市调心得_市调心得体会
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市场调查心得体会
为期两周的市场调查实习结束了,回首望去,路上有泪水,汗水,同样有成果,有收获。这样的一次经历使我受益匪浅。
我们小组选择了明珠花卉市场作为调查地点,为掌握更加客观、详实的调查结果,对市场内的销售者,消费者都发放问卷进行了调查,在最初设计问卷时,就遇到了困难,设计销售商的调查问卷时,题目很容易涉及个人隐私及敏感问题,几经改动之后,才确保了既能反映实质性问题,又不会遭到拒绝。在这一过程中,我们充分运用课堂上所学到的知识,并将其与实际情况相结合,收到了不错的成效。
接下来,发放问卷进行调查的过程辛苦而漫长。市场内为植物生长营造了十分适宜的环境,但对人来说,这种环境实在是不怎么舒适,闷热,潮湿,待久了就觉得透不过来气,但我们还是一直坚持下来,直到完成任务。外界的环境可以克服,但调查受众的态度却影响了我们的调查进度。一些销售商以生意繁忙为由拒绝接受调查,还有销售商以怀疑,不信任的眼光看待我们,在我们进一步的解释中,才逐渐愿意接受调查。有的干脆就不听我们的介绍,只顾自己做自己的事。刚开始,我的信心倍受打击,想这么艰巨的任务怕是完成不了了,小组成员集合时,大家都有这样那样的抱怨,好在组长给了我们信心以及鼓励,并介绍了一些调查技巧,使我们在随后的调查工作中成功率提高了不少,也更加有信心,有勇气了。在针对消费者的调查时,显然感觉容易很多,大部分人都是没事才来花卉市场转转,买一些需要的回家,相对时间上比较宽裕,也乐于配合我们回答一些问题。另外,在调查工作中,我们也发现了一些问卷出现的问题,并即时修改问题,最后形成了两份科学,客观的问卷,并把它用于广泛的调查中。
其实,在调查过程中,我们也充分享受了这其中的乐趣,我会询问花卉销售商一些我不认识的花卉品种,以及它的栽培技巧等,极大的增长了我的花卉知识,一些美丽的花卉使我觉得赏心悦目,并由衷的感叹植物界的神奇。
在接下来的调查统计及调查报告的撰写环节就相对枯燥很多,更需要认真,细心,负责的工作态度,但同样是十分重要的一个环节,因为所有得到的调查资料都要进行统计分析,最后得出调查结果,也就是我们做一切调查工作最后要得出的结论。
这次的调查实习过程是一个学习的过程,也是一个把理论与实践相结合的过程,这其中我学习到了很多有关市场调查的知识,这种知识是在课本上学习不到的,需要亲自实践。这次实习的过程也培养了我对于市场调查的浓厚兴趣,今后有机会我会选择继续市场调查工作。总之,这样的一次市场调查实习是一个非常难得的机会,一次使我收获很多的宝贵经历,我希望在今后的学习生活中还能有这样锻炼自己的机会。