秘书技巧心得：八招搞定“难伺候”的上司每日一练(1月17日)_秘书技能大赛心得体会
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秘书技巧心得：八招搞定“难伺候”的上司每日一练（1月17日）
一、单选题(每题1分，以下备选项中，只有一项符合题目要求，不选、错选均不得分)
1、文书催办的范围包括（）
A.上级单位主送本机关需要具体落实、实施的文件 B.下级单位主送本单位的请示及其他需要办理的文件 C.平行或不相属的单位发送的商洽、征询意见的函件 D.会议记录
2、按通话内容划分的电话类型是（）。
A.长途电话 B.保密电话
C.市内电话 D.公用电话
3、随从工作的显著特征是（）。
A.稳定性服务 B.流动性服务
C.静态性服务 D.特殊性服务
4、对企业来说，诚实守信（）
A.会增加成本
B.是无形资本
C.与经济效益无关
D.不利于经济竞争
5、将重要的信件直接递给领导阅批属于（）。
A.转信 B.启信
C.报信 D.阅信
6、()是公民道德建设的核心。A、集体主义 B、爱国主义 C、为人民服务 D、诚实守信
7、对企业来说，诚实守信（）
A.会增加成本
B.是无形资本
C.与经济效益无关
D.不利于经济竞争
8、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。
A.作些适当调整 B.原计划不变
C.重新制订计划 D.劝放弃要求
9、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷
（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异
（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质
（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题
10、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务（）。
A.程序性 B.可操作性
C.规范性 D.专业化
11、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是（）。
（A）办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷
（B）办事公道没有明确的标准，只能因人而异
（C）办事公道是职业劳动者应该具有的品质
（D）对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题
12、学习和研究秘书实务的最终目的是实现秘书实务（）。
A.程序性 B.可操作性
C.规范性 D.专业化
13、公私分明是做人的美德，在市场经济条件下，正确的做法是()。A、摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系，做到公私分明 B、经得起金钱、物质利益的诱惑，不做有损企业的事情 C、在现实条件下，人在河边走，哪有不湿鞋
D、那些为公为他人利益着想，甚至公而忘私的人是“傻子”
14、网络调研是一种（）。
A.直接调研 B.间接调研
C.定性调研 D.面上调研
15、秘书机构信息提供的主要对象（）。
A.下级机关 B.上级机关领导
C.本级机关和上级机关领导 D.本级机关
16、下列选项中，符合从业人员文明礼貌规范要求的有（）。
（A）鞋袜搭配合理（B）表情严肃
（C）感情热烈（D）语言简练
17、关于团结互助的几点认识中，你认为正确的是（）。
（A）取消员工之间的一切差别（B）上下级之间平等尊重
（C）师徒如父子（D）同行之间只有竞争
18、客人的某项要求与拟定的接待计划有冲突时，秘书部门应（）。
A.作些适当调整 B.原计划不变
C.重新制订计划 D.劝放弃要求
19、由核稿人对审批稿进行审核，属于（）。
A.三审 B.初审
C.复审 D.终审
20、正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述()。A、二者没有任何关联 B、二者完全重合C、法律规范涵盖道德规范 D、二者部分重叠
21、信访工作的群众性主要体现在（）。
A.广泛性、无关性、自发性、可变性
B.广泛性、相关性、组织性、可变性
C.广泛性、相关性、自发性、恒定性
D.广泛性、相关性、自发性、可变性
22、述职报告的主体部分的内容主要包括（）A.履行职务的基本情况 B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验 D.存在问题和努力方向
23、维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到()。A、树立产品质量意识
B、重视服务质量，树立服务意识 C、勤俭节约，降低成本 D、信守承诺，遵守合同
24、社会主义道德建设的基本要求是（）
A.社会公德、职业道德、家庭美德
B.爱国主义、集体主义和社会主义
C.爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义
D.有理想、有道德、有文化、有纪律
25、网络调研是一种（）。
A.直接调研 B.间接调研
C.定性调研 D.面上调研
26、企业文化一般具有（）功能。
（A）自律（B）导向
（C）整合（D）激励
27、述职报告的主体部分的内容主要包括（）A.履行职务的基本情况 B.本人自传及阅历
C.所取得的成绩和实践经验 D.存在问题和努力方向
28、创新的本质是指()。
A、突破旧的思维定势、旧的常规戒律 B、追求新异、独特、最佳
C、追求有价值的新事物、新思想 D、是对过去的丰富和完善
29、下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（）
A.着装华贵
B.着装朴素大方
C.饰品俏丽
D.发型突出个性
30、对重要而不紧急的事情，秘书上班前往往要构思上班后如何（）。
A.顺便处理 B.承上启下
C.分清主次 D.暂缓处理
31、秘书工作的首要能力主要体现为（）。
A.文字表达 B.形象仪表
C.参谋 D.接待
