实践心得_实践心得总结
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实践心得
在这段实践期里,我本着认真,踏实,上进的学习态度,严格按照领导的要求去做好每一件事,我学到了很多,不仅掌握了本职工作的工作内容,对企业的认识和对企业文化的理解,同时也让我感受到了工作的快乐和充实。而且更加重要的是让我明白了作为一名合格的销售者应该做到以下方面:
第一,服务态度至关重要
作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就是要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力
一间商店要保持一定的顾客量就必须懂得如何创新,才能把商店的生意保持盈利状态。根据不同的消费者提供不同的商品。为了赶上时代的脚步,作为商店的管理员不能停留在以前,思想也要跟得上时代,随着生活水平的提高,消费水平也会跟着提高。所以,商店一定要备足货品,档次也要高些。
第三,诚信是成功的根本
诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚信,真诚才能得到很好的信誉,一个经商者能做到为人稳重,待人真诚,办事周到,他的人缘一定很好,所以,我认为一间商店办的成功最重要的因素之一就是诚信。
第四,付出才有收获
每一个成功的经商者背后都有一段难忘的回忆,在经商者路上,必定要努力奋斗,辛勤的工作,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?为了自己的梦想而付出!才能得到消费者的认可。
第五,具备各方面的知识技能
作为经商者,要具备良好的与顾客沟通交流的能力,要懂得如何处事才能让顾客留在本商店购买商品,这也是一种技能。同时,也要懂得赏识员工的专业知识,实践技能。
第六,具备良好的素质
待人诚恳,积极向上,不仅仅要具备业务技术素质,更重要的还是思想道德素质。对于大学生来说,综合素质的各个构成是各有侧重的。对于大部分的顾客来说,单凭一个销售者的素质就可以确定该店的素质。
不仅仅在实践中能学到东西,回想一下,其实平时店长说的话也让我受益匪浅:不管我们做什么事,也不管事情是成是败,在它的背后总有一份默默的祝福在祝福着我们,我们要时刻抱着一颗感恩的心来对待生活、对待周边的每一个人、每一件事。
在这次实践中,虽然辛苦却很充实。前所未有的尝试,换来非比寻常的体验,实在不虚此行。通过几天的工作,不仅了解了商店工作人员不易且必不可少的工作,更在此深刻明白珍惜他人劳动成果的必要性。这是一种不可多得的锻炼,对体力与表达能力的锻炼,在学校里书本上无法得到的锻炼。平时看来轻而易举的事,未必一开始就可以做得到得心应手,但只要经过努力,一定可以迎来胜利的曙光。耕耘,总会有收获。
通过这些实践的日子,我懂得了在注重素质教育的今天,学生假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为学校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。
学校是一个小社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成长,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个销售商店销售商品,过得十分充实。虽然在这假期我没有在我的专业知识、专业能力上有所提升,但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力、交往能力、表达能力,叫我懂得钱来之不易,叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。
社会实践心得体会踏入社会,我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,真正踏进社会创造良好的条件。六月二十八号下......
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