实习心得_实习心得材料
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建民社 马嘉欣
转眼在建民信用社已经实习了大半年，去年七月去黄商行的招聘笔试面试还历历在目，这一年中，自己从一名学生也转变成一位社会工作者，从生活到思想也发生着变化。
记得第一天去联社报道的时候，领导让我们自我介绍，听着大家精彩的介绍，我感受的到大家的优秀，接着领导给我们讲话，那是第一次听领导讲话，觉得自己很幸运被分到青铜峡联社，有这样一个和谐热情的团队，还有青铜峡人的信和精神。
我被分到了建民信用社，主任把我接到社里，为我一一介绍了单位的前辈们，她们非常热情的态度让我陌生紧张的心慢慢放松了下来，主任安排我先坐到师傅后面看着她们办业务，慢慢熟悉，我坐在刘燕姐后面，看着她熟练的办着各种业务，为客户提供各种咨询服务，想着有一天我也可以像师傅那样，游刃有余的在工作岗位上施展自己，师傅非常负责的边办业务边告诉我应当注意些什么，当天下午，师傅便让我上柜自己办业务，原来坐到后面看和自己动手办业务还真的有不小的差距，我很紧张也很害怕，师傅告诉我，虽然和现金打交道，但只要自己认真按照业务守则去办，仔细细心一些，不用那么紧张，每笔业务我都非常认真的核对，每办一笔业务我都用心把它记下，等到下一次遇到相同的业务时就不用再请教师傅了，师傅也佷认真的指导着我办理业务，告诉我哪些可以做，哪些一定不可以做，就这样在师傅的指导下认真学习实践了一个月，这一个月自己每天都很累，回家只想睡觉，原来精神高度集中就是这个样子。
在师傅和主任的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识，在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎小心，在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
在实习期间，不仅在工作中收获了很多，在其他方面也感触颇多，新年的时
候我们举办了文艺晚会，大家每天白天上班，晚上排练，对于本来就没有舞蹈基础的自己也是一项挑战，看到大家每天都按时来排练，有的同事生病也不会请假，坚持排练，大家互相帮助，互相纠正，共同进步，直到最后演出完，我感受到信合人的有组织有纪律，大家坚持一条心，一个团队，还有军训，也是大家共同奋斗，发扬战斗精神，不掉队，这也从另一方面反映了丰富我们的业余生活，让我们在各个领域中都能够展示自己。
这大半年的实习让我收获最大的就是学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后我们必须要有很强的责任心，在工作岗位上，我们必须有强烈的责任感，要对自己的岗位负责，更要对自己办理的业务负责，如果出现了错误，也必须负责纠正，其次，我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规，比如，有的业务办理需要身份证件，虽然这个业务可能风险性没有那么大，客户有的时候非常不理解也不愿意出示身份证件，我们也要耐心的解释为什么必须得这么做，银行本来就是服务行业，员工的工作态度尤其重要，这一点我深有体会。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下好印象的同时，也要赢得客户的信任。
最后，在实习期间我要感谢单位领导和前辈们对我的关心和照顾，让我在各个方面都有很大的提高，也让我看到信和这个大家庭的团结一致，努力拼搏的团队精神。
这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑......
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