销售心得_销售相关心得
销售心得由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“销售相关心得”。
销售心得
时间过得真快转眼进公司已有七年了,在这七年里跟公司一起经历了很多,学会了很多东西。结合自己平时的工作经验总结出以下几点体会希望与大家分享,也希望大家提出宝贵意见。
1;专业的产品知识,不仅要了解自己品牌的功能、特性、优势,还要了解其它竞争品牌的功能、优势、活动。这样在平时的销售过程中就能知己知彼,最近公司培训的Symbian与Android的对比对我们平时的销售就非常的有帮助,可以让我们在终端销售中进行反击。2;制定合理的销售计划,并为达成目标量努力。公司重点机型的达成率,总量的完成情况,要做到每天跟进。(可以制定重点机型销售计划,比如E63目标量30台,那至少每天必须完成1台)。早上上班时先算算重点机型还差多少没完成,在一天的销售中多推推,特别是完成情况较差的机型要多想想为什么卖的差,问题出在哪里,如有价格问题就要及时反馈(上个月的重点机型中C7我完成的非常差,我一直在反思是不是我的销售方式有问题还是价格问题,后来我就问了一位准备要买C7的顾客他告诉我现在C7的价格外面比我便宜了150元,我就跟店里的品管反映了这个问题,经过调查情况属实,价格马上下调后面的3天时间里我就卖出了6台C7)。
3;认真,执着的工作态度;对产品有信心,对自己要有信心,心态决定成败,时刻保持积极向上的心态,对公司的要求严格执行,如每天及时提交当天的报表,对公司的控价机型要及时跟进,有调价信息及时打出海报,贴在店里最显眼的位置(记得上次5233调价时我写了几张有创意的海报粘在店面的玻璃门上吸引了很多顾客都来购买)。
4;分析顾客,用服务来赢得顾客的信任,在平时的销售中要善于观察每一位顾客的心理,时刻为顾客着想,把顾客当朋友,为他们推荐适合他们的机型.这样就会有很多回头客.