业务周工作总结与体会_业务周工作总结

业务周工作总结与体会由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“业务周工作总结”。

周工作总结与体会

1.前言：

经理你好！我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间，在经理的安排下，我开始跟着其他同事“跑线”，熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作，在各位同事的帮助中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。

2.工作：

本周工作概况

1）工作内容：1上周四；与阿m巡访分销与批发客户，共拜访位

于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家，了解客情与销情，检查库存情况，增进与客户 的沟通与

关系。

2上周五；与阿m对大良容桂地区参与活动的终端

发放11月份的费用。

3本周一；与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴

海路、新滘与新松路段的30多家终端

客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查

冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了解

销情等。

4本周二；与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东

康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30

多家终端客户，主要做好店内陈列、生动

化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，并

及时对重点客户发放2012年的台历，了解

销情等。

5本周三；与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细

窖工业区的30多家终端客户，主要做好店

内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品

活动情况，了解销情等。

6本周四；与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户，主要做好

店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞

品活动情况，了解销情等。

7本周五；与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30

多家终端客户，主要做好店内陈列、生动

化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动情况，了

解销情等。

2）终端情况：

不得不说红牛是一个强势的知名品牌，在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作，陪养产品美誉度和维护终端客情，旷大品牌影响力。通过一周的工作，我走访了多位同事的终端渠

道，包括批发、分销、BC场、士多等，从工作中

观察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都

是比较支持并配合的。各位同事对于产品的摆放陈

列、吊旗、POP、展示架等都有按工司要求做好，有的同事对于本区的客情非常了解，与客户沟通也

很到位，值得我去学习，其实做终端就是要做“感

情”，业务员与客户关系好了工作自然顺利。

至于各位同事的实际工作与销售数据我就不

多讲了！相信大家在周工作总结中会真实反映的。

3.心得体会：

我在其他品牌的快消品厂家也干过多年，在看过红牛各位同事的工作后，我也跟大家分享一下我对于终端业务工作的心得体会。希望借此机会交流一下工作经验共同提高，当然进入红牛时间还很短，有不成熟的地方请别介意。

1）如何做好终端：

作为快消品业务我们有每天都要面对的问题，其实都

是围侥如何做好终端这个工作进行的。我认为就是要做

好“拉动”、与“推动”两个方面。而业务的工作洽洽就

是要做好 “推动”为重点。

拉动——空中广告投入（媒体、品牌宣传、美誉度提高、深度分销等）

推动——地面广告投入（维护售点形象、POP、生动化、竞争拦截、助销、单店提升等）

2)业务流程：

要做好终端 “推动”就要在我们每天的业务流程中

实现，我们快消品业务每天要走访的终端为30-40家，时

间十分之紧张，而业务巡防工作是重复和枯糙的过程，可能在某几个“点”上浪费的时间而完成不了今天的工

作。所以我们才要重视流程，它让我们少花时间并很好的完成每天的工作。

1准备工作业务形象（注意个人形象，你是代表公司的）

业务工具（业务报表、小刀、抹布、胶纸、协议、笔、笔记、线路卡等）

广宣品、生动化工具（ＰＯＰ、吊旗、价

签、围挡、展视架、易拉贴等）检查户外广告向客户打招呼并进行沟通与渗透（通过观察与技巧的进行客情渗透）

关键词：“多看”——查看产品货架、展视架陈列；分

销、助销及货量；广宣品情况。

“多问”——竞争对手情况、活动、竞品。4检查店内陈列

关键词：“三到”—— 买得到、拿得到、看得到、5做售点生动化

关键词：“从外到内”——显眼、立体、海量、整洁6检查库存

7建议订单

8确定定货

9达成目标

10感谢客户

巡访流程：

准备工作——检查户外广告——向客户打招呼并进行沟通与 渗透——做售点生动化——检查库存——建议订单——

确定定货——达成目标——感谢客户

4．合理化建议：

在周一早会的时候经理介绍过南海区空罐陈列的成功案例，希 望大家学习与创新；在此我也想提出一点小建议与想法。

1.离开终端贴近目标消费群体把生动化做进社区：

1）学习牛奶品广告方式，挑选市区大型社区，在社区搞活动免费派发红牛报信箱。

2）在社区楼层梯间张贴楼层标识牌

2.重点公园场所内的士多门头、陈列活动

3.学校运动会支持与赞助活动：（如三人篮球、街舞等提供太阳伞、服装、广告扇子）

4.夜场包厢生动化活动：（玻璃杯、牙签盒、烟灰缸等）

5．结语：

我高兴家入我们红牛顺德办的大家庭成为你们的一份子，希望与各位同事相互鼓励、相互学习共同提高！谢谢！

敬礼

GGG

2011.12.30