六西格玛心得_六西格玛心得体会
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六西格玛学习心得
六西格玛作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的比尔•史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质,六西格玛是通过过程的持续改进,追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种突破性质量改进方法论,是组织追求卓越领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的管理变革和改进活动。
这次六西格玛绿带培训收获很多,学习了注重流程的逻辑推理和流程的衔接,学习了MINTAB的应用,各种图形分析,MECE,头脑风暴的应用等等。辅导顾问以制作飞行器的游戏方式进行教学演练,由此引入到现场案例,使学员在轻松欢快的气氛中接触与学习六西格玛,更加深入的加深了学员对六西格玛案的策略观、流程管理、逻辑推理、量化目标、流程分析等的理解。
六西格玛的管理核心特征之一就是强调测量和数据说话,对指标进行数据统计及量测分析。对于未接触过统计学的学员这阶段的学习尤为困难,为了帮助学员尽快学习和掌握必要的统计学知识,在这阶段辅导顾问为我们展示了一款实用的统计学软件Minitab软件,通过对这款软件的学习,为我们对量测方法和数据统计分析和专案的开展提供了有效的保障。由于MINITAB软件中的功能太多,不同的路径有不同的功能,在实际练习中,往往要花很长时间去寻找路径,顾问提示可以用数字的方法去寻找,在课后的练习中,我们发现即使是数字也很难全部记住,所以每次课后,我们都将课堂上的所有路径总结在一起,在做例题和下次上课中,就很容易找到所需要的,大大节省的寻找路径的时间,现在我拥有了一份完整MINITAB路径表,在任何时候都能轻易找到自己需要的计算路径。
我们坚信在以后的工作中,只要真正掌握了六西格玛的知识,具备了一定条件后,我们会将培训的成果转化为公司实际的项目运作,真正地将六西格玛的效益表现完整的显示出来。这也是六西格玛的培训对自己和公司的收获。相信通过六西格玛专案的持续推广,在追求品质“零缺陷”和客户满意度的同时会给企业带来经济上的双赢,发挥**人的精神,六西格玛在杭州**公司一定会乘风破浪,发挥效能!