移动实习心得_移动实习心得体会
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移动兼职感想
这次悠长的寒假假期加上寒冷的天气让我变得更加的散漫颓废,为了不使自己那么的颓废,我决定提前半月回到广州,在亲戚家中暂住去参加移动的兼职工作,在这个寒风萧萧寒假期间,我有幸在中国移动广州分公司兼职。在这次兼职中,我最大的体会是劳累中带着快乐。虽然现在还是冬天,可广州的这种怪天气让我们这些呆在校园里的学生感到工作的累。
移动市场营销(既是促销)不仅考验我们承受压力的能力,也考验我们的身体素质。回到家照照镜子,发现自己在半个个月之后变得更加健康——油光发黑!由于是春节过后,移动需要大量的人手进行他们的促销活动,也应此让我们的工作更加的繁重。这些促销活动不外乎是通过一些赠品或一些优惠提高更多用户的参与。
这次兼职我接触到了移动关于促销活动以及市场调查等营销策略的手段,首先会按区域分配好促销的人员,在该地(某公司、学校等)通过与该地负责人联系取得促销点,之后挂出各类促销海报横幅吸引眼球,由于中国移动的品牌效应,在宣传方面并不需要太多的汗水,重点是如何让用于了解并接受该项目,尽可能的获得更多的用户量,在之后通过这些用户的反馈获得的数据表进行分析。让我印象最深刻的是一次在广州高新区民营科技园的一次促销活动,这次是在某公司的的饭堂里进行设摊。那天恰好天气反常,大大的太阳悬挂在天空上,设点有事建筑物的顶楼5楼,是又铁皮搭建的天花板—特别热。我们遇到了很多问题,由于室内很闷热,使人烦躁;由于在饭堂的设点,打乱了别人的吃饭时间,大多数的用户是工人,可能素质不是特别高,没有排队的习惯导致场面混乱;我们又人手不足,需要注意赠品以免丢失;种种的问题困扰了我们,但是我们的领队者告诉了我一个事实,就是凡事都要处变不惊,这样才能让别人听你的话去做,慢慢的,经过我们细心的安排,分配、讲解,终于得以解决所有的问题,同时超额完成指标。
在平日的生活里,我喜欢挑战,我更渴望挑战之后的成功。市场营销是个促进人与人之间沟通的专业,考验一个人的交际能力。沟通的前提条件就是看你的普通话是否标准,能否让别人理解你所要表达的意思。可是,我偏偏就语言表达能力弱,使自己心里的很多想法都不能明确的表达出来,这让我在平时的生活中吃了很多苦头。
在兼职过程中,我碰见好多人热情待客,把你当作他们的顾客,为你端茶倒水,询问你是否需要帮助,走时为你开门,客气的向你说声“谢谢,走好”!这样我出来后会是满脸微笑,一身轻松。但也难免会碰钉子,当一些人知道你不是他们的顾客时,态度就发生了360°的大转弯,对你爱理不理。有些人冷淡的让人惧怕,他们一身武装,带着一副敌对的表情。更过分的是有些人武装威胁。还有很多人不可怕,但是很无奈,他们对你不理不睬,故意忙他们自己的事情,你问一句话,他们只回一句“不用,谢谢”。有的时候这样的对待让我很失落,恨不得狠狠的揍他们一顿。但最终都是无奈的摇头!对于我,最怕的就是听到“你在说什么,你能在说一遍吗”之类的话,我的语言障碍这时候就像遇到美国的航母,我这么一个小人物,怎能对抗一个军事强国的航母呢?
很多时候,很多次,我都悲观的想,我仅仅是个井底之蛙,不管自己怎么跳,都跳不出这口井来,外面的世界在美好都不是属于我!但又反过来想,那仅仅是些想法。有一句话事很重要的,实践是检验真理的唯一标准,不管你平时如何纸上谈兵,天花龙凤,一到战场就会暴露你的所有缺点,同时也会让你发现自己的与众不同。
这就是我的兼职体会,也许不是很好,但都是我真真切切的感受。我坚信:不管遇到什么挫折,我都不会放弃自己的梦想。心里有一个精神支柱,那就永远不会被打倒。就是倒了,也会马上站起来。追求自己心中的梦想,在生活的劳累中带着收获的欢乐,从中我学会了好多。今后,我将面对的更多„„
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