如何成为一名优秀的一线主管培训体会第一篇(推荐)_主管培训心得体会

2020-02-27 其他心得体会 下载本文

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《如何成为一名优秀的一线主管》系列培训体会(第一篇)

通过“如何当好一线主管”的讲座培训,对照培训中的案例,我觉得自己的工作在很多方面存在着欠缺,同时在培训中也学到了很多东西。

在第一讲中讲到的主管的八大误区,有很多条我都很感兴趣,尤其是八条中列为首条的 “急于行动,疏于计划”,在很多时候,当有事情要处理时,只管去完成这件事,而没有好好花上几分钟的时间去认真的思考、去计划一下,而在完成任务的过程中让没有预想的琐事弄得焦头烂额。所以在以后的工作中要充分利用这句俗语“磨刀不误砍柴工”,先有充分的调研和计划,再开始行动,让突发事件降低到最小。其次“归罪于外,推卸责任”也有深刻体会,当一出现问题时,常常抱怨这抱怨那,实际上都是自己的问题,如果做事前有充分的准备,就不会导致事故的出现,更谈不上推卸责任,反省自己,才能更近一步。所以我们工作,尤其是主管要寻找解决问题的方法,而不是寻找借口。

在“主管的角色定位”一讲中,我学到怎样定位自己。做一个学习者:活到老,学到老。这要求我们在成长发展中要不断地去学习新事物,新理念,新方法,去武装自己;做一个模范者:说的不重要,看你是怎么做的。这就要求我们在工作中身体力行,充分做好一个模范带头作用,用实际行动表现给下属,让下属以你为榜样从而带动积极性;做一个建设者:把员工训练成“自动走时,自主做事”。让员工主动给领导分担。做一个培训者,要定期给员工进行心理和技能上的培训。以上四种类型我们在实际应用时应当结合现实情况,灵活改变自身角色,才能更好的为公司创造绩效。

培训中提到一个:“主管的常见病症”的问题,我觉得这个问题是一针见血,指出了好的企业所存在的问题。年轻的主管往往有年轻人的冲劲,在人际关系中容易处理不当,而老经验的主管往往又会陷入圆滑但又不思进取的状态。我应该努力做到不安于现状,要努力创新。在管理的工作中,时常遇到这样那样的问题,我会怀着一颗平淡的心,不带任何偏见的从事情的根源看待问题,目的是解决问题。

培训完毕后,我发现一个最简单的做事情前的一个判断,那就是“黄金三问”:一问这件事情很重要吗?即价值大吗?二问需要我亲自做吗?三问如果不做会怎么样?充分分析完这三个问题后,再决定事情由谁做?怎么做?怎么安排?比如说有一件很急的事情,以前我可能会马上投入工作,因为它很急,我要亲力亲为去处理它。经过这次培训之后,我再做这件事情就要先考虑了,按上面步骤去思考,这件事可能处理的结果就不一样了。那么我就会有更多的时间,去做更多需要做的事情,不仅注重工作的“效率”,主要是注重工作的“效能”。

通过这次培训,我会对照培训,一点一点找出自己作为一个主管的差距,逐一的寻找提高能力的方法,逐一的寻找缩小差距的方法,从实际出发,争取尽快达到一个优秀的一线主管。

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