志愿者心得万小虎_518志愿者的心得体会
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小蜜蜂,难说再见!
当我得知2011年世界园艺博览会要在西安举办的时候,特别兴奋。作为陕西人,作为在西安就读的大学生,我觉得我要做些什么,于是就上网报名当志愿者,经过层层选拔,最后被选上了,我也成为一名名副其实的志愿者,心情无比激动,期待服务时间的快点到来!
经过几天的培训,在8月15日我们开始了世园之行,我被分到了绿地集团,一个所谓的“口水岗”。第一天下来,口干舌燥,两腿酸软,就一个字:累。但也有值得开心的、有趣的事当听到有游客叫小蜜蜂的时候好像遇到了知己,会心的一笑。有的游客对我微笑的说:“辛苦了”,我高兴地说:“为游客服务”。
在此次世园会志愿之行中我体会到了前所未有的团结,大家一起“抢车”、一起进园、一起吃饭、一起合岗回校,有说有笑,甚是开心。我本是一个性子急、没有耐心的人,通过这次志愿服务,我可以很耐心的、面带微笑的对游客说话、为他们服务,周围的同学都说我变得比以前“温柔”了。作为志愿者让我体会到了服务人员的不易,但看到游客(客户)的微笑或听到一句简单的谢谢,我觉得我们的付出都是值得的。
再见了小蜜蜂,再见了绿地集团,再见了世园会!我不会忘记我曾以小蜜蜂的身份在世园会出现过,那里有我的足迹。
E41万小虎
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