做好信息工作的几点体会_做信息工作的几点体会

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做好信息工作的几点体会

信息工作是办公室工作的重要组成部分，对领导决策起着参谋作用，对联系群众起着纽带作用，对工作交流起着沟通作用，对情况动态起着反馈作用，被称为领导决策的“情报源”，掌握进度的“显示屏”，观察态势的“晴雨表”，反映问题的“预警器”。在铁路跨越式发展新任务、新要求面前，信息工作的地位越来越重要，作用越来越大，要求越来越高，面临的考验和挑战也越来越多。因此，在新形势下，必须更加重视信息工作，深入研究信息工作，努力创新信息工作，全面提高为领导决策服务的质量和水平。

一、勤积累增长才干。做好信息工作，不是一件容易的事，需要有恒心，有毅力，在长期坚持上下功夫，在不断积累中提高能力素质。一要勤学习积累知识。我们所从事的信息工作内容涉及运输、经营、管理、党建等各个方面，没有一定的知识积累，有时候简直是束手无策，更不要说提炼、深挖了。因此，必须加强学习，坚持学习，做到闲时“充电”备能量，用时“放电”展作为。读书、看报、上网、摘录等都是积累知识的好办法。除了积累一般性知识外，还要多关心时事，熟悉党和国家的重大方针政策、各级党政的工作部署等，掌握路情、省情、局情特别是本单位的基本情况，做到了然于胸。同时，对一些有用的知识点，还要经常用脑闪一闪，用笔记一记，用眼看一看，用手翻一翻，做到熟记会用。二要勤思考积累思想。信息出精品、出成果在于深挖。谁善于思考，谁的脑子就灵，智慧就多。这就要求我们平时要善于思考、常存质疑、力求甚解，透过事物的表象看本质，将对领导决策有用的东西挖

掘出来，强化信息的决策参谋作用。三要勤实践积累经验。实践是最好的积累，只有通过实践才能知道深浅、才能发现不足、才能得到锻炼。作为信息工作者，要提高信息工作能力和水平，不能坐而论道，必须多写、多改，在实践中不断掌握新知识，积累新经验，增长新本领。同时，还要做个有心人，善于从别人的实践中学习先进做法，增长自己的才干。

二、多渠道收集素材。信息素材无处不在，也无时不有。作为信息工作者，要把信息触角延伸到各个方面、各个领域，努力拓展信息渠道，扩大信息来源，保证全面、准确、及时地搜集到重要情况。一是从领导言谈中收集。我们从事信息工作的同志，大都在领导身边工作，直接或间接地同领导打交道。要利用这一优势，收集领导在各种场合的重要言论，甚至当面请教领导对某项工作的具体看法，从中梳理出领导具有开拓性的思路和好的建议等。二是从各种会议中收集。现在会议的信息量很大，可以说是信息大交汇、大碰撞的场所，参加一个会，可以从中获取大量有用的信息素材，反映会议的情况、取得的成效、解决的问题，发现工作中存在的不足，提出有价值的见解。三是从新闻媒体中收集。新闻媒体的信息来得快，而且丰富，每天只要浏览互联网、报刊杂志或收听收看广播电视，就可以发现一些新精神、新政策、新经验、新趋向等，获取很多信息线索，对这些信息素材进行筛选，提取精华，就是很好的信息。四是从职工议论中收集。职工的议论是民心的反映，同时，也往往是我们研究重大政策性信息的起点。所以，必须时刻留意干部职工的议论，通过各种方式，收集职工原汁原味的意见、建议。五是从文字材料中收集。文件电报、经验总结、工作汇报等文字材料内容丰富、观点鲜明、条理清晰，是我们开掘信息的“富矿”，只要我们认真归

纳整理、分析加工，一定会大有所获。总之，收集信息的渠道很多，只要用心留意，就会有取之不竭、用之不尽的信息源。

三、深挖掘提升价值。提升信息的价值，是增强信息工作服务效能的关键。随着铁路跨越式发展的深入推进，大量新情况、新问题不断涌现，需要处理的信息量较过去要大得多，精选综合加工的难度也要比过去大得多。这种情况下，特别要防止信息中出现“粗、平、浅”问题，加强对信息的深度挖掘，实现由低价值向高价值的转变。首先要沙里淘金。注重从浩瀚的信息海洋中筛选有用信息，经过科学的判断、归纳、综合，努力把它的价值用尽用足，使每一点资源都得以充分地利用，开发出高价值的信息精品。其次要集零为整。将分散在各条信息中最有价值的内容抽取出来，通过重组、充实、整理，综合成为一条完整有用的信息。第三要补缺为全。注意对有遗漏的内容，通过调查了解之后予以补充拓展，使之完整、丰满起来。第四要化浅为深。从大量动态型信息中找出带有规律性、普遍性、倾向性的问题，抓住事物的本质，形成有情况、有分析、有建议的调研型信息或问题型信息，增强信息的价值。

四、高水平把握规律。把握规律是一门艺术，把握得好，就会事半功倍；把握得不好，就会适得其反。在信息工作中，关键要把握一个“度”字。具体而言，就是要正确处理好五种关系。一是“质”与“量”的关系。质和量是事物的两个方面，应该辩证地看。片面地追求数量，以数量论政绩，以数字比贡献，只会制造信息“垃圾”；同样，只讲质量不求数量，也无法发挥信息的规模效应。信息人员要在保证数量的基础上，强化质量意识，视质量为生命，坚持数量和质量的统一，多提供有深度、有力度的高质量信息，用优质的信息去争取领导对信息工作的重

视和支持。二是“快”与“慢”的关系。信息的时效性决定了信息有时候是“昙花一现”，必须以“快”取胜，但信息又有自身的酝酿过程，在实际工作中决不可忽视“慢”功。对领导关心的重大事项、突发性的紧急重要情况要尽快报送，打好“闪电战”；对那些具有指导性的经验和深层次的问题，要在摸清情况的基础上，经过认真研究分析，把握时机报送，打好“持久战”。三是“喜”与“忧”的关系。报喜容易报忧难。有的单位出了问题生怕上面会知道，做出点成绩又生怕上面不知道，于是天天上报的信息都是“形势大好”，这样是不行的，必须坚持喜忧兼报。报送正面信息时，要力求把成绩讲够，典型找准，增强说服力和代表性；报送负面信息时，要坚持把问题讲透，原因找清，把解决的措施定实，同时注意眼光不要局限于问题本身，还要反映它的前因后果和解决的过程，上报之前要按程序经过主管领导核稿审查，防止出现偏差。四是“大”与“小”的关系。信息的“大”是指着眼大局、关乎大义，协助领导谋全局、管大事；信息的“小”是指短小精悍，要用最简短的篇幅反映最丰富的内容。在信息撰写中把握好“大”与“小”的关系，一方面，要大中取小，从大的宏观背景出发，及时反映与之相适应的微观信息；另一方面，要以小见大，从小处着手，从零散的、具体的现象中，总结概括出事物发展的一般规律，用小情况反映大问题。五是“实”与“新”的关系。实事求是地反映问题，是信息工作者的职责和使命所在；而不断创新，则是适应新形势、新任务的必然要求。要坚持在创新中求实，在求实中创新，对信息反映的情况、引用的事例、提供的数据一定要认真核实，保证真实性、客观性和准确性；对信息的标题、语言、内容和形式，则力求新颖，防止老生常谈。

五、全方位转化成果。信息是一种宝贵的资源，要综合开发利用，全方位转化成果，努力提高其使用价值和服务效益。一要向领导决策转化。信息最主要的功能在于为领导决策提供依据，因此，要及时将信息成果渗透到领导讲话、文件材料之中，为领导进行决策、指导工作提供有效服务。二要向上级刊物转化。上级刊物采用量是衡量信息工作质量和成效的重要标志。要多向上级机关报送一些有价值、有建议的信息精品，争取多发表，为上级领导决策提供参考，提高本单位、本部门的影响力。三要向理论成果转化。有的信息理论性很强，要对其进行扩充和完善，理性思考，深入研究，进一步增强思想性，形成理论文章或经验总结。四要向新闻媒体转化。有的信息略作加工处理就是很好的消息和通讯，要及时报送有关新闻媒体刊发，进一步提高信息的利用率。