模拟谈判视频活动心得_模拟谈判心得体会
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模拟谈判视频活动心得
在考完四六级之后的星期天,我们小组的同学相约行政楼,去拍摄我们的模拟谈判视频,用我们的行动来展现在商务谈判课上所学到的知识。
虽然在上课的过程中老师为我们放过一些模拟谈判的经历,但是这次拍摄视频对我们小组的每位成员来说感受最真切,认识最深刻。商务谈判最初在我的脑海是一种十分专业的概念,但是这学期老师却带给我们一种完全不同的商务谈判课程。通过课程的学习,我了解到商务谈判是应用广泛、十分实用、灵活性强、技巧多样并且讲究策略的学科。而通过实验的演练,我对商务谈判有了更进一步的了解。商务谈判是谈判的一种,作为应用与商业活动的一种谈判,他有着自己的特点。首先,商务谈判以经济利益为目的。经济利益是商务谈判过程中谈论的主要内容,更是商务谈判的最终目的。谈判过程中,谈判的双方都为了自己的经济利益最大化而使用各种谈判技巧和策略。经济利益有包括很多种,有长期的,有短期的,有有形的,有无形的等等,总之,谈判人员在谈判前,先确定好自己的利益空间,然后按照平等互利、公平竞争、讲求效益的原则,运用各种技巧和策略,尽量使对方让步,最后达成一致,进行合作。在几种谈判结果中,我认为双赢是最好的结局,这样有利于长期合作,也可以从一定程度上保证是服务或产品质量。其次,商务谈判以价格为谈判中心。商务谈判的各种内容,最终都是可以折算成价格,以价格的升降体现出来。要求每一位谈判人员在谈判前都要做好充分的准备,了解双方的优势、劣势,了解双方的市场地位等等,所谓知己知彼,百战不殆!其实很多兵家谋略都是可以运用到商务谈判中的,比如说以静制动、以逸待劳、出其不意、金蝉脱壳等等,也可以说,谈判的会议室,就是一个无硝烟的战场,但不同的是,这场战争的武器是智慧和实力,而结局也可以皆大欢喜!谈判人员的素质及人员间的配合也是十分重要的,谈判人员首先 要有良好的思想素质和知识,更要有良好的心理素质和语言沟通能力。谈判涉及的学科特别多,内容也特别广,所以谈判人员要有很多功课可做。
通过这次模拟谈判,我也认识到谈判专业知识的重要性。谈判虽然是灵活性很强的学科,但是依然有自己的章法和套路。也许不学习专业知识和理论,我们依然会谈判,比如生活中我们每个人都必须买东西,与人交往有时求人办事。但是书本上的理论毕竟是很多专业人士多年经验的积累,是出书人总结的谈判精髓,它很全面并且是一种捷径。
我们小组的模拟谈判是关于“天津森泰木材有限公司与香港宏盛股份有限公司”的谈判。在筹备谈判的过程中,一直到拍摄视频的前一天晚上,我们小组的所有成员都一直在翻阅书籍上网查阅有关的资料,了解各种谈判技巧和策略,和各种社交场合下的礼仪,并了解这两个公司的环境,进行详细的分析,考虑了各种可能发生的状况,让整个谈判过程跌宕起伏,找到创新的看点,精益求精。团队合作是做好一切的基础。我们小组共有十七个成员。每个人的风格各异,在组长冯雅的带领下,每个人都分到了自己满意的角色,并且做好了充分的准备。
有句老话叫:“人多力量大”。谈判小组正是这样,有人强势,就要有人打圆场;有人不拘小节,就要有人精打细算;有人霸道横行,就要有人以礼相待;有人不动声色,就要有人引蛇出洞。这次合作真的是很有趣,演练时郑重其事,去也不乏欢声笑语。我们合作的十分默契,每个人都有自己展现才能的机会,每个小组成员都在为这次视频尽自己的最大努力。
一场成功的谈判就像是一场博弈,比的是双方的头脑。但是只有头脑也不一定有用,很多成功的谈判,不一定要巧舌如簧,而是谈判人员的细心程度。“细节决定成败”同样适用于谈判桌上。通过这样一次谈判实验,我们还学会了如何运用技巧掌控全局,学会了求同存异、追求长期利益。这样的考试形式是我们以主人公的角度,身临其境的感受一场无硝烟的商战,把理论运用到实处,给我们的印象十分深刻,相信我们这一生都有所收益。
我们在这次准备,拍摄模拟谈判视频的过程中,不仅是对我们在课堂上学到的知识的巩固和应用,也让我们收获了一份友情,一份懂得和别人合作的感情。在大学的校园里,我们多了一份稳重,多了一份礼貌,多了一份与人的和谐。为以后的路慢慢积淀,努力是自己成为最好的!