应聘经历与心得_应聘心得
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课程名称 成员张超 08051156大学生就业指导石美 08051176 余红炎 08051167 尹红 08051299应聘经历与心得时间: 时间:2011 年 5 月 19 日,6 月 9 日 应聘单位: 应聘单位:武汉白玫瑰大酒店,洪广大酒店,金盾大酒店 应聘者: 应聘者: 应聘目的: 应聘目的:寻找暑假实习单位,积累工作经验,为以后作准备 应聘经过: 应聘经过: 作为旅游管理专业的学生,我们深知工作经验对我们以后找工作乃至职业发 展的重要性,所以我们在学习之余就会去刻意关注相关的招聘信息。之前听同学 说起武汉白玫瑰大酒店,于是决定和另外几个同学一起去看看,寻找暑假实习机 会。另外白玫瑰大酒店附近的酒店还比较多,也便于有更多的选择。5 月 19 日(星期四)经过事先电话预约后,我们一行 6 人于下午 3 点抵达 位于武昌民主路 788 号的武汉白玫瑰大酒店。到酒店大堂向大堂副理询问相关情 况后,我们就前往人力资源部。酒店的 HR 友好地接待了我们,问明来意后,让 我们各自填写了一张求职意向表,经过了简单的面试。酒店 HR 告知我们,酒店 行业一般比较缺人,但由于我们不能现在到岗,并且我们因学校的安排不能连续 工作 6 个月,他们自己又有实习合作单位,所以现在不能确定需要我们,得等到 过些时间再和我们电话联系。从白玫瑰大酒店出来后,由于我们不甘心就此结果,我们接连又跑到洪广大 酒店和光谷的金盾大酒店,但是所获结果如出一辙。6 月 8 日,另外一名同学印在网上投简历,被洪广大酒店约见面试并决定录 用,酒店方面还邀请他另外带同学一起过去。得知此消息后,6 月 9 日上午,我 们一行 5 人又再次来到洪广大酒店人力资源部。但是此时酒店的 HR 却换了一套 说辞,说以为我们现在就能到岗,但是我们的放假时间是 7 月 10 号左右,所以 现在不能决定录用我们云云。得此消息,我们有些失望,但又不甘心。由于被录 取的那位同学是被分到餐饮部,于是我们决定再去找餐饮部经理说说碰碰运气,结果餐饮部杜经理面试后同意录用我们,并让我们去人力资源部办理相关手续。到达人力资源部后,酒店 HR 对此行为极为不满,表示他们是负责员工录用的,我们的行为伤害了她,他们将不会给我们机会。于是我们悻悻地离去,再到餐饮 部向杜经理说明情况并道歉。由此,此次面试以失败告终。应聘心得: 应聘心得: 从以上几次不成功的面试中,我们经过反思得出以下一些感悟
1、不要组团过大。虽然酒店用供需口大,但是由于其高员工流动率,他们并不是很欢迎团体应 聘者。团体应聘者来自同一地方,一人的情绪化很
可能就带动整个团体,如果有1人因对工作不满如中途离职,就很可能会波及其他同来者,不便于公司管理,这 对 HR 来说无疑是个挑战。
2、不能越权。酒店各部门是各司其职、各有分工的。虽然我们对 HR 电话里和应聘时的两 套不一样的说辞有些遗憾,但是人力资源部毕竟是掌管着员工的录用和调配权 的,我们去找餐饮部经理的行为就显得极为不专业,缺少对其工作的尊重,也就 难免引起 HR 的不满,最终面试也就只能以失败收场。这次教训是很值得反思的。
3、面试时懂得变通。很多酒店要求所接纳的实习生至少要实习 6 个月以上,但是我们由于教学计 划的安排,现期根本不可能实习 6 个月,这时候你就不要和人家说我们只是暑假 实习,酒店一般都不要短期的实习。由于我们实习期内不会和酒店签订相应的用 人合同,所以我们面试时完全可以先答应实习 6 个月,获得实习机会,待到开学 时再行辞职也不会有太大的违约责任。值得说明的是,此举看似不诚信。但是对我们初出茅庐的求职者和行业的 “潜 规则”来说,也事属无奈之举。
4、求职渠道多元化 在多元化的今天,信息的传播方式多种多样,实际上我们的求职渠道完全可 以多元化。例如之前我们寻找实习机会只想到通过熟人介绍,后来经过与其他求 职者交流和自己的了解,知道可以通过酒店官网、酒店专业网站、主动到酒店人 力资源部门咨询、询问老师等方式获得面试机会。这样找到工作的机会与效率也 会得到很大的提升。我们班上就有很多同学通过在“最佳东方”等专业网站上发 布求职信息而获得了实习的机会。
5、做好准备,主动出击。酒店行业的用人缺口其实很大,但是他们更需要的是专业对口的高素质人 才。除了良好的服务意识和工作态度,他们对员工的语言能力、处理人际关系的 能力等要求比较高。这就需要我们摆平姿态、端正态度,平时加强相关知识与能 力的学习,适应酒店的用人需求,也利于自己长远的职业发展,机会永远是留给 有准备的人的。2