讲责任,讲奉献,讲纪律心得(推荐)_讲责任讲奉献讲纪律

2020-02-28 其他心得体会 下载本文

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讲责任,讲奉献,讲纪律心得 我认为讲责任,讲奉献,讲纪律专题教育活动,是进一步增强员工的责任意识,奉献意识,纪律观念,调动员工投身烟草工作的主动性,积极性和创造性,克难攻艰,立足平凡岗位,脚踏实地,兢兢业业干好本职工作,三讲活动的本质是明确责任,核心是强化纪律,精髓是顾全大局乐于奉献。我们讲奉献,就是在顾全大局上要勇于吃亏,吃亏就叫奉献,学习三讲,践行三讲的最终目的就是要让我们学会改变。“观念不变原地转,观念一变天地宽”。我做为xxx一名专卖专卖管理人员,整天面对的是一群“各式各样”的人,他们中有合法卷烟经营户,也有烟草经营不法份子。虽然我们代表国家行使法律赋予我们的权力,但我们不能板着一张生冷的面孔,我们要学会微笑服务,要学会换位思考,否则卷烟零售经营户无法信任我们,文明执法也无从谈起。所以,在检查和走访的过程中,我们要尽量面带微笑,拉近与零售客户之间的距离。工作之余,抽空去零售户店里坐上几分钟,和零售户聊聊家常,了解他们的经营和生活状况,帮他们解决一些力所能及的困难。和零售户沟通需要的是真诚和耐心,想客户之所想、急客户之所急,服务了一个客户,就会感动一片客户。

当前专卖稽查工作不是简单地管理市场,我们要学会掌控市场,要学会办理烟草违法案件。如搜集违法案件信息就是案件侦破过程中一项基本的工作,通过近些年来的严厉打击,不法烟贩已经变得异常狡猾,不法活动非常隐秘。但是无论不法烟贩有多狡猾,只要他们从事非法活动,总会露出破绽,在执行稽查任务时,不放过现场的任何珠丝马迹,把握住转眼即逝的机会和线索。所以,只有精通业务技能,熟悉市场环境,才能适应复杂的专卖稽查工作。

总之烟草专卖管理人员是一个平凡的岗位,却有着不平凡的责任,我们在这个岗位上努力实现自己的人生价值,有国才有家,国家利益至高无上,在国家利益和个人利益之间,在责任和亲情面前,我们毅然选择前者。

讲责任,讲奉献,讲纪律心得

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