双迎志愿者服务心得(梅建刚)_志愿者服务的心得体会
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2012年中国·黄石第三届国际乒乓节暨 第二届国际矿冶文化旅游节志愿者活动心得体会
湖北师范学院物理与电子科学学院1005班梅建刚
有一种生活,你没有经历就不会知道其中的艰辛;有一种艰辛,你没有体会过就不知道 其中的快乐;有一种快乐,你没有拥有就不知道其中的纯粹。
--- 写在题前的话
为传承国球精髓和弘扬千年矿冶文化、打造矿冶文化名城,黄石市举办了以“传承国球精髓,弘扬矿冶文化”为主题的中国·黄石第三届国际乒乓节暨第二届国际矿冶文化旅游节,通过全市上下的共同努力,此次活动取得圆满成功。其中以“魅力新黄石,微笑铜草花”为主题的志愿者服务活动也顺利的完成了,作为其中的志愿者,回顾服务的点点滴滴,使我感触颇深,在奉献自己的同时,获得了精神上的满足和他人的认可。
此次志愿者服务的经历也对我的人生产生了重大的影响。作为在校大学生、作为一个社会人,我们都应该学会服从、付出、充满热情。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代社会注意一项十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南,是当代青年志愿者的使命,也是我们学习“三个代表”的具体体现。
作为“双迎”志愿者,我们的文化、生活经历、个人喜好都不尽相同,但是我们都有着一个共同的期望:精诚团结,为中国—黄石第二届国际矿冶文化旅游节贡献自己的一份力量。我们是城市的名片,交流的使者,在这次盛会期间,我们用微笑和行动,让游人了解黄石,记住黄石。虽然我们在节会中都有着明确的分工,但是,每当一位需要被帮助的人找到我们时,我们应该都是他们寻求帮助的对象。所以,对于自己,要求掌握的不仅仅是自己的专业知识,更应该全面提升自己的各方面能力,让自己成为一个综合性志愿者,为此,团市委、青协开设了一系列的节庆志愿者培训课
“双迎”活动期间,我被安排在场馆服务,并担任世乒赛分队第五组组长。所以我不仅要做好志愿者的本职工作,还要做好协调分配。双迎期间,我的主要工作如下:
9月20日,暨女子世界杯洲际小组赛期间,在比赛场馆二楼南区志愿引导观众入座,历时八小时。早上7点半到达比赛场馆,开始准备工作,如熟悉场馆布局,了解服务的内容,提前其他的志愿者相互联络,了解各项活动流程等等。上午八点整,洲际小组赛即将开始,观众也陆续到达入场。我的岗位是在场馆入口处负责引导观众按照正确的路线顺利入场。看到一个又一个的的观众前来向我咨询,我脸上露出了温暖的笑容,因为此时此刻我感受到了我们志愿者的价值所在。我也感受到我可以为他们提供服务。在接下来的两天也是一样,克服种种困难,只追求一个目标——竭力为两节做好服务。
连续三天时间,我负责在比赛场馆内引导前来观赛的观众并维持比赛现场的秩序。在国乒节的最后一天,我服务于比赛场馆的二楼南区安全疏散通道,协助维持场馆的秩序及安全,为保障“双迎”工作的顺利进行贡献自己的微薄之力。
从这次志愿者行动中,我看到了所折射出的一种可贵的志愿者服务精神。更重要的是,我从这次活动中也吸取了不少经验教训----在我们应对临时情况时,一定要保持平和的心态,耐心地、一步步的解决问题,在做每个决定是要有所思考,多站在服务对象的立场上替他考虑,竟可能的为他提供方便优质的服务,不要随便表露自己的情绪,随便发牢骚,要有敢于牺牲的精神!
魅力新黄石,微笑铜草花。这次为期三天的志愿者服务活动的所见所感和所得,将是我人生中的一笔宝贵财富,我也会倍加珍惜。青年志愿者活动是微小的,因为它涉及的范围太有限。它又是伟大的,因为他在有限的范围中让需要关心的人露出了笑容。同时,它也提升了现代青年的精神道德,培养了现代青年的助人为乐、团结互助的高尚品德,彰显了我们青年的时代风貌和精神风貌。为了践行志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的诺言,怀着一颗感恩和积极向上的心,我会一直在行动。