鑫考、全通和容博网上阅卷系统使用心得体会_鑫考网上阅卷系统
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鑫考、全通和容博网上阅卷系统使用心得体会
目前网上阅卷系统品牌繁多，性能参差不齐，现对鑫考网上阅卷系统，全通网上阅卷系统和容博网上阅卷系统作简要分析。对三种网上阅卷系统的优劣做如下分析，个人意见，仅供参考。
一、从采用技术角度来看：
1、答卷制作，目前三家产品均声称可完全使用WORD制作答题卷，一般使用已有WORD答题卡进行内容修改，从实际使用来看，鑫考与容博的答卷均带有黑块的定位点，且位置要求固定，全通采用四角三角形定位，位置可自行调整，前种方式优点在于与高考卷接近，缺点是如果印刷偏移或漏印在制作扫描模板时较复杂（手动划纵横座标定位），全通三角形如果漏印可选择答卷上任意文字定位，操作简单，更适合学校不同的印刷环境。
2、扫描识别,目前扫描识别差异较大，鑫考系统采用扫描仪自带软件先扫描原始图像，扫完以后选择题部分对图像进行二次识别，主观题部分统一进行集中物理切割，这种方式操作步骤比较多，对于一些试卷折角的情况，只有在二次识别时才能发现，再从全部试卷中找出原卷重新扫描，另外如果有小纸条粘在答卷上遮挡选择题的情况没办法及时提醒，（依赖于扫描仪本身的超声波检测重张，对于较小的纸条夹入后无法发现），其二次识别时扫描识别结果不能同步显示，对于学生有选择题涂错的情况的校对简便性还需要进一步提高。其特点在于多校联考时可在图像汇总以后找多台机器同时进行特理切割，速度比容博系统要快很多。全通的扫描识别采用同步识别的技术，扫描与识别同步进行，扫描结果实时显示，对于有折角等异常情况可实时停机提醒，对于选择题识别异常的提供了批量校对功能，校对时实时看到学生答卷图像，对于各种异常情况可快速解决。全通的特点在于主观题采用模糊识别技术，对答卷及印刷要求非常低，另外主观题部分采用虚拟切割技术，节省了图像切割的步骤，适合于学校高频率应用。
容博系统用采用先扫描，再对图像进行二次识别的技术，存在的问题与鑫考相同，对于答卷折角等情况需要在扫描完成以后重新翻找原卷重新扫描，最大的问题在于扫描结果不可见，只能在系统后台做多次识别对比，不能及时发现学生涂的较淡、未擦净等问题，需要根据多次系统自动识别的可信程度进行逐个检查，对于大型考试工作量会比较大，也容易出现遗漏。另外扫描图像很大，存储及切割效率都比较低，个别试卷在切割过程中会出现丢失情况，同时对网络带宽要求相当高。
鑫考与全通二种系统其扫描采用黑白模式，图像文件都比较小，对联网阅卷带宽要求不高，容博系统采用灰度模式，图像文件大，对联网阅卷带宽和服务器要求高。
3、网上阅卷在老师改卷前端三家产品差异不大，都能较好实现互联网阅卷，鑫考与容博系统采用纯网页形成，不用安装插件，老师登陆时相对简单，全通阅卷系统目前使用带IE控件的网页阅卷和绿色评卷客户端二种方式，客户端评卷相对于重大考试来说安全性更强，阅卷老师在改卷过程中可根据习惯自行调整评卷界面（背景、图像大小）但安装插件操作稍显复杂，目前已在改进无控件阅卷方式。阅卷系统后台管理中各有不同，从用户角色权限分配上看，容博系统预置评卷员、题组组长、学科组长和管理员四种角色，鑫考系统增加了大组长和仲裁员角色，可以对以上权限进行自定义，能满足基本阅卷角色的需求，全通系统除以上角色，另外可使用自定义角色，可以根据需要添加独立仲裁角色、教务主任等且可以对角色的所有权限进行自定义，角色定义上更方便，但增加了系统管理员的操作复杂度。鑫考有阅卷客户端没有人数限制，全通与容博都有阅卷客户端人数限制，增加客户端需要付费购买。在评卷进度，评卷质量查询等方面，全通与鑫考接近，均可以查询评卷量，均分，个人与全体一致性等，且可以以图表形势呈现；容博在查询方面功能相对简单，对一致性检查等功能还不够完善，经常出错，导致无法查看的情况出现。
在回评功能上容博系统可以回评最近批阅的30份答卷，鑫考系统可以回评最近批阅的80份答卷，全通系统不限制回评数量。
在阅卷过程中各系统差异最大的应该是对批卷中可能遇到的各种异常状况的处理，鑫考与容博系统均需要对图像进行二次切割，操作起来比较复杂，全通系统由于采用虚拟切割技术，直接拉宽阅卷框即可解决，非常方便。另外对于阅卷过程中根据各题阅卷进度调整双评题目的双评比例，全通系统可在不影响已评试卷的情况下调整比例，鑫考与容博系统在阅卷过程中无法调整多评比例。从阅卷管理系统操作的简便性来看，鑫考与全通的界面操作都相对简单明了，纯B/S管理，容博使用管理端程序进行控制，服务器和扫描端需要都安装加密狗才能实现，管理端需要登陆服务器操作或者安装服务器程序，稍显不便
4、成绩统计
成绩统计各家差异比较大，容博系统自动统计的指标及数据非常简单，可以用简陋来形容，其优势在于使用单独统计软件统计出的数据可与其学籍系统对接（但目前并没看到已经集成这个功能），劣势在于没有完整的分析体系。鑫考系统是使用独立统计软件进行成绩统计分析，可根据需要由厂方做定制开发，对客户的报表要求能够实时的进行更新，这点是非常及时和贴近客户的，鑫考系统报表层次结构清晰、分类分发方便，数据齐全，很好地满足校领导、老师和学生的需求；一页纸报告单汇总学生各学科作答情况，没有得分的试题用红色呈现，学生可以对照试卷和得分情况先行校正，克服学生看不到试卷批改痕迹的不足；分别按分数划线和排名划线统计优秀率、及格率和ABCDE等第学生情况，关注及格率和后20%学生，这对温州地区的学业分析是相当有利的。全通系统的成绩统计与分析比较完善，除了常用的指标，其标准差、达标平均分、达标贡献值、信度、效度以及学生问题分析理论中的注意系数等指标对学校提升整体教研分析水平提供了更多的工具及拓展了对学生问题分析的角度，同时也提供学校个性化分析的报表自定义功能，全通系统由于以上的原因，导致数据复杂度的提高，对教师的分析能力提出了一定的要求。
二、从客户应用角度来看：
随着最近十多年高考网上阅卷的应用，以及近年网上阅卷产品越来越成熟，网上阅卷在学校中的应用已经越来越广，网上阅卷在学校里的应用有月考、统考、跨区域联考以及学校的日常调查问卷等，三种系统在学校有月考、统考等应用方面都可以实现，学校应用方面区别不大，这里主要从跨地区联考方面的区别作些分析。
目前联考有二种模式，一种是集中式联考阅卷，即阅卷服务器使用一台，其它学校购买扫描仪和扫描软件，扫好以后集中到阅卷服务器，其优势在于其它联考学校仅需要扫描，不需要用到服务器，但劣处也相对明显，跨区域联考时对网络要求比较高，对组织方的服务器要求也比较高，另外服务器管理人员工作量比较大。另一种方式是分布式联考阅卷，是在各个学校自行扫描，扫描数据集中起来以后根据阅卷任务分配将各学校的任务分拆为任务包，发回给各阅卷学校，阅好以后统一汇总进行统计，其优势在于组织方压力更小，各校在自己学校进行扫描和阅卷，对网络和服务器要求更低，服务器管理员只需要做好任务分拆和数据统计即可，其它工作各校独立完成，联考学校工作量相对平均。目前鑫考与容博采用集中式联考阅卷，集中式阅卷对教育局组织的阅卷非常有实用意义，因为集中阅卷不会出现个别地区差错情况；全通采用分布式联考阅卷，这对学校联合阅卷有实用意义，因为可以分解学校的组织阅卷压力。
三、从客户管理角度来看：
首先是使用阅卷系统后的统计数据是否科学、准确、高效，其次是投入与产出的效率，从目前来看，全通系统在统计分析、联考的组织和应用方面有优势，其产品标准化，流程规范，操作简单等特点，对操作人员要求较低，上手也比较快，考虑到学校长期使用经常会有人员更替等因素，比较适合于学校。其采用分布式联考阅卷模式（沟通如果不及时，在阅卷过程可能会现在异常状况），各学校使用独立的阅卷系统，平时各校的月考等考试使用都很方便。分布式联考阅卷模式并不适合教育局组织的集中式阅卷需求。
鑫考与容博产品对于联考使用单一服务器，其它联考学校不需要配置阅卷服务器，从为联考应用出发比较适合，但考虑到其它联考学校日常校内月考等需要，需要配置阅卷服务器，对于统一的集中式阅卷方式比较适合教育局组织的阅卷行为，统一不容易出错，沟通比较方便，鑫考系统在系统安装和管理方面是相当的方便，容博系统安装复杂，经常会出现莫名其妙的故障。
鑫考和全通系统都采用微软SQL数据库系统，对于管理人员的操作和熟悉性方面具有很强的优势，减少了管理的难度；而容博采用的是甲骨文oracle数据库系统，操作性和易用性方面比较差，管理难度很大。
其次，选择网上阅卷产品需要充分考虑各厂家的综合实力。鑫考系统在温州泰顺有专门的售后服务机构，能够保证售后服务的时效性。鑫考系统在全国各省份都有销售案例。全通公司研发时间较早，其阅卷系统市场占有率较高。容博公司在省内知名度较高，其优势在与与学籍系统的对接（目前没看到案例），但其阅卷产品为买进其它产品作的二次改进，还需要更多口碑验证。
综合以上阅卷系统优劣分析：鑫考与全通各有优势，鑫考按照客户定制性方面方便快捷，适合温州地区；全通推广较广，共用性较强。（个人意见，仅供参考）
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