平安人寿销售误导心得_平安人寿怎么样可靠吗

2020-02-27 其他心得体会 下载本文

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齐心协力,共创健康环境

近年来,随着中国经济的高速发展,人们的生活品质进一步得到了提升,人们越来越注重自身和家人的保障问题,使得中国保险事业得到了长足的发展,但是在发展的同时,也存在很多问题。某些保险公司一味的追求保费的规模,没有切实做到以客户服务为核心,产生诸如:理赔难,销售误导等现象,从而导致国内的保险行业形象不佳。

中国保监会于今年2月下达了“关于人身保险业综合治理销售误导有关工作的通知”,可以说此次文件的颁布,预示着中国保险行业即将迎来一场“革命”!同时中国保监会主席项俊波2月10日主持召开主席办公会,研究寿险销售误导专治治理工作,项俊波主席强调今年将重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题,保险监管部门要做到:下决心、动真格、出重拳,坚定不移的抓好寿险销售误导治理工作,一是强化保险公司责任,二是强化高管人员责任,三是建立评价体系,四是建立长效机制,五是做好舆论监督。平安人寿保险公司对14号文件的颁布极其重视,并对公司各省市、各部门员工组织学习,并通过切实的例子,让我们再次深刻领会我们的工作需要合序、合规、合法。追根究底,销售误导产生原因主要有以下几个来源:片面追求签单成功率,图省市简化销售环节,熟人不用说太多,自身业务不精通,错误理解保险条款,缺乏职业认同感片面追求短期利益。销售误导的产生对销售人员、客户、公司以及行业带来了巨大的伤害和不信任感,在未来的工作中要不断宣导让保险代理人认识到误导带来的危害,做到从我做起,自查自纠,自负其责。把误导现象消灭于萌芽中,杜绝误导违规行为,是我们平安人共同的心愿!

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