名师总结之倪雪龙老师演讲的心得体会_新老师的工作总结心得

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名师总结与心得体会之

倪雪龙老师演讲的笔记与心得体会

一周的时间过得非常快，这一周我经历了很多，留下一点证据，期中让我收获最大的要数参加倪雪龙的演讲会了，以下我简单总结一下：

1、对于教学老师我需要针对性的学习，学习在培训机构，老师需要掌握的基本技能，需要学会招收学生更需要掌握保留学生的本领。

2、销售等于利润，利润一定是从销售中间来，要学习销售技巧，对于我个人我觉得自己最欠缺的就是谈单的能力，需要多思考，多向其他老师请教。

3、除此之外那天收获最大的就是作为销售我知道了它的具体能容以及做好销售我应该努力的方向，销售应该具有的五种能力：领导力、说服力、行销力、公众演说力、打造团队的能力。

4、作为销售吸引客户最重要，那么吸引客户的方法有哪些呢，第一、产品应该有最好的品质，第二、产品定价要非常合理，最合理的定价就是消费者能够接受的最高的价格，第三、应该在我们服务的范围内给学生最多的帮助。

第四、应该思考给客户带来的感觉，了解客户的需求、满足客户的需求、物超所值客户的期望。

5、我还知道了客户可以分为三种类型：视觉型、听觉型、触觉型，对待不同的客户应该采取不同的应对策略。最好的办法就是模仿客户的类型。

6、要保留客户就一定要以最好的服务来征服客户，服务一定是要发自内心。要为客户量身定做服务，要记住客户的具体详细的的个人信息，建立客户的个人档案。

7、还有一点是很重要的那就是没有失败，只有暂时的停止成功，成功时应该乘胜追击，失败时要加倍努力。

厚度

2013-11-1