快升两颗钻经营淘宝店的一些心得)_淘宝店如何快速升钻
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开淘宝店也有两年多了，08年就注册了。刚开始的时候并没有什么计划，只是看着朋友做得还不错也跟着做了起来。因为才开始做根本就不想向像中的那么简单，不知道从哪里下手，与是和老公去义乌批发饰品，感觉饰品成本小，风险也不是很大，而且感觉饰品在网上卖的不错。我和老公走进到义乌国际商品城，那个才叫大了，当然我们就是像无头苍蝇到处乱撞，看到那个好看，这个也好看，感觉我们不是来批发，好像是来玩的，然后什么都想批发回去了，但我手上没有拿多少钱过来，只带了三千块了，因当时也没有想要批那么多商品，只是批一些拿来网上卖，看能不能卖的出去了，因是新手对批发是一敲都不通，而且店主看我们也不像批发商品的人，人家批发商品都是拿差黑色大带子或者是托车，我和我老公去两手空空，而且还到处乱看的，不像人家批发东西，直接蹦自己需要商品。去市场拿货就最怕就是两手空空的，而且还到处乱看，乱问价格，老板一看你就不像是专业拿货是新手了，格外给你价格很高了，开始我们拿货价格是有点高了，因我们刚开始什么都不懂了，所以拿的货比别人贵了。拿回来拍照，上架，都不是我们看的那容易了，饰品看起容易，但拍起照可不是那会事了，要光线角度，把饰品钻光亮拍出来，还有饰品本身光泽，所以我们一开始拍出来效果很不好，我们自己看都图片都不吸引人，别人又怎么会喜欢买了，拿货，拍照，上架，花了差不两个星期，开始以为上架就会有生意了，那时我们饰品定价很低的，只赚一两块的，但就是一直没有多少人买了，与是压货压了两千多块的货在这里了。
感觉饰品不好卖了，与是我们又选择衣服，感觉应该儿童衣服好卖的，于是又换成儿童衣服，去市场又进了儿童衣服，但是我们不太清楚小孩穿多大衣服，尺寸多少，多大小孩穿多大衣服了，与是又没有卖出去多少了。我们又换成青年服装，这个我比较熟悉，因自己经常去买衣服，知道什么样衣服适合什么样的人群，与我们最后定位青年服装。这个群体网上购物人很多。与是今年的4月份信用都还只是两个心，后来由于我的良好的服务态度和耐心终于迎来了我的第一次大团购，信用度一下子升了起来两个月的时间就到钻了。最重要的是有了一批经常光顾的客人了，记得升钻的时候开心的心情，真比吃了蜜还甜。现在我们快两颗钻了，只差几个了，相信我很快就会两颗钻了。
到现在基本上也上了轨道了，货源充足，也有价格优势。本着诚信交易，以高品质的宝贝和热诚的服务老客也越来越多，稍后还打算再搞一个售后回访的专用旺旺，争取更多的回头客。不知道是谁说的一句话，反正我觉得很有道理：“维护一个老客户远比发掘一个新客户要困难得多”。
经营淘宝久了，慢慢地喜欢上了电子商务这一块。电子商务是一个虚拟的交易平台，买卖双方都是见不着面的交易，要想更好的抓住每一个客户就必须有先入为主的意识，给客人一个好的第一印像，让客人觉得你是可信的，自然成交的机率就相对大一些。这是我个人的体会，相信大家也应该有这样的感觉吧。作为一个小卖家（现在才一个钻，快两颗钻，不过这不是我的目标，相信我的努力会让我成为大卖家），困难也是很多的。宝贝再好，没人看到也是没用。信用不高爆光率太小 以下是我经营淘宝这些时间的一些经验（多提宝贵意见哦）：
1，定位：我觉得做任何事情，首先得定位，找到适合自己的一个方向。比如说自己有什么样的货源渠道，有什么爱好之类的。不要换东换西，那样等于浪费时间了，等你确定定好位，就不要轻易放弃这个商品，相信每个商品都有它独特地方，一定会有它的市场，只要努力推广，让你的店铺大家知道，多多参加帮派活动，多写有质量贴子，回帖子，多加好友，然后还有店铺装修，一句话就是不要太乱，要让客人进来之后知道自己是来买什么的，东拼西凑大杂汇一样客人都看花了眼。然后价格定位，我的定位是“优质的产品，实惠的价格和热情周到的服务”产品质量是网店是否生存得下去的关键，次货只会将客人越做越少，没有几个人是傻子。
2，心态：我们开始不要抱着赚钱想法了，而是脚踏实地经营自己店铺，把每个细节做好了，如果把网店作为自己的事业来做的话，心态很重要。开业前期没有信用生意差得耐得住寂寞。我觉得做淘宝有句话非常适合：“坚持就是胜利”。还有就是客服的态度一定要好。客人来是给我们带来生意，顾客就是上帝嘛。有的时候确实也是很火，不过还是自己发发牢骚就算了，对客人还是要态度好，就算错在客人。必竟吃这行饭的，对上帝态度不好吃亏的肯定还是自己。
3，售后：很多卖家在客人买完单这后就不理会他了，其实如果在交易之后再去做一些售后的访问，客人会觉得自己爱到重视，也许又多了一个回头客哦。有时寄小礼物给客户，过节时发个短信问候下，相信很多客户会感到很惊讶，并很高兴心想我就在你家买过一次宝贝怎么你们店里还记住我这个客户，客户被尊重了，相信下次要买商品，第一个一定会想起你这个店的。售后是很重要的。
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