提升素质效能建设心得体会_提升能力素质心得体会
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“干部素质和工作效能双提升”
心得体会
姓名：郭伟
时间：2012年3月21日
素质效能提升心得体会
开展机关素质效能建设工作，是努力实现党的根本宗旨和体
现以人为本思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是积极索从源头上预防和治理腐败的重要措施。顺应了形势发展的需要，反映了人民群众的愿望，关系到改革、发展、稳定的大局。下面我谈几点个人认识：
一是抓认识，在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高
度进一步增强推进机关素质效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心，狠下决心，把加强机关素质效能建设，作为我工作职能的深化和延伸，作为推进廉政建设和强化行政执法的治本之策，努力把加强党的执政能力建设体现在提高各科室的工作效率、推进政策和决策的实施上，体现在增强队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，不断提高自身素质效能建设的水平。
二是抓学习，在提高干部综合素质上下功夫，切实以能力促
机关效能。进一步抓好政策法规、业务知识、管理知识等方面的学习培训工作，增强为人民服务的本领；进一步加强实践锻炼，推动机关人员为领导服务、为基层服务、为群众服务的“三服务”精神，在实践中积累经验、提高素质、增长才干，提高解决实际问题和“三服务”的水平。改革选人用人方式，使人尽其才，才
尽其用，建设一支高素质的适应现代化建设要求的机关人员队伍。
三是抓制度，在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长
效。建立和完善《学习制度》、《岗位目标责任制》、《首问责任制》、《办公公示制》、《限时服务制》、《一次性告知制》、《服务承诺制》等一系列配套制度，设立效能建设意见箱，公布投诉电话，聘请机关效能建设监督员，为检查考评机关效能建设定硬尺子。
四是抓结合，坚持把机关效能建设与重点工程建设、项目建
设相结合，用效能建设促进和推动其他建设，用其他建设的成果检验效能建设；使各个活动融会贯通，相互提高；坚持把机关效能建设与当前工作、自己的实际、上级的要求相结合，讲实际、求实效，不就活动抓活动，空对空的形式主义，不做表面文章。
五是抓奖惩，运用考评结果鼓励干事的，规诫混事的，处罚
乱事的。充分利用投诉电话、投诉信箱等形式，广开言路，畅通渠道，主动接受社会的监督。对群众投诉要有一件，查一件，坚决制止行政“迟作为”、“不作为”、“乱作为”现象；通过走出去、请进来等方式，深入开展民主评议机关作风活动，完善民主测评机制。同时，适时召开行风评议座谈会，充分听取意见和建议。
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