读书心得(欧家才)_发展读书心得
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《带队伍》读后感
材料研究所欧家才
在工作之余细细品读了《带队伍》这本书，结合自己近一年来的工作情况，对中基层管理工作有了更多更深的认识，主要有以下几点。
一、加深了对管理工作的认识
“管理是通过管理者建立工具（制度），再由这些工具来管理员工，而不是由人来管人，这也是所谓的法治而非人制治”。制度的完善与否、制度的可操作性如何、管理者带头遵守制度的情况如何„„这些都影响着管理的效果。材料研究所作为成立时间较短的部门，除了遵守公司的管理制度外，也逐步建立了本部门的一些管理制度，比如日常值班制度、月度绩效考核制度等，但这些制度还不够完善，此外，可能还需要建立一些新的制度，以此来提高本部门的工作绩效。
书中特别强调了沟通对于管理的重要性，管理的成功源于沟通，这是很多顶尖企业家和管理专家的共识。沃尔玛创始人萨姆沃尔顿说：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。”杰克·韦尔奇认为：“管理就是沟通、沟通、再沟通。”松下幸之助说：“企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”一个优秀的企业必定拥有至少一个优秀团队，团队要想优秀起来，沟通是关键。一个好的团队要经常交流，随时沟通，真诚的沟通是化解团队中矛盾与问题的最好方式，它是管理者应该时刻放在兜里的那把钥匙。
本部门员工绝大多数是毕业不久的大学生，彼此之间沟通起来比较容易，部门顾问——水泵厂原党委书记庄水成同志知识渊博、品德高尚、平易近人，与我们年轻员工打成一片。总体而言，部门内部沟通良好，但本部门对外沟通还有待加强，比如做材料试验时与车间的沟通，遇到技术难题时与外单位的沟通等。
书中提到一个称职的管理者通常需要满足三个基本条件：能够将下属组织起来形成整体，能够为下属指明正确的前进方向，能激励下属向着正确的方向努力前进。对照这三个条件，我还要不断提升自己。
二、加深了对管理者作用的认识
“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的绵羊”——书中这句话给我的影响很深。一个组织或团队的发展前景，首先取决于其管理者的素质，它会直接影响到员工的积极性，影响组织的发展。经常可以看到这样的例子：
有些组织本来业绩很好，在一个不称职领导的带领下每况愈下；有些本来陷入困境的组织，但新的领导上任后，很快能转危为安。比如当年濒临破产的IBM公司在郭士纳上任之后成功实现了转型，成为全球最赚钱的计算机企业之一；曾经连续亏损的青岛电冰箱总厂（海尔前身）在张瑞敏的带领下逐步成长为国内最优秀的企业之一。
看着这些道理和实例，我也经常想到自己，我是一个称职的中层领导吗？我是“狮子”还是“绵羊”？从今年2月中旬上任至今，在工作上我觉得自己是兢兢业业，努力去做了，但在不少方面做得还不够好。从性格上讲，我这个人比较温和，貌似有点像绵羊，但我觉得自己内心还是很坚强的，是不甘落后，不甘平庸的。材料研究所属于技术部门，但与技术部又有所不同，技术部直接向车间下发产品工艺图纸和作业指导文件，与车间生产紧密相连；本部门的工作与车间生产结合得不是很紧密，从战略上讲，本部门的工作应该比技术部更超前些，为公司做一些有价值的技术储备，这更需要部门员工充分发挥主观能动性，努力工作；而我作为部门领导，应该起到表率作用，提高自身素质，练就一身“狮子”的本来，对于材料研发工作，有条件要上，暂时不具备条件的，努力创造条件艰苦奋斗也要上。
三、加深了对过程管理的认识
在《带队伍》这本书中多次提到要加强过程管理，比如：“在安排下去工作以后，你不要做一个‘撒手主管’，而应定期与员工进行沟通、面谈，以了解他们的工作进展以及工作中遇到的难题，并帮助他们解决„„随时关注员工在工作中出了哪些问题，并帮助他们找到问题的解决方法，然后指导他们去积极地解决问题„„委派工作时需要向被委派人具体说明要完成的工作内容、完成时间与工作进度„„对于已下达命令进行追踪是确保命令顺利执行的最有效方法之一，是一种最有效的方法之一，是一种最有效的控制手段„„制定定期监督、检查计划„„建立定期报告制度”。
看到这些，感触很深。对于工作过程的管理，我一开始并没有认识到，以为工作布置下去就行了，员工自然会做好，后来发现并非如此；有些工作安排下去好长一段时间了，但进展缓慢，自己不去过问的话，承担那项工作的员工也不上报；有些工作需要兄弟部门的配合，最初以为只要写个工作联系书发给相关部门就万事大吉了，后来发现也不是这么简单，每个部门都有他们自己的工作，对于其他部门工作联系书中提到的事有时会忘记或者会拖后去做。经过几次教训后，我逐步加强了对工作过程的管理，安排给下属的工作，经常会问进度、问他们在工作中有哪些需要我的帮助，发给相关部门的工作联系书也会定期问进度，经常去现场查看实际情况，以便及时解决。同时，我也发现自己
以前很少向主动上级领导汇报工作进度，这方面也在逐步改进，以后在部门内部应该建立工作情况定期报告制度。
总之，《带队伍》这本书给了我很多启发，我相信，在以后的工作中，在公司领导的指导下，通过自己的不断学习、不懈努力，一定能提高自身的管理水平，把工作做得更好。
