老板销售销售心得1_销售成功的心得体会

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老板销售销售心得

本人有幸参与了11~12年的烤箱促销演示活动，在工作中积累了一定的销售经验。在此简述一下销售心得。

我们老板烤箱的主要消费群体是厨房面积较为宽裕的中产阶级以上的家庭。因为在上海，烤箱普遍是买得起放不起的。因此烤箱推销的对象一般是此类顾客。一般我在相互交谈的的过程中，如果得知对方是住独栋或者复试房的，我会推荐他购买烤箱，并进一步给出优惠条件。而烤箱介绍的对象应该是所有顾客，因为被介绍的人会口口相传，他的圈子里说不定就有中产阶级的朋友。记得7月份在呼兰路搞得一次团购会中。有一名胖胖的女孩子来询问烤箱的功能和操作方法。我就对她讲述了一下我们烤箱的特点和一般烤制的糕点种类，并当场让她试吃了一块刚出炉的吐司。这位女孩子临走时询问了一下价格。当时我没在意，就给了她一个当日的团购价。没想到第二天她带着她的姨妈来我这当场购买了一台。所以，我认为烤箱演示员最重要的工作就是向每位顾客介绍烤箱，将其推广，只要推广了名牌，销售便是水到渠成的事。

在我经手的销售案例中，烤箱的销售分两种情况，一种是单独购买烤箱。这种顾客的目的性比较强，就是冲着烤箱的烧烤功能而购买的。另一种则是蒸箱，烤箱，消毒柜等一步到位的购买。第一种的比例较多占据了80%。第二种销售就要配合店内阿姐或者业务员一同进行操作。让我印象比较深的是一次在爱家团购展中，有一堆中年夫妻购买了8212和9G80外加816的消毒柜三件套。当时我正在烤制鸡翅，这对夫妻中的妻子被香味所吸引，注视了会儿烤箱。我在丈夫排队买单的过程向她讲述了下一下烤箱的操作和烹调种类。得知她们家买了顶级三件套后，便推荐他们一步到位购买5件套，我可以出面和业务员商量给个优惠价，这样他们原先的3件套能更便宜。在业务员的配合下，最终他们选择加购了烤箱和蒸箱。

销售烤箱并不仅仅是推销东西，更要贴合消费者的购买心理和购买欲求。现如今销售的浮躁使得购买东西如同谍战，尔虞我诈。许多顾客最抵触的便是销售广告的夸大和不务实。我在销售中，一向对顾客的询问如实回答。许多顾客跟我说，购买老板就是冲我的坦诚实在。我觉的对顾客说实话，可能会影响一次成功的销售。但是，在长久看来，是维护一个品牌的保障。