供电服务技能竞赛体会（版）_供电服务案技能竞赛

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2011年9月参加国家电网公司供电服务技能竞赛

一、承办方精心组织，1、后勤保障

2、比赛安保，确保公平公正公开

3、服务细致，无不体现：宾馆送花、服务微笑等

二、网省公司企业形象。辽宁公司8套衣服，无不体现员工素质和企业形象

三、参赛选手素质过硬，复习全面到位，心里素质过硬。经验丰富。

四、准备充分，福建省公司服务规范展示无不给人美的感受

五、细节体现

9月19至21日，国家电网公司供电服务竞赛在江苏省电力公司生产技能培训中心成功举办。整个竞赛组织工作细致周到，环节衔接有序，安排紧凑，秩序井然，竞赛活动顺利圆满。

为承办好本次竞赛活动，江苏省电力公司精心开展承办筹备工作，迅速成立了竞赛承办工作领导小组，下设由相关部室负责人、生产技能培训中心负责人组成的工作小组，具体负责竞赛承办工作的指挥、调度、协调和督导工作。江苏公司主要负责同志亲自关心竞赛筹备进展情况，要求相关部室和生产技能培训中心精心筹划，周密安排，确保竞赛圆满举行。

生产技能培训中心在职能部门营销部的直接指导下，把协助省公司承办好本次竞赛作为今年的重点工作，动员和组织全体干部员工开展了长时间的精心细致的筹备工作，按时间进程和工作标准完成了竞赛的考务支持、餐饮住宿、环境卫生、水电保障、医疗救护保障等所有环节的准备工作。

本次竞赛规模大，环节多，历时长。江苏省电力公司在继续发扬多次成功承办各级大型技能竞赛经验的同时，针对竞赛特点，创新组织服务方式，建立竞赛片区服务负责人制度，实行一对一服务；设立民族餐厅满足少数民族选手就餐需要；制定详细周全的应急预案应对各种意外事件；利用现代化信息手段，采用自动计分系统等科学方法确保竞赛的公平公正，为竞赛的圆满举办做出了应有的努力。（