公务员考试面试心得_公务员考试心得体会
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心得体会
第一部分:
1、心态——心态要放松、要平和,考公不是唯一,出路还有很多。所谓放得开才能拿得下。为什么会紧张?就是因为放不开。
2、时间——尽可能的利用一切可以利用的时间加强练习,特别是实践练习。甚至在走路的时候、吃饭的时候都可以在脑子里想每种题型的回答思路,一遍一遍的自问自答,把每种题型的答题思路刻在脑子里。
3、思路——回答模式就是答题思路,有思路就能够在考场上立于不败之地。看到每一类型的题目,首先反映出来的是回答思路,知道怎样入手回答。按照模式回答出来的答案一般会有一个正常的分数。要先掌握套话怎么说,然后用自己的话把套话的内容说出来,这样就避免了答题千篇一律,这就是提高,在这个基础之上能够加入名人名言、流行语等,就做到了有闪光点,就是升华了。
第二部分
1、在候考的时候,要与你的竞争对手们有适当的交谈。但要注意几点:不要打听笔试成绩,影响气氛;不要讲太多关于考试的事情,起不到放松的作用;要相互鼓励,这也是在给自己加油。在等待的过程中,可以和朋友聊天,可以闭目养神,可以站起来溜达,最好不要再看新资料,也不要看一大摞的旧资料,可以回忆一下自己答题的套路和思路,回想一下自己面试从一进门就要注意的事项。尤其是还有一两个人就要到自己的时候,自己是非常紧张的,每个人都会或多或少的紧张!这时候就要调整自己的情绪和心态。
2、女生是披肩发也可以,只要显得青春亮丽,朝气蓬勃,庄重,就行。不一定非要束发。千万记住不能戴首饰,即使是已经参加工作的人。
3、请你们一定注意:无论何种情况,最好不要问完就答题,一定要略微思考一下,这样可以答的更全面准确,且不显的冒失,避免给考官留下浮躁的感觉。实际上,绝大多数情况下,面试时都会在考生面前放纸笔,以便考生做些记录,拟定答题要领。
4、面试时间剩余太多则会显得回答不充分,因此要科学安排时间。通常每个问题的时间在5分钟以内,最好的时间分配是,思考准备时间控制在1分钟以内,回答3分钟左右。
5、题型要点
第一,时政评论方面的考题,可以把握基本的原则是要两分法看问题。这个问题回答好不容易,要有平时对时政方面的积累,功夫在下面。平时要多看新闻,多看国家的大政方针及对这些大政方针的反映。
第二,工作能力方面的考题,如一项调查,一个工作的开展等。这类题目要换位思考,把自己作为具体工作人员来考虑问题。一定要明白题目的具体内容,从这个工作涉及的各方面去把握,要明白这个工作的目的是什么。如果这个工作是政府工作,还要从对群众负责、工作的严谨这个角度去考虑。切记一定要有工作思路,不能泛泛而谈。这种题对于已经参加过工作的考生是有优势的。
第三,综合协调能力方面的考题,如给你几项棘手的工作,如何去完成等。这时一定要明白各项工作的轻重缓急,要明白政府工作或企业工作的程序。
第四,人际关系处理方面的考题。这种考题要注意四点,一是要注意上下级关系,要有尊重上下级、同事意识;二是要注意有沟通意识,缓解误解意识;三是要有原则性,不能做的就不能迁就。四是要注意有反省意识。
第五,应变能力方面的考题,如群众到单位吵闹,如何处理等。这种题目一般很难回答好,我认为:一是要明白这个工作(事件)的目的是什么,明白了这点就会在出现紧急情况时采取合适补救措施或紧急协调措施;二是要有具体补救措施;三是要注意向有关领导(方面)报告。
第六,服务意识方面的考题,如群众来访来电很多,影响了你的正常工作等。注意一是要有为民服务意识,不能不管,二是要有学习意识,要会正确处理事情;三是要有完善意识,要会反省是什么造成的,如何完善工作。
6、提高面试成绩的最佳方法是实战训练,一切按真正的面试程序演练。最简单的办法是,请几个同学或者家人,拿往年的面试题提问,你就按考试程序进行回答,让大家当评委,帮助你。别认为别人不懂,其实只要有点文化的人,就能听出你回答的怎么样。这样效果最好、最快。也可以自己回答,录下音来自己听,答的好与差,也能够判断出来。
7、说不出来怎么办?我送你三个字:写、读、讲。第一,从书上如《公务员面试实用指南》里找2—3套真正的考试题,先别看后面的参考答案,自己动手写书面的答案。你会发现,如果把面试题改成笔试中的问答题,你既有思路,也有话说。然后,对照书上的参考答案,调整、修改你的书面回答内容。这里,要特别注意,不要迷信书上的答案,他的内容只能为你所借鉴。这是写。
第二,拿你调整、修改后的答案,大声朗读。这是读。第三,朗读几遍后,把答案放下,不看答案,脱稿演讲。一切按照真正面试时的要求来办。关键是一定要开口说话,只有这样才能发现自己的不足。
8、面试的时候,一定要听清题意,要在按套路回答问题的基础上,有新意,有和其他人不一样的地方,做到表面上内容一样,但表达的方式和举的例子是不一样的,多给考官一个耳目一新的感觉,少要套话,尽可能直接按照题目的意思回答问题,只有这样才能够得到高分。
9、避免套话的方法:要提纲更要有具体的方法措施 【答】举个例子吧。如一道这样的题目:某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?
很多考生回答这道题目时,都是按照培训机构的套路回答,说领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务,这就是套话。根本不用说,本来你的工作就是这个,你不完成也不行,更扯不上领导信任问题。另外,很多考生回答时就是三部曲,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。培训机构可以这样说,但考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,必须按照工作来回答。
这道题的答题要点是:(1)搜集这个产品的有关信息,如国家或者工厂制造标准,这个产品在本地区的销售状况,举报的危害情况(有多少人,危害程度等等)。(2)请教专家和有关管理部门,对产品的情况进行鉴定。(3)根据搜集到的信息制订调查方案,有针对的进行多种形式的调查,如到商场,到受害人家里,或进行住户访问调查等等。(4)根据调查结果进行研究,写出正确的报告,看是个案还是普遍现象,得出结论。(5)最后呈报领导,以便领导根据报告做出决策。
10、坚定答题立场。有的考生答题时,仍把自己摆在学生的位臵,这是非常忌讳的。切记,答题时,要时刻把自己当成一名公务员,从公务员的立场去分析问题、解决问题。不仅对“假如你是一名公务员,你该如何处理某件事”等题目从公务员角度回答,即使题目中没有明确提示“假如你是一名公务员”,也要立足于公务员这一身份来答题。
11、答题十大原则
1、实事求是原则。这个原则主要适用于回答背景类、意愿类考题。比如“你为什么要当警察?”或“简单介绍一下你自己。”考生需要结合自身的实际情况谈,可以适当拔高,但是必须遵循实事求是的原则,不能脱离现实,过于美化自己。
2、全面辩证原则。这个原则主要适用于回答哲理类、社会现象类考题。比如“拿破仑说:不想当元帅的士兵不是好士兵。孙中山说:青年要立志做大事,不要立志做大官。谈谈你的看法。”回答这类题目,可以运用哲学上的一分为二看问题的观点,首先对两个看起来相矛盾的话语进行一个总的评论;接着,从不同的侧面来阐述;最后,结合实际工作谈自己的感受。
3、表态扬弃原则。这个原则主要适用于回答社会现象类、压力类考题。如“现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?”。第一步,可以给这种观点、现象定性,表明自己立场;第二步,阐述这种现象产生的原因,以及如何杜绝它的产生。
【例题3】现在,不少地方、部门和单位讲排场、比阔气、花钱大手大脚,奢侈之风盛行,群众反映强烈,甚至有些官员因借着建豪华办公楼敛财犯罪而被抓。对此现象你有什么看法?
【参考思路】(1)这些地方、部门和单位形成的奢侈之风,以及某些高官借建豪华办公楼敛财的行为,说明某些领导人物的思想已被腐化,其服务理念已严重扭曲,完全背离了中央提倡节约俭朴,艰困奋斗和建设节约型社会的精神,讲了排场,失了民心,应给予严厉的惩治,遏制这种不正之风的蔓延。(2)从这些现象可以看出某些公务员不勤俭节约从而滋生腐败。党的十七大报告明确提出,要以完善惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,把反腐倡廉建设放在更加突出的位臵,旗臶鲜明地反对腐败。作为一名国家公务员,要发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良作风,从自身做起,从现在做起,从身边的小事做起,努力发挥政府机关在建设节约型社会中的表率作用;作为公务员,更应以史为鉴,在腐败问题上保持清醒的认识,树立正确的人生观和价值观,利益观、地位观与权力观,牢记为人民服务的宗旨,勤政为民,廉洁奉公。严格遵守有关规章制度,自觉接受组织和群众监督,防微杜渐,保持清正廉洁,积极与腐败现象作斗争。
4、沉着冷静原则。这个原则适用于回答压力类、领导类考题。如“一份机密文件不见了,当你准备向领导报告时,第二天又出现在你的抽屉里。你如何处理这件事?”
回答压力性试题时,要体现沉着冷静原则,遇事不慌乱,回答问题过程中注意强调“坚持原则和大局意识”。
5、自我批评原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际关系类考题。如“假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点,领导出现了,你该怎么办?领导的能力比你低,你该怎么做?如果领导比你强很多,你又该怎么做?”第一,出现问题先从自己身上找原因;第二,结合具体问题具体分析。
6、汇报沟通原则。这个原则重点适用于回答压力类、人际类、情景类考题。如“假如一位你需要经常合作的同事,和你在工作中常常有较大的分歧,影响了工作效率,你怎么与他合作共事?”消除人与人之间产生的误解,一个最有效的方式就是沟通,回答此类问题时注意这个细节。
7、轻重缓急原则。这个原则主要适用于回答压力类、组织类考题。公务员工作琐碎复杂,有时候许多事情会相互冲突,根据轻重缓急的需要来处理事情,也是从事公务员工作所应具备的基本素质。
8、精心组织原则。这个原则主要适用于回答组织类考题。如组织一场活动或者一个大型颁奖晚会。这类题目可以分:活动前的准备、活动过程中的控制、活动结束后的汇报和总结三步来回答。
9、团结合作原则。这个原则重点适用于回答人际类、组织类考题。公务员工作中,比较注重强调“团结合作、大局意识”,这一点非常重要。
10、自圆其说原则。这个原则重点适用于回答演讲类、串词类考题。这类考题没有标准答案,只要回答能首尾一致即可。