我的片医工作体会_医生工作心得体会

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我的“片医”工作体会

在3月29日【片医负责制】启动仪式后，我单位“片医”就奔赴我们的工作辖区—-苹果园居委会。我们没有经过培训、学习，没有经验可以借鉴，只有对“片医”工作的一腔热情。目前“片医”工作已经推进2个多月，在这段时间内，“片医”的主要工作是先期给予苹果园居委会的单位、门市、家庭建立居民健康档案，宣传政府的政策和登封“片医”的工作内容，在这短短的2个多月时间里，走出单位到社区，酸甜苦辣什么都有，在这里跟大家简单交流一下我的工作体会。

一、我在“片医”工作中的些许感受：

时常在欧洲的影视中，看到剧中人物生病，就联系“家庭医生”到家里出诊。当然那是在影视艺术作品中的表演，就是在现实的真实生活中，我想也只有富有的家庭才能够享受到。现在我们登封市的居民也开始享受“家庭医生”式服务，这个“家庭医生”就是我们“登封片医”。

刚进社区给居民建立健康档案，向居民介绍政府的惠民政策和登封“片医”工作的性质、内容，经过努力做思想工作，讲解“片医”及家庭医疗服务对居民的好处，大部分居民基本上都能接受，给与配合，但是有相当一部分居民不理解、不配合、不支持，给工作带来一些困难。目前社区医疗服务虽然有了较大的发展，但受传统医疗模式的影响，社区医生基本上还是坐等病人，并没有真正深入到社区了解居民的健康需求。现在我们“片医”的出现，不仅把社区服务的任务进一步细化，使社区医务人员的责任更明确，为每个家庭提供综合的卫生服务。相信随着工作的步步深入，劳动和汗水一定会换来居民的信任和理解。

在进社区居民家庭建立档案的期间，主动采取多种措施开展工作，在我们正常的上班期间，到居民家中，遇到社区很多居民家中没人（上班、做生意、外出等等），我们就加班加点，利用节假日、晚上挨家挨户为居民建档，常常是别人都下班在休息、吃饭，我们的“片医”却在小区院内、居民家庭为辖区的居民建立档案。我们每天都在重复着建档、体检、随访、宣传，也传递着我们“片医”服务的温情。在工作中，登封市的社区医疗服务中还有社区服务站在工作，造成了工作性质上的冲突，利益上的冲突，这些都额外的增加了工作上的难度，对“片医”工作的整体性必然造成破坏，造成居民档案错建、重复建档、拉人员建档，在与居民的沟通中，也知道还有互相指责对方的，在居民当中能起到什么效果？在此也不便细说，总之开展“片医”工作，就要努力去做好做细，真正做到为民、便民、利民。

健康知识宣传要的是效果，我们每次讲座的开展，都花费大量的心血，从时间的安排，人员的召集，从讲课的内容安排，再到居民的反映，都认真细致的安排，把每堂健康讲堂都安排得尽量完美。但是有时候还有不尽人意的地方，需要尽力去完善。

二、我对“片医”工作的几点意见：

“片医”应该是经过正规培训、学习、良好医疗水平的医生，既能给居民治疗和预防一些常见病，还能为辖区居民的健康生活养生给与指导。能否让居民满意，我认为，服务质量是关键。因为各个居委会的情况不一样、人员多、年龄差别大，还是依靠老的思想老的办法来对待，服务质量很难保证，因此，所有的“片医”要树立责任心和服务意识，保持良好的服务态度，不要走形式，让广大居民真正享受到切切实实的医疗保健服务。

作为社区“片医”，面对居民的信任，更应该在医德和专业技术等方面多加努力，加强医德医风和临床理论知识学习，以高尚的医德和专业技术为社区居民做好保健服务，相信医疗技术和责任心都较强的“片医”更能受到社区居民的欢迎。

要想达到更高的水平，必须有充足的专业医疗服务人员来支撑，而这又不是短期内能达到的。其次是医疗设备、设施，包括检查设备、治疗设备等，这也是为居民提供较高水平医疗服务的基础，而要想具备这些资源需要长期的、持续的、大量的投资。在目前条件不具备的前提下，我们要主动发挥主观能动性，主动创造条件开展“片医”服务。我们可以慢慢来，先提供基础的服务，然后随着医疗资源的不断充实，慢慢提高服务水平，最终满足居民的较高水平的服务要求。

寥寥数语不能表达全部感受，在今后的工作中再和同仁交流经验。医学在不断的进步，俗话说的好“长到老学到老”，作为一名“片医”必须要有终身学习的准备，时刻提高自己，为社区居民提供更好的医疗保健服务。

最后希望做“片医”工作的医务人员都记好一本主动服务账，每年可以向社区居民晒一晒，让居民给打打分，以便促进我们在今后的工作中更加尽善尽美。

登封卫校片医

钟跃伟