个人实习心得_个人实习心得体会

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论商超产品陈列（实习报告）

（乔鑫）

一、实习目的及要求

为了提高自身素质，将自己在校所学的理论知识融入实践，更好地提高自身的专业素养，2009年秋季，学校组织我们到北京物美超市进行实践实习，学校希望通过组织这样一次实践活动，让我们真正的了解到市场营销的概念，能将所学的市场营销知识运用到实践当中来，近距离的体验到企业的品牌、产品，从中学习到一些企业产品营销的策略，为我们将来跨入市场营销这个行业奠定一定的基础。

为了能让我们在这次实习活动中学习到真正的本领，学校对此次活动非常重视，由学校老师带队，全程对我们进行管理、指导，习学生不得无故不参加实习，不得迟到、早退或溜岗；应遵守实习单位的各项规章制度，尊重单位领导和指导老师，团结同事，认真钻研业务知识和实践操作技能，不 做有害于社会、学校、自己和他人的事。

二、实习企业介绍

北京物美商业集团股份有限公司，是国内最早以连锁方式经营超市的专业集团公司之

一。物美商业集团连锁事业的发展主要采取租赁、托管、合作、合资和加盟的形式，逐步建立全国性的连锁经营网络，物美超市是北京十大商业品牌之一，中国500强企业。北京地区建店最多、涉及区域最广的超市之一，它与在北京目前发展比较快的洋品牌“家乐福”、“沃尔玛”等超市有着完全不同的市场经营策略。

洋品牌之一“沃尔玛”大卖场采用的会员制营销策略，为它稳定了客户源，使之拥有了一批忠实的消费群体，反之也限定了它的客户源，洋品牌二“家乐福”是近年在北京发展比较快的大卖场之一，但“家乐福”大规模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家乐福”在北京只有9家卖场，在北京的近郊等区域几乎没有“家乐福”的影子，而物美超市拥有便利店、综超、大卖场、生活超市、百货五种业态形式，灵活的经营形式，使得物美在北京各区域扎根，从北京的重点区域海淀，到远郊房山都有了物美的影子，为北京人生活方便提供服务。

三、实习内容

（一）、时间

2009年7月11日由学校统一组织，来到首都参加为期6个月的实习活动，北京是中国的心脏，初到这里被北京的繁华所感染，每个人仿佛都在争分夺秒的为自己的将来勾勒理想的蓝图。这里也是一个人才济济大会所，不光聚集了大量的高学历人才，更有着

不计其数的业务精英，来到这里最大的感触就是压力，生活的压力，工作压力，而我现在能做的就是努力的适应在强压下生存、生活、活得更好！

（二）、地点

经过两天的整顿和培训，很快我们便开始了紧张忙碌的实习生活，而我被分

配到北京物美商业集团股份有限公司下属的丰台区北大地物美大卖场进行实习。事先我们去了那里，因为是综超改的大卖，卖场规模不很大，这也是我们庆幸的一点也许不会很累。但现实和想法往往是不能相结合的，因为规模小人员缺乏使得我们的实习生活更加的充实，也充分的锻炼了我。

（三）实习内容

由于我们采取集中岗位实习实训，我们所行人员的工作岗位有很多选择：收银员、理货员、促销员、柜组核算与管理、柜组经理助理、商品部经理助理等柜组岗位。而我被分到了杂货部休食组做理货员。

理货是卖场销售的基础，它包括：整理仓库、打扫货架卫生、对架内商品进行补货上货、对过期商品有问题商品及时下架、新来商品入架、对缺货商品及时订货、残品及时退货、接收所订的正常销售商品；此外，每一档期都要及时更换促销商品的量陈和价签，逢年过节还要做出不同的适合消费者的礼盒堆头等，此外每隔月一次的盘点也是理货员的重要工作之一。

原以为理货就是把所销售的商品摆出来供消费者购买，然而事情并不是我想象的那么简单。整理仓库需要先按商品的大分类码放，然后再按小分类码放处理；架内商品的补上货要做到“先进先出”原则，即生产日期靠前的商品放前面，同理生产日期靠后的则放后面，如有到期商品或过期商品应采取马上下架处理，这也极大地考验了我们的耐心与责任心；及时订退商品残品也需要对卖场架内商品的高度熟悉（如是否有汰换、待删、高库存商品）从而能及时对断货缺货商品进行订货，而订货又要考虑到商品可销天数、商品均销量、前一天销量、架内陈列量与是否有残品等因素，档期畅销商品的补订货更显得尤为重要，因为仓库的空间是有限的，档期商品不能一次放到仓库，所以，档期的促销商品是分两次或更多次的订货送货来完成档期促销品的正常销售，而这其中要掌握的分寸也需要我们认真学习；档期促销商品的出堆、端架陈列也需要有周密的思考及对商品形式充分的了解，从而正确的判断商品的陈列形式，过年过节促销是必不可少的，我在此次实习中就赶上国庆节促销，各大供货商对卖场实行各种优惠政策以使他们自己的产品尽可能多的放到黄金位置，以达到更高的销售量；每两月的盘点是必不可少的，它不仅能够系统地让我们了解到商品的销售情况、破损情况以及过期商品的数量、在一段期间内的销售状况及伤损情况，盘点是一项集耐心、细心与耐力等素质为一体的工作，由于工作量大也要求我们摆好心态认真地投入到工作中去。说了这么多可想而知理货员并不是我们想象的那么简单，作为一名市场营销专业

即将毕业的在校大专生，学校分配我们到超市实习是让我们能够充分的了解和体会到市场的变幻莫测与商品零售的营销技巧，短短的六个月并没有让我完全的掌握作为市场营销人员所要掌握的所有技巧，但并不是没有收获。经过六个月的工作让我对零售行业的促销有了进一步认识：超市的商品大多都陈列在架内供消费者选购，因此超市最主要的销售形势就是架内销售，所以如何陈列就是商品能否快速销售的重要途径，产品的陈列在商超中体现的非常重要。通过这段时间的实战，我对“产品陈列”这个课题也进行了详细的研究，边实践边结合理论知识，加强对“产品陈列”课题的了解，并整理了一些心得：

1、产品陈列的重要性

而在大多数零售经营中,冲动购物已经成为购物行为的主导特征。冲动购物是门店内所有营销变量叠加作用的综合效果。购物环境、价格、商品特性、包装、购物时点的广告以及推销都会促使冲动购物。如何促使顾客在店内的冲动购物或无计划购物最大化,这就涉及到终端设计的问题,包括卖场布局与产品陈列等一系列问题。商品陈列是超市经营工作中一项非常基础、非常重要的工作，在超市业态中，商品陈列决不是简单的商品堆放，而是具有美化卖场、刺激消费的专业职能。相关资料显示，科学、专业适应消费心理和消费需求的商品陈列能带动30%~40%的销售增长，远远大于促销所带来的销售提升。因此，作为超市营销人员，有必要认真分析陈列工作的内在因素，科学地促进陈列工作的规范，使其最大程度地达到美化卖场，增加销售的目的。

2、产品陈列形式

产品陈列的形式有：墙壁陈列、橱窗陈列、货架陈列、堆头陈列；而在超市使用最多的形式，就是货架陈列以及堆头陈列。成功的陈列体现在：成为了明确的焦点、突出了产品的重点、传递了令人信服的信息并产生购买欲望、让客户能很高兴地从展列中拿（触摸）产品，阅读它的标签，并去购买它。

货架中良好的陈列要点就是：目视高度=购买高度，一个正常高度的人（以1.75米为基准）最佳的目视高度是80cm-145cm，所以这个高度也是超市中产品陈列的黄金高度，而在80cm-145cm这个购买高度中，在专业的产品陈列中又将其分为了四个档次，第一高度（也就是最佳高度为）:100cm-120cm,这个高度是人最容看到，并且最容接触到产品的高度，所以是这个位置是企业在商超中争夺的重要陈列位置，第二位置为120cm-130cm,第三高度为80cm-100cm，第四高度为130cm-145cm,，超市根据产品的特性及销量状况，将产品进行不同高度的摆放。

堆头陈列也是企业在超市中重要的陈列手段，为了提高产品的购买量，并吸引消费者的眼球，在物美超市中，我们经常看到像可口可乐、蒙牛、海飞丝等这样的企业，堆放整齐漂亮的堆头，会让人产生这样的感觉：这个堆得太漂亮了，这个产品在哪呢？摆出效果这么好，看着就想买回家试试。

3、企业在商超的产品陈列策略

如今的市场销售，已经成为了导向消费，就是企业去引导消费者的消费，顾客会不会买你的东西，能不能成为你的忠实顾客，都需要企业做大量的营销工作，而商超是零售业产品销售的主要窗口，是客户看见和触摸到产品的第一次机会，也是客户做出购买决定前，我们和他进行沟通的最后一次机会，更是企业与消费者建立长期关系的重要场所，所以近年来企业对自己在商超的产品陈列非常重视，他们都认识到了，自己产品在商超的摆放，不单单是形成一次销售的结果而已，重要的是体现企业本身的品牌形象、产品质量、服务能力等等，如果一个(转载于:个人实习心得)产品混乱散乱的堆放到超市货架的最低端，破损的包装、朝向不正确，而且落了厚厚的一层土，这个产品一定不是什么知名的品牌，而且销量肯定也不会很高，消费者也必然不会关注这样的产品，更不要说购买了。

在物美超市实习这段时间，我们经常能看到一些知名的企业在节假日、及促销期，为了展示形象而在超市中争夺一个良好堆头的位置。对于企业来说，品牌产品在大卖场的集中陈列一直是令其头疼的一个问题。

从经营管理的角度讲，几乎所有企业都希望自己经营的品种都能在卖场集中陈列，并陈列到超市货架中最佳的高度。但出于营造最佳购物环境为出发点，每个卖场都会有自己的陈列原则，这早已是一个不争的事实！因此，企业在理性对待自己产品在卖场的集中陈列问题时，并从卖场现有的陈列原则出发，寻找说服大卖场同意品牌集中陈列的理由，我通过一个案例来分析这个问题: 小王是某合资休闲食品企业的一名业务员，负责北京当地ka门店门店的销售业务。我们实习的物美超市也是小王负责的门店之一，小王手下的品种属于卖场休闲食品的一个大头——巧克力。近年，越来越多的企业开始涉足该品类，该品类的的竞争也越来越“白热化”。尤其是那些有外资背景的大卖场，已开始按产品的口味特点来设计产品排面。导致许多企业的产品不能够进行集中陈列，小王企业产品被分割在越来越多的小分类中，而且摆放的位置也被从第一高度挤到了第四位置，不但产品难以得到凸显，销量也受到了影响，并用小王的话讲，简直是惨不忍睹！而小王也一直就此事与负责该品类的采购沟通，采购虽说总是抱以理解的态度，却一直没有好的进展。如本月再不解决品牌的集中陈列及位置摆放问题，小王就得自行走人。通过上面具体案例分析我们也能看出目前企业对产品在商超陈列的重视。

超市的最佳高度，最佳位置毕竟是有限的，每个企业都希望自己的产品能集中摆放，并且摆放到最佳的位置，理性看来是不现实的，应根据卖场对商品的管理原则和分类标准来制定自己的陈列标准，并以此来设计自己的品牌陈列方案：

（1.）在小分类中争取好的陈列位

即便不能集中陈列，企业也要尽可能在小分类中争取到好的陈列位。尽可能让自己的产品处于容易让消费者看到的黄金视线内。

（2）.通过“陈列道具”来吸引消费者眼球

好的陈列道具，不光能吸引消费者眼球，便于卖场对排面的管理，甚至能够为厂商争取更大的陈列排面。在设计这些道具时，只要你能够抓住卖场的利益点，就很容易得到卖场方面的认可。

（3）选择好的“邻居”

古时有“孟母三迁”，现代人在买房时，也希望有好的芳邻。对于企业来说，自己产品在大卖场的排面，也得找“芳邻”。如果你的品牌周围都是那些口碑较好，有一定知名度的“名品”，自然会对自身产品知名度与企业形象有一定得提升，所谓“近朱者赤近墨者黑”，有企业品牌形象好的产品为“邻居”也会吸引更多的潜在顾客。

以上是我在这次实习中对产品在商超中陈列的重要性进行的一点分析。

四、实习总结及体会

这次社会实践经验让我感受到市场营销这个专业，远远不止我们在课本中学习到的篇二：个人实习总结 学 院 专 业

班 级 姓 名 指导教师

成绩： 签字： 日期：

个人实习总结

时光荏苒，岁月如梭, 转眼间三个月的实习期结束了。又到了六月这个离别的季节，也正是在这个季节，我们三个月的实习画上了圆满的句号。蓦然回首，刚刚走过的三个月，虽然没有什么重大科研结果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。回想这段时光，有苦，又累，也有开心，到现在心里也很享受这些日子。毕业实习虽已结束，即将踏入社会的我有更多的事情要去做，更多的责任要去担待，但现在重要的是对自己的实习做一个总结。

实习生活，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦，方为人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我会继续努力拼搏，抓住每一个机遇，迎接每一个挑战，相信自己一定会演绎出精彩的一幕。

刚进羊场时，对自己的工作感到无从下手，茫然不知所措，感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识非常匮乏，实际动手操作能力极为欠缺。慢慢地熟悉以后，在老师们的指导下和研究生师兄的帮助下，我才对养羊的各个流程和羊饲料的制作有所了解，这让我感觉在这次实习中获益匪浅。

首先我学会了将专业的知识运用到实践生产中，增强我综合运用所学知识的能力和进行分析、解决畜牧生产中实际问题及从事科学研究能力。然后是给我提供实习岗位，培养了我应对工作的能力，而且经过实习更有利于我们巩固所学的专业知识，加深对专业的了解，也对自己所学的专业有一个全新的认识，熟悉自己将来从事的工作。为以后更好的发展打下一定的基础。同时为写毕业论文做一些相关的实验，收集相关的数据，为顺利完成实验和撰写论文打下基础。

通过这次实习，使我更加了解羊的生活习性。羊嗅觉灵敏，喜干厌湿，合群性强，食物谱广，母羊靠嗅觉辨别植物、识别羔羊、辨别饮用水的清洁与否，神经类型，善于游走，胆小易受惊吓、性情温顺，耐粗食行强，适应能力强，能依靠粗劣的秸秆和树叶、耐寒性强，冬天绵羊有厚密的被毛和较多的抗病力强、皮下脂肪，一般全年发病较少。

一、学习方面

就国内而言，羔羊一般是指断奶前处于哺乳期间的羊。

羔羊出生后，应尽早吃到初乳，以保证增强羔羊的体质、抵抗疾病和促进胎粪的排除，否则就会使的生产性能下降，死亡率增加。在羔羊1月龄内，要确保双羔和弱羔能迟到奶。对初生弱羔、初生母羊或护仔行为不强的母羊所产羔羊，需要人工辅助羔羊吃乳。母羊和初生羔羊一般要共同生活7d左右，才有利于初生羔羊吮吸初乳和建立母子感情。羔羊10日龄就可以开始训练吃草料，以刺激消化器官的发育，促进心、肺功能健全。羔羊1月龄后，逐渐转变为以才是为主，补给一定量的草料。羔羊断奶一般不超过4月龄。羔羊断奶后，有利于母羊恢复体况，准备配种，也能锻炼羔羊的独立生活能力。羔羊断奶一般采用一次性断奶法，即将母、仔分开后，不再合群。羔羊留在原羊圈饲养。母仔隔离4-5d，断奶成功。羔羊断奶后按性别、体质强弱分群饲养，或分圈分舍。

为了识别羔羊、便于科学的饲养管理以及以后的选种、选配等工作，需要对羔羊进行编号。羔羊出生后15-20d，即可进行个体编号。羊场选用耳标法进行标记。编号的方法是第一个字母表示出生年号，其后为个体号，公羔编单号，母羔编双号。

根据各阶段羊的饲养管理标准和饲养营养特性，选择若干种饲料原料按一定比例搭配，使日粮能满足羊的营养需要。每天将饲料原料进行粉粹、混合、制粒等加工工序，保证饲料的营养与安全。粗料自由采食，满足瘤胃微生物的活动，要补充一定量的精料，避免维生素，微量元素的缺乏，保证充足清洁的饮用水。

羊粪尿的处理也很重要。羊粪尿在各种家畜粪尿中，氮、磷、钾的含量比较高，是一种很好的有机肥料，不仅可以明显地提高农作物的单位面积产量，而且对改善土壤团粒结构、防止板结，特别是对改良盐碱土和黏土、提高土壤肥力效果显著。

二、工作方面

通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白了人世间不可能总是一帆风顺的，需要我勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了对待任何工作都应该保持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自

己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

实习也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，更好地为我今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里初窥社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与老师交往，怎样处理人与人之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。

在半年的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。

在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力。

在实习过程中，我严格遵守各项规章制度。如坚持每天按时到羊场，从不迟到、早退，按时完成所分配的任务，保证羊场的卫生整洁，生产的顺利进行；主动向前辈老师请教有关专业知识，经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向写作相关的知识；主动与同学交流，听取同学对自己的批评和建议。

无论是喜悦还是悲伤都是我人生中的一笔财富，毕业实习是我人生中的一个起点，我将永远铭记心中。在这几个月的实习中，我对养羊行业有了一个重新的定位，专业技能有所提高，更重要的是对台生活和工作的心态有了很大的改变。学会品尝工作中的艰辛和快乐。动物科学方向的动作一般都是累活，单着并不影响我们圆满完成工作的信念。，在工作要有合作精神。因为工作中很多事情都是要经过合作而完成，靠一个人的力量是不够的，尤其是我们在完成一个大的研究课题的时候，更是需要每位参与者的认真精神。

实习期间，我谦虚谨慎，认真听取学长的指导与建议，对于别人提出的工作建议虚心听取并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够

做到服从指挥，与大家友好相处，尊重老师，工作认真负责,责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

动物科技学院

动科***班

刘* 2010******篇三：实习期个人工作总结范文

实习总结1 当我刚从学校毕业走向社会时，心里充满了迷茫，不知道今后的路将走向何方？一个偶然的机会：我在2009年12月底参加奥捷五金江苏有限公司的招聘考试，通过考试来到奥捷五金江苏有限公司，在领导关心和帮助下，于1月4日到奥捷五金江苏有限公司实习三个月，经过这三个月的实习，让我对五金这个大家庭有了初步的了解，也对自己有了深刻的认识。

实习的时间快而又短暂，不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子，我真的有很失落过，也有很认真过，很高兴过，而现在就是很珍惜这段经验。马上就要回学校了，还有很多事情等着我去做，现在重要的就是要对这段实习时间做个报告，也是对自己实习的鉴定。

在半年的实习生活以来。我学会了很多，也懂得了很多从生活中没发获得到的知识和道理。回顾半年以来，从那天真的我直接到经历了生活中的挫折和失败，到现在稳重和冷静的我，使我明白了一个道理：人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败，才能通往自己的罗马大道。在这半年里，我有失落过，烦恼过，悲伤过。有时觉得自己放手让时间在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道这是上天对我的一个考验，但在每次失落的时候我都会反省过来，告诉自己清楚自己应该做的是什么，在挫折面前我們应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡，但是我会努力提

高，做到最好，不管遇到什么困扰我都不会跌倒，我会不懈努力。

在半年的锻炼里，给我仅是初步的经验积累，对于迈向社会远远不够的，因此我要努力获取更多的经验和社会实践能力，我的未来不是梦，只要自己努力过，成功是不会拒绝你的。

一、个人表现。

1、严格遵守单位各项规章制度。上班伊始，我认真学习《办公室人员日常行为规范》等各项规章制度，并牢记于心，时刻提醒自己严格遵守单位各项规章制度。如坚持每天上班提早到单位，打扫办公室卫生，为同时创造一个干净的工作环境。

2、认真学习有关专业知识。我在制造二部办公室经常看一些关于写作的书籍，参考一些机关文件及以往的资料，试着写一些心得体会，并向前辈老师请教写作相关的知识。

3、主动与同事交流，了解单位情况，听取同事对自己的批评和建议。

4、积极参加单位组织的活动，如去产线支缓的义务劳动。

二、个人收获。

首先，心态的转变。要知道作为一个已经毕业的大学生，通常对自己的今后，感到很迷茫，而且有一种眼高手低的通病。经过这三个月的实习锻炼，让我认清了自己，并改掉眼高手低的毛病，真正地从基础做起，从小事做起。

其次、对自己的岗位有了初步的认识。办公室作为一个综合性地科室，担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是公司的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。做为办公室的一员，不是简单的往凳子上一坐，听听电话，发发文件，需要的是眼活手快、会写能跑。因此，今后我要加强这方面的锻炼与学习。

第三、适应新的工作环境。以往自己总是很懒，不愿意做事，总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”，因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助，自己渐渐的适应了新的工作环境，也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。

三、认识自己的不足。

经过三个月的实习，收获良多，同时也认识到自己的不足。在工作上，有时比较粗心大意，不够细心，干事谨慎有余，以至于缩手缩脚；在生活上，对于自己要求不太严格，在学校的一些坏毛病没有彻底改正，自己做错事时，带有一种得过且过的心态；在写作上，基础比较薄弱，脑子里装的东西少，写东西时需要辅助工具，比如电脑等，不能独立的完成写作。

四、今后努力的方向。

1、加强相关业务知识的学习，提高写作能力。多看有关写作方面的书籍，经常阅读文件，了解公司发展历史、人文文化、人际交往等，充实自己的写作素材。

2、积极参加自学考试，从中提高自己的认知水平，改变心态。

3、爱岗敬业。

实习总结2 从2012年的1月4日去烟台参加培训到今天3月9日，不知不觉来公司已经两个月了，来到///，并成为///大家庭的一份子。优良的企业文化和行业中的竞争氛围，常常警示着我工作要有计划、目标。成功必然要规划自己的梦想，并且是为梦想不懈奋斗。回看两个月的工作历程。我常常暗示自己，首先一定要坚持自己的选择和咬定的自己梦想。其次在日常工作中，要想当初选择是为什么，工作中要做什么，时刻反思总结，才能坚持自己的选择，坚持当初的梦想。最后为实现当初的梦想，为了明天的成功而奋斗。下面就将这两个月的工作总结如下：

一、学习。

机加工行业可以说是一个专业性很强的行业，虽然自己做的只是刀具的销售，但是做销售也需要掌握专业的机加工知识和刀具知识，相对于机械厂的专业工程师来说，虽不如他们掌握的专业精细，但是我们要比他们掌握的广泛，懂得要更多，所付出的也要更多，所以刚进入公司学习便是第一要务。

这两个月来首先学习了切削加工技术两本书，从对机加工行业的一无所知到现在对机加工知识有了初步的了解，这两本书上面的知识是基础必须牢固掌握，它为以后的工作提供了理论性的东西，也为以后更广阔的学习提供了基础的铺垫。其次是总合样本的学习，做销售必须首先了解自己产品的性能，这样才能为客户更好的推介公司的产品，为客户提供解决方案，更好的为客户服务。所以说学习是一个持

之以恒的过程，是贯穿在工作生活中的一个过程，是不断挑战自我完善自我的一个过程。

二、实践。

这两个月来，在学习的过程中我也拜访了///这边的机械加工客户，从跟着///先生拜访//////，到//////，再到自己独立的拜访////客户，每次的拜访都有不同的收获，客户提出问题，能现场解答的就现场解答，现场解答不了的就回来查找资料，或问公司的同事，我感到每一次的拜访和学习都是一次好的提升，这样在不断的学习和实践中不断的去完善自己，提升销售技能。

三、公司支持。

首先是感恩，感恩公司能给我提供一个好的平台，给我学习、实践和提升的机会。在这两个月中，我犹如姗姗学步的孩童，从迈开工作的第一步，到遇到每一次的困难和困惑，都有///先生和公司平台的无微帮助和支持。

四、体会。

我认为做一件事，做一个工作，必须要有三心，那就是：细心、专心、恒心。无论做什么工作，尤其是像我们这样的针对机加工行业，细心和认真应该是第一位的，只有这样才能为客户负责。其次是专心，做什么事不能三心二意，虽然在////只有我一个人坚持奋战，但是在我背后站着更多人，有一个大的团队和公司支持着我，所以在工作中，一定要直觉自律，按时上下班，按公司规章制度办事。