设计心理学问卷调查及心得_做调查问卷的心得体会
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电脑笔记本消费心理调查以心得
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您好,我们在进行消费心理的调查,希望能得到您的协助,谢谢!
一·您是否想过要购买电脑笔记本?√
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、想过
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2、没想过
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________ 二·您购买电脑笔记本是怎样了解产品的信息的?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、电视
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2、报纸
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3、网络
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4、朋友
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______ 三·您购买电脑笔记本时最主要是考虑哪一方面的问题?
5同意
4比较同意
3说不清
2不太同意
1不同意
1、品牌
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2、价格
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3、款式
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4、性能
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5、节能性
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______ 四·注重产品的品牌还是产品的性能?
5同意
4比较同意
3说不清
2不太同意
1不同意
1、注重品牌
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2、注重产品的性能
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______ 五.您去过以下哪些专卖店购买?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、宏基
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2、联想
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3、苹果
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4、戴尔
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5、索尼
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6、其他
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________ 六.您觉得以上卖场能满足您的需求吗?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、能
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2、不能
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________ 七。您觉得能满足你的原因是什么?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、离家近,交通方便
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2、购物环境优越
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3、售前售中售后服务质量好 _______
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4、卖场知名度高
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5、货品丰富
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6、其他
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________ 八。您购买电脑笔记本时会货比三家吗?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、会
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2、不会
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________ 九。您最想得到的卖场服务是?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、免费送货
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2、专业人员导购
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3、免费维修
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4、各种相关产品赠品
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5、专业的搭配建议
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6、其他
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________ 十。您会就离家近的区域购买电脑笔记本吗?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、会,就在家附近区域购买
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________ 无所谓,2、会多比较几家才决定
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________ 十一。您购买过的电脑笔记本一般能用多久时间?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意1、1年内
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2、2年
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3、3年
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4、4年及以上
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________ 十二。如果有新产品进入市场您会怎么做?
5同意
4比较同意
3无所谓
2不太同意
1不同意
1、想知道
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2、买它
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3、不想知道
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________ 其他
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心得:经过调查广大同学希望使用更加方便、质量优秀、售后服务良好的新产品,于是我们根据调查卷设计出了可触摸的电脑笔记本。