人不能坚持的时候选择多坚持了那么一点点,最终熬过风雨,见到彩虹!饼很大,只看你有没有资格吃到。
管理经验分享心得篇二十二
对于一个正在成长的管理者来说,不断总结经验和分析问题显得尤为重要。而每一个人对管理的形式和方法却有很大的区别,借着这次机会,把我的管理理念分享一下,各位请取其精华,去其糟粕。
了解人性学。
人类总是要求拥有快乐而不是痛苦,要求得到尊重而不是贬抑,希望有长久的目标而不是虚度。只有了解了人性,才能对错综复杂的人际关系和员工的行为和动机进行有效的引导和管理,才能根据企业不同的发展阶段提出更高的更能发挥全员潜能的管理目标。
批评也是一种学问。
工作过程中肯定存在着好与坏,批评与表扬是作为团队管理者必不可少的工作。从人的心理出发,谁都不愿意被批评,谁都希望被表扬。那么,我们在批评与表扬的过程中就要考虑:如何表扬才能激发大家更大的斗志?如何批评才能不伤团队成员的士气,并且能从中学取教训,避免在以后的工作中再次出现?表扬很简单,对工作出色的团队成员应该及时表扬,并且尽量多用数据进行对比。
相对于表扬,批评要有学问多,批评尽量少用,甚至不用,批评的时候不能针对个人指名道姓批评,要针对一种现象提出批评,在必要的时候,非要指名批评的,会后主管要及时和该团队成员进行个别交流,解释情况和主管提出批评的意图。
我在团队工作过程中,基本上不用批评,或者说感觉上像是批评,但更多的是一种总结和学习。
放下身份,互相考虑。
我认为沟通过程中主管必须放下自己是主管的身份,说话绝对不要带官腔。在沟通具体问题的时候,主管要做的是多从团队成员角度出发去考虑问题,比如当团队工作和团队成员个人事务有冲突的,作为主管在团队工作不是十分紧急的情况下应十分支持团队成员先去完成自己的事情,再进行团队工作。有时候从表面上看起来似乎是一定程度上耽误了团队的工作,其实不然。这样做,能让团队成员充分感受到团队为了大家做出的努力,团队确实是在为大家服务着,从而在成员的工作过程中会更加努力去完成团队交予他们的任务,而且很能提高团队成员对团队的忠诚度。
适当的奖励机制。
有适当的激励机制人是情绪化动物,在遇到不顺心的事情时往往会出现消极态度,如果这些消极的态度得不到正确的引导,对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有效的一剂良药便是激励。对于人事的安排要遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排;尽可能地满足员工各种合理的愿望。
责任心培养。
员工的责任心是处于对工作的热爱和忠诚。一个员工热爱忠于他的本职工作,就会尽心尽力,发挥自己最大的潜力投入到工作中,会把工作当成是一种需要、一种享受。这种对工作的热爱同时也需要公司的文化、理念、制度深入人心、贴近员工,这样才能与广大员工达成共识,还需要向员工宣传,使之在员工心中扎根,让每位员工都对公司产生信心,坚信公司的明天会更好。
最后,把我以上所阐述的做一个总结:
一、放下架子,为部门同事着想,度的把握很关键,否则会造成下属对你的态度散漫,不易服从安排,讨价还价等情绪。
二、要懂得恩威并施,一味的好脾气容易产生骄纵,一味的批评打压会引来逆反,管理的艺术就在于平衡人与人的关系。拿老板的话来说就是一定要让下属围着你转,不能被下属的左右你的决策。
三、要会人尽其才,了解下属的长处与短板,尽量避免人力资源的浪费。
四、团队的协作需要部门管理者去有效的调配领导,事实证明一件事情安排两个人去一起完成是非常错误的,必须订立一个权责出来,一人负责,一人协助这样才能避免互相推诿的现象。
五、在团队氛围的营造中一定要着重培养起下属的责任心,并且将其作为衡量员工能力的一项重要指标,杜绝逃避责任,撂摊子的行为,这种情绪是会传染的,必须将这种风气杜绝在萌芽状态。
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