寒假社会实践心得 周炽亮_寒假社会实践心得体会

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2011~2012年寒假广东海洋大学大学生社会实践

活动

实践成果报告

题目 : 团队名称:姓名 :学院 :班级 :类别 : 报告字数: 指导老师:日期 :

餐厅服务员 个人 周炽亮 理学院 电科1092班 □论文√心得

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2012年3月5日

社会实践心得

从2012年1月 15日至2012年2月14日。我在广州的佬湘楼珠江新城店工作。

在佬湘楼珠江新城店工作的一个月，我获得了许多社会经验，再一次融入社会，令我更加深入了解我们的社会。常听学长说‘在学校学的知识不实践，不运用便都是死知识’。以前总认为学长们把事情说的夸大化，但经过这一个月的工作，我的观点

改变了，并且我认为一次实践比将理论知识抄上一百遍好得多。

早上、晚上我都有固定的上下班时间和我以前的假期生活截然不同。初中毕业的那个暑假，天天无所事事的我，呆在家里看电视，不然就是和父母去超市购物。每回上超市都会看到服务员在各区为购物者服务，认为这种工作是在容易不过的，这次自己亲历了这份工作才知道其实并不那么容易。

我每天早上10点开始上班到晚上9点下班，第一天刚上班便跟工作人员学习如何给客人泡茶，给客人上菜，怎样迅速在客人离开后收拾桌面，熟记每种茶的名称和相应的价钱。回到餐厅之后就是先吃饭，接着做餐前准备工作，在中午11点之后就开始站岗，等待客人光顾。在工作时间要一直站在自己的区域内，当有客人来的时候，必须迎上笑脸摆上最好的服务态度去迎接客人，询问他们需要喝什么茶，接着后来就是给客人装饭、上菜、根据客人要求和需要去工作、收拾东西、清洗酒杯等工作。每天都重复着一样的工作。第三天可以说我是带着情绪在工作，年长的同事看到我的表现告诉我要去适应社会，而不是抱怨，想了想他的话感觉到自己的做法的错误。后来我每天都会很认真的工作，认识到在社会中，很少人会真正关心自己，这里不是学校，想别人对自己好，自己就要先对别人付出多十倍。自己的社会人脉需要自己抱着乐观心态去积极拓展！

作为一名在校学生，能去认识实习，是一次难得的机遇。使我们在掌握基本理论知识后，迅速的加以实践运用。巩固学习成果。同时能对所学知识有了更进一步的深化理解，便于更好的学习。这是学业上的优势。更为可贵的是，我们在实习中成长的更加成熟，无论是思想还是心理上。由于我们一贯生活在校园中，时刻有老师、家长和同学关爱，生活可以说用无忧无虑来形容，很少接触社会，也很少吃苦。

通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。每天都必须不厌其烦的去做同样的工作，没有理由去犯情绪，顾客抱怨是

因为自己做的不够好，必须要找到自己的原因并尽快改正，而且没有人会逼你怎样走，这需要自己主动。这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进社会，接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

一个月的工作很快的就过去了，我也很好的完成了我的工作，我第4次的走上了社会、认识了社会、了解了社会。这个月的经历我最深切的感受就是：不论什么事只有亲身的体验过，才会有真实的感受，才能对这件事有比较实在的，深刻的认识；还有一点就是，世上无易事，均须用心去做。